كيفية اختيار منصة لسوق FMCG B2B الخاص بك؟

B2B

قد تكون إدارة أعمال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) صعبة ، خاصة مع ظهور الوباء. تعد مجموعة كبيرة من العقبات ، مثل دورات المنتج القصيرة وعمليات البيع المعقدة ، سببًا رئيسيًا للقلق في هذه الصناعة.

لمواكبة ذلك ، يلجأ معظم لاعبي B2B إلى منصة FMCG B2B Marketplace. تتيح هذه المنصات للمشترين والبائعين بالجملة إجراء أعمال تجارية على منصة واحدة عبر الإنترنت. إنها حل فعال في تعزيز انتشار العلامة التجارية وتحسين كفاءة مسار المبيعات. في الوقت نفسه ، تمنح المشترين أيضًا تنوعًا كبيرًا ، مما يؤدي بالتالي إلى انخفاض الأسعار.

لماذا تختار منصة لسوق FMCG B2B الخاص بك؟

يعد اختيار سوق السلع الاستهلاكية بين الشركات الخاص بك أمرًا في غاية الأهمية. هذا هو سبب حاجتك إلى التأكد من اختيار الشخص المناسب لعملك:

التغيير في أنماط الشراء:

مع بداية الوباء ، لم يكن أمام المستهلكين خيار سوى التركيز على الوجبات المطبوخة في المنزل وتقليل الشراء في الهواء الطلق بشكل عام. لوضع هذا في الاعتبار ، كان نمو مبيعات السلع الاستهلاكية عبر الإنترنت بنسبة 20٪ فقط في عام 2018. ومع ذلك ، في عام 2019 ، بعد الوباء ، نمت مبيعات السلع الاستهلاكية عبر الإنترنت سبع مرات أكثر.

في مايو من عام 2020 ، سجلت المملكة المتحدة زيادة بنسبة 75٪ في مبيعات البقالة عبر القنوات الرقمية. وجد قطاع السلع الاستهلاكية ، الذي كان هادئًا إلى حد ما في البداية بشأن الانتقال إلى التجارة عبر الإنترنت ، نفسه في عجلة من أمره للحصول على مساحة الرف الرقمي.

للبقاء على اطلاع بينما يتحول المستهلكون من وضع عدم الاتصال إلى الإنترنت ، عليك أن تحذو حذوها وتبتكر أفضل ممارسات البيع الخاصة بك. يجب أن يلبي عملك المتطلبات الجديدة للمستهلكين. ويمكن لسوق B2B المخصص للسلع الاستهلاكية والسلع الاستهلاكية أن يقطع شوطًا طويلاً في تبسيط هذه العملية.

مشاكل سلسلة التوريد:

أدت التقلبات في سلسلة التوريد بسبب الإغلاق إلى جعل سوق السلع الاستهلاكية سريعة التقلب بشكل لا يصدق وزيادة أسعار المواد الغذائية. في مايو 2021 ، كانت أسعار المواد الغذائية أعلى بنسبة 38.9٪ مما كانت عليه قبل عام بالضبط. مع تزايد ندرة بعض المنتجات ، يمكن أن يمثل الحفاظ على العرض الثابت بالأسعار المعتادة تحديًا.

يمكن أن يساعدك سوق B2B في توفير رؤية كاملة لمخزونك لعملائك وحفظهم من المفاجآت غير السارة. ستتمكن من إخبارهم بالمخزون قبل أن يصدروا طلبًا.

مشاكل التسليم والخدمات اللوجستية المخيفة:

بعد الانتقال إلى الإنترنت ، ستكتشف أن عملائك قد تفجروا من مجرد أشخاص داخل مدينتك أو ولايتك إلى عملاء من ولايات متعددة أو حتى بلدان في غضون بضعة أشهر. سيكون عليك بدء تشغيل عمليات التسليم بين الولايات أو الدولية.

لمواكبة ذلك ، يجب أن تكون ملما بقواعد الامتثال والنقل الخاصة بالمواقع المختلفة. وذلك قبل أن نأخذ في الاعتبار التناقضات الأخرى التي تأتي مع اللوجيستيات. يمكن أن تساعدك منصة B2B الحديثة مع تكامل 3PL (لوجستيات الطرف الثالث) في إدارة كل هذه المشكلات على واجهة واحدة خالية من المتاعب.

الميزات الرئيسية التي يجب أن تتوفر في سوق FMCG B2B الخاص بك

الآن بعد أن عرفت أهمية أسواق السلع الاستهلاكية ، فقد حان الوقت للعثور على السوق المناسب. تأكد من أن النظام الأساسي الذي تختاره يحتوي على الميزات التالية:

• المرونة : يتطلب السوق الخاص بك اتصالات أمامية وخلفية مرنة تسمح للبائعين بإدارة حساباتهم بسهولة. بعد الحصول على إذن لتقديم أسعار مخصصة وتعديل أوصاف المنتج وما إلى ذلك ، يمكن للبائعين الاستمتاع بتجربة بيع رائعة.
• التكامل السلس : يجب أن يتكامل النظام الأساسي الخاص بك مع ميزات ومكونات العمل الأخرى (مثل ERP و CIM واللوجستيات وما إلى ذلك) التي تستخدمها. بهذه الطريقة ، يمكنك التعامل مع معظم العمليات التجارية من منصة واحدة.
• التحسين لجميع الأجهزة : بالنسبة للعملاء أثناء التنقل ، يجب أن تكون منصة التجارة الإلكترونية B2B الخاصة بك متوافقة مع الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.
• قابلية التوسع : هذا غير قابل للتفاوض ، يجب أن تكون المنصة التي تختارها قادرة على التوسع مع نمو عملك.
• التحليلات : ستساعدك التحليلات الدقيقة على الاستفادة من البيانات التي تحصل عليها من عملك وتساعدك على متابعة أعمالك المتنامية.

أفضل 7 منصات سوق B2B في عام 2021

# 1. OroMarketplace

تعمل هذه المنصة كمنصة مفتوحة المصدر لإدارة السوق لأعمال B2B مهما كانت درجة تعقيدها. ما يميزه عن البقية هو قدراته الأصلية الفريدة والبراغماتية. تدمج المنصة العديد من الحلول الخارجية بمساعدة مجموعة قوية من API.

علاوة على ذلك ، مع دمج CRM في النظام الأساسي ، يمكنك أن تطمئن إلى أن رضا المستهلك عن أعمال سلع استهلاكية مضمونة تقريبًا. وهذا بلا شك يوفر ميزة تنافسية لأسواق B2B FMCG.

أخيرًا وليس آخرًا ، يلبي OroMarketplace أيضًا مجموعة متنوعة من نماذج أعمال التجارة الإلكترونية مثل B2B و B2C و B2X وما إلى ذلك.

# 2. ميراكل

تتكامل Mirakl مع حلول الواجهة الأمامية مثل Salesforce و Magento وما إلى ذلك ، فهي لا تحتوي على إمكانات أمامية أصلية ، مما سيؤثر على التكلفة الإجمالية للملكية ، حيث ستحتاج إلى برنامج إضافي لإدارة تجربتك الأمامية. ومع ذلك ، فإنه يحتوي على موصلات مسبقة الصنع تتيح لك تخصيص النظام الأساسي الخاص بك كما يحلو لك. أيضًا ، توفر المنصة أدوات تحليلية فعالة للمراقبة المناسبة لعملك.

# 3. ايزبرغ

تركز هذه المنصة بشكل أساسي على أسواق B2B أو B2C للشركات في الاتحاد الأوروبي. المعروفين باسم IZBERG ، يقدمون الدعم لمجموعة متنوعة من مساعي B2B ، بما في ذلك الفواتير والمدفوعات. تمامًا مثل Mirakl ، لا يمكنك التحكم في قسم الواجهة الأمامية للموقع. ومع ذلك ، فإن أكبر ميزة لهم هي أنهم يدعمون الخدمات المادية والرقمية.

# 4. AppDirect

هذا هو الأكثر ملاءمة للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت ، لا سيما إدارة المنتجات وتجهيز البائعين. يوفر إمكانات الواجهة الأمامية والخلفية ، على عكس نظرائه Miraki و IZBERG. الجانب الإيجابي لـ Appdirect هو أنه يوفر أيضًا تكاملًا عبر واجهة برمجة التطبيقات للحلول الرقمية الأخرى ويأتي بوظائف جذابة للبائعين.

# 5. السوق

هذه المنصة مناسبة لنماذج B2B و B2C. يحتوي Marketplacer على واجهة برمجة تطبيقات تدمج Magento و Shopify ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى. وعادة ما يتم اعتباره مركزًا للبائع. من المعروف أن النظام الأساسي يحتوي على وحدات لواجهة أمامية منفصلة تسمح لها بدعم المنتجات الرقمية وخدمات حجز الأحداث. بالإضافة إلى ذلك ، تتكامل واجهة برمجة التطبيقات مع Magento و Shopify و WooCommerce وغيرها من أفضل منصات التجارة الإلكترونية.

انتهى اليك

تحتاج شركات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة إلى منصات B2B لضمان استمرارية الأعمال بشكل سلس ، خاصة منذ بداية الوباء. مع انتقال العديد من مشغلات السلع الاستهلاكية إلى الفضاء ، فإن عدم قدرتك على التكيف قد يشكل تهديدًا خطيرًا لعملك.

لا تكن على حين غرة. استفد من الرؤى المقدمة أعلاه لاختيار النظام الأساسي المناسب والخالي من الأسف لسوق FMCG B2B الخاص بك.