طرق لإصلاح رمز خطأ Windows Defender 0x80004004
نشرت: 2021-01-14يعد Error Code 0x80004004 مشكلة مزعجة يجب إصلاحها ، خاصةً أنه لا يوجد سبب محدد معروف لها. علاوة على ذلك ، لا يوجد نظام تشغيل Windows محصن ضد هذا الخطأ. ومع ذلك ، فإن الخطأ يتعلق بـ Microsoft Security Essentials أو Windows Defender - خدمة أمان من Microsoft تحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة.
يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا في عدة أشكال ، ولكن عندما يظهر على أنه "خطأ 0x80004004: E_ABORT" ، فإنه يشير إلى تعطل برنامج أو تطبيق. أبلغ بعض المستخدمين أنهم غالبًا ما يتلقون الخطأ برسالة أخرى: "لا يمكن تحديث تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس." يظهر هذا كلما حاولوا ترقية Windows Defender.
أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أن أحد البرامج قيد التشغيل إما أن يتجمد أو يتعطل قبل الحصول على رمز الخطأ 0x80004004. هناك العديد من الحالات التي قد تواجه فيها الخطأ. يمكن أن تظهر أثناء تثبيت برنامج أو تحديث نظام التشغيل ونظام Windows Defender. يمكن أن يظهر بشكل عشوائي عند تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله.
هل تواجه مشكلات مماثلة أثناء العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلا داعي للقلق - فقد قمنا بتغطيتك. اتبع الإجراءات الواردة في هذا الدليل لحل خطأ Windows Defender غير المتوقع.
لماذا يحدث رمز خطأ Windows Defender 0X80004004؟
أي شيء يمكن أن يكون مسؤولا عن الخطأ. على الرغم من صعوبة تحديد سبب ظهور رمز خطأ Windows Defender 0X80004004 ، فقد يكون واحدًا أو أكثر من العوامل الواردة أدناه مسؤولاً.
- ملفات التسجيل الفاسدة
- البرمجيات الخبيثة
- اتصال إنترنت غير موثوق به
- القطاعات الفاسدة في القرص الصلب
- برامج تشغيل الكمبيوتر القديمة / غير المتوافقة
- برامج مكافحة الفيروسات المتضاربة
- التحديثات غير المثبتة
- تثبيت برنامج غير مكتمل / فاسد
كيفية إصلاح رمز خطأ Windows Defender 0X80004004
يعد رمز الخطأ 0x80004004 خطأ عام. ليس لها سبب محدد يجعل من الصعب اقتراح حل معين. ومع ذلك ، قمنا بتجميع العديد من الحلول. نحن على يقين من أن أحد الحلول سيحل المشكلة بالفعل.
جرب الأساسيات
أول شيء يجب القيام به لحل خطأ Windows Defender غير المتوقع هو العثور على السبب. يمكنك القيام بذلك من خلال تذكر ما كنت تفعله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل حدوث المشكلة. على سبيل المثال ، إذا ظهر أثناء تثبيت برنامج أو تنزيل تحديث ، فقد يتسبب في حدوث الخطأ.
جرب الإجراءات الضرورية التالية لحل المشكلة.
أ) اتصال موثوق بالإنترنت
تحقق من الكابلات وأعد تشغيل جهاز التوجيه وافعل كل ما في وسعك لضمان وصول موثوق إلى الإنترنت. يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر إلى إجهاض التنزيل أو إبطاء أو إعاقة الأنشطة الأخرى.
ب) امسح البريد العشوائي والبرامج الضارة
تأكد من استبعاد احتمال أن تكون البرامج الضارة مسؤولة عن رمز الخطأ 0x80004004. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج موثوق لمكافحة البرامج الضارة.
حماية الكمبيوتر من التهديدات باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة
تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإزالة التهديدات بأمان باستخدام Auslogics Anti-Malware
نوصي بشدة باستخدام Auslogics Anti-Malware لاكتشاف العناصر الضارة التي لم تشك في وجودها وإزالتها. إلى جانب ذلك ، يحتوي البرنامج على واجهة سهلة الاستخدام ، مما يجعل من السهل الإعداد والتشغيل.
ج) تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت
قد ينتج خطأ غير متوقع في Windows Defender أيضًا عن برنامج مكافحة البرامج الضارة المتضارب. ضع في اعتبارك تعطيل البرنامج لمعرفة ما إذا كان هو سبب المشكلة. بدلاً من ذلك ، نوصي بشدة باستخدام Auslogics Anti-Malware لأنه لا يتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات الرائد. ومع ذلك ، إذا لم تنجح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، يمكنك تجربة الحلول الأخرى.
استكشاف المشكلة وإصلاحها
يمكنك حل المشكلة باستخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. اتبع الإرشادات أدناه لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- اضغط على مفاتيح Win + W في نفس الوقت.
- ابحث وحدد مستكشف الأخطاء ومصلحها في النافذة الناتجة.
- حدد عرض الكل.
- حدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
- بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- ارجع إلى ما كنت تفعله قبل ظهور الخطأ لمعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة قد نجحت في حل المشكلة.
إزالة الملفات غير المرغوب فيها
بمرور الوقت ، يميل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تجميع الملفات غير المرغوب فيها ، مما يؤدي إلى زيادة التحميل على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويسبب تعارضات داخلية أخرى. قد يؤدي مسح هذه الملفات إلى حل رمز خطأ Windows Defender 0x80004004. اتبع الدليل أدناه لحذف الملفات غير المرغوب فيها.
- موجه أوامر البحث في شريط البحث.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم اختر الخيار "تشغيل كمسؤول".
- حدد نعم لتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
- اكتب "cleanmgr" (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.
- سيتم تشغيل الأداة تلقائيًا وحساب مقدار المساحة المستخدمة التي يمكنك تحريرها على القرص الثابت لديك. حدد المربعات المقابلة للملفات غير الضرورية أو المؤقتة.
- حدد "موافق" لإزالة كافة الملفات غير المرغوب فيها.
- ارجع إلى ما كنت تفعله قبل ظهور الخطأ للتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قد نجحت في حل المشكلة. خلاف ذلك ، جرب العملية التالية.
تثبيت التحديثات المعلقة
قد تؤدي تحديثات النظام التي تم تنزيلها ولكن لم يتم تثبيتها إلى مشكلات متضاربة مثل Error Code 0x80004004. اتبع الدليل أدناه للتحقق من تحديثات النظام المعلقة وتثبيتها.
- اضغط على مفتاح البدء ، واكتب "تحديث" (بدون علامات اقتباس) في مربع البحث ، واضغط على Enter.
- حدد تحديث نظام Windows.
- انتقل إلى التحديثات غير المثبتة وحدد لتثبيتها.
- تحقق مما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل المشكلة أو انتقل إلى الطريقة التالية إذا استمر الخطأ.
تحديث برامج التشغيل
تعد برامج التشغيل من مكونات النظام الأساسية التي تسهل الاتصال بين نظامك وجميع البرامج المثبتة. تحتاج إلى تثبيتها وتحديثها بانتظام لعمليات النظام بسلاسة.
يمكن أن تؤدي برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة إلى ظهور رمز خطأ Windows Defender 0x80004004 ومشكلات أخرى في النظام. اتبع الدليل أدناه لتحديث برامج التشغيل القديمة.
- اضغط على مفاتيح Win + X في نفس الوقت لفتح قائمة WinX.
- حدد إدارة الأجهزة.
- انتقل عبر قائمة الأجهزة إلى أي برنامج تشغيل لديه علامة تعجب صفراء. (ملاحظة: السائقون بعلامة تعجب تدل على وجود عطل).
- حدد هذا الجهاز وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديث.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل المشكلات. خلاف ذلك ، جرب الطريقة التالية.
اضبط خدمة Windows Defender على تلقائي
تعد أتمتة خدمة Windows Defender الخاصة بك طريقة أخرى بسيطة لحل رمز خطأ Windows Defender 0x80004004. ومع ذلك ، لا تنطبق هذه الطريقة إلا على مستخدمي نظام التشغيل Windows 10. اتبع الدليل أدناه لأتمتة خدمة Windows Defender.
- قم بتشغيل Cortana كمسؤول وابحث عن الخدمات.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك إذا طُلب منك ذلك وحدد متابعة.
- انتقل إلى خدمة Windows Defender.
- انقر نقرًا مزدوجًا وقم بتغيير إعداداته من يدوي إلى معطل إلى تلقائي.
- ارجع إلى ما كنت تفعله قبل مواجهة الخطأ للتحقق مما إذا كان هذا الإجراء يعمل أم لا.
قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام
يحتوي كل نظام على أداة مدقق ملفات النظام التي تقوم بمسح وإصلاح الملفات التالفة. قد يساعد الجهاز في تصحيح الملفات التالفة التي قد تسبب الخطأ. اتبع الدليل أدناه لتشغيل أداة مدقق ملفات النظام.
- اضغط على مفتاح ابدأ وابحث عن موجه الأوامر
- انقر بزر الماوس الأيمن وحدد فتح كمسؤول.
- اكتب "chkdsk / f / r" (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.
- اكتب "Y" (بدون علامات اقتباس) للرد على الإخطار الناتج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لتمكين فحص القرص للتشغيل.
- بمجرد اكتمال الأداة ، حاول معرفة ما إذا كانت هذه الطريقة قد أصلحت الخطأ. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
جرب Disk Check Utility
تشبه الأداة المساعدة Disk Checker مدقق ملفات النظام. تقوم هذه الأداة بفحص محرك الأقراص الثابتة وتحاول إصلاح الملفات والقطاعات التالفة. ومع ذلك ، لا تنطبق هذه الطريقة إلا على مستخدمي Windows 10. اتبع الإجراء أدناه لتشغيل الأداة.
- اضغط على مفاتيح Win + x في نفس الوقت لفتح قائمة WinX.
- حدد خيار موجه الأوامر (المسؤول).
- حدد نعم لتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
- اكتب "chkdsk" (بدون علامات اقتباس) ، واضغط على مفتاح المسافة مرة واحدة ، ثم اكتب حرف محرك الأقراص (على سبيل المثال ، C) الذي تريد مسحه ضوئيًا. ومع ذلك ، لاحظ أن تشغيل فحص القرص يساعد في تحديد الملفات والقطاعات التالفة فقط. تحتاج إلى إعطاء أوامر أخرى للأداة لإجراء الإصلاحات اللازمة.
- اكتب “/ f / r / x” (بدون علامات اقتباس) في الموجه بعد حرف محرك الأقراص مباشرة. ملاحظة: يعطي الحرف f أوامر الأداة المساعدة لإصلاح الأخطاء ، ويأمره الحرف r بتحديد القطاعات التالفة في محرك الأقراص ، بينما يأمره الحرف x بفك محرك الأقراص قبل بدء عملية المسح. تحتاج الأداة المساعدة إلى فك محرك الأقراص لأنه لا يمكن تشغيله عندما يكون محرك الأقراص قيد الاستخدام).
- اضغط على Enter لبدء الفحص.
- أعد التشغيل وتحقق مما إذا كان هذا الإجراء قد أصلح المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، جرب الطريقة التالية.
جرب استعادة النظام
جرب هذه الطريقة فقط عندما تفشل كل طريقة أخرى أعلاه في حل رمز الخطأ 0x80004004. اتبع الدليل أدناه لإجراء استعادة النظام.
- اكتب "لوحة التحكم" (بدون علامات اقتباس) في مربع البحث على شريط المهام.
- حدد لوحة التحكم.
- ابحث عن Recovery.
- حدد الاسترداد ، ثم افتح استعادة النظام.
- حدد التالي للمتابعة.
- اختر نقطة استعادة حيث يعمل نظامك دون مشاكل.
- حدد إغلاق> التالي> إنهاء إذا كنت موافقًا على الملفات التي ستفقدها.
- بمجرد اكتمال العملية ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تعمل أم لا.
أعد تثبيت نظام التشغيل الخاص بك
دائمًا ما يكون تثبيت نظام التشغيل الجديد هو الخيار الأخير لحل المشكلات المستمرة. يخلص جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جميع الملفات والتطبيقات. ومع ذلك ، تحتاج إلى نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك.
استنتاج
من الضروري معرفة أن الملفات الفاسدة والبرامج الضارة غالبًا ما تكون مسؤولة عن معظم أخطاء النظام. تأكد من تثبيت برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات مثل Auslogics Anti-Malware للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة جيدة.
إذا تمكنت من حل Error Code 0x80004004 بأي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيرجى ترك تعليق وتقييمنا بخمس نجوم. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة بأي من الطرق.
قم أيضًا بزيارة مدونتنا كثيرًا للحصول على مزيد من النصائح حول الحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.