كيف تقوم بالبيع الاجتماعي على LinkedIn
نشرت: 2021-10-26البيع الاجتماعي ، ربما سمعت عنه. في الوقت الحاضر ، تدمج العديد من العلامات التجارية البيع الاجتماعي في استراتيجياتها. ومع ذلك ، لا يزال بعض الناس يخلطون بينه وبين إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الرغم من الاختلافات المحددة.
بادئ ذي بدء ، يتعلق البيع الاجتماعي ببناء علاقات مع العملاء المحتملين والتي ستسمح للمسوقين بجذب عملاء متوقعين ذوي جودة وزيادة المبيعات. في هذا الصدد ، يبدو موقع LinkedIn مناسبًا جدًا ، خاصةً إذا كنت تبحث عن بيع البضائع للشركات.
تابع القراءة لمعرفة المزيد عن البيع الاجتماعي وكيفية استخدام LinkedIn للمبيعات.
لماذا البيع الاجتماعي مهم؟
تكمن أهمية البيع الاجتماعي في إنشاء سندات مع العملاء المحتملين. عندما تتواصل مع العملاء ، يبدأون في الوثوق بعلامتك التجارية. بهذه الطريقة ، تقوم ببناء نموذج طويل الأجل من المحتمل أن يحقق أرباحًا بعد مرور بعض الوقت.
بمعنى آخر ، أنت تركز على العلاقات المستدامة ، وإنشاء مجتمع حول علامتك التجارية من شأنه أن يضيف إلى الاحتفاظ بالعملاء. بهذه الطريقة ، لا تروج للمنتجات ولكنك تشارك القيم. في النهاية ، يمنح المزيد من التواجد عبر الإنترنت.
لماذا تستخدم LinkedIn كوسيلة تواصل اجتماعي للبيع على وسائل التواصل الاجتماعي؟
في هذا الصدد ، تقدم أي استراتيجية بيع اجتماعي على LinkedIn مزايا معينة. إنهم مجتمع من المهنيين والخبراء بالإضافة إلى وظائف رائعة للمشاركة معهم. يقوم الأشخاص بإنشاء حسابات على LinkedIn للعثور على الحلول والاتصالات. وبالتالي ، إذا شارك أحد المسوقين جهة الاتصال الصحيحة وقام بتثقيف وتقديم إجابة للمشكلات ، فقد يكون من الأسهل على العلامة التجارية التواصل مع جمهورها المستهدف.
كيفية استخدام لينكد إن للمبيعات
يهتم استخدام LinkedIn للمبيعات بتطبيق ثلاثة مفاهيم مهمة:
- يسمح بتوفير قيمة للمحترفين على Linkedin.
- الاستماع الاجتماعي. يتعلق الأمر برؤية قضايا الجمهور وإيجاد الحل.
- يفكر المفهوم الخاص في التواصل مع الأشخاص ومناقشة المشكلات وزيادة حضور علامتك التجارية.
وبالتالي ، يجب أن يكون لدى المسوق معرفة كبيرة بالصناعة التي يعمل فيها ، ويفحص رغبات الجمهور أو نقاط الألم ، والتواصل معه. في الوقت نفسه ، عند تصميم إستراتيجية بيع اجتماعي لـ Linkedin ، يجب على الشخص التفكير في كيفية تقديم القيمة وتقديم أنفسهم والتفاعل مع الجمهور.
هناك نصائح محددة حول استخدام LinkedIn لمبيعات B2B:
أظهر خبرتك في الملف الشخصي
قبل التعامل معك ، من المرجح أن يفحص الأشخاص ملفك الشخصي. لكسب الثقة ، يجب أن توضح لهم سبب كونك خبيرًا. أفضل طريقة هي ملء أقسام الملخص والخبرة والمهارات والتأييد. إلى جانب ذلك ، أدخل الصورة المناسبة وتأكد من إظهار اتصالك بالمنتجات أو الأعمال التي تروج لها. صورة الخلفية هي أفضل طريقة للقيام بذلك.
أنشئ محتوى رائعًا
بمجرد إعداد ملف التعريف الخاص بك ، يمكنك البدء في إنشاء المحتوى. يجب أن يكون حسابك نشطًا. وبالتالي ، ابدأ في إنشاء المحتوى الخاص بك عن طريق الكتابة عن مواضيع عامة أو نشاطك المهني.
الرؤى مهمة ، حتى لو لم يراها الكثير من الناس في البداية. في نفس الوقت ، يمكنك مشاركة منشورات شخص ما أو التعليق على أفكاره ، وحتى شكره إذا ذكر منتجك. في المراحل اللاحقة ، يمكنك مشاركة دراسات الحالة أو الحلول من الحالات المحددة لتوفير القيمة.
تتمثل إحدى طرق إنشاء دراسة الحالة في الاتصال ببعض الخبراء في هذا المجال أو إجراء بحث. يمكنك كتابة رسائل مباشرة للأشخاص أو استخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. في هذا الصدد ، عادةً ما يطبق المسوقون مكتشفات البريد الإلكتروني. يمكن للشخص المعين العثور على رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص بالاسم ومجال الشركة: https://getprospect.com/email-finder/email-finder-by-name.
بعد إنشاء جهة الاتصال ، يمكنك استطلاع رأيهم أو إجراء مقابلة معهم لتحليل البيانات وإبداء رأيك الخبير. المحتوى الرائع يعني أنك تتجاوز البيع وتطمح إلى تقديم قيمة.
قم بتوسيع شبكتك
عند استخدام LinkedIn لمبيعات B2B ، يعد التواصل أحد الركائز التي تدعم العملية الناجحة. لذلك ، عليك إرسال دعوات إلى الأشخاص ، والسبب هو أنه كلما زاد عدد الاتصالات لديك ، يمكنك فتح المزيد من الأبواب.
من خلال الشبكة الواسعة ، يمكنك رؤية ملف تعريف اتصالاتك لفهم توقعاتك بشكل أفضل. علاوة على ذلك ، سيكون من الأسهل عليك مقابلة أشخاص جدد على LinkedIn إذا كانوا يعرفون شخصًا ما من شبكتك.
في هذا الصدد ، يمكنك استهداف صناع القرار ودعوتهم للانضمام إلى شبكتك. أخيرًا ، يمكن أن يؤدي نمو شبكتك إلى زيادة وضوح منشوراتك ومعدلات المشاركة.
استخدم أدوات مختلفة
لدى LinkedIn أدوات محددة لتحسين عملية البيع الاجتماعي. على سبيل المثال ، سيعطي Sales Navigator رؤى حول الآفاق ويقدم بحثًا متقدمًا عن الاتصالات. يسهل استهداف جمهورك وتخصيص الرسائل بنهج شخصي.
في نفس الوقت ، تسمح لك بعض الأدوات بتلقي رسائل بريد إلكتروني من LinkedIn. سوف تحتاج إليها إذا فشلت آفاقك في الرد على رسالتك المباشرة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في إنشاء اتصال مهم أو إغلاق صفقة.
ابدأ وشارك في المناقشات
من أفضل الطرق للتفاعل مع العملاء عبر المجتمعات. يمكنك إنشاء واحدة وجمع الاحتمالات هناك. من ناحية أخرى ، يمكنك الانضمام إلى تلك التي تعمل ونشر أفكارك هناك. لا يعني ذلك فقط إنشاء منشورات ولكن التعليق ومشاركة النصائح في قسم التعليقات. إذا كانت قطعك جيدة ، يمكن للناس البدء في متابعتك.
هناك تكتيك آخر لبدء المناقشة وهو تنظيم حدث ، مثل ندوة عبر الإنترنت أو جلسة أسئلة وأجوبة. يمكنك دعوة ضيف أو متحدث حتى يتمكن الناس من طرح الأسئلة عليهم. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على سماع المشاكل ، ومعرفة المزيد عن الحلول ، وأحيانًا الحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل المحتمل. ومع ذلك ، لن يعمل الخيار الأخير إلا إذا جعلت الحدث مغناطيسك الرئيسي.
لا تدفع ، تواصل أولاً
أخيرًا ، القاعدة الرئيسية للبيع الاجتماعي: لا تدفع العملاء المحتملين لشراء البضائع منك. أولاً ، يجب إنشاء الروابط. يجب أن تبدأ بدعوة وتجد أرضية مشتركة. قد يكون المنشور الذي شاركته كلاكما أو منشوراتهما أو تعليقك. إلى جانب ذلك ، يمكنك البدء بنصائح حول المشكلة التي واجهوها. ومع ذلك ، لا تبيع حتى تصبح جاهزة.
إذا أعجبهم نصيحتك ، فقد يطلبون المزيد ويذهبون إلى ملفك الشخصي أو موقع الويب الخاص بك. بالتأكيد ، قد يطلب منك بعض العملاء المحتملين تقديم منتجك ، وقد يكون ذلك بمثابة إشارة لك للعمل. ومع ذلك ، لا تكن انتهازيًا ولا تروج لمنتجك مباشرةً. قدِّم قيمة ، وسيتواصلون معك بمفردهم.