كيفية إصلاح `` غير قادر على إضافة واستخدام خيار تسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي '' في نظام التشغيل Windows 10؟

نشرت: 2021-11-05

بالنسبة لمعظم مستخدمي أجهزة الكمبيوتر ، تأتي ميزة تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي كخيار مفضل وأسهل لتسجيل الدخول. ومع ذلك ، قد تواجه مشكلات محبطة أثناء محاولة استخدام ميزة قفل النظام هذه على نظام التشغيل Windows 10.

يواجه مستخدمو Windows 10 المشكلات التالية:

  • لا يمكنهم إضافة خيار PIN لأن زر "إضافة PIN" فشل في العمل في الإعدادات.
  • لا يتوفر خيار PIN تسجيل الدخول على شاشة تسجيل الدخول أو في قائمة الإعدادات.
  • ميزة PIN متاحة ولكنها معطلة وتظهر باللون الرمادي.

هذه التجارب محبطة ، لكن لا داعي للقلق بعد الآن. في هذه المقالة ، حددنا خمس طرق يمكنك من خلالها حل المشكلة.

قبل الانغماس في الحلول ، جرب الحلول السريعة التالية:

  • قم بتحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار من خلال التحقق من التحديثات المتوفرة في قائمة الإعدادات.
  • انتقل على شاشة تسجيل الدخول باستخدام مفتاح Tab لاستدعاء خيار PIN تسجيل الدخول.

إذا لم ينجح أي مما سبق ، فابدأ في استكشاف الخيارات أدناه:

  • إفراغ مجلد NGC

في بعض الحالات ، تتعلق المشكلة بمجلد NGC. عندما يكون هذا هو الموقف ، يمكن أن يؤدي مسح جميع محتويات مجلد NGC إلى حل المشكلة.

اتبع الخطوات أدناه لتنفيذ هذا الإصلاح:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + E لفتح File Explorer.
  2. انتقل إلى مجلد NGC باستخدام المسار أدناه:

C:> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft> NGC.

  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق NGC لفتح المجلد وتمييز جميع محتوياته بالضغط على مجموعة Ctrl + A.
  2. اضغط على Shift + Del combo لحذفها نهائيًا.
  3. الآن ، انتقل إلى قائمة الإعدادات وانقر فوق الحسابات.
  4. انقر فوق Windows Hello PIN ضمن خيارات تسجيل الدخول.
  5. انقر فوق إضافة لإنشاء رقم تعريف شخصي جديد.
  6. عندما تنبثق نافذة أمان Windows ، أدخل كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك ، ثم انقر فوق موافق.
  7. لتحديد رقم التعريف الشخصي ، أدخل رقمك المفضل المكون من أربعة أرقام في "إعداد رقم التعريف الشخصي" ­ نافذة منبثقة ، ثم انقر فوق موافق.
  8. اخرج من جميع النوافذ والمجلدات التي فتحتها ، ثم أعد تشغيل النظام.

بعد إعادة التشغيل ، يجب أن يظهر خيار تسجيل الدخول PIN على شاشة تسجيل الدخول. ولكن إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فاستخدم الحل التالي.

  • قم بإجراء مجلد NGC وإعادة تعيين قوائم التحكم في الوصول

هناك طريقة أخرى تتمثل في إفراغ مجلد NGC في نفس الوقت وإعادة تعيين قوائم التحكم في الوصول الخاصة به.

أثناء استخدام هذه الطريقة ، قد يتم فقد جميع إعدادات PIN التي تم تكوينها بواسطة مستخدمين آخرين على جهاز الكمبيوتر في هذه العملية. نوصي أيضًا بإنشاء نقطة استعادة للنظام للتخفيف من آثار الأخطاء الفادحة. ومع ذلك ، ليست هناك حاجة للذعر لأن أداة Auslogics File Recovery تأتي في متناول اليد هنا.

لتطبيق هذا الإصلاح ، يجب عليك تسجيل الدخول كمسؤول النظام:

  1. اضغط على اختصار شعار Windows + R لاستدعاء أمر التشغيل.
  2. اكتب "notepad" في مربع الحوار Run ثم اضغط على Enter.
  3. انسخ سطر الأوامر أدناه والصقه في محرر نصوص Notepad:

powerhell -windowstyle المخفية-الأمر "بدء العملية cmd -ArgumentList '/ s، / c، takeown / f C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC / r / dy & icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC / منح المسؤولين: F / t & RD / S / QC: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc & MD C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc & icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc / T / Q / C / RESET '-Verb runAs

  1. احفظ الملف النصي باسم PINReset بامتداد الملف الدفعي .bat. يجب أن يكون PINReset.bat.
  2. حدد Save As وقم بتغيير نوع الملف إلى All Files قبل الحفظ.
  3. حدد موقع ملف PINReset.bat ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال تنفيذ الملف الدفعي.

هل أدى ذلك إلى إصلاح ميزة تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي؟ لا تقلق إذا لم ينجح ذلك - فقط جرب الحل التالي.

  • استفد من محرر التسجيل

محرر التسجيل هو وظيفة مضمنة في نظام التشغيل Windows تسمح للمستخدمين بتعديل مفاتيح التسجيل والقيم والمزيد في سجل النظام.

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على اختصار شعار Windows + R لاستدعاء أمر التشغيل.
  2. اكتب رجديت واضغط على موافق.
  3. انتقل إلى مسار المجلد أدناه:

HKEY_LOCAL_MACHINE> البرامج> السياسات> Microsoft> Windows> النظام.

  1. اسحب المؤشر إلى الجانب الأيمن من مربع الحوار وانقر بزر الماوس الأيمن لإنشاء مفتاح.
  2. من الخيارات المنبثقة ، حدد قيمة DWORD (32 بت).
  3. اسم المفتاح AllowDomainPinLogon.
  4. افتح المفتاح الذي تم إنشاؤه وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى 1.

أغلق جميع النوافذ والمجلدات ، وأعد تشغيل النظام الخاص بك ، وتحقق من حل المشكلة.

ملاحظة: يعد تحرير سجل النظام عملية حساسة للغاية. إذا قمت بخطأ ما ، فقد تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام تمامًا.

اطلب من أحد الخبراء مساعدتك في تحرير سجل النظام الخاص بك. من ناحية أخرى ، يمكنك استخدام Auslogics Registry Cleaner لتنظيف سجل Windows وإصلاحه وتحسينه. تساعد الأداة أيضًا في منع الأخطاء وتعطل النظام الناتج عن مشكلات التسجيل.

قبل تحرير السجل ، نوصي بعمل نسخة احتياطية منه في حالة حدوث أي خطأ.

  • قم بتحرير مفتاح التسجيل TestHooks

غالبًا ما يساعد تحرير مفتاح التسجيل TestHooks في حل المشكلات المتعلقة بشاشات تسجيل الدخول المعطلة وشاشات القفل التي بها مشكلات ومشكلات تسجيل الدخول في وضع وحدة التحكم.

إليك كيفية تحرير مفتاح التسجيل TestHook لإصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى PIN:

  1. اضغط على شعار Windows + R combo لاستدعاء أمر التشغيل.
  2. اكتب regedit في مربع الحوار Run ، ثم اضغط على Enter لتشغيل محرر التسجيل.
  3. انتقل إلى محرر التسجيل باستخدام المسار أدناه:

HKEY_LOCAL_MACHINE> البرامج> السياسات> Microsoft> Windows> CurrentVersion> المصادقة> LogonUI> TestHooks

  1. حدد موقع مفتاح Threshold على الجانب الأيمن ، أو قم بإنشاء مفتاح بنفس الاسم. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد قيمة DWORD (32 بت) من قائمة السياق.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مفتاح العتبة لتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى 0.
  3. اضغط على موافق وأغلق نافذة محرر التسجيل.
  4. استخدم الإجراءات الموجودة في الطريقة الأولى لحذف محتويات مجلد NGC بالكامل.

أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان خيار تسجيل الدخول PIN متاحًا ويعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • استخدم "نسيت رقم التعريف الشخصي"

بالنسبة لبعض المستخدمين ، أدى استخدام شريان الحياة " لقد نسيت رقم التعريف الشخصي" إلى حل المشكلة ببساطة. اتبع الإجراءات لمعرفة كيفية تطبيق هذه الطريقة:

  • اضغط على مفتاح شعار Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق الحسابات.
  • انقر فوق خيارات تسجيل الدخول في علامة التبويب الحسابات.
  • انقر فوق Windows Hello PIN.
  • انتقل إلى المسار التالي: لقد نسيت رمز PIN الخاص بي> متابعة> هل أنت متأكد؟
  • اتبع التعليمات لتغيير رقم التعريف الشخصي أو استرداد رمز PIN المنسي.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل النظام.

استنتاج

نأمل أن تكون قد أصلحت المشكلة بإحدى الطرق التي شاركناها معك. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فاترك تعليقًا أدناه وسنقدم لك مساعدة سريعة.

إذا كنت تعرف طريقة أخرى لحل المشكلة ، شاركها مع مجتمعنا في قسم التعليقات. يمكنك أيضًا مراجعة مدونتنا للحصول على نصائح مفيدة أخرى لحل مشكلات Windows 10.