كيف يمكن إصلاح خطأ غير معروف في Windows Update (الرمز 9C59)؟

نشرت: 2021-02-01

إذا كنت من مستخدمي Windows ، فأنت تعلم بالفعل جيدًا مدى أهمية تحديثات Windows. إنهم يحلون أخطاء النظام ، ويتخلصون من الأخطاء ، ويسرعون الكثير من عمليات النظام ، وبشكل عام ، يعدون طريقة رائعة لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الحالات ، يتم تثبيت تحديثات Windows تلقائيًا مع عدم وجود أخطاء في الطريق.

ومع ذلك ، واجه بعض مستخدمي Windows مؤخرًا رمز الخطأ 9C59 كلما حاولوا تثبيت تحديث معين أو عند محاولة تحديث Internet Explorer.

إذا واجهت رمز الخطأ هذا مؤخرًا ، فأنت في المكان الصحيح. في منشور اليوم ، سنخبرك بكيفية حل خطأ Internet Explorer 9c59 عند التحديث.

ما هو خطأ Windows Update 9C59؟

يمكن أن يحدث رمز الخطأ 9C59 لعدة أسباب. لقد قمنا بتضييق هذا الأمر على الأسباب الأكثر شيوعًا للمشكلة وإليك ما يلي:

مكونات Windows Update التالفة

هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء رمز الخطأ هذا. في الواقع ، يمكن أن يتسبب مكون Windows التالف في حدوث بعض المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق تشغيل عمليات فحص SFC و DISM.

قيود التحديث

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث Internet Explorer ، فقد يكون هذا متعلقًا بتقييد التحديث. في هذه الحالة ، يمكن إصلاح المشكلة باستخدام مثبت غير متصل بالإنترنت لإعداد المتصفح بدلاً من ذلك.

تعارضات كاسبيرسكي

من بين جميع برامج مكافحة الفيروسات الشائعة ، يبدو أن Kaspersky هو السبب الأكثر شيوعًا عندما يتعلق الأمر بالتسبب في تعارض مع تحديثات Internet Explorer. هل واجهت رمز الخطأ أثناء استخدام Kaspersky كحل افتراضي لمكافحة البرامج الضارة؟ يجب أن تكون قادرًا على التخلص من هذه المشكلة بمجرد التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف وتنظيف المتصفح مرة أخرى.

TCP أو IP Roadblocks

سبب آخر قد يكون لديك مشكلة في التحديثات على Windows هو تلف البيانات المؤقتة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إزالة تثبيت الإصدار الأقدم من Internet Explorer ثم إنشاء ملف .bat لإزالة الملفات المتبقية من تثبيت سابق.

تلف ملفات النظام

في بعض الحالات ، قد ترى رمز الخطأ هذا كنتيجة مباشرة لتلف ملف النظام الأساسي. يعبث بقدرة نظام التشغيل الخاص بك على تثبيت تحديثات معلقة جديدة. إذا حدث هذا ، فستحتاج إلى تحديث كل مكون من مكونات Windows عن طريق إجراء تثبيت نظيف أو تثبيت إصلاح.

بطبيعة الحال ، نظرًا لأنه يمكن أن يكون هناك عدد غير قليل من الأسباب لرمز الخطأ ، فهناك أيضًا العديد من الحلول الممكنة.

كيفية إصلاح رمز خطأ Windows Update 9c59؟

أدناه ، سنستعرض قائمة الإصلاحات المحتملة لرمز الخطأ 9C59. نأمل ألا تحتاج إلى استعراضها جميعًا. ما نقترحه هو أن تبدأ من الأعلى (سنقوم بإدراج أسرع الحلول وأبسطها في البداية) ، إذا لم ينجح الحل الأول ، فانتقل ببساطة إلى الحل التالي. فيما يلي الحلول التي سنحاولها:

  • تشغيل عمليات فحص SFC و DISM
  • تثبيت Internet Explorer 11 باستخدام مثبت غير متصل بالإنترنت
  • حل الصراع مع كاسبيرسكي
  • إزالة الحواجز الأكثر شيوعًا
  • وإجراء تثبيت نظيف أو تثبيت إصلاح

الإصلاح الأول: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM

هل تواجه رمز الخطأ 9C59 مع كل تحديث جديد تحاول تثبيته؟ إذا كان الأمر كذلك ، فابدأ بتجربة بعض أدوات Windows المساعدة المضمنة التي تم تصميمها للتعامل مع تلف ملفات النظام.

حاول تشغيل مدقق ملفات النظام ومسح خدمة نشر الصور وإدارتها. سوف يساعدونك في تحديد الملفات التالفة التي قد تسبب الخطأ واستبدالها بسرعة ببدائل صحية.

لاحظ أنه على الرغم من أن فحص SFC ومسح DISM يشتركان في الكثير من أوجه التشابه ، إلا أنهما يعملان أيضًا على إصلاح الفساد بشكل مختلف.

يستخدم فحص SFC أرشيفًا مخزنًا محليًا لاستبدال العناصر التالفة بمكافئات صحية. من ناحية أخرى ، يستخدم فحص DISM مكونًا فرعيًا من Windows Update لتنزيل ملفات نظيفة جديدة.

نقترح أن تبدأ بإجراء فحص SFC أولاً. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفاتيح Win + X في نفس الوقت.
  • سينقلك هذا إلى القائمة الرئيسية.
  • انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) لبدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
  • عند فتح البرنامج ، أدخل "sfc / scannow" (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.
  • لن تبدأ عملية الفحص والإصلاح. احتفظ بموجه الأوامر مفتوحًا حتى يكتمل الفحص.
  • بمجرد الانتهاء من فحص SFC ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، قم بتشغيل فحص DISM. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • على لوحة المفاتيح ، اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X.
  • ستجد نفسك في القائمة الرئيسية.
  • هنا ، حدد موجه الأوامر.
    انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيل كمسؤول.
  • اكتب "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" (بدون اقتباسات).
  • اضغط على Enter لتنفيذ الأمر.
  • انتظر حتى يكتمل الفحص - يمكن أن يستغرق من خمس إلى عشرين دقيقة.
  • في بعض الأحيان ، قد يتوقف التقدم عند 20٪ - لا داعي للقلق. سوف تحتاج فقط إلى الانتظار قليلاً.
  • بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح الثاني: قم بتثبيت Internet Explorer 11 باستخدام مثبت غير متصل بالإنترنت

إذا كنت تواجه رمز الخطأ 9C59 عند محاولة تثبيت أو تحديث Internet Explorer 11 ، فهناك حل سريع يمكنك تجربته. كل ما عليك فعله هو تثبيت Internet Explorer 11 باستخدام مثبت غير متصل بالإنترنت. إليك كيفية المتابعة:

  • افتح متصفحك الافتراضي.
  • انتقل إلى صفحة تنزيل Internet Explorer 11.
  • بمجرد أن تكون هناك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة عناصر التنزيل وانقر فوق الارتباط التشعبي الذي يتطابق مع إصدار Windows ولغتك.
  • عند اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف.
  • انقر فوق "نعم" في موجه UAC (التحكم في حساب المستخدم).
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت Internet Explorer 11.
  • إذا سارت الأمور على ما يرام ولم يعيق رمز الخطأ 9C59 الطريق ، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم تشغيل المتصفح.

الإصلاح الثالث: حل تعارض Kaspersky

هل تستخدم Kaspersky كحل نشط لمكافحة البرامج الضارة أثناء محاولة إجراء تحديث؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهناك احتمال كبير أن يعترض أحد مكونات وكيل الشبكة في التطبيق الطريق.

تمكن العديد من المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة من إصلاحها ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت Kaspersky. بعد ذلك ، يقومون ببدء أمر CMD لإزالة أي أثر متبقي لتثبيت Internet Explorer قديم بسرعة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك المتابعة لإعادة تثبيت Internet Explorer 11 من البداية.

فيما يلي التعليمات خطوة بخطوة:

  • على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفاتيح Win + R في نفس الوقت.
  • سيؤدي هذا إلى فتح مربع الحوار "تشغيل".
  • في مربع تشغيل البحث ، اكتب "appwiz.cpl" (بدون علامات اقتباس) واضغط على مفتاح Enter.
  • سينقلك هذا إلى قائمة البرامج والميزات.
  • بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات المثبتة حتى تجد كاسبيرسكي.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
  • في قائمة السياق ، انقر فوق إلغاء التثبيت.
  • في شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  • بعد ذلك ، أغلق شاشة التطبيقات والميزات.
  • افتح مربع الحوار "تشغيل" مرة أخرى.
  • في شريط البحث "تشغيل" ، اكتب "cmd" (بدون علامات اقتباس).
  • بعد ذلك ، استخدم مكون المفتاح Ctrl + Shift + Enter لتشغيل موجه أوامر مرتفع.
  • عند المطالبة ، انقر فوق "نعم" لاتفاقية UAC (التحكم في حساب المستخدم).
  • في موجه الأوامر المرتفع ، انسخ والصق الأمر التالي:
  • FORFILES / P٪ WINDIR٪ \ servicing \ Packages / M Microsoft-Windows-InternetExplorer- * 11. *. mum / c “cmd / c echo Uninstalling packagefname && start / w pkgmgr / up:fname / norestart”
  • اضغط دخول.
  • انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، استمر في تثبيت Internet Explorer 11 (عبر تحديث Windows أو باستخدام مثبت غير متصل بالإنترنت).
  • لاحظ أنه بمجرد قيامك بتعطيل Kaspersky على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستحتاج إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات لنظامك للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا. نقترح استخدام Auslogics Anti-Malware. البرنامج رائع في اكتشاف حتى أندر العناصر الخبيثة التي يمكن أن تكون كامنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستتمكن من جدولة عمليات الفحص التلقائي والاختيار من بين الخيارات التالية:
  • فحص سريع (لفحص المجلدات الرئيسية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك)
  • فحص عميق (لفحص النظام بأكمله)
  • وفحص مخصص (لفحص الملفات والمجلدات المحددة التي تجدها مريبة).
موصى به

حماية الكمبيوتر من التهديدات باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة

تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإزالة التهديدات بأمان باستخدام Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware هو منتج من Auslogics ، مطور تطبيقات Microsoft Silver المعتمد
التحميل الان

أفضل شيء في Auslogics Anti-Malware هو أنه مصمم خصيصًا لنظام التشغيل Windows ولن يتعارض أبدًا مع تحديثات نظام التشغيل لديك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تشغيله جنبًا إلى جنب مع برامج مكافحة الفيروسات الأخرى.

الإصلاح الرابع: إزالة أكثر حواجز الطرق شيوعًا

هل واجهت رمز الخطأ هذا على Windows 7 PRO؟ قد يكون هناك تعارض مشترك بين Internet Explorer 9 ومجلد على الشبكة يحتوي على بيانات للقراءة فقط. تعذر تعديل المجلد وفقًا لما هو مطلوب لتثبيت Internet Explorer 11.

إليك ما يمكنك فعله لإصلاح هذا:

  • استخدم مجموعة مفاتيح Win + R للانتقال إلى Run.
  • اكتب "appwiz.cpl" (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.
  • انتقل إلى قائمة البرامج والميزات.
  • في قائمة البرامج والميزات ، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة.
  • هنا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة التحديثات المثبتة حتى ترى Internet Explorer 9.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت من قائمة السياق.
  • في شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.
  • تأكد من عدم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل حتى تكتمل العملية.
  • بعد ذلك ، قم بتشغيل Run مرة أخرى.
  • في مربع البحث ، اكتب "notepad" (بدون علامات اقتباس).
  • استخدم Ctrl + Shift + Enter مجموعة المفاتيح لفتح تطبيق Notepad مع وصول المسؤول.
  • عند المطالبة ، انقر فوق "نعم" في النافذة المنبثقة UAC (التحكم في حساب المستخدم).
  • عندما تكون في برنامج "المفكرة" ، انسخ والصق الأوامر التالية:

بت توقف صافي

صافي توقف wuauserv

إيبكونفيغ / فلوشدس

القرص المضغوط "ProgramData \ Microsoft \ Network \ Downloader"

ديل qmgr0.dat

ديل qmgr1.dat

بت البداية الصافية

بدء صافي wuauser

  • بعد ذلك ، في قائمة الشريط في الجزء العلوي ، انقر فوق علامة التبويب ملف.
  • ثم حدد حفظ باسم من قائمة السياق.
  • في نافذة Save As ، حدد الموقع الذي تريد حفظ ملف
  • ملف .bat الذي تم إنشاؤه حديثًا.
  • قم بتغيير Save as type إلى All Files.
  • قم بتسمية الملف الذي تم إنشاؤه حديثًا - يمكنك استخدام أي اسم تريده ، فقط تأكد من الاحتفاظ بامتداد .bat.
  • انقر فوق "حفظ" لإنشاء ملف .bat.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى المكان الذي قمت بحفظه فيه مسبقًا.
  • هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل كمسؤول.
  • مرة أخرى ، انقر فوق "نعم" في موجه UAC (موجه حساب المستخدم).
  • أخيرًا ، تابع تنزيل Internet Explorer 11 وتثبيته.

إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ نفسه ، فانتقل إلى الحل النهائي في قائمتنا.

الإصلاح الخامس: إجراء تثبيت نظيف أو تثبيت إصلاح

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فربما تتعامل مع تلف في النظام يؤثر بشدة على قدرتك على تحديث Windows.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إجراء تثبيت إصلاح أو تثبيت نظيف.

ضع في اعتبارك أنه إذا قررت إجراء تثبيت إصلاح (إصلاح موضعي) ، فستحتاج إلى أن تكون وسائط التثبيت جاهزة. يعد هذا خيارًا جيدًا عندما يكون لديك معلومات حساسة على محرك الأقراص C وتريد الاحتفاظ بها.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت تبحث عن طريقة أسرع لتحديث كل مكون من مكونات Windows ، فإن التثبيت النظيف هو السبيل للذهاب. في هذه الحالة ، لن تكون هناك حاجة إلى وسائط تثبيت متوافقة وستتمكن من بدء العملية مباشرة من قائمة واجهة المستخدم الرسومية (GUI) في Windows.

ها أنت ذا. نأمل أن تكون الحلول المذكورة أعلاه قد ساعدتك في التخلص من رمز الخطأ 9C59. أي من هذه الإصلاحات كان أفضل بالنسبة لك؟ شاركنا بالتعليق في الأسفل.