كيفية البحث عن هاتف Android مفقود

تتوفر خدمة "العثور على جهازي" من Google كتطبيق Android وكصفحة ويب قائمة بذاتها ؛ كلاهما يعمل بنفس الطريقة. إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل إلى حساب Google الخاص بك ، فيجب أن تشاهد خريطة مع عرض أجهزتك المسجلة تلقائيًا. من هناك ، يمكنك تشغيل صوت لاختبار اتصال جهازك ، وقفله وعرض رسالة على الشاشة ، أو مسح جميع البيانات الشخصية. تعد صفحة الويب الخاصة بـ Google أيضًا مرجعًا جيدًا إذا كنت بحاجة إلى البحث عن هاتف Android أو قفله أو مسحه.

إذا كان جهازك قريبًا ، فيمكنك النقر فوق "تشغيل الصوت" لإجراء اختبار اتصال على الهاتف أو الجهاز اللوحي. حاول متابعة الصوت لمعرفة ما إذا كان يقودك إلى جهازك. حتى إذا لم يكن الجهاز في منطقتك المباشرة ، فقد ينبه الأمر ping سامريًا جيدًا يمكنه التقاطه والحفاظ عليه آمنًا لك. عند الانتهاء ، اضغط على زر إيقاف الصوت .

إذا لم تتمكن من العثور على الجهاز أو لم تكن قريبًا منه ، فيمكنك قفله حتى لا يتمكن أحد من الوصول إليه. يمكنك أيضًا إضافة رسالة ورقم هاتف لأي شخص يجدها حتى يتمكن هذا الشخص من الاتصال بك. انقر فوق جهاز آمن . اكتب رسالة لعرضها على شاشة القفل وأضف رقم هاتف. انقر فوق Secure Device (الجهاز الآمن) لإنهاء الهاتف وقفله. يتم قفل الهاتف المفقود مع عرض رسالتك ورقم هاتفك.

إذا سُرق الجهاز أو لا يزال مفقودًا ، يمكنك مسحه كحل أخير. اضغط على محو الجهاز ، ثم اضغط عليه مرة أخرى للإنهاء. تأكد من قراءة المعلومات حول ما سيحدث لهاتفك هنا لأنه لا يوجد عودة. قد يتم سؤالك عما إذا كنت تريد مراجعة حساب Google الخاص بك. اضغط على رابط فحص الأمان وانتقل إلى خطوات الأمان. إذا غيرت رأيك بشأن محو جهازك ، فانقر فوق رفض .

إذا كان لديك هاتف Samsung ، فيمكنك أيضًا تعقب الجهاز المفقود عبر ميزة خاصة تسمى Find My Mobile. لإعداد هذا على جهاز Samsung الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات. انقر فوق إعداد الأمان أو المقاييس الحيوية والأمان ، ثم حدد الإعداد لـ Find My Mobile. في شاشة Find My Mobile ، قم بتدوين موقع الويب الذي قد تستخدمه لتعقب جهاز Samsung المفقود. تأكد من إدراج حساب Samsung الخاص بك.

قم بتشغيل خيار وحدات التحكم عن بعد لتتمكن من التحكم في هاتفك باستخدام حساب Samsung الخاص بك عبر موقع الويب. قم بتشغيل خيار خدمة الموقع من Google لتوفير معلومات أكثر دقة حول موقع هاتفك. يمكنك أيضًا تمكين الإعدادات المتقدمة مثل إلغاء القفل عن بُعد وإرسال الموقع الأخير.

إذا فقد جهازك ، فقم بتشغيل موقع Find My Mobile على متصفحك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك. يجب أن يعرض الموقع موقع هاتف Samsung الخاص بك على الخريطة. ستجد هنا أيضًا مجموعة من عناصر التحكم لمساعدتك في معالجة جهازك المفقود.

لإجراء اختبار ping لجهازك ، انقر فوق رمز Ring. في نافذة Ring my phone ، انقر فوق الزر Ring. يبدأ هاتفك بعد ذلك في الرنين لمساعدتك أنت أو أي شخص آخر في العثور عليه.

لقفل هاتفك ، انقر فوق رمز القفل. توضح نافذة قفل هاتفي كيفية حماية هاتفك. انقر فوق {التالي. أنشئ رقم تعريف شخصي لتتمكن من إلغاء قفل جهازك. أدخل رقم هاتف جهة الاتصال حيث يمكن الوصول إليك. اكتب رسالة لعرضها على شاشة القفل ، ثم انقر فوق قفل. هاتفك الآن مقفل ومؤمن.

إذا كنت تعتقد أن هاتفك يتم نقله إلى موقع مختلف ، فيمكنك تتبعه. انقر فوق رمز تعقب الموقع. تعرض لك نافذة تعقب هاتفي الموقع الحالي ، والذي سيتم تحديثه كل 15 دقيقة.

إذا كنت قلقًا بشأن وصول شخص ما إلى هاتفك ، فيمكنك مسحه. انقر فوق رمز محو البيانات. توضح نافذة محو بيانات الهاتف أنه سيتم إعادة ضبط جهازك إلى بيانات المصنع. انقر فوق الزر مسح للمتابعة.

إذا كنت تخطط لمحو بيانات هاتفك أو كنت قلقًا من عدم استعادته ، فيمكنك نسخه احتياطيًا. انقر فوق رمز النسخ الاحتياطي. ستحتاج إلى إعداد التحقق على خطوتين إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. انقر فوق ارتباط موقع الويب في الإخطار للقيام بذلك. ستتلقى بعض الرموز الاحتياطية التي يمكنك استخدامها لتسجيل الدخول حتى في حالة فقد هاتفك أو سرقته. يمكنك بعد ذلك إعادة محاولة خيار النسخ الاحتياطي لعمل نسخة احتياطية لجهازك.

إذا كنت تريد سماع أي رسائل حديثة ، فانقر فوق الرمز لاسترداد المكالمات / الرسائل. انقر فوق الزر "استرداد" للوصول إليها.

إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك لإلغاء قفل هاتفك ، فيمكنك دائمًا فتحه من موقع الويب عن طريق النقر على زر فتح.

إذا كان هاتفك الذكي المفقود لا يزال قيد التشغيل ، فقد ترغب في إطالة عمر البطارية لإبقائه قيد التشغيل. انقر فوق رمز Extend battery (تمديد البطارية) ثم انقر فوق الزر Extend (تمديد).

يمكنك أيضًا تعيين أشخاص لأداء وظائف معينة لهاتفك على موقع Find My Mobile ، مثل تحديد موقع جهازك والرنين وتنشيط وضع الطوارئ. القيد الوحيد هو أن أي شخص تقوم بتعيينه يجب أن يكون لديه معرف حساب Samsung.

يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق رمز Set Guardians ، ثم النقر فوق Agree (موافق). في الشاشة التالية ، انقر فوق إضافة وصي جديد. أدخل معرف Samsung الخاص بالشخص وانقر فوق تحقق. اختر مدة الوصاية ثم انقر فوق "تعيين".

إذا كنت قد أضعت جهاز iPhone الخاص بك في غير مكانه ، فيمكنك تعقبه من خلال مجموعة متنوعة من المصادر الأخرى ، بما في ذلك iPad و Mac و iCloud و Apple Watch.