إصلاح خطأ فادح في قائمة ابدأ في Windows 10 و Cortana لا يعملان

هناك ميزتان أساسيتان للوصول بشكل جيد إلى التطبيقات والمعلومات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، وهما Start و Cortana. هل تلقيت رسالة تفيد بوجود خطأ فادح في قائمة "ابدأ" وأن Cortana لا يعمل؟ ستكون هذه المقالة بمثابة إجابة إذا كنت قد بحثت عن قائمة "ابدأ" لخطأ فادح في نظام التشغيل Windows 10 ولا تعمل Cortana. ستكون الأساليب الواردة في هذه المقالة بمثابة حلول لمسألة كيفية إصلاح الخطأ الفادح في نظام التشغيل windows 10. اقرأ جميع الأقسام للحصول على فهم جيد لهذه المشكلة.

كيفية إصلاح خطأ فادح في قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 ولا يعمل Cortana

في هذه المقالة ، أظهرنا جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة لإصلاح خطأ فادح في قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 ولا تعمل Cortana.

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

حاول استخدام الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة هنا في البداية. قد يكون كل من Start و Cortana معطلين بسبب خلل بسيط. يمكن للطرق المذكورة هنا حل المشكلة.

1. اختبار الميكروفون: Cortana هو تطبيق يتم توجيهه بواسطة الميكروفون. تحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك في حالة عمل باستخدامه في أي تطبيق آخر.

2. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر: قد يكون خلل بسيط قد تسبب في تعطل التطبيقات. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى مسح الخلل الذي يحدث في ذاكرة الوصول العشوائي ويمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر من جديد. يمكنك استخدام المقالة الخاصة بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجربة هذه الطريقة لحل المشكلة.

3. عمليات فحص DISM و SFC: إذا كانت هناك ملفات تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكن أن يمنعك ذلك من استخدام تطبيقي Start و Cortana. لمسح الملفات الفاسدة ، تحتاج إلى تشغيل فحص مدقق ملفات النظام ثم حذف جميع الملفات التالفة. لمعرفة المزيد حول عمليات الفحص هذه ، اقرأ مقالتنا لإصلاح ملفات النظام.

4. قم بإجراء فحص chkdsk: إذا كان هناك أي ملفات تالفة في محركات الأقراص والقسم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا يعمل التطبيقان Start و Cortana. سيقوم هذا الفحص بالبحث عن أي برامج ضارة في قسمك ومحركات الأقراص ومسحها. اقرأ عن فحص chkdsk باستخدام الرابط المعطى.

5. التحقق من إعداد المنطقة: إذا كانت المنطقة التي تم تعيينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تتوافق مع موقع جهازك ، فقد تحتاج إلى تغيير إعداد المنطقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتغيير المنطقة ، اتبع الخطوات الواردة في الرابط المعطى.

6. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك: يمكن أن يؤدي استخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية إلى إيقاف تشغيل التطبيقات و Cortana عن العمل بشكل صحيح. هذا النوع من البرامج يعطل عمل برامج Windows. تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج لاستخدام هذه التطبيقات. يمكنك إلغاء تثبيت البرنامج باتباع الطرق الواردة في هذه المقالة.

7. إنشاء حساب مستخدم محلي آخر: في بعض الأحيان ، قد يؤدي استخدام حساب مستخدم لفترة طويلة إلى تعطل جهاز الكمبيوتر ، تحتاج إلى التبديل إلى حساب آخر. يمكنك إنشاء حساب مستخدم محلي آخر وتسجيل الدخول إلى حسابك الحالي بعد مرور بعض الوقت. لمعرفة المزيد حول إنشاء حساب مستخدم محلي ، انقر فوق الارتباط المقدم.

8. استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها في الوضع الآمن: قد تتداخل بعض التطبيقات أو برامج التشغيل مع استخدام هذه التطبيقات. تحتاج إلى التمهيد الآمن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة. يمكنك قراءة المزيد حول عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه المقالة.

9. التحقق من وجود تحديثات Windows: قد تحتاج إلى تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام التطبيقات الأساسية. يمكنك تحديث Windows باتباع الخطوات المذكورة في هذه المقالة.

10. تحديث برنامج تشغيل الرسومات: توفر تطبيقات مثل Start و Cortana معلومات مرئية وتتطلب برنامج تشغيل رسومات مناسب. نظرًا لأن Start و Cortana هما تطبيقان يحتاجان إلى برنامج تشغيل رسومات مناسب وعملي للعمل ، يمكن لبرنامج تشغيل قديم خفض أدائه. يمكنك استخدام الرابط لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك من أجل حسن سير العمل.

اقرأ أيضًا: إصلاح Cortana الذي يشغل الذاكرة على نظام التشغيل Windows 10

11. استعادة الكمبيوتر إلى الإعداد السابق: قد تتسبب بعض التطبيقات الجديدة أو تغيير في برنامجك العام في حدوث المشكلة. تحتاج إلى استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإعداد الذي كان يعمل فيه بشكل أكبر. أبلغ بعض المستخدمين أن Windows 11 لم يكن قادرًا على دعم برامج Windows الأساسية. يمكنك استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الرابط.

12. إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر: إذا لم تكن أي من الطرق تعمل من أجلك ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح جميع المشكلات الموجودة في جهاز الكمبيوتر وإعطائك إياها من جديد. أعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الإرشادات الواردة في هذا الرابط.

13 السماح بـ Start و Cortana من خلال جدار الحماية: إذا لم يسمح جدار الحماية الخاص بك بتشغيل التطبيقات و Cortana ، فقد يكون من الصعب استخدام التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اسمح للتطبيقات الموجودة على جدار الحماية الخاص بك باستخدام الطريقة الموضحة في الارتباط.

14. تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى الحساب: إذا لم يعمل تطبيقي Start و Cortana لفترة طويلة ، فيمكنك محاولة تسجيل الخروج من ملف التعريف الذي تستخدمه حاليًا ثم إعادة تسجيل الدخول إلى نفس ملف التعريف. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب Microsoft ، فستحتاج إلى تسجيل الخروج واستخدام حساب مستخدم محلي. اضغط على المفاتيح Ctrl + Alt + Delete وحدد خيار تسجيل الخروج . أعد تسجيل الدخول إلى نفس الملف الشخصي بعد مرور بعض الوقت.

15. تجنب استخدام وضع الكمبيوتر اللوحي: إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الكمبيوتر اللوحي ، فقد لا تتمكن من استخدام تطبيقات Start أو Cortana. قم بتعطيل وضع الكمبيوتر اللوحي باستخدام Windows Action Center .

16. قفل شريط المهام: في بعض الأحيان ، قد لا تتمكن من الوصول إلى تطبيقات Start و Cortana إذا كانت مخفية في شريط المهام. تحتاج إلى جعل شريط المهام مرئيًا أو قفل شريط المهام. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة على شريط المهام وحدد الخيار قفل شريط المهام .

17. أعد تشغيل مستكشف Windows: إذا توقف مستكشف Windows ، فمن المحتمل جدًا أنه يتداخل مع تطبيقات Start و Cortana. تحتاج إلى إعادة تشغيله لاستخدام التطبيقات. انتقل إلى مدير المهام ، وانقر بزر الماوس الأيمن على مستكشف Windows وحدد خيار إعادة التشغيل .

18. إظهار Cortana: في كثير من الأحيان ، لا يتم عرض Cortana على شريط المهام. تحتاج إلى التأكد من عدم إخفاء Cortana في شريط المهام. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة على شريط المهام وحدد الخيار إظهار زر Cortana .

اقرأ أيضًا: كيفية إجبار Cortana على استخدام Chrome على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثانية: استخدام Windows PowerShell

يستخدم PowerShell لإدارة برامج Windows الأساسية. إذا لم يعمل التطبيقان Start و Cortana ، فيمكنك محاولة إعادة التسجيل في PowerShell باستخدام أمر بسيط.

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب PowerShell وانقر فوق تشغيل كمسؤول .

2. اكتب الأمر واضغط على مفتاح Enter .

 $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml '؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest 

5. اضغط على مفتاح Enter وانتظر بعض الوقت.

يجب أن تكون قادرًا على استخدام تطبيقات Start و Cortana الآن.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10

الطريقة الثالثة: استخدم موجه الأوامر

إذا تم تثبيت Start و Cortana كمكونات إضافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تكون وظيفية للغاية. يمكنك مسح هذه المشكلة باستخدام أمر في موجه الأوامر.

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب cmd وانقر فوق الخيار " تشغيل كمسؤول" .

2. اكتب الأمر واضغط على مفتاح Enter .

 ren٪ windir٪ \ System32 \ AppLocker \ Plugin *. * * .bak 

الطريقة الرابعة: تمكين خدمة البحث في Windows

Windows Search هي خدمة تساعدك على البحث عن تطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن Start و Cortana مرتبطان بهذه الخدمة ، فمن الضروري الحفاظ على تشغيل هذه الخدمة.

1. اضغط على مفتاحي Windows + R في نفس الوقت لفتح مربع الحوار " تشغيل ".

2. اكتب services.msc وانقر على زر موافق لبدء تشغيل نافذة الخدمات .

3. ابحث عن Windows Search في القائمة وتحقق مما إذا كانت الحالة قيد التشغيل.

4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Search ثم انقر فوق الزر " ابدأ " ثم الزر " موافق ".

ملاحظة: هذه الخطوة قابلة للتطبيق فقط إذا كانت الحالة لا تعمل.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح التسجيل التالف في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الخامسة: إعادة بناء الفهرس

إذا لم تعمل تطبيقات Start و Cortana لفترة طويلة ، فقد تحتاج إلى إعادة إنشاء الفهرس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتيح لك ذلك جعل التطبيقات تعمل من جديد. اتبع هذه الخطوات لإعادة إنشاء الفهرس باستخدام لوحة التحكم وإصلاح الخطأ الفادح في قائمة ابدأ ولا يعمل Cortana في نظام التشغيل Windows 10.

1. ابحث عن لوحة التحكم وقم بتشغيل التطبيق.

2. قم بتعيين الفئة كرموز صغيرة ، ثم انقر فوق خيارات الفهرسة .

3. انقر فوق الزر " تعديل " في الأسفل.

4. ضع علامة على C: \ Program Files (x86) \ وقم بإلغاء تحديد العناصر الأخرى في القائمة. انقر فوق الزر " موافق " لتأكيد اختيارك.

5. في نافذة خيارات الفهرسة ، انقر فوق الزر " خيارات متقدمة ".

6. انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الفهرس في النافذة التالية. انقر على زر إعادة البناء في النافذة.

7. انقر فوق الزر " موافق " في نافذة " إعادة إنشاء الفهرس ".

8. انقر فوق الزر إغلاق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 6: تحسين قيمة البدء في محرر التسجيل

تكون قيمة "البدء" في نافذة محرر التسجيل ضئيلة بشكل افتراضي وهي 2. قد تحتاج إلى تحسين هذه القيمة لاستخدام "ابدأ" بشكل فعال لإصلاح خطأ فادح في قائمة "ابدأ" ولا يعمل Cortana في نظام التشغيل Windows 10.

1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفاتيح Windows + R في نفس الوقت.

2. اكتب regedit وانقر فوق الزر " موافق " لفتح محرر التسجيل .

3. انتقل إلى مسار الموقع التالي في محرر التسجيل .

 الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WpnService 

4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق سلسلة ابدأ .

5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ابدأ في القائمة وأدخل القيمة 4 في شريط بيانات القيمة . انقر فوق الزر " موافق " لتأكيد الإدخال.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ Steam Corrupt Disk على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة السابعة: استخدم محرر سجل قائمة ابدأ Xaml

يمكنك استخدام إدخال إضافي مثل Start عن طريق إضافة إدخال جديد إلى نافذة محرر التسجيل لإصلاح خطأ فادح في قائمة Start (ابدأ) ولا يعمل Cortana في Windows 10.

1. افتح محرر التسجيل باستخدام مربع الحوار " تشغيل ".

2. انتقل إلى مسار المجلد المحدد في محرر التسجيل .

 الكمبيوتر \ HKEY_CURRENT_USER \ البرمجيات \ مايكروسوفت \ ويندوز \ كرنتفرسون \ إكسبلورر \ متقدم 

3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأيمن من النافذة ، وحرك المؤشر فوق الخيار الجديد وحدد قيمة DWORD (32 بت) .

4. حدد قيمة DWORD (32 بت) في القائمة. اكتب EnablexamlStartMenu واضغط على مفتاح Enter .

مُستَحسَن:

• كيفية حذف حساب ICQ الخاص بك بشكل دائم
• إصلاح تعذر إنشاء Java Virtual Machine في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80070057
• كيفية إصلاح خطأ WDF_VIOLATION في نظام التشغيل Windows 10

تتناول هذه المقالة مشكلة قائمة "ابدأ" ذات الخطأ الفادح ولا تعمل Cortana في نظام التشغيل Windows 10 . لقد أعطاك الإجابة على السؤال الخاص بكيفية إصلاح الخطأ الفادح في نظام التشغيل windows 10. إذا كنت تبحث عن حل لقائمة ابدأ لخطأ فادح في نظام التشغيل Windows 10 ولم تعمل Cortana ، فيمكنك الرجوع إلى هذه المقالة. يرجى تقديم اقتراحاتكم ولا تتردد في نشر استفساراتك في قسم التعليقات.