كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80072f8f - 0x20000

نشرت: 2023-05-09
محتويات
  • ما الذي يسبب رمز خطأ أداة إنشاء وسائط Windows 0x80072f8f - 0x20000؟
  • كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80072f8f 0x20000 على نظام التشغيل Windows 10/11 أو Windows 7
    • قم بتمكين TLS 1.1 و TLS 1.2
    • احذف مجلد توزيع البرنامج
    • قم بإجراء تمهيد نظيف
    • استخدم ملف Windows ISO
  • خاتمة
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80072f8f 0x20000

تقدم Microsoft طرقًا مختلفة لترقية نظام التشغيل Windows إلى أحدث إصدار. منذ تقديم Windows 11 ، كان المستخدمون ينتقلون إلى نظام التشغيل الجديد بالأرقام.

ومع ذلك ، لا يزال بعض مستخدمي Windows 7 يقومون بالتبديل إلى Windows 10 بعد أن أنهت Microsoft دعمها الأول.

يمكنك الترقية من خلال عميل Windows Update أو مساعد Windows Update أو باستخدام ملف Windows ISO.

ومع ذلك ، فإن إحدى الطرق الشائعة لترقية Windows ، خاصة من Windows 7 إلى 10 ، هي استخدام أداة إنشاء الوسائط.

ذات صلة: كيفية الحصول على أداة إنشاء وسائط Windows 10 واستخدامها

لكن المستخدمين كانوا يشكون من رؤية رمز الخطأ 0x80072f8f-0x20000 عند محاولة استخدام الأداة.

ما الذي يسبب رمز خطأ أداة إنشاء وسائط Windows 0x80072f8f - 0x20000؟

السبب الشائع لرمز الخطأ ، خاصة في Windows 7 ، هو عدم وجود دعم TLS 1.1 و TLS 1.2.

في حالات أخرى ، قد يظهر الخطأ بسبب مجلد توزيع البرنامج أو تعارض التطبيق.

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80072f8f 0x20000 على نظام التشغيل Windows 10/11 أو Windows 7

بينما تحدث المشكلة في الغالب على Windows 7 ، قد تواجهها أيضًا على Windows 10 عند الترقية إلى 11.

اتبع الإرشادات أدناه للتخلص من المشكلة إلى الأبد.

قم بتمكين TLS 1.1 و TLS 1.2

نحن نضع هذا الحل في المقدمة لأنه ساعد العديد من المستخدمين في التخلص من الخطأ.

تتواصل أداة إنشاء الوسائط مع الخوادم التي تستخدم TLS (أمان طبقة النقل) 1.1 و TLS 1.2. ذلك لأن الأداة يجب أن تقوم بتنزيل ملفات الإعداد المطلوبة للترقية من خوادم Microsoft.

ولكن كما اتضح ، قد يتم تعطيل بروتوكولات الأمان هذه افتراضيًا في إصدار Windows الحالي الخاص بك.

لذلك ، قد يظهر رمز الخطأ 0x80072f8f 20000 لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه الاتصال بخوادم Microsoft بشكل صحيح.

لحسن الحظ ، يمكنك تمكين TLS 1.1 و TLS 1.2 عن طريق إجراء تغييرات على سجل النظام.

هام: قبل أن تبدأ ، لاحظ أن سجل النظام هو جزء حساس من نظام التشغيل الخاص بك وأن تطبيق التغييرات الخاطئة قد يتسبب في تلف دائم. لذلك ، تأكد من اتباع الخطوات الواردة في هذا الدليل بعناية.

يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من السجل بأكمله لتكون في الجانب الآمن. إليك كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل بأكمله:

  1. انقر فوق الزر ابدأ .
  2. انتقل إلى مربع البحث واكتب "regedit.exe".
  3. يمكنك أيضًا فتح مربع الحوار Run (Win + R) ، واكتب "regedit.exe" ، واضغط على مفتاح Enter.
  4. بعد فتح محرر التسجيل ، انقر فوق ملف في الزاوية العلوية اليسرى وحدد تصدير .
  5. عندما تظهر نافذة تصدير ملف التسجيل ، اختر موقعًا لحفظ النسخة الاحتياطية ، وأدخل اسمًا لملف النسخ الاحتياطي في المربع اسم الملف ، وحدد الكل ضمن نطاق التصدير.
  6. انقر فوق الزر حفظ .

هذه هي طريقة عمل نسخة احتياطية من السجل. الآن ، اتبع هذه الخطوات لتمكين TLS 1.1 و TLS 1.2:

  1. افتح محرر التسجيل.
  2. لتمكين TLS 1.1 ، توجه إلى موقع التسجيل هذا واتبع الخطوات التالية:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL \ Protocols \ TLS 1.1 \ عميل

الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة وقم بإنشاء DisabledByDefault DWORD.للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الحقل الفارغ وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت). قم بتغيير اسم DWORD الجديد إلى DisabledByDefault .

بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD واضبط قيمته على 0.

3. انتقل إلى موقع التسجيل هذا واتبع الخطوات التالية لتمكين TLS 1.2:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL \ Protocols \ TLS 1.2 \ عميل

ملاحظة: إذا كانت الشجرة تنتهي عند البروتوكولات ، فأنشئ TLS 1.2 ومفاتيح العميل تحت مفتاح البروتوكولات.

قم بإنشاء DisabledByDefault DWORD وقم بتعيين قيمته على 0.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط مرة أخرى.

احذف مجلد توزيع البرنامج

يتم استخدام مجلد توزيع البرامج بواسطة عميل Windows Update لتخزين الملفات المطلوبة لتحديثات Windows بشكل مؤقت. يتم تخزين هذه الملفات عندما يكون هناك تحديث معلق للتثبيت أو التنزيل.

في بعض الأحيان ، يتسبب الملف الموجود في المجلد في حدوث تعارضات ويمنع العميل من إكمال التحديث.

نظرًا لأنه يتعين على أداة إنشاء الوسائط تنزيل ملفات الإعداد المطلوبة لترقية Windows ، فقد تكون المشكلة متعلقة بمجلد توزيع البرنامج. ذلك لأن Windows قد يرغب في تثبيت التحديثات المعلقة قبل المضي قدمًا في الترقية.

على هذا النحو ، قد يؤدي حذف المجلد إلى حل المشكلة.

اتبع هذه الخطوات:

  1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download.
  2. حدد كل ملف ومجلد فرعي في المجلد وقم بحذفهما.
  3. بعد ذلك ، قم بتشغيل موجه الأوامر وأدخل الأمر التالي: wuauclt.exe / updatenow
  4. اضغط على مفتاح Enter وحاول تشغيل الإعداد مرة أخرى.

قم بإجراء تمهيد نظيف

رمز خطأ Windows 0x80072f8f - 0x20000 قد يظهر أيضًا بسبب تعارضات التطبيق. قد تكون بعض البرامج والخدمات التي يتم تشغيلها أثناء بدء التشغيل مسؤولة عن تشغيل الخطأ عند تشغيل أداة إنشاء الوسائط.

يمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل هذه التطبيقات وتشغيل الحد الأدنى من البرامج فقط عند بدء تشغيل Windows. تسمى هذه العملية التمهيد النظيف.

اتبع هذه الخطوات:

  1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن "msconfig."
  2. انقر فوق تكوين النظام في نتائج البحث.
  3. بمجرد ظهور نافذة حوار تكوين النظام ، توجه إلى علامة التبويب الخدمات.
  4. حدد مربع "إخفاء جميع خدمات Microsoft" وانقر على زر تعطيل الكل .
  5. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وحدد فتح إدارة المهام.
  6. بمجرد فتح علامة التبويب بدء التشغيل في إدارة المهام ، حدد كل برنامج ممكّن وانقر فوق تعطيل .
  7. ارجع إلى مربع حوار تكوين النظام وانقر على زر موافق.
  8. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول ترقية نظام التشغيل الخاص بك.

ذات صلة: كيفية إجراء تمهيد نظيف في نظام التشغيل Windows 10؟

استخدم ملف Windows ISO

كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن تقوم أداة إنشاء الوسائط بتنزيل ملف الإعداد لترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن لسبب ما ، يستمر في إظهار رمز الخطأ 0x80072f8f - 0x20000.

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فهناك بديل آخر وهو تنزيل ملف إعداد Windows بنفسك وتشغيل الترقية.

يجب أيضًا التفكير في تنزيل ISO (إعداد Windows) على جهازك المحمول ونقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بهذه الطريقة ، لن تتعطل العملية بسبب الخطأ.

لذلك ، اتبع هذه الخطوات:

1. من متصفح هاتفك المحمول ، انتقل إلى صفحة تنزيل Microsoft وقم بتنزيل ISO لـ Windows 10. سينقلك بحث Google البسيط إلى الصفحة.

لاحظ أنك بحاجة إلى 6 غيغابايت على الأقل من مساحة التخزين المجانية على جهازك المحمول والكمبيوتر.

2. بعد تنزيل ملف ISO ، انقله إلى جهاز الكمبيوتر واستخرجه باستخدام برنامج مثل WinZip أو 7zip. يمكن لبعض إصدارات Windows تحميل ملف ISO كقرص DVD افتراضي.

3. بعد ذلك ، افتح المجلد المستخرج - أو المثبت - وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف الإعداد.

4. اتبع التعليمات التالية لإكمال الترقية.

يمكنك اختيار الاحتفاظ بملفاتك وتطبيقاتك أثناء الترقية أو إزالة كل شيء.

إذا استمر ظهور خطأ بعد اختيار الاحتفاظ بملفاتك وبرامجك ، ففكر في خيار "إزالة كل شيء". ولكن قبل القيام بذلك ، قم بنسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا إلى محرك أقراص خارجي.

خاتمة

مع رمز الخطأ 0x80072f8f - 0x20000 يفشل Windows 10/11 أو Windows 7 في الترقية وقد يتبقى لك خيار تثبيت Windows من البداية.

ومع ذلك ، ستساعدك الأدلة أعلاه في التخلص من الخطأ نهائيًا.

يمكنك أيضًا استخدام أداة إصلاح الكمبيوتر للعثور على الأخطاء التي قد تؤدي إلى حدوث المشكلة وإصلاحها. تساعدك الأداة أيضًا في منع حدوث المشكلات في المستقبل.