إصلاح قام مسؤول Microsoft Exchange بحظر هذا الإصدار من Outlook

تمامًا مثل خدمات البريد الإلكتروني الأخرى ، يعد Outlook الذي تم إطلاقه في عام 2012 خدمة بريد ويب مهمة. يعد Outlook جزءًا من عائلة منتجات Microsoft 365 التي تتيح لك الوصول إلى جميع حسابات البريد الإلكتروني والتقويمات في مكان واحد. مدير المعلومات الشخصية هذا ليس جيدًا فقط في تنظيم رسائل البريد الإلكتروني والتقويمات والملفات في مكان واحد ولكنه يغطي أيضًا آخر الأخبار وأخبار الأعمال والتحليلات والقصص حول مواضيع مختلفة. في الواقع ، من الآمن القول إنها منصة مثالية لتجربة الكل في واحد. يحتوي Outlook على العديد من الإصدارات المتاحة بما في ذلك 2007 و 2010 و 2013 و 2016. في حالة استخدام هذه الإصدارات ، يمكنك أن تصادف أن مسؤول Microsoft Exchange قد قام بحظر تنبيه الخطأ الذي ينبثق على شاشتك. إذا كنت قد تلقيت الخطأ بالفعل وتتساءل عنه ، فنحن هنا لمساعدتك من خلال دليلنا الخاص بالمسؤول الذي قام بحظر هذا الإصدار من مشكلة Outlook. في دليل اليوم ، سنناقش أسباب قيام المسؤول بحظر إصدار Outlook المعني على نظامك. إلى جانب ذلك ، سنكتشف الحلول التي يمكن أن تساعدك في إصلاح Microsoft Exchange حيث قام مسؤول Microsoft بحظر إصدار مشكلة Outlook بسهولة. لذا ، فلنبدأ بدليلنا الذي طال انتظاره حول هذا التنبيه المنبثق.

كيفية إصلاح قام مسؤول Microsoft Exchange بحظر هذا الإصدار من Outlook

متابعة القراءة لحل مشكلة Microsoft Exchange قام المسؤول بحظر إصدار Outlook بالتفصيل.

ماذا يقصد المسؤول الخاص بك بحظر هذا الإصدار من خطأ Outlook؟

قامت Microsoft بتغيير الحد الأدنى لمتطلبات الإصدار لتوصيل تطبيقات Outlook بخدمات Office 365 و Microsoft 365. لم تعد Microsoft تدعم الإصدارات التالية:

• برنامج Outlook 2007
• برنامج Outlook 2010
• إصدار Office 2013 الأقدم من 15.0.4971.1000
• إصدار Office 2016 الأقدم من 16.0.4600.1000

لا تتوافق إصدارات Outlook القديمة مع أحدث بروتوكولات الأمان والمصادقة الحديثة ، وبالتالي ، يمكنك مواجهة الخطأ المنبثق الذي يفيد بأن المسؤول قد حظر إصدار Outlook الخاص بك.

قائمة إصدارات Office المدعومة للاتصال بخدمات Microsoft 365 و Office 365

تدعم Microsoft إصدارات Office التالية فقط:

• Microsoft 365 Apps for Business الذي كان يُعرف سابقًا باسم Office 365 Business.
• Microsoft 365 Apps for Enterprise التي كانت تُعرف سابقًا باسم Office 365 ProPlus.
• مكتب LTSC Professional Plus 2021 و Office LTSC 2021.
• Office Professional Plus 2019 و Office 2019.
• Office Standard 2016 و Microsoft Office 2016.

أسباب حظر مسؤول Microsoft Exchange إصدار Outlook

كما تعلم بالفعل حتى الآن ، لا تتوافق الإصدارات القديمة من Outlook بما في ذلك Outlook 2007 و Outlook 2010 مع بعض التغييرات في الخدمة ، دعنا نلقي نظرة على بعض هذه الأسباب التي تؤدي إلى ظهور الخطأ المذكور على شاشتك:

• لزيادة أمان Microsoft 365 ، ينتهي دعم المصادقة الأساسية بالاعتماد على بروتوكولات المصادقة الحديثة. هذه أكثر أمانًا ، وتوفر امتثالًا وضوابط للسياسة للمساعدة في إدارة البيانات. لذلك ، بالنسبة للإصدارات الأقدم ، قد تواجه الخطأ.
• سبب آخر هو الدعم الجديد الذي تمت إضافته لـ HTTP / 2 في Microsoft 365. يقلل بروتوكول HTTP / 2 الكامل من زمن الوصول عن طريق طلب تعدد الإرسال وضغط الرأس. سيساعد هذا في تحديد أولويات الطلبات ونقل البيانات إلى العملاء بسرعة. لذلك ، ينبثق الخطأ وهناك حاجة لتحديث إصدار Outlook.
• سبب رئيسي آخر وراء الخطأ المحظور هو الإصلاحات الأمنية الضرورية لحماية جهازك من الثغرات الأمنية ، وهو أمر غير ممكن مع الإصدارات القديمة.
• أيضًا ، تحتوي الإصدارات المحدثة من التطبيق على ميزات مذهلة وعدد أقل من الأعطال التي تطالبك بالخطأ ، مما يجبرك على تثبيت التحديث.
• أخيرًا ، تم أيضًا تشغيل المشكلة بواسطة Exchange 2010 الذي لا يحتوي على قاعدة بيانات افتراضية للمجلد العام .

طرق لحل خطأ مسؤول Microsoft Exchange محظور

يمكن حل مشكلات التوافق في Outlook باستخدام Microsoft Office مع الحد الأدنى من إصدارات الإصدار. سيساعدك هذا على الاستمرار في استخدام حساب Outlook الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة وجود قاعدة بيانات افتراضية للمجلد العام. لمعرفة المزيد حول كيفية محاولة هذه الإصلاحات ، دعنا نلقي نظرة على الطرق التالية:

الطريقة الأولى: تشغيل أحدث إصدار من Office

الطريقة الأولى التي يمكنك اختيارها لحل مشكلة حظر مسؤول Microsoft Exchange لإصدار خطأ Outlook هي تشغيل أحدث إصدار من Office على نظامك. يمكنك التبديل إلى Office 365 أو إصدار أعلى من Office مثل Office 2019 أو Office 2021 من الإصدارات القديمة التي تستخدمها. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تنزيل Microsoft 365 ، لمعرفة المزيد حول كيفية القيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. انتقل إلى لوحة معلومات حساب Microsoft وقم بتسجيل الدخول ، إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.

ملاحظة: يمكنك تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي قمت بربطه بهذا الإصدار من Microsoft 365.

2. الآن ، في الجزء العلوي من الصفحة ، انقر فوق الخدمات والاشتراكات.

3. في الصفحة التالية ، حدد موقع منتج Microsoft 365 (Office 2019) الذي تريد تثبيته وحدد تثبيت .

4. في متصفح Chrome ، انقر فوق " إعداد " لتثبيت المنتج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. بمجرد الانتهاء من التثبيت وتنشيط المنتج ، يمكنك تشغيل المنتج والبدء في استخدام حساب Outlook الخاص بك مرة أخرى.

في حال كنت تقوم بتشغيل إصدار Office 2007 أو 2010 وتعذر عليك تشغيل أحدث إصدار من Office ، يمكنك التفكير في التبديل إلى Office 2019 . إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل Office 2013 ، فيمكنك التبديل إلى الإصدار 15.0.4971.1000 (تحديث أكتوبر 2017 مع Service Pack 1). في حال كنت تستخدم Office 2016 ، يمكنك تثبيت الإصدار 16.0.4600.1000 (تحديث نوفمبر 2017 ، KB4051890).

اقرأ أيضًا: إصلاح Outlook الذي يحاول الاتصال بالخادم على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 2: إنشاء قاعدة بيانات المجلد العام في Exchange 2010

هناك طريقة أخرى يمكن أن تساعدك في حل خطأ حظر مسؤول Microsoft Exchange عن طريق إنشاء قاعدة بيانات مجلد عام في Exchange 2010. بينما يدعم Exchange 2010 المجلدات العامة ، تقوم Microsoft بالتخلص التدريجي من هذه الميزة وإيقافها في الإصدار التالي من Exchange.

1. قم بتشغيل نافذة وحدة التحكم في إدارة Exchange الخاصة بك وقم بتوسيع عقدة تكوين المؤسسة بداخلها لفتح عقدة صندوق البريد .

2. الآن ، افتح علامة التبويب إدارة قاعدة البيانات وحدد قاعدة بيانات مجلد عام جديد من جزء الإجراءات.

3. أدخل اسمًا لقاعدة البيانات تحت اسم قاعدة بيانات المجلد العام .

4. الآن ، حدد استعراض تحت اسم الخادم ثم حدد خادم Exchange الذي سيستضيف قاعدة بيانات المجلد العام.

5. الآن ، انقر فوق التالي .

6. الآن ، انقر فوق " التالي " إذا كان مسار ملف قاعدة البيانات الافتراضي ومسار مجلد السجل على ما يرام.

7. بعد ذلك ، انقر فوق "جديد" لبدء إنشاء قاعدة بيانات مجلد عام جديدة.

8. أخيرًا ، انقر فوق " إنهاء " لإغلاق المعالج.

الآن ، سيتمكن إصدار Outlook القديم من الاتصال بصناديق بريد Exchange 2010.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. كيف يمكنني إلغاء حظر إصدار Outlook بواسطة مسؤول Microsoft Exchange على جهاز الكمبيوتر الخاص بي بسهولة؟

الجواب. أسهل طريقة لحل مشكلة Microsoft Exchange التي تحظر إصدار Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي الترقية إلى أحدث إصدار من Office .

س 2. كيف يمكنني إلغاء تأمين مسؤول حساب Microsoft الخاص بي؟

الجواب. يمكنك إلغاء قفل مسؤول حساب Microsoft الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول أولاً إلى مدخل Microsoft 365 كمسؤول ثم في الإعدادات ، وإلغاء تحديد خيار حظر هذا المستخدم من تسجيل الدخول .

س 3. لماذا تم حظر حسابي في Outlook؟
الجواب. في حالة حظر حساب Outlook الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب نشاط تسجيل دخول غير عادي . إنه لحماية المستخدمين من أي احتيال أو إساءة استخدام.

س 4. ما هو مسؤول Microsoft Exchange؟

الجواب. يدير مسؤول Microsoft Exchange خادم البريد لشركة ويوفر الدعم للمستخدمين .

س 5. ما هي المدة التي يمكن خلالها حظر حساب Microsoft الخاص بي؟

الجواب. إذا تمت ملاحظة أي نشاط غير عادي على حساب Microsoft الخاص بك أو بسبب عدة محاولات فاشلة أثناء تسجيل الدخول ، فسيتم حظر حسابك. يبقى هذا الحظر حتى يقوم المسؤول بإلغاء قفله يدويًا. يُنصح عادةً بضبط وقت إغلاق الحساب على 15 دقيقة .

مُستَحسَن:

• 13 طريقة لإصلاح مشكلة تجميد Roku TV وإعادة تشغيلها
• إصلاح جرب هذا الخطأ مرة أخرى في متجر Microsoft
• كيفية البحث عن المجلد المفقود في Outlook
• كيفية استرداد المسودة المحذوفة في Outlook 365

نأمل أن يكون مستندنا قيد التشغيل ، وحل مسؤول Microsoft Exchange لديك ، قد حظر هذا الإصدار من Outlook ، وساعدك في الرد على الشكوك حول ماهية الخطأ ، والأسباب الكامنة وراءه ، والطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها فتح حساب Outlook الخاص بك واستخدامه مرة أخرى . إذا كان لديك المزيد من الشكوك أو الاستفسارات لتطرحها ، فيمكنك تركها في قسم التعليقات أدناه.