كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10

أثناء استخدام الكمبيوتر في أي وقت ، قد تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها بالفعل تجربة محبطة عندما لا يمكنك الوصول إلى الشبكات السلكية أو اللاسلكية المتوفرة من حولك عند الحاجة. هذا هو السبب في أن Windows يوفر للمستخدمين أداة يمكن استخدامها لاستكشاف مشكلات الاتصال هذه وإصلاحها. دعنا نتعلم المزيد حول كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لنظام التشغيل Windows 10 وإعادة تعيين TCP / IP والطرق الأخرى.

كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10

فيما يلي بعض استخدامات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها لإصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة على أنظمة Windows:

• يساعدك استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها في تشخيص المشكلات وحلها داخل شبكة الكمبيوتر.
• سيتم تحليل جميع المشكلات المتعلقة بعمليات الشبكة بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وسيتم عرض المشكلات على الشاشة.
• تعمل هذه الطريقة على التخلص من الأعراض المحتملة لخطأ اتصال الشبكة وتمنع حدوثه مرة أخرى.

دعنا ننتقل إلى مناقشة الطرق المختلفة لشرح كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة التي قد تواجهها في الوقت الحالي وإصلاحها.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

اتبع الطرق التالية لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها من تطبيق الإعدادات لاستكشاف مشكلات اتصال الشبكة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإصلاحها:

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في شريط البحث. انقر فوق فتح كما هو موضح.

2. انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية .

3. حدد محول الشبكة وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها على نظام التشغيل Windows 10.

4. حدد محول الشبكة للتشخيص من الخيارات المحددة وانقر فوق " التالي ".

• واي فاي
• إيثرنت
• جميع محولات الشبكة

5. انتظر حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل.

6 أ. إذا كانت النتيجة عدم تمكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها من تحديد المشكلة ، فانقر فوق إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها .

6 ب. إذا حدد مستكشف الأخطاء ومصلحها مشكلة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح مشكلات الشبكة المحتملة.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x00028002

الطريقة 2: تغيير إعدادات محول الشبكة

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل محول الشبكة مشكلة Windows 10 فشل مكدس TCP / IP أو عنوان IP أو ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل عميل DNS. وبالتالي ، قم بتغيير إعدادات محول الشبكة Windows 10 لحل المشكلة كما يلي:

1. قم بتشغيل لوحة التحكم من خلال شريط Windows Search ، كما هو موضح.

2. قم بتعيين العرض بواسطة> الرموز الكبيرة وانقر فوق مركز الشبكة والمشاركة .

3. انقر فوق تغيير إعدادات المحول ، كما هو موضح.

4. حدد خصائص من قائمة سياق محول Wi-Fi اللاسلكي بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

5. ابحث عن Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) في قائمة الخيارات التي تظهر وقم بإلغاء تحديده لتعطيله.

6. لتبقى التغييرات ، انقر فوق " موافق " وأعد تشغيل الكمبيوتر .

اقرأ أيضًا: كيفية تمكين DNS عبر HTTPS في Chrome

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين TCP / IP

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك إصلاح مشكلات الاتصال بالشبكة عن طريق إعادة تعيين تكوين TCP / IP. قم بتنفيذ الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تعيين TCP / IP للاتصال السلس بالشبكة في المستقبل:

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب موجه الأوامر ، وانقر فوق تشغيل كمسؤول .

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل أمر:

 ipconfig / الإصدار
ipconfig / الكل
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد 

3. أخيرًا ، انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر . ستكون قد أكملت عملية إعادة تعيين TCP / IP.

اقرأ أيضًا: كيفية تغيير خادم DNS على نظام التشغيل Windows 11

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم أو إعادة تعيينهما

من خلال إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم أو إعادة تعيينهما ، يمكنك حل مشكلات الاتصال بالشبكة وتحديث اتصالك بالإنترنت.

الطريقة الرابعة أ: إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم

ستؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم إلى إعادة بدء اتصال الشبكة. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن جميع التغييرات المحددة في إعدادات التكوين ستكون فعالة عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بذلك:

1. ابحث عن زر الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه / المودم.

2. اضغط على الزر مرة واحدة لإيقاف تشغيله.

3. الآن ، افصل كابل طاقة جهاز التوجيه / المودم وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات.

4. ثم أعد توصيل كبل الطاقة وقم بتشغيله بعد دقيقة.

5. انتظر حتى يتم إعادة إنشاء اتصال الشبكة وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: ما الفرق بين جهاز التوجيه والمودم؟

الطريقة الرابعة ب: إعادة تعيين جهاز التوجيه

قبل تجربة الإرشادات التالية ، يجب أن تكون على دراية ببعض النقاط:

ملاحظة 1: سيتم مسح جميع الإعدادات والإعدادات مثل المنافذ المعاد توجيهها والاتصالات المدرجة في القائمة السوداء وبيانات الاعتماد وما إلى ذلك. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بحساب هذه قبل المتابعة إلى الإرشادات الموضحة أدناه.

ملاحظة 2: بعد إعادة التعيين ، سيعود جهاز التوجيه إلى الإعدادات الافتراضية وكلمة مرور المصادقة. لذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الافتراضية الخاصة به لتسجيل الدخول بعد إعادة التعيين.

1. افتح إعدادات جهاز التوجيه باستخدام عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية. بعد ذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الخاصة بك لـ L ogin كما هو موضح.

2. دوِّن جميع إعدادات التكوين . سوف تطلبهم بعد إعادة تعيين جهاز التوجيه حيث قد تفقد بيانات اعتماد مزود خدمة الإنترنت إذا كنت تستخدم بروتوكول P2P (بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر الإنترنت)

3. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 10-30 ثانية.

ملاحظة: قد تضطر إلى استخدام أجهزة تأشير مثل دبوس أو عود أسنان للضغط على زر إعادة الضبط في بعض أجهزة التوجيه.

4. سيتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه تلقائيًا ثم تشغيله مرة أخرى. يمكنك تحرير الزر عندما تبدأ الأضواء في الوميض.

5. أعد إدخال تفاصيل التكوين الخاصة بالموجه على صفحة الويب.

اقرأ أيضًا: كيفية البحث عن عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بي

الطريقة الرابعة ج: إعادة تعيين المودم

إذا لم يتم حل المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل / إعادة تعيين جهاز التوجيه ، فحاول إعادة تعيين المودم. إنها إحدى الطرق الفعالة لحل كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها.

ملاحظة: يرجى أن تضع في اعتبارك أن إعادة تعيين المودم ستؤدي أيضًا إلى إعادة تعيين جميع إعدادات جهازك. يمكن إعادة ضبط المودم بالطرق التالية:

الخيار 1: استخدام زر إعادة الضبط

من خلال الضغط على زر إعادة الضبط المتاح على الجانب الخلفي من المودم ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات المودم.

الخيار 2: استخدام متصفح الويب

1. اكتب 192.168.1.1 أو 192.168.1.2 في شريط عنوان متصفح الويب .

2. اكتب بيانات الاعتماد الخاصة بك واضغط على مفتاح Enter لتسجيل الدخول.

ملاحظة: أجهزة التوجيه المختلفة لها بيانات اعتماد تسجيل دخول افتراضية مختلفة.

3. حدد الإعدادات> النظام> الصيانة.

4. اختر استعادة الإعدادات الافتراضية وانتظر حتى تكتمل العملية.

5. بعد انتهاء إعادة التعيين ، سيعيد المودم إعادة تشغيل نفسه.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. ماذا يفعل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها على نظام التشغيل Windows 10؟

الجواب. عند تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها على نظامك ، فإنه يحدد مشاكل الشبكة والاتصال من خلال تحليل مكونات الشبكة وعملياتها. علاوة على ذلك ، يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها على إصلاح المشكلات في بضع خطوات. إنها الطريقة الأكثر أمانًا والأكثر موثوقية لمعرفة مشكلات الشبكة التي يواجهها جهازك وإصلاح المشكلات على الفور.

س 2. هل يمكن أن يواجه أي جهاز مشاكل في الشبكة؟

الجواب. نعم ، قد يواجه أي جهاز مشكلات في الشبكة مرة واحدة أو أكثر حيث قد يفشل نظام الكمبيوتر في التهيئة مع الشبكة المتاحة لتكوين اتصال مناسب. ومع ذلك ، يمكن حلها فيما يتعلق بكيفية استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة وإصلاحها.

س 3. هل من الصعب استكشاف مشكلات الشبكة على نظام التشغيل Windows 10؟

الجواب. لا ، إنه سهل. يوفر Windows أسهل الطرق للمستخدمين لتحديد مشكلات الشبكة وحلها. اتبع الطرق المذكورة أعلاه بعناية لمعرفة كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها.

مُستَحسَن:

• كيفية تحديث برامج تشغيل محول الشبكة على نظام التشغيل Windows 10
• راوتر Xfinity قم بتسجيل الدخول إلى كيفية تسجيل الدخول إلى موجه Comcast Xfinity
• كيفية إخفاء اسم شبكة WiFi في Windows 11
• إصلاح جهاز Amazon KFAUWI الذي يظهر على الشبكة

كانت هذه هي الطرق حول كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10 . يرجى إخبارنا إذا كانت هذه الطريقة تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك. واترك لنا أي أسئلة أو تعليقات في المساحة الموجودة أدناه.