كيفية حل خطأ تطبيق الكاميرا 0xA00F4288 على نظام Windows؟

نشرت: 2022-01-21

عند محاولة استخدام الكاميرا ، قد تتلقى رسالة خطأ تقول ،

”أغلق التطبيقات الأخرى. يبدو أن تطبيقًا آخر يستخدم الكاميرا بالفعل. إذا كنت بحاجة إليه ، فإليك رمز الخطأ: 0xA00F4288 ".

لقد تحققت مرتين ، ولا يوجد تطبيق نشط يستخدم الكاميرا الخاصة بك. قد تكون المشكلة في حيرة من أمرك ، لكن لا تقلق. سيوضح لك هذا الدليل ما يجب فعله لحل رمز الخطأ 0xA00F4288. سيعمل جهازك بشكل جيد قريبًا.

ما هو الخطأ 0xa00f4288 على نظام التشغيل Windows 10؟

تمنع هذه المشكلة المستخدمين من استخدام الكاميرا على أجهزتهم. يمكن أن يحدث على أي إصدار من Windows. عادة ما تكون المشكلة بسبب:

  • التداخل من خلال جدار حماية Windows أو بعض برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • مشاكل متعلقة بتطبيقات Microsoft Store
  • الإصابة بالبرامج الضارة
  • تحديثات Windows الإشكالية
  • مشاكل مع برامج تشغيل الكاميرا

دعنا ننتقل إلى تعلم كيفية إصلاح الخطأ.

كيفية إصلاح خطأ تطبيق الكاميرا 0xa00F4288 على نظام التشغيل Windows 10

إذا واجهت "إغلاق التطبيقات الأخرى. يبدو أن تطبيقًا آخر يستخدم الكاميرا بالفعل "رسالة مع Error Code 0xa00F4288 ، وإليك كيفية إصلاحها:

  1. أعد تعيين تطبيق الكاميرا عبر إعدادات Windows
  2. تغيير أذونات الكاميرا
  3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ومصلحها للأجهزة والأجهزة
  4. اسمح لتطبيق الكاميرا من خلال جدار حماية Windows Defender
  5. قم بتحديث نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك
  6. قم بتحديث متجر Microsoft
  7. قم بتعطيل التطبيقات التي تستخدم الكاميرا
  8. تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا
  9. قم بإلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا وإعادة تثبيته
  • تمكين وضع خادم الإطار في محرر التسجيل
  • افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات

بحلول الوقت الذي تقوم فيه بتطبيق اثنين أو أكثر من الإصلاحات ، ستختفي مشكلة "الكاميرا قيد الاستخدام".

لنبدأ بإجراءات تطبيق الإصلاحات.

الإصلاح 1: تعطيل التطبيقات التي تستخدم الكاميرا

ربما يكون هذا الحل هو الحل الأول الذي يتبادر إلى الذهن عندما تواجه الخطأ 0xa00F4288. فيما يلي كيفية تعطيل التطبيقات التي قد تستخدم الكاميرا حاليًا:

  1. افتح مدير المهام. للقيام بذلك ، اضغط على مجموعة لوحة مفاتيح Windows + X لفتح قائمة Power User. ثم ، انقر فوق "إدارة المهام" من القائمة.
  2. بمجرد تشغيل مدير المهام ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
  3. انقر فوق أي تطبيق قد يستخدم الكاميرا الخاصة بك وانقر فوق الزر "إنهاء المهمة".

بعد تعطيل التطبيقات التي قد تستخدم الكاميرا ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو رفض وصول الكاميرا إلى تلك البرامج. إليك كيفية القيام بذلك عبر الإعدادات:

  1. افتح إعدادات Windows. اذهب إلى قائمة ابدأ وانقر على الإعدادات (التي يمثلها رمز العجلة المسننة).
  2. انقر فوق الخصوصية.
  3. انقر فوق الكاميرا ضمن فئة أذونات التطبيقات في الجزء الأيمن.
  4. انتقل إلى قسم "اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا الخاصة بي" على الجانب الأيمن من الصفحة وقم بإيقاف تشغيل جميع التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا. لا تقلق. إذا كنت بحاجة إلى استخدام الكاميرا على هذه التطبيقات مرة أخرى ، فسيطلبون إذنك للوصول إلى الكاميرا. ومع ذلك ، في غضون ذلك ، سيؤدي هذا إلى إيقاف ظهور الخطأ 0xa00F4288.

الإصلاح 2: تغيير أذونات الكاميرا

قد يساعد تعديل إذن الكاميرا في حل الخطأ 0xa00F4288. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح إعدادات Windows بالضغط على مجموعة لوحة مفاتيح Windows + I.
  2. انقر فوق الخصوصية.
  3. انقر فوق الكاميرا ضمن أذونات التطبيق في الجزء الأيمن.
  4. على الجانب الأيمن من الصفحة ، انقر على الزر "تغيير" ضمن "الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز قيد التشغيل / الإيقاف".
  5. أوقف تشغيل الوصول إلى الكاميرا وأعد تشغيله.
  6. قم بتبديل خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بي". ثم ، قم بتبديله مرة أخرى.
  7. إذا كنت تواجه مشكلات مع الكاميرا على نظام أساسي معين ، فانتقل إلى قسم "اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا الخاصة بي". تأكد من أن استخدام الكاميرا نشط للمنصة.

الإصلاح 2: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا عبر إعدادات Windows

قد تساعد إعادة تعيين تطبيق الكاميرا في حل العائق الذي تواجهه. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. انتقل إلى إعدادات Windows. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ وانقر فوق رمز الإعدادات. يمكنك أيضًا استخدام تركيبة لوحة المفاتيح Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. انقر فوق التطبيقات والميزات في الجزء الأيمن من الصفحة الجديدة.
  4. حدد موقع تطبيق الكاميرا في قائمة التطبيقات على الجانب الأيمن من الشاشة. انقر عليه.
  5. انقر فوق خيارات متقدمة.
  6. انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على إعادة تعيين.
  7. حاول استخدام الكاميرا الخاصة بك مرة أخرى. هل تم حل المشكلة بنجاح؟ إذا استمر الخطأ ، فلا تقلق. انطلق وجرب الإصلاح التالي.

الإصلاح 3: قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلح أخطاء الأجهزة والأجهزة

يأتي Windows 10 مزودًا بالعديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتعامل مع المشكلات المختلفة التي قد يواجهها المستخدمون. قد تتمكن من إصلاح الخطأ 0xa00F4288 عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء التطبيقات ومصلحها ومصلحها. إليك ما عليك القيام به:

  1. افتح إعدادات Windows. يمكنك فتح "الإعدادات" بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك. ثم ، انقر فوق الإعدادات في قائمة الخيارات.
  2. انقر فوق التحديث والأمان.
  3. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الجزء الأيمن.
  4. انقر فوق تطبيقات Windows Store على الجانب الأيمن من الشاشة.
  5. انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وانتظر حتى يقوم النظام باكتشاف المشكلات وحلها.
  6. الآن ، انقر فوق الأجهزة والأجهزة.
  7. انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الإصلاح 4: السماح لتطبيق الكاميرا من خلال جدار حماية Windows Defender

قد يتداخل جدار حماية Windows Defender مع تطبيق الكاميرا. لسوء الحظ ، لا يُنصح بإيقاف تشغيل جدار الحماية. سيؤدي القيام بذلك إلى ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للهجمات. لذلك ، نقترح السماح لتطبيق الكاميرا الخاص بك من خلال جدار حماية Windows بدلاً من ذلك. تحتاج إلى التحقق مما إذا كان جدار الحماية يحظر الكاميرا. خلاف ذلك ، يمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي. ومع ذلك ، في غضون ذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب "جدار الحماية" (بدون علامات اقتباس) في مربع البحث.
  2. انقر فوق جدار حماية Windows Defender من نتائج البحث.
  3. انقر فوق الارتباط "السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender" في الجزء الأيمن.
  4. حدد موقع تطبيق الكاميرا وحدد خانة الاختيار الخاصة والعامة للسماح للتطبيق على الشبكات الخاصة والعامة ، على التوالي. إذا لم تتمكن من العثور على تطبيق الكاميرا في القائمة ، فانقر فوق الزر "السماح بتطبيق آخر" وقم بإضافته.
  5. حاول استخدام الكاميرا الخاصة بك مرة أخرى.

الإصلاح 5: قم بتحديث نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك

قد يساعد تحديث نظام التشغيل Windows 10 في حل مشكلة "الكاميرا لا تعمل". لتثبيت تحديثات Windows ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة المفاتيح I على لوحة المفاتيح لفتح إعدادات Windows.
  2. انقر فوق التحديث والأمان.
  3. انقر فوق تحديثات Windows في الجزء الأيمن.
  4. انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة. إذا وجد التطبيق أيًا منها ، فانقر فوق الرابط "تنزيل وتثبيت".
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال عملية التحديث.

إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت التحديثات الجديدة ، فقد يعني ذلك أن التحديثات معيبة. قد يساعد إلغاء تثبيتها. فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت تحديثات Windows:

  1. افتح تطبيق إعدادات Windows بالضغط على مجموعة لوحة مفاتيح Windows + I.
  2. انقر فوق التحديث والأمان.
  3. انقر فوق Windows Update على الجانب الأيسر من الصفحة.
  4. انقر فوق ارتباط تحديث السجل على الجانب الأيمن من الصفحة.
  5. في شاشة "عرض محفوظات التحديث" ، انقر فوق ارتباط إلغاء تثبيت التحديثات.
  6. سيقدم لك النظام قائمة بالتحديثات الأخيرة بالإضافة إلى تواريخ التثبيت. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديث الذي تريد حذفه وانقر فوق "إلغاء التثبيت" في قائمة السياق.

الإصلاح 6: تحديث متجر Microsoft

قد تتداخل تطبيقات Microsoft Store التي بها مشكلات مع الكاميرا وتتسبب في ظهور الخطأ. سيساعد تحديث تطبيق Microsoft Store في حل هذه المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها:

  1. انقر فوق ابدأ لفتح قائمة ابدأ.
  2. حدد موقع Microsoft Store وقم بتشغيله.
  3. انقر فوق مشاهدة المزيد.
  4. انتقل إلى التنزيلات والتحديثات.
  5. انقر فوق الحصول على التحديثات. سيقوم النظام بتنزيل أي تحديث متوفر لمتجر Microsoft.

الإصلاح 7: تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا

يمكن أن يثبت تحديث برامج تشغيل الكاميرا فعاليته. اتبع هذه الخطوات للحصول على أحدث برنامج تشغيل للكاميرا عبر إدارة الأجهزة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك أو اضغط على مجموعة لوحة المفاتيح Windows + X لاستدعاء قائمة Power-User.
  2. انقر فوق إدارة الأجهزة من قائمة الخيارات في القائمة.
  3. عند فتح Device Manager ، قم بالتمرير لأسفل إلى Sound، Video، and Game Controllers أو Cameras and Imaging Devices. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئة لتوسيعها وتحديد موقع الكاميرا.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا وانقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" في قائمة السياق.
  5. قم بتشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك وانقر فوق الخيار الذي يقرأ ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
  6. انتظر حتى يقوم النظام بالبحث عن أحدث إصدار من برنامج تشغيل الكاميرا وتثبيته.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على الكاميرا الخاصة بك في "إدارة الأجهزة" ، فانقر فوق "البحث عن تغييرات الأجهزة" في شريط القائمة في الأعلى.

إذا لم تتمكن من تحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك بنجاح باستخدام إدارة الأجهزة ، يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك ، ستجد الإصدار الجديد من برنامج التشغيل الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته. يجب أن تكون متأكدًا من تنزيل برنامج التشغيل المطابق لجهازك. قد يؤدي تثبيت برامج تشغيل غير صحيحة إلى الإضرار بجهازك أو منع الكاميرا من العمل.

لتسهيل تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، نقترح استخدام Auslogics Driver Updater. إنها أداة تلقائية تراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل الفاسدة والمفقودة والقديمة وغير الصحيحة. يساعدك على تنزيل وتثبيت برامج التشغيل الصحيحة لأجهزتك.

موصى به

حل مشكلات الكمبيوتر باستخدام برنامج التشغيل المحدث

غالبًا ما ينتج أداء الكمبيوتر غير المستقر عن برامج تشغيل قديمة أو فاسدة. يقوم Auslogics Driver Updater بتشخيص مشكلات برنامج التشغيل ويتيح لك تحديث برامج التشغيل القديمة مرة واحدة أو واحدة في كل مرة لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل أكثر سلاسة

Auslogics Driver Updater هو منتج من Auslogics ، مطور تطبيقات معتمد من Microsoft Silver
التحميل الان

في بعض الحالات ، قد يظهر الخطأ 0xa00F4228 بعد إجراء تحديث لبرنامج التشغيل. في مثل هذا السيناريو ، قد تضطر إلى التفكير في إعادة برنامج تشغيل الكاميرا إلى الإصدار السابق. يمكنك القيام بذلك عبر إدارة الأجهزة. إليك الطريقة:

  1. افتح إدارة الأجهزة. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل" ، واكتب "Devmgmt.msc" (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق الزر "موافق".
  2. ابحث عن الكاميرا الخاصة بك في فئة الصوت والفيديو وأجهزة التحكم في الألعاب أو فئة الكاميرات وأجهزة التصوير.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وانقر فوق خصائص من قائمة السياق.
  4. عند فتح مربع خصائص الكاميرا ، انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر على زر استرجاع برنامج التشغيل.
  5. بعد اكتمال العملية ، أغلق إدارة الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الإصلاح 8: قم بإلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا وإعادة تثبيته

قد يساعد إلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا وإعادة تثبيته في حل مشكلة "تطبيق آخر يستخدم الكاميرا". لإلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا ، إليك ما عليك القيام به:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك أو اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة مفاتيح X. يؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة Power User.
  2. انقر فوق PowerShell (المسؤول) من قائمة الخيارات.
  3. عندما يظهر User Account Control (UAC) ، انقر فوق الزر Yes للمتابعة.
  4. انسخ والصق السطر التالي في حقل نص PowerShell ثم اضغط على Enter لتنفيذه:

get-appxpackage * Microsoft.WindowsCamera * | إزالة appxpackage على بوويرشيل

  1. بعد تشغيل الأمر أعلاه ، سيقوم النظام بإلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا. انتقل إلى متجر Microsoft وأعد تثبيت التطبيق.

الإصلاح 9: تمكين وضع خادم الإطار في محرر التسجيل

سيؤدي إجراء التغييرات التالية في سجل Windows إلى تشغيل الكاميرا مرة أخرى. إلق نظرة:

  1. افتح محرر التسجيل. للقيام بذلك ، افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R. ثم اكتب "Regedit" (بدون علامات اقتباس) في مربع النص وانقر فوق الزر "موافق".
  2. سيعرض UAC مطالبة مطالبة بالسماح لمحرر السجل بتعديل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق الزر "نعم" في مربع الحوار للمتابعة.
  3. بمجرد فتح محرر التسجيل ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إنشاء ملف نسخ احتياطي. يضمن النسخ الاحتياطي للسجل أنه يمكنك استعادة حالة العمل الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لزم الأمر. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لعمل نسخة احتياطية من سجل Windows بالكامل:
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر وانقر فوق تصدير في قائمة السياق.
  • اكتب اسمًا لملف النسخ الاحتياطي.
  • اختر مكانًا آمنًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ الملف. يمكنك حفظه على محرك أقراص خارجي إذا كنت ترغب في ذلك.
  • انقر فوق الزر حفظ.
  1. انتقل إلى HKEY LOCAL MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows Media Foundation -> Platform.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق النظام الأساسي وقم بالمرور فوق جديد.
  3. انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).
  4. اسم DWORD الجديد
  5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق نوع EnableFrameServerMode '1' في المربع بيانات القيمة. ثم انقر فوق "موافق".
  6. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  7. حاول استخدام الكاميرا الخاصة بك مرة أخرى. لن يظهر الخطأ بعد الآن.

الإصلاح 10: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات

يمكن أن تتسبب الإصابة بالبرامج الضارة في حدوث مشكلات غير متوقعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمنع حدوث ذلك أو للقضاء على العدوى الحالية ، من الضروري فحص نظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات متعدد الاستخدامات. نقترح استخدام Auslogics Anti-Malware. سيجد برنامج مكافحة البرامج الضارة العناصر الضارة العميقة التي تسببت في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر ويزيلها. تم تصميم البرنامج بواسطة Auslogics ، مطور تطبيقات Microsoft Silver. لذلك ، لن يتداخل مع أي برنامج أمان آخر قد يكون لديك بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حتى أنه قد يجد مشكلات قد يفشل الأخير في اكتشافها.

موصى به

حماية الكمبيوتر من التهديدات باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة

تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإزالة التهديدات بأمان باستخدام Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware هو منتج من Auslogics ، مطور تطبيقات Microsoft Silver المعتمد
التحميل الان

استنتاج

في هذه المقالة ، ناقشنا كيفية التخلص من الخطأ 0xa00f4288 في تطبيق الكاميرا. هناك عدد قليل من المشكلات التي يمكن أن تؤثر على الكاميرا. حاولنا استنفادهم في قائمة الحلول لدينا.

إذا كنت تعرف حلولاً أخرى للمشكلة ، فيرجى مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه. يمكنك أيضا إسقاط ملاحظاتك. نود أن نسمع منك.