إصلاح عدم تنزيل صور ووسائط WhatsApp

WhatsApp هو تطبيق وسائط اجتماعية يتيح لك إرسال الرسائل والملفات ومقاطع الفيديو وملفات GIF والمواقع والصوت والصور وجهات الاتصال. عندما ترسل صورًا إلى صديقك ، تصبح الدردشة ممتعة. لكن العديد من المستخدمين الذين يستخدمون التطبيق الذي تمت مناقشته واجهوا مشكلة عدم تنزيل صور ووسائط WhatsApp. عندما يظهر خطأ عدم تنزيل وسائط WhatsApp ، يمكن للمرء أن ينزعج لأنه لا أحد يحب الاضطراب عندما يتحدث مع أحبائه. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فأنت في الصفحة الصحيحة. لأنه في هذا الدليل ، سنخبرك بالأسباب المحتملة للمشكلة وكيفية استكشافها وإصلاحها. لذا ، يرجى الاستمرار في القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية إصلاح فشل WhatsApp في تنزيل خطأ.

كيفية إصلاح عدم تنزيل صور ووسائط WhatsApp

قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، دعنا نناقش أسباب عدم تنزيل صور ووسائط WhatsApp.

• الخادم يواجه التوقف.
• مواطن الخلل المؤقتة.
• اتصال ضعيف بالإنترنت.
• الوصول إلى التخزين غير مسموح به للصور ومقاطع الفيديو.
• المساحة غير متوفرة على هاتفك الذكي.
• إعدادات التاريخ والوقت غير صحيحة.
• تم تثبيت إصدار قديم من التطبيق الذي تمت مناقشته على جهازك.
• مشاكل في إعدادات الشبكة.

استمر في القراءة لمعرفة كيفية استكشاف أخطاء وسائط WhatsApp التي لا تقوم بتنزيل Android و WhatsApp التي فشل تنزيلها.

الطريقة الأولى: انتظر حتى وقت تشغيل الخادم

يمكن أن تحدث مشكلات عدم تنزيل صور ووسائط WhatsApp إذا كان الخادم يواجه تعطلًا. لذلك ، بغض النظر عما تفعله لاستكشاف الخطأ وإصلاحه ، ستبقى المشكلة. لذلك ، نقترح عليك التحقق من حالة الخادم للتطبيق الذي تمت مناقشته في صفحة Downdetector. إذا كان الخادم يواجه فترة تعطل ، فانتظر وقت تشغيل الخادم. من ناحية أخرى ، إذا أشار تقرير المستخدم إلى عدم ظهور أي مشاكل حالية في WhatsApp على صفحة Downdetector ، فاستخدم الطرق الواردة أدناه.

اقرأ أيضًا: يقدم تطبيق WhatsApp لنظام التشغيل Windows ميزة ارتباط الاتصال

ملاحظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات ، وأنها تختلف من مصنع لآخر ، لذا تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها. تم تنفيذ هذه الخطوات على Samsung Galaxy S21 5G .

الطريقة 2: إعادة تشغيل الهاتف الذكي

هناك طريقة أخرى محتملة لإصلاح تعذر تنزيل WhatsApp وهي إعادة تشغيل هاتفك. يمكنه حل مواطن الخلل المؤقتة التي تسبب المشكلة التي تمت مناقشتها. استخدم الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تشغيل هاتفك الذكي:

1. اضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت.

2. اضغط على إعادة التشغيل .

3. قم بتشغيل التطبيق الذي تمت مناقشته على هاتفك المحمول وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الطريقة الثالثة: فرض إعادة تشغيل WhatsApp

نظرًا لأن التطبيق الذي تمت مناقشته لا يعمل بسلاسة على هاتفك ، يمكنك فرض إعادة تشغيل التطبيق المعني. عند فرض إعادة تشغيل التطبيق الذي تمت مناقشته ، يتم إنهاء جميع العمليات الجارية المرتبطة بالتطبيق. نتيجة لذلك ، يتم حل الثغرات التي تسببت في المشكلة. لمعرفة كيفية فرض إعادة تشغيل أحد التطبيقات ، استخدم الخطوات التي قدمناها أدناه:

1. اضغط على الإعدادات .

2. بعد ذلك ، اضغط على التطبيقات .

3. قم بالتمرير لأسفل وانقر على WhatsApp .

4. اضغط على فرض التوقف .

5. بعد ذلك ، اضغط على موافق

الطريقة الرابعة: استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها

واجهت WhatsApp فشلت في تنزيل مشكلة لأن اتصال الإنترنت كان بطيئًا. عندما أصلحت مشكلات اتصال الإنترنت البطيء ، تم حل المشكلة. لذلك ، يجب أن تحاول أيضًا إصلاح مشكلة اتصال الإنترنت البطيء. يمكنك الرجوع إلى دليلنا لمعرفة كيفية زيادة سرعة الإنترنت على هاتف Android الخاص بك. إذا لم يتمكن WhatsApp من تنزيل مشكلة الصورة ، فانتقل إلى الطرق التالية.

اقرأ أيضًا: كيفية معرفة ما إذا كان شخص ما قد كتم صوتك على WhatsApp

الطريقة الخامسة: السماح بوصول التخزين إلى WhatsApp

فيما يلي خطوات السماح بوصول التخزين إلى التطبيق الذي تمت مناقشته:

1. أولاً ، اضغط على الإعدادات .

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات .

3. بعد ذلك ، اضغط على WhatsApp .

4. بعد ذلك ، اضغط على أذونات .

5. اسحب وانقر على الصور ومقاطع الفيديو .

6. اضغط على زر الاختيار من أجل السماح .

استمر في القراءة لمعرفة كيفية استكشاف أخطاء WhatsApp التي فشلت في تنزيل المشكلة.

الطريقة 6: مسح تخزين الجهاز

عندما لا تتوفر مساحة تخزين كافية على جهازك ، ستواجه مشكلات في عدم تنزيل صور ووسائط WhatsApp. لقد واجهت المشكلة بسبب هذا السبب. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن هاتفك الذكي به مساحة كافية. يمكنك حذف الملفات ومقاطع الفيديو والصور غير المرغوب فيها على جهازك. فيما يلي خطوات تحرير مساحة تخزين الجهاز:

1. أولاً ، افتح درج التطبيق وابدأ تشغيل الإعدادات .

2. بعد ذلك ، اضغط على Battery and Device care .

3. بعد ذلك ، اضغط على التخزين .

4. هنا ، يمكنك اختيار أي من المجلدات حسب تفضيلاتك.

ملاحظة: لقد اخترنا الصور.

5. حدد جميع الصور التي تريد حذفها. بعد ذلك ، اضغط على أيقونة الحذف .

الطريقة 7: اضبط التاريخ والوقت على تلقائي

يمكن أن تحدث مشكلة وسائط WhatsApp التي لا تقوم بتنزيل Android إذا تم تعيين تاريخ ووقت غير صحيحين على هاتفك. لذلك ، يجب عليك ضبط التاريخ والوقت على الوضع التلقائي ، حيث سيسمح ذلك لجهازك بالاتصال بخادم WhatsApp. فيما يلي خطوات التبديل بين التاريخ والوقت إلى الوضع التلقائي:

1. أولاً ، افتح الإعدادات على هاتفك الذكي.

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على الإدارة العامة.

3. بعد ذلك ، اضغط على التاريخ والوقت .

4. أخيرًا ، قم بتبديل التاريخ والوقت التلقائي .

اقرأ أيضًا: كيفية إخفاء حالة WhatsApp من جهات اتصال محددة

الطريقة 8: تحديث WhatsApp

قد يحتوي إصدار التطبيق القديم على أخطاء يمكن أن تؤدي إلى تعذر تنزيل WhatsApp للصورة. لذلك ، نقترح عليك تحديث التطبيق لأن الإصدار المحدث من التطبيق يأتي مع إصلاحات للأخطاء. فيما يلي خطوات تحديث التطبيق الذي تمت مناقشته على جهازك:

1. أولاً ، افتح درج التطبيق وابدأ تشغيل متجر Play .

2. في شريط البحث ، اكتب WhatsApp واضغط على نفس النتيجة.

3. في حالة توفر تحديث معلق ، انقر فوق "تحديث" .

الطريقة 9: مسح WhatsApp Cache

ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مؤقتة ، لكنها تشغل مساحة على جهازك. عندما تمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التي تمت مناقشتها ، ستحرر مساحة تخزين الجهاز. بصرف النظر عن هذا ، ستتم أيضًا إزالة ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة. استخدم الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التي تمت مناقشتها:

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك الذكي.

2. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات .

3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على WhatsApp.

4. تحت معلومات التطبيق ، اضغط على التخزين .

5. أخيرًا ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

الطريقة العاشرة: إعادة تثبيت WhatsApp

إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح صور WhatsApp والوسائط التي لا يتم تنزيلها ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق الذي تمت مناقشته على هاتفك الذكي. عند إلغاء تثبيت التطبيق الذي تمت مناقشته ، يمكنك التخلص من جميع البرامج الضارة وذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي تسبب المشكلة المعنية. ومع ذلك ، بمجرد إزالة التطبيق من جهازك ، ستحتاج إلى إعادة تثبيته. فيما يلي خطوات إلغاء تثبيت التطبيق المعني وإعادة تثبيته:

1. اضغط مع الاستمرار على أيقونة WhatsApp على هاتفك حتى ترى خيار إلغاء التثبيت.

2. الآن ، انقر فوق "إلغاء التثبيت" وانتظر حتى تنتهي العملية.

3. بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق Play Store .

4. بعد ذلك ، ابحث في WhatsApp وانقر على نفس النتيجة المعروضة.

5. اضغط على التثبيت .

اقرأ أيضًا: إصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp ما لم أفتح التطبيق

الطريقة 11: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح وسائط WhatsApp التي لا تقوم بتنزيل Android ، فيجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، استخدم الخطوات التي قدمناها أدناه:

1. أولاً ، اضغط على أيقونة الإعدادات .

2. بعد ذلك ، اضغط على الإدارة العامة .

3. بعد ذلك ، اسحب لأسفل وانقر على إعادة تعيين .

4. ضمن إعادة تعيين ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة .

5. بعد ذلك ، اضغط على إعادة ضبط الإعدادات .

مُستَحسَن:

• Photoshop مقابل Canva: ما هي أفضل أداة تصميم؟
• ما هي الألعاب التي يمكن ممارستها على IG Live؟
• كيف تعرف ما إذا كان شخص ما قد كتم صوتك على WhatsApp
• كيفية إلغاء ربط WhatsApp بصفحة Facebook

نأمل أن تكون قد تعلمت كيفية إصلاح صور WhatsApp والوسائط التي لا يتم تنزيلها . استخدم قسم التعليقات أدناه للتواصل معنا. دعنا نعرف ما تريد تعلمه بعد ذلك.