كيف يمكنك تشجيع فريقك على الابتكار؟

شجع فريقك على الابتكار

الابتكار هو الوقود الذي يساعد الشركات على المضي قدمًا. إنه ما يساعدهم على التكيف مع التحديات غير المتوقعة ، والبقاء على صلة بالموضوع ، والتوصل إلى حلول ربما لم يعرف حتى العملاء أنهم يريدونها. وفقًا لتقرير صادر عن McKinsey ، يشعر 80٪ من المديرين التنفيذيين أن صناعتهم ستتعطل في المستقبل القريب وأن الابتكار يلعب دورًا رئيسيًا في دفع عجلة النمو. بالنسبة للعديد من رواد الأعمال ، فإن الابتكار هو ما يصنع الفارق بين شركة قادرة على الحفاظ على أهميتها وتلك التي تظل عالقة بالطرق القديمة.

الأمثلة كثيرة جدًا لا تُحصى ، ولا تشمل الشركات الصغيرة فقط. ينطبق المثل القديم " كلما كبروا ، كلما سقطوا أكثر" ينطبق تمامًا هنا. تقدمت شركة كوداك ، التي كانت تبلغ قيمتها أكثر من 31 مليار دولار وتم تصنيفها كواحدة من أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم ، بطلب الإفلاس لأنها رفضت تبني التصوير الرقمي ، على الرغم من أنها كانت في الواقع أحد مهندسيها ، ستيف ساسون ، الذي اخترع الكاميرا الرقمية. فقدت نوكيا ، التي أنشأت أول شبكة خلوية في العالم ومعروفة حتى يومنا هذا بهواتفها القوية ، تفوقها لأنها رفضت تحسين تجربة المستخدم على أجهزتها. انقرضت شركة Blockbuster ، الشركة التي نجت من الانتقال من VHS إلى DVD ، لأنهم لم يعرفوا كيفية التكيف مع نموذج البث.

لذا ، كيف يمكنك التأكد من عدم حدوث ذلك لمنظمتك؟ من خلال رعاية الابتكار عبر كل طبقة. البشر لديهم حاجة فطرية لابتكار أشياء تجعل الحياة أسهل. عليك فقط أن تعرف كيف توقظ تلك الروح الابتكارية المختبئة في كل موظف من موظفيك.

شجع الجميع على الابتكار ، وليس الإدارة فقط.

يمكن أن تأتي الأفكار الرائعة من جميع أقسام الأعمال ، وليس الإدارة فقط. سيكون من الخطأ افتراض أن المديرين التنفيذيين هم الوحيدون الذين يمكنهم تحسين العمليات وأن عامل المصنع العادي لا يمكنه المساهمة بأي شيء. على المستوى التنظيمي ، يجب أن يكون الابتكار شاملاً ؛ يجب أن يكون لكل شخص صوت وأن يشعر بالتشجيع لمشاركة أفكاره دون الشعور بالحكم عليه أو الاستخفاف به. في بعض الأحيان ، يمكن أن يركز التنفيذيون على الصورة الكبيرة لدرجة أنهم قد لا يرون المشكلات التي تؤثر على الإنتاجية. على سبيل المثال ، قد يكون لدى موظف المستودع طريقة رائعة لتبسيط تنفيذ الطلبات بحيث يكون هناك عدد أقل من التأخيرات. أو قد يحتاج المدراء التنفيذيون ببساطة إلى شخص لديه منظور جديد للأشياء.

خصص وقتًا لورش العمل وجلسات العصف الذهني.

قد يبدو الموظفون المشغولون جيدًا للأعمال ، لكنهم ليسوا بالضرورة موظفين منتجين أو موظفين مبتكرين. قد يكون الشخص الذي يعمل لمدة 40 ساعة في الأسبوع في مهام متكررة أو مشغولًا جدًا حتى لتناول الغداء مرهقًا جدًا أو غير متحمس أو منهكًا ليخرج بأفكار جديدة ومبتكرة. من وقت لآخر ، تحتاج إلى تعليق "الطحن" والسماح لفريقك بالوقت لإبطاء وتدريب روح الابتكار لديهم في بيئة مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك تنظيم جلسات عصف ذهني وورش عمل ، أو يمكنك حضور مؤتمرات الصناعة. إذا كانت لديك جلسات عصف ذهني في العمل ، فضع هذه الإرشادات في الاعتبار:

• قم بتعيين ميسر بحيث تتبع الجلسة هيكل معين.
• لا تجبر الناس على المشاركة أو التحدث بالتناوب لأن هذا يزيد الضغط الاجتماعي.
• توليد الأفكار ، لا تنتقدها.
• لا تجبر الموظفين على العمل بجدية أكبر لتعويض الوقت الذي يقضونه خلال الجلسة.
• خطط للجلسة في الصباح أو بعد الظهر ، وليس في نهاية يوم العمل ، لأن هذا هو الوقت الذي يكون فيه الناس أكثر إرهاقًا وتشتيتًا.

متابعة الأفكار المبتكرة.

إذا كنت ترغب في تعزيز الابتكار داخل مؤسستك ، فلا يكفي سماع الناس وتدوين الملاحظات وشكرهم على الفكرة. عليك أيضًا أن تتصرف بناءً على هذه الأفكار لأنه ، في نهاية المطاف ، هذا دليل ملموس على أنك مهتم حقًا. إذا كانت فكرة شخص ما غير مجدية ، اشرح لهم لماذا لا. قدم لهم ملاحظات وأخبرهم إذا كان ما اقترحوه يعمل. قد يشعرون بخيبة أمل بعض الشيء لأن الأمور لم تسير كما هو مخطط لها ، لكنهم سيقدرون أيضًا ملاحظاتك ويفكرون في حلول أخرى. ومع ذلك ، إذا جاءوا إليك بأفكار ولم يسمعوا أبدًا أي متابعة ، فسيشعرون بخيبة أمل أكبر. يعد القيام بذلك بشكل متكرر إحدى الطرق المؤكدة لتثبيط عزيمة الموظفين وجعلهم يشعرون أن ما يعتقدون أنه غير مهم.

وظف متحدثًا تحفيزيًا

هل ترغب في مساعدة موظفيك على التحسين والابتكار ، لكنك لا تعرف بالضبط كيف تفعل ذلك؟ هذه في الواقع مشكلة شائعة ، خاصة في المؤسسات الكبيرة ، حيث من المستحيل فعليًا التحدث إلى كل موظف على حدة وإخبارهم أنك تؤمن بهم. أو ربما ليس لديك طريقة مع الكلمات ، وهو أمر جيد تمامًا. في هذه الحالة ، يمكنك تعيين متحدث تحفيزي يمكنه إثارة الطاقة والإلهام في موظفيك وتشجيعهم على متابعة أفكار جديدة بدلاً من تطبيق نفس طريقة التفكير كل يوم. المتحدث التحفيزي الجيد لا يخرج اقتباسات ومانترا المساعدة الذاتية. على العكس من ذلك ، فقد حددوا نغمة الكلمة الرئيسية اعتمادًا على الأهداف التي تريد تحقيقها ، ورواية القصص وإعطاء أمثلة من شأنها تحديث نظرة موظفيك وتعزيز دافعهم. في نهاية الخطاب التحفيزي الجيد ، سيشعر الموظفون بالارتياح والثقة والتمكين والفضول لتجربة أفكار جديدة.

اجعلهم مسؤولين عن المشاريع الشخصية.

من المرجح أن يشعر الموظفون الذين حصلوا على الفضل لفكرة ما وتم منحهم الفرصة لمتابعتها بالدوافع والمتابعة. تشتهر Google بفعل ذلك. بالإضافة إلى العمل في مشاريع الشركة ، سمحت الشركة لموظفيها بالحصول على 20٪ من الوقت للابتكار والعمل في المشاريع الشخصية. المعروفة باسم قاعدة 20٪ ، وهذا ما جعل مشاريع مثل Gmail و Google AdSense ممكنة وما ساعد Google في الصعود إلى السلطة بين عامي 2004 و 2012. لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كانت Google لا تزال تستخدم هذا النهج ، وقد أعرب العديد من المهندسين عن رأيهم مخاوف من أنه يتعين عليهم الحصول على الموافقة من المديرين قبل بدء المشاريع الشخصية ، ولكن ، مع ذلك ، يظل نموذج الابتكار هذا صالحًا ، وهو طريقة رائعة لدفع عجلة النمو.