إصلاح خطأ Zoom 1132 في نظام التشغيل Windows 10

يعد Zoom أحد أكثر التطبيقات استخدامًا في عصر جائحة المنازل. اكتسبت ميزة مؤتمرات الفيديو في التطبيق شعبيتها لأنها تمهد الطريق لثقافة العمل من المنزل بكفاءة. ومع ذلك ، مثل التطبيقات والبرامج ، فإن Zoom لا يخلو من الأخطاء والأخطاء. أبلغ العديد من المستخدمين عن Zoom Error 1132 على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 عند الانضمام إلى اجتماعاتهم أو في منتصف أي اجتماع. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فيمكنك اتباع الطرق الموضحة أدناه لإصلاحها.

كيفية إصلاح خطأ Zoom 1132 في نظام التشغيل Windows 10

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي تسبب أخطاء Zoom 1132 في جهاز Windows 10 الخاص بك. قم بتحليلها بعمق حتى تتمكن من استكشاف المشكلة وإصلاحها على وجه التحديد.

• أي خلل مؤقت في مشاكل الاتصال بالإنترنت والكمبيوتر الشخصي.
• خوادم التكبير معطلة.
• تكبير قديم ومحولات الشبكة ونظام التشغيل.
• خدمات الوكيل و VPN غير متوافقة.
• يقوم برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية بحظر Zoom.
• لا يمكن حل الملفات التي تم تكوينها بشكل خاطئ في Zoom إلا عند إعادة تثبيت التطبيق.

فيما يلي بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعالة التي ستساعدك على إصلاح خطأ Zoom 1132 Windows 10. اتبع الطرق بنفس الترتيب لتحقيق نتائج مثالية.

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك اتباعها لإصلاح خطأ Zoom المذكور.

1 أ. أعد تشغيل الكمبيوتر

يتمثل الاختراق العام لحل جميع مواطن الخلل المؤقتة المرتبطة بـ Zoom في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى Zoom دون أي أخطاء.

1 ب. أعد تشغيل التكبير

إذا لم تساعدك إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فيمكنك إصلاح خطأ Zoom 1132 عن طريق إعادة تشغيل Zoom كحل بديل بسيط وفعال. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لإعادة تشغيل Zoom.

1. اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc معًا لفتح مدير المهام .

2. الآن ، ابحث وانقر بزر الماوس الأيمن على Zoom Meetings كما هو موضح.

3. الآن ، حدد خيار إنهاء المهمة كما هو موضح.

4. ثم أعد تشغيل Zoom وتحقق مما إذا كنت تواجه نفس الخطأ مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى الانتقال إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

1 ج. تحقق من اتصال الشبكة

يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر إلى رمز خطأ Zoom 1132 ، وأيضًا إذا كانت هناك أي حواجز بين جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتداخل مع الإشارة اللاسلكية وستتسبب في حدوث مشكلات اتصال متقطعة.

يمكنك تشغيل Speedtest لمعرفة المستوى الأمثل لسرعة الشبكة المطلوبة للاتصال الصحيح.

تأكد من أن جهازك يلبي المعايير أدناه.

• ابحث عن قوة إشارة شبكتك وإذا كانت منخفضة جدًا ، فقم بإزالة جميع العوائق الموجودة بين الطريق.
• تجنب الكثير من الأجهزة المتصلة بنفس الشبكة.
• قم دائمًا بشراء مودم / جهاز توجيه تم التحقق منه من قِبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك وخالي من التعارضات.
• لا تستخدم الكابلات القديمة أو المكسورة أو التالفة. استبدل الكابلات إذا لزم الأمر.
• تأكد من أن الأسلاك من المودم إلى جهاز التوجيه والمودم على الحائط مستقرة وخالية من الإزعاج.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x00028002

1 د. تحديث ويندوز

يمكنك أيضًا إصلاح أخطاء البرامج المرتبطة بـ Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحديث نظام التشغيل الخاص بك. تأكد دائمًا مما إذا كنت قد قمت بتحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك وإذا كانت هناك أي تحديثات معلقة قيد التنفيذ ، فاستخدم دليلنا كيفية تنزيل وتثبيت أحدث تحديث لـ Windows 10

بعد تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بـ Zoom دون أي أخطاء.

1E. تحديث برنامج تشغيل الشبكة

تقوم برامج تشغيل الأجهزة بإنشاء رابط اتصال بين الأجهزة ونظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضًا ، تؤدي برامج التشغيل الخاطئة أو الفاسدة إلى رمز الخطأ 1132 في Zoom. أبلغ العديد من المستخدمين أن تحديث برامج تشغيل الشبكة ساعدهم في حل المشكلة. يُنصح بتحديث برامج تشغيل الشبكة لتحسين موثوقية محولات الشبكة ، وإصلاح مشكلات التوافق ، وحل أخطاء Zoom 1132 اتبع دليلنا حول كيفية تحديث برامج تشغيل محول الشبكة على Windows 10 للقيام بذلك.

1F. دحر برامج تشغيل الشبكة

عند استعادة برامج التشغيل الخاصة بك ، سيتم إلغاء تثبيت جميع الإصدارات الحالية من الجهاز وسيتم تثبيت برامج التشغيل المثبتة مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستكون هذه الميزة مفيدة للغاية عندما لا يعمل أي تحديث جديد لبرنامج التشغيل بشكل جيد مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع الخطوات الموضحة في دليلنا How to Rollback Drivers on Windows 10 لإصلاح رمز الخطأ 1132 عند Zoom.

بعد قيام جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بتثبيت الإصدار السابق من برامج التشغيل ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ Zoom 1132.

1G. أعد تثبيت برنامج تشغيل الشبكة

يجب إعادة تثبيت برامج التشغيل غير المتوافقة لإصلاح أخطاء Zoom 1132. يُنصح بإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة فقط إذا لم تتمكن من تحقيق أي إصلاح عن طريق تحديثها. خطوات إعادة تثبيت برامج التشغيل سهلة للغاية ويمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق جهة خارجية أو يدويًا.

اتبع دليلنا حول كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 لإعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ Zoom الذي تمت مناقشته.

اقرأ أيضًا: كيفية إجراء اختبار Zoom Video على نظامي التشغيل Windows و Android

1 ح. تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا (إن أمكن)

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير شرعي ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور رمز الخطأ 1132 في Zoom. لتجنب التعارضات ، يجب عليك التأكد من إعدادات الأمان لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 والتحقق مما إذا كانت مستقرة أم لا. لمعرفة ما إذا كانت مجموعة برامج مكافحة الفيروسات هي سبب رمز الخطأ 1132 ، قم بتعطيلها مرة واحدة وحاول الاتصال بشبكة.

اقرأ دليلنا حول كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على نظام التشغيل Windows 10 واتبع الإرشادات لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تواجه أي مشكلات في اتصال Zoom بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يُنصح بإلغاء تثبيت البرنامج بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اقرأ دليلنا فرض برامج إلغاء التثبيت التي لن يتم إلغاء تثبيتها في Windows 10 لإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1 تعطيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)

مثل برنامج مكافحة الفيروسات ، قد يمنع جدار حماية Windows Defender في جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى اتصال Zoom ، لبعض أسباب الأمان. إذا تم حظر Zoom بواسطة جدار حماية Windows Defender ، فيجب عليك تمكينه أو تعطيل أمان جدار الحماية مؤقتًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تعرف كيفية تعطيل جدار حماية Windows Defender ، فسيساعدك دليلنا حول كيفية تعطيل جدار حماية Windows 10 على القيام بذلك.

ملاحظة: بمجرد إصلاح رمز الخطأ 1132 في Zoom ، تأكد من إعادة تمكين إعدادات جدار الحماية مرة أخرى لمنع أي تسرب للبيانات أو تهديدات.

الطريقة 2: التحقق من حالة خوادم Zoom

قد تواجه أخطاء Zoom 1132 عندما تكون الخوادم معطلة. أي خلل فني أو حركة مرور كثيفة سيؤدي أيضًا إلى فشل الخادم وبالتالي إلقاء الخطأ الذي تمت مناقشته. يمكنك التحقق من حالة الخادم وإلقاء نظرة على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما إذا كان الآخرون يواجهون نفس المشكلة.

1. قم بتشغيل متصفحك المفضل وانتقل إلى صفحة حالة Zoom الرسمية.

2. تحقق مما إذا كنت ترى رسالة All Systems Operational وإذا رأيت بعض أنشطة الصيانة ، فلن يكون لديك فرصة أخرى للانتظار.

3. إذا عادت الخوادم ، فحاول الاتصال مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت تواجه الخطأ.

اقرأ أيضًا: Fix Zoom غير قادر على اكتشاف الكاميرا

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

لإصلاح العديد من مشكلات الاتصال بالإنترنت ، يمكنك استخدام الأداة المدمجة المتوفرة في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 عند الحاجة. باستخدام أداة مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في Windows ، يمكنك تحليل وتشخيص أي مشكلات شائعة متعلقة بالشبكة. إنها عملية منهجية ، عند تنفيذها خطوة بخطوة ، ستساعدك على إصلاح خطأ Zoom 1132.

اتبع دليلنا حول كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على Windows 10 للتعرف على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لإصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالشبكة باستخدام مستكشف أخطاء Windows Network Adapter ومصلحها.

يمكنك استخدام الخطوات المذكورة في الدليل لتشخيص اتصالات Wi-Fi و Ethernet وجميع محولات الشبكة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت رمز خطأ Zoom الذي تمت مناقشته.

الطريقة الرابعة: إضافة تكبير كموقع موثوق (لإصدار المستعرض)

في بعض الأحيان ، قد يعتبر جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بعض مواقع الويب على أنها مواقع غير آمنة لضمان الخصوصية والأمان. لحل هذه المشكلة ، أضف Zoom كموقع موثوق به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح أدناه.

1. انتقل إلى قائمة البحث واكتب لوحة التحكم ، ثم انقر فوق فتح .

2. ثم قم بتعيين العرض حسب:> الرموز الكبيرة ، ثم انقر فوق خيارات الإنترنت كما هو موضح.

3. الآن ، في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Security وانقر فوق رمز الموقع الموثوق به متبوعًا بالمواقع كما هو موضح.

4. في النافذة التالية ، يمكنك إضافة عنوان URL التالي وصفحات التكبير / التصغير الأخرى في الحقل Add this website to the zone: باستخدام خيار إضافة .

 https://zoom.us/ 

ملاحظة: لا يمكن العثور على زر الإضافة ، تحقق منه لماذا؟

5. أغلق نافذة المواقع الموثوقة وانقر على تطبيق >> موافق في نافذة خصائص الإنترنت لحفظ التغييرات.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت الخطأ الذي تمت مناقشته.

اقرأ أيضًا: Fix Zoom Audio لا يعمل بنظام Windows 10

الطريقة الخامسة: تعطيل الخادم الوكيل

في بعض الأحيان ، مع تكوينات الشبكة غير الملائمة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ستواجه خطأ Zoom 1132 Windows 10. إذا قمت بتثبيت أي خدمة VPN أو استخدام خوادم بروكسي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاقرأ كيفية تعطيل VPN والوكيل على نظام التشغيل Windows 10 وقم بتنفيذ الخطوات كما هو موضح في المقالة.

بعد تعطيل عميل VPN وخوادم الوكيل ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت رمز الخطأ الذي تمت مناقشته. ومع ذلك ، إذا واجهت نفس المشكلة ، فحاول الاتصال بنقطة اتصال محمولة.

الطريقة 6: استخدم Google DNS

يساعد نظام اسم المجال (DNS) جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إنشاء اتصال شبكة بين العميل والخادم. اقترح العديد من الخبراء التقنيين أن استخدام عناوين Google DNS ساعدهم في إصلاح خطأ Zoom 1132. للقيام بذلك ، اتبع دليلنا حول كيفية تغيير إعدادات DNS في Windows 10.

اقرأ أيضًا: كيفية تمكين DNS عبر HTTPS في Chrome

الطريقة 7: تحديث تطبيق Zoom

سيؤدي استخدام إصدار قديم من Zoom إلى ظهور العديد من المشكلات بما في ذلك أخطاء Zoom 1132. ومن ثم ، يُنصح باستخدام إصدار محدث من Zoom كما هو موضح أدناه.

1. قم بتشغيل Zoom وانقر على صورة الملف الشخصي .

2. ثم حدد خيار التحقق من وجود تحديثات من القائمة المنسدلة.

3. تأكد من تلقيك للمطالبة ، فأنت على اطلاع . إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة قيد التنفيذ ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديثها.

ملاحظة: يمكنك أيضًا تمكين تحديثات Zoom التلقائية عن طريق تحديد خيار تحديث عميل سطح المكتب Zoom تلقائيًا كما هو موضح.

أخيرًا ، تحقق مما إذا كان لديك رمز خطأ ثابت 1132 في Zoom.

الطريقة 8: إصلاح الملفات التالفة

إذا كانت هناك أي ملفات نظام تالفة في نظام التشغيل Windows الخاص بك ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك الكثير من مشكلات الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تواجه رمز خطأ التكبير / التصغير 1132 مؤخرًا ، فهناك بعض الاحتمالات بأن تكون ملفات الكمبيوتر تالفة أو تالفة. لحسن الحظ ، يحتوي جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على أدوات إصلاح مدمجة مثل SFC (مدقق ملفات النظام) و DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) التي ستساعدك على إصلاح جميع الملفات الفاسدة.

اقرأ دليلنا حول كيفية إصلاح ملفات النظام على نظام التشغيل Windows 10 واتبع الخطوات الموضحة لإصلاح جميع ملفاتك الفاسدة.

اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل اجتماع Zoom بدون إذن في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة التاسعة: تشغيل فحص البرامج الضارة

سيؤدي وجود هجوم فيروسات أو برامج ضارة إلى حدوث مشكلات في الشبكة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هجوم الفيروس شديدًا جدًا ، فلا يمكنك الاتصال بأي شبكة بشكل مستمر على الإطلاق. لحل خطأ Zoom 1132 Windows ، يجب عليك إزالة الفيروس أو البرامج الضارة تمامًا من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

يُنصح بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح في دليلنا كيف يمكنني تشغيل فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

أيضًا ، إذا كنت ترغب في إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فراجع دليلنا كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في Windows 10. بمجرد إزالة جميع الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتصل بـ Zoom وتحقق مما إذا كنت تواجه رمز الخطأ الذي تمت مناقشته مرة أخرى .

الطريقة العاشرة: إعادة تثبيت تطبيق Zoom

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق Zoom إن أمكن. سيتم تجديد جميع الإعدادات وإعدادات التكوين عند إعادة تثبيت Zoom ، وبالتالي هناك المزيد من الفرص التي ستحصل فيها على حل لمشكلتك.

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب لوحة التحكم وانقر فوق فتح .

2. قم بتعيين عرض حسب> الفئة ، ثم انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج .

3. الآن ، في القائمة ، انقر فوق Zoom وحدد خيار إلغاء التثبيت .

4. بعد ذلك ، قم بتأكيد المطالبة ، إن وجدت ، وانتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق على جهازك. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. قم بزيارة موقع تنزيل Zoom الرسمي وانقر فوق الزر " تنزيل " كما هو موضح.

6. الآن ، قم بتشغيل ملف ZoomInstaller .

7. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اقرأ أيضًا: إصلاح Zoom Invalid Meeting ID Error في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 11: إنشاء حساب محلي

يمكنك محاولة إصلاح أخطاء Zoom 1132 عن طريق إنشاء حساب محلي جديد على نظام التشغيل Windows 10. ساعد هذا الحل البديل معظم المستخدمين ، ومن المرجح أن يكون هذا الحل مناسبًا لك أيضًا. في هذه الطريقة ، ستتعرف على الخدعة التي تقوم بتشغيل التطبيق كمستخدم مختلف عن حساب المستخدم الأصلي الخاص بك. لذلك ، أولاً ، قم بإنشاء حساب مستخدم محلي جديد باتباع دليلنا ، كيفية إنشاء حساب مستخدم محلي على Windows 10.

بمجرد إنشاء حساب مستخدم محلي جديد ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتشغيل Zoom كمستخدم مختلف عن حساب Windows الأصلي الخاص بك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Zoom الخاص بك في حساب المستخدم المحلي الجديد الخاص بك.

2. إذا تم حل المشكلة ، قم بإنشاء ملف نصي جديد.

3. في الملف النصي ، الصق الأمر التالي.

 runas / المستخدم: USERNAME “PathToZoom” UserPassword

ملاحظة: هنا ، استبدل اسم المستخدم وكلمة المرور ببيانات اعتماد حسابك الجديد. أيضًا ، استبدل PathToZoom بموقع ملف Zoom.exe.

4. ثم قم بحفظ الملف باسم .bat.

5. الآن ، يمكنك استخدام هذا الملف لتشغيل تطبيق Zoom من حساب المستخدم الأصلي الخاص بك.

ومن ثم سيتم التخلص من جهودك لتغيير حسابات المستخدمين لمختلف بيانات اعتماد حساب Zoom.

اقرأ أيضًا: Fix Zoom غير قادر على توصيل رمز الخطأ 5003

الطريقة 12: الاتصال بدعم Zoom

إذا كانت جميع الطرق التي تمت مناقشتها أعلاه ، لم يتم إصلاح خطأ Zoom 1132 ، فحاول الاتصال بصفحة دعم Zoom وتحقق مما إذا كنت تواجه الخطأ مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا لم تحصل على أي إصلاح لرمز الخطأ 1132 في Zoom ، فمن الأفضل الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) لطلب بعض المساعدة.

إذا فشل كل شيء ، 99٪ من الوقت ، تؤدي إعادة تعيين نظام التشغيل Windows إلى إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل والبرامج مثل Zoom errors 1132 ، وما إلى ذلك. هذه الطريقة تعيد تثبيت نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك دون حذف ملفاتك الشخصية. هذا هو الخيار الأخير المتبقي عندما لا تعمل جميع الطرق الأخرى مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استعادة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى تاريخ سابق مع ملفات الاستخدام الشخصي الخاصة بك أو بدونها. للقيام بذلك ، راجع دليلنا كيفية إعادة تعيين Windows 10 دون فقد البيانات.

مُستَحسَن:

• إصلاح خطأ غير متوقع على Netflix
• كيفية حساب الخلاف غير القابل للإلغاء
• إصلاح تعطل Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إزالة Zoom Profile Picture

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح خطأ Zoom 1132 في Windows 10. أخبرنا بالطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.