كيفية الإصلاح لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا على نظام التشغيل Windows 10/11

يهيمن الإنترنت على الحوسبة الحديثة. الجميع يتصل بالإنترنت هذه الأيام ، لذا من المهم أن يكون لديك وصول منتظم ومستقر إلى الإنترنت. تعد الأخطاء أو الأخطاء في Windows التي تمنع النظام من استخدام الويب مزعجة للغاية.

إحدى المشكلات التي تظهر غالبًا على نظامي التشغيل Windows 10 و 11 هي الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" على شبكة WiFi. عندما يحاول النظام الاتصال بالشبكة اللاسلكية المتاحة ، تحدث مشكلة ولا يحدث الاتصال.

اعتمادًا على ما تفعله على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، يمكن أن يكون لعدم القدرة على الاتصال بالشبكة عواقب وخيمة. ومع ذلك ، لا داعي للذعر. ستتحدث هذه المقالة عن الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لاستعادة الاتصال اللاسلكي.

لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة

يعد تعذر الاتصال بهذه الشبكة إحدى مشكلات الاتصال التي يمكن أن تواجهها في نظامي التشغيل Windows 10 و 11. إذا تلقيت هذا الخطأ ، فقد تم إعلامك للتو بأنه لا يمكنك الاتصال بالشبكة. لم يتم إخبارك عن سبب ذلك أو ما يمكنك فعله حيال ذلك.

هذا هو سبب إحباط العديد من المستخدمين في هذا الموقف. لكن لا داعي للقلق. سنسلط الضوء على بعض أسباب عدم اتصال Windows بالشبكة اللاسلكية.

• اتصال غير صحيح. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالشبكة بشكل صحيح ، فيمكنك مواجهة هذه المشكلة أثناء محاولة اتصال لاحقة.
• قضايا السائق. يستخدم محول شبكة الكمبيوتر برنامج تشغيل شبكة للحفاظ على الاتصالات مع الموجه اللاسلكي أو النقطة الفعالة. إذا كان برنامج التشغيل مفقودًا أو تالفًا أو قديمًا أو معطلاً ، فقد يتعذر على النظام الاتصال بالإنترنت.
• اعدادات الشبكة. يمكن أن يؤدي أي عدد من إعدادات الشبكة التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح إلى تشغيل هذه المشكلة. على سبيل المثال ، قد تكون إعدادات VPN أو DNS أو الوكيل غير صحيحة.

الآن بعد أن أدركت الأسباب المحتملة للمشكلة ، اقتربت خطوة واحدة من إيجاد حل. دعنا ننتقل إلى ما يجب فعله عندما يتعذر على Windows 10 الاتصال بشبكة.

كيفية إصلاح خطأ لا يمكن الاتصال بالشبكة على Windows

ربما قمت مؤخرًا بترقية Windows وتبحث عن كيفية إصلاح خطأ لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة في Windows 11. لقد وصلت إلى المكان الصحيح. نقدم سبع من أفضل الطرق للتغلب على المشكلة واستعادة اتصال الشبكة.

1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
2. ننسى الشبكة
3. قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه
4. جرب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
5. قم بإلغاء تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
6. قم بتشغيل تحديث الشبكة باستخدام موجه الأوامر
7. حدد إعدادات IP و DNS التلقائية
8. قم بتعطيل IPv4 / IPv6

الآن نوسع في كل حل مطولا. يمكنك العمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجرب واحدة تناسبك.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

في بعض الأحيان مع مشكلات Windows ، يعمل الحل الأبسط بالفعل. في هذه الحالة ، سيكون ذلك ببساطة إعادة تشغيل الكمبيوتر ونأمل أن يعمل ذلك على حل المشكلة. قد يكون كل ما يحتاجه النظام هو القليل من الذاكرة لإعادة التشغيل والتشغيل مرة أخرى.

على أي حال ، ليس هناك ما نخسره والكثير من الوقت والجهد لاكتسابه إذا نجح الأمر. لذا استمر ، أعد تشغيل الجهاز وحاول الاتصال بشبكة WiFi.

إذا كنت لا تزال غير قادر على القيام بذلك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

2. ننسى الشبكة

إذا لم تنجح إعادة تشغيل النظام ، فقد يؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل شبكة WiFi. تتمثل إحدى طرق التخلص من الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" على Windows في نسيان مشاكل الشبكة ثم إعادة الاتصال.

في بعض الأحيان ، تتلف بيانات الشبكة المحفوظة ويحتاج ذلك إلى مسحها أولاً قبل أن تتمكن من العمل مرة أخرى. يؤدي نسيان الشبكة إلى القيام بذلك حتى تتمكن من إجراء اتصال جديد.

على Windows 11:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة على شريط المهام وحدد Network & Internet Settings (إعدادات الشبكة والإنترنت).
2. حدد WiFi في الصفحة الرئيسية على اليمين.
3. حدد إدارة الشبكات المعروفة.
4. ابحث عن الاتصال الذي به مشكلات في الصفحة التالية وانقر فوق الزر "نسيان".

اتصل الآن بالشبكة مرة أخرى عن طريق البحث عنها وإدخال كلمة المرور الخاصة بها إذا لزم الأمر.

على نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة على شريط المهام وحدد "فتح إعدادات الشبكة والإنترنت".
2. حدد WiFi ضمن Network & Internet في جزء التنقل الأيمن.
3. على شاشة WiFi ، انقر فوق الارتباط "إدارة الشبكات المعروفة".
4. في الشاشة التالية ، سترى جميع شبكات WiFi المستخدمة على الكمبيوتر. انقر فوق المشكلة وحدد نسيت. سيؤدي ذلك إلى إزالة الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتصل الآن بالشبكة مرة أخرى عن طريق البحث عنها وإدخال كلمة المرور الخاصة بها إذا لزم الأمر.

3. تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله

يمكنك أيضًا إعادة تعيين شبكة WiFi عبر تبديل وضع الطائرة. عند تمكين وضع الطائرة ، يتم تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية والمحمولة. بمجرد تعطيله مرة أخرى ، هناك احتمال أن يبدأ الاتصال اللاسلكي المشكل في العمل.

تحتوي معظم لوحات مفاتيح الكمبيوتر المحمول وسطح المكتب على مفتاح مخصص للتبديل بين تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله. اضغط على هذا المفتاح وانتظر لمدة دقيقة ثم اضغط عليه مرة أخرى لإيقاف تشغيل وضع الطائرة.

يمكنك أيضًا استخدام Windows للتبديل بين تشغيل الوضع وإيقاف تشغيله. ما عليك سوى النقر فوق رمز الشبكة على شريط المهام وتحديد وضع الطائرة من القائمة الموسعة. انقر فوقه مرة أخرى لإيقاف تشغيله وإعادة تمكين الاتصال اللاسلكي.

إذا كان هذا لا يزال لا يحل المشكلة بالنسبة لك ، فجرّب حلًا آخر.

4. جرب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

هناك احتمال أن هناك مشكلة أساسية تمنع نظامك من الاتصال بشبكة WiFi. قد يكون من الصعب عزل السبب المحدد وبالتالي يمكن أن يكون مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها مفيدًا. هذه أداة مضمنة للبحث عن مشكلات الاتصال وحلها. إليك كيفية استخدامه:

على Windows 11:

1. استخدم مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. انتقل إلى النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد مستكشفات الأخطاء الأخرى لعرض قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموسعة.
4. قم بالتمرير لأسفل إلى محول الشبكة وانقر فوق تشغيل.

على نظام التشغيل Windows 10:

1. استخدم مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق Network Adapter (محول الشبكة) ثم انقر فوق الزر Run the Troubleshooter (تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها).

ستقوم الأداة بالبحث عن المشكلات المحتملة وتنفيذ الإصلاح المطلوب.

5. قم بإلغاء تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

إذا لم يعد بإمكان Windows الاتصال بمحول الشبكة ، فستواجه مشكلات في الاتصال. برنامج تشغيل الشبكة المثبت مسؤول عن الحفاظ على الاتصال بين نظام التشغيل وبطاقة الشبكة المثبتة. إذا كان برنامج التشغيل يتطلب تحديثًا ، أو كان معيبًا أو مفقودًا ، فقد يتسبب في حدوث مشكلات مثل "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة".

نظرًا لأن برنامج التشغيل ضروري لكي تعمل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيكون لدى النظام دائمًا برنامج تشغيل شبكة. هذا يعني أنه إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ، فسيقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل المناسب بمجرد إعادة تشغيل الجهاز.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. استخدم مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power User وحدد Device Manager.
2. انتقل إلى محولات الشبكة وقم بتوسيع العنصر.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الشبكة وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
4. ستظهر مطالبة إلغاء تثبيت الجهاز. حدد مربع الاختيار "حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز" وانقر فوق إلغاء التثبيت.

أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم النظام تلقائيًا بالعثور على برامج التشغيل المناسبة وتثبيتها.

إذا لم يفلح ذلك ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل بدلاً من ذلك. إليك كيفية القيام بذلك باستخدام إدارة الأجهزة:

1. استخدم مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power User وحدد Device Manager.
2. انتقل إلى محولات الشبكة وقم بتوسيع العنصر.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الشبكة الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل.
4. في النافذة الجديدة ، حدد "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".

سيقوم Windows بالبحث في الويب عن أحدث برنامج تشغيل رسمي وتثبيته تلقائيًا.

الجانب السلبي لهذا النهج هو عدم القدرة على التنبؤ بالنجاح. في بعض الأحيان ، يتعذر على Windows العثور على أحدث برامج التشغيل حتى عندما تكون متوفرة. لتوفير الوقت والجهد وضمان تثبيت أحدث برامج التشغيل ، نوصي Auslogics Driver Updater أو أداة مماثلة.

مستحسن

حل مشكلات الكمبيوتر باستخدام برنامج التشغيل المحدث

غالبًا ما ينتج أداء الكمبيوتر غير المستقر عن برامج تشغيل قديمة أو فاسدة. يقوم Auslogics Driver Updater بتشخيص مشكلات برنامج التشغيل ويتيح لك تحديث برامج التشغيل القديمة مرة واحدة أو واحدة في كل مرة لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل أكثر سلاسة

Auslogics Driver Updater هو منتج من Auslogics ، مطور تطبيقات معتمد من Microsoft Silver

التحميل الان

باستخدام برنامج Driver Updater ، يمكنك بسهولة معرفة أجهزة وبرامج تشغيل النظام التي تحتاج إلى تحديث. يمكنك أيضًا تحديث جميع برامج التشغيل القديمة دفعة واحدة بدلاً من تحديثها واحدًا تلو الآخر باستخدام Device Manager.

بمجرد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت الآن قادرًا على الاتصال بشبكة WiFi.

6. قم بتشغيل تحديث الشبكة باستخدام موجه الأوامر

ربما تكون إعدادات الشبكة تالفة وهذا هو سبب الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" على Windows. يمكنك تجربة إعادة تعيين الشبكة على مستوى النظام عبر موجه الأوامر ومعرفة ما إذا كان يعمل.

ستعمل الأوامر التي توشك على تشغيلها على مسح الجهاز من مشكلات IP ، ومسح DNS ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للشبكة.

1. اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب "cmd" بدون علامات الاقتباس.
2. عندما يظهر موجه الأوامر ، انقر فوق "تشغيل كمسؤول".
3. اكتب الأمر الأول أدناه في نافذة CMD واضغط على Enter. بمجرد انتهاء تنفيذ الأمر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter وما إلى ذلك:

إعادة تعيين netsh winsock

إعادة تعيين netsh int ip

ipconfig / الإصدار

ipconfig / تجديد

إيبكونفيغ / فلوشدس

قم بإعادة التشغيل ويجب حل المشكلة.

7. إعادة الشبكة مع الإعدادات

يمكنك استخدام تطبيق الإعدادات في نظامي التشغيل Windows 10 و 11 لإعادة الشبكة إلى إعدادات المصنع. بعد تنفيذ هذا الإجراء ، ستفقد جميع إعداداتك وتكوينات الشبكة السابقة. على الرغم من أنه سيتعين عليك إعادة إضافة شبكة WiFi ، فإن الضغط يستحق العناء إذا أدى إلى حل الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة".

1. افتح تطبيق الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 وحدد الشبكة والإنترنت. بعد ذلك ، حدد الحالة في الجزء العلوي من الشريط الجانبي الأيسر. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة اليمنى وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة. اضغط على زر إعادة التعيين الآن لإعادة إعدادات الشبكة إلى حالة المصنع.
2. افتح تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 11 وحدد الشبكة والإنترنت. بعد ذلك ، حدد إعدادات الشبكة المتقدمة ثم حدد إعادة تعيين الشبكة. اضغط على زر إعادة التعيين الآن لاستعادة الإعدادات الافتراضية للشبكة.

يجب أن هذا حل هذه القضية. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل أدناه.

8. قم بتعطيل IPv6

يمكنك محاولة تعطيل IPv6 لاستكشاف "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" على Windows وإصلاحها. بخلاف بروتوكول IPv4 المتكامل ، يعد IPv6 بروتوكولًا إضافيًا وسيعمل نظامك بشكل جيد مع أو بدونه. قد يساعد إيقاف تشغيل IPv6 في حل مشكلة الاتصال.

1. اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب "cpl" بدون علامات الاقتباس. حدد لوحة التحكم.
2. اضبط وضع العرض في لوحة التحكم على الفئة.
3. حدد الشبكة والإنترنت> مركز الشبكة والمشاركة.
4. انقر فوق "تغيير إعدادات المحول" على اليسار.
5. حدد موقع اتصال WiFi المشكل ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
6. حدد موقع Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) في نافذة WiFi Properties وقم بإلغاء تحديده.
7. انقر فوق "موافق" لحفظ وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يجب أن هذا حل هذه القضية.

يمكن أن يؤدي عدم القدرة على الاتصال بالشبكة اللاسلكية إلى الشلل. يستخدم معظمنا أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا لإنجاز العمل والوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وحضور المؤتمرات الافتراضية وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" في نظامي التشغيل Windows 10 و 11 إلى وضع مفتاح ربط في الأعمال.

بمساعدة هذه المقالة ، يجب أن تكون قادرًا على استعادة الاتصال بالإنترنت عبر شبكة WiFi والعودة إلى الاتصال بالإنترنت.