8 طرق مدهشة لاستخدام أنشطة التعلم المصغر في الدورة التدريبية عبر الإنترنت
نشرت: 2018-06-26هل تحقق أقصى استفادة من موارد التدريب الخاصة بالتعليم المصغر عبر الإنترنت؟ في هذه المقالة ، سأشارك 8 طرق غير متوقعة يمكنك من خلالها استخدام أنشطة التعلم المصغر في الدورة التدريبية عبر الإنترنت.
كيفية استخدام أنشطة التعلم المصغر في التدريب عبر الإنترنت
يستوعب الموظفون المعلومات بشكل أكثر فاعلية عندما تكون بجرعات صغيرة. يساعد هذا في منع الحمل المعرفي الزائد ويسمح لهم بالتركيز على المساعي الشخصية ، مثل سد فجوات المهارات الفردية. أحد أكثر تطبيقات التعلم المصغر شيوعًا في عالم الشركات هو دعم أداء مكتبات التدريب عبر الإنترنت. ولكن قد يكون هناك المزيد من التعلم المصغر أكثر مما تراه العين. فيما يلي 8 طرق مدهشة يمكنك من خلالها استخدام أنشطة التعلم المصغر في الدورة التدريبية عبر الإنترنت.
1. التقييمات الذاتية النوعية
المحاكاة والسيناريوهات المتفرعة وأدوات التدريب التفاعلية الأخرى عبر الإنترنت تعمل أيضًا كتقييمات نوعية رائعة. يمكن للموظفين اختبار مهاراتهم وإتقان المهام بشكل مستقل. وبالتالي ، تحديد الثغرات التي تعيقهم والبحث عن التدخلات في الوقت المناسب ، مثل الدورات التدريبية عبر الإنترنت أو الوحدات التي تعمل على تحسين فهمهم للموضوع. السر هو جعلها صغيرة للسماح بإجراء تقييمات سريعة ومريحة. شجع الموظفين على إجراء التقييمات الذاتية بشكل دوري لقياس مدى تقدمهم. يمكنهم حتى استخدام مكتبة التدريب على التعلم المصغر الشهيرة على الإنترنت لتحسين أدائهم بناءً على نتائج التقييم النوعي.
2. تقييمات أداء المهام
ادعُ الموظفين للمشاركة في محاكاة التعلم المصغر التي تركز على المهام المتعلقة بالعمل. ثم قدم ملاحظات فورية لتسليط الضوء على مجالات التحسين ، فضلاً عن نقاط القوة الشخصية. هذا بديل افتراضي للتقييمات التقليدية أثناء العمل. بدلاً من قيام المدير بمراقبة أداء الموظف ثم تقييمه ، يقوم نظام إدارة التعلم (LMS) بتحليل كل خطوة من خطوات العملية. يمكنه أيضًا توجيههم في الاتجاه الصحيح بناءً على بيانات أدائهم. على سبيل المثال ، اقترح وحدات تدريب أو رسوم بيانية للتعليم المصغر عبر الإنترنت لتحسين كفاءتهم.
3. تعزيز المهارات الجادة الألعاب
الألعاب الجادة تسلي الموظفين ، مما يعزز تحفيزهم ومشاركتهم. تكون هذه الفوائد أكثر أهمية عندما تكون اللعبة صغيرة الحجم وسريعة الاستهلاك. ركز على مهارة معينة ، ثم أنشئ قصة وشخصيات لا تنسى. يركز كل مستوى على المواهب أو القدرات ذات الصلة التي تساعد الموظفين على سد فجوات المهارات. قم بدمج آليات اللعبة مثل المستويات والشارات والنقاط لمنحهم حافزًا إضافيًا.
4. رسوم بيانية لسياسة الشركة
Infographics هي أداة تدريب على التعلم المصغر يجب توفرها عبر الإنترنت ، لأنها توفر نظرة عامة شاملة على الموضوع أو الاتجاه بطريقة يسهل على الموظفين فهمها. كما أنها تلبي تفضيلات التعلم المختلفة. قم بإنشاء الرسوم البيانية لسياسة الشركة التي تسلط الضوء على استخدامات الامتثال المختلفة والبروتوكولات والعمليات التنظيمية. على سبيل المثال ، يعرض أحد الرسوم البيانية إرشادات COI ، ويمزج الصور مع الإحصائيات والحقائق لتحسين الاحتفاظ بالمعرفة. يمكن للموظفين استخدام الرسم لتحديث ذاكرتهم أو لتنشيطها قبل اختبار الشهادة. تعد أدوات التدريب الخاصة بالتعليم المصغر عبر الإنترنت مثالية للإعداد أيضًا. يمكن للموظفين الجدد التركيز على سياسة واحدة ، واستيعاب الوجبات السريعة ، ثم الانتقال إلى السياسة التالية دون الحاجة إلى القلق بشأن العبء المعرفي الزائد.
5. سيناريوهات التفريع الزمني لاتخاذ القرار
طور سيناريوهات متفرعة لصنع القرار تختبر قدرة الموظفين على التعامل مع الضغط المرتبط بالعمل. يجب عليهم اتخاذ القرار الصحيح في غضون الوقت المخصص بناءً على المعلومات التي قدموها ، فضلاً عن خبرتهم المهنية. فقط تأكد من أنك لا تمارس الكثير من الضغط. الهدف هو قياس ردود أفعال الموظفين عندما يكونون في مواجهة عقارب الساعة ، وليس الضغط عليهم لدرجة أنهم يشعرون بالإحباط أو الهزيمة.
6. مقاطع فيديو توضيحية من إنتاج الموظفين
امنح الموظفين الفرصة لإنتاج مقاطع الفيديو التوضيحية الخاصة بهم والتي تعرض المنتجات أو المهام أو مشكلات الامتثال. يمكنهم تحميل مقاطع الفيديو هذه إلى مكتبة تدريب التعلم المصغر عبر الإنترنت التي ينشئها المتعلم والتي يمكن لأقرانهم الوصول إليها في أي وقت وفي أي مكان. للحصول على أفضل النتائج ، يقترح الأشخاص في https://www.forklifttrainingsystems.com/ أن تقوم بتعيين موضوعات لكل موظف لتجنب التكرار أو السماح لهم بالاختيار من قائمة تتعلق بواجباتهم أو وظائفهم. على سبيل المثال ، لدى شركاء خدمة العملاء قائمة منفصلة عن موظفي المستودعات. وبالتالي ، يمكن للجميع التركيز على مجال خبرتهم وتقديم معلومات قيمة لزملاء العمل.
7. نصائح لبناء فريق وسائل الإعلام الاجتماعية
انشر نصائح حول الوسائط الاجتماعية للمساعدة في تحسين ديناميكيات الفريق والتعاون بين الأقران. قدم رؤى حول كيفية تبسيط الموظفين لعمليات عملهم والتواصل بشكل أكثر فاعلية في إعدادات المجموعة أو نشر روابط لمقاطع الفيديو والمقالات والأدلة التي قد يجدونها مفيدة. يمكنهم أيضًا نشر الحيل والتقنيات الخاصة بهم لمساعدة زملاء العمل في التغلب على التحديات اليومية وتحسين فهمهم. يمكنك التفكير في مجموعات وسائط اجتماعية منفصلة لكل قسم أو دورة تدريبية عبر الإنترنت لجعلها أكثر ملاءمة. نتيجة لذلك ، يمكن للموظفين الوصول إلى المجموعة التي تتعلق بواجباتهم أو الفجوات بدلاً من البحث في الصفحة للحصول على نصائح تتعلق بهم.
8. مايكرو ندوات عبر الإنترنت
لا يجب أن تكون الندوات عبر الإنترنت أحداثًا مدتها ساعة وتغطي كل جانب من جوانب برنامج التدريب عبر الإنترنت. في الواقع ، تكون الندوات عبر الإنترنت أكثر فاعلية عندما تكون قصيرة وحلوة ، مع التركيز على موضوع فرعي للتدريب عبر الإنترنت ، مثل كيفية التعامل مع عميل صعب أو تسريع عملية العودة. استضف ندوات عبر الإنترنت صغيرة تتراوح مدتها من 10 إلى 15 دقيقة ثم تابعها بأنشطة تدريبية تكميلية عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، مناقشة على وسائل التواصل الاجتماعي تستكشف الموضوع بمزيد من التفصيل وتسمح للموظفين بتبادل المعلومات. يمكنك حتى دعوة الموظفين لاستضافة أحداث صغيرة خاصة بهم لمشاركة خبراتهم.
القاعدة الذهبية للتعليم المصغر في التدريب عبر الإنترنت
يجب أن يحتوي كل نشاط تعليمي دقيق تقوم بدمجه في برنامجك التدريبي عبر الإنترنت على وحدة تعليمية كاملة. يحتاج إلى تزويد الموظفين بفهم واضح للموضوع أو المهمة المعنية بدلاً من مجرد إعطائهم أجزاء من المعلومات التي تخلق المزيد من الارتباك. على سبيل المثال ، يجب أن تتميز محاكاة التعلم المصغر بالمهمة من البداية إلى النهاية. يجب أن يتمتع الموظفون بالقدرة على استخدام المهارات والمعرفة التي ترتبط بالمهمة.
كما ترى ، فإن التعليم المصغر له العديد من الاستخدامات التي قد تغفلها مؤسستك. فقط ضع في اعتبارك أن موارد التدريب على التعلم المصغر عبر الإنترنت مخصصة عادةً للتعزيزات والإنعاش. بمعنى آخر ، ليس هناك بديل عن الدورات التدريبية الشاملة عبر الإنترنت التي تبني أساسًا متينًا من الخبرة المهنية. ما لم تكن ، بالطبع ، تجمع بين أنشطة التدريب على التعلم المصغر عبر الإنترنت لإنشاء مسار تدريب أكثر شمولاً عبر الإنترنت.
هل تريد أن يستمر تدريب التعلم المصغر عبر الإنترنت مع موظفيك لفترة طويلة؟ اقرأ المقال 7 نصائح لإنشاء تدريب على الإنترنت لا يُنسى لاكتشاف 7 نصائح لمساعدتك في تطوير أنشطة التدريب على التعلم المصغر عبر الإنترنت والوسائط المتعددة والوحدات النمطية التي لن ينساها المتعلمون في شركتك أبدًا.