إصلاح تويتش أنت غير مؤهل لخطأ الشراء هذا

Twitch هي واحدة من أشهر منصات البث في العالم. تتيح المنصة للمستخدمين دفق مقاطع الفيديو الخاصة بهم أو الانضمام إلى تدفقات منشئي المحتوى الآخرين عبر الإنترنت. يسمح Twitch أيضًا للمبدعين بفرض رسوم اشتراك معينة على المحتوى المتميز الخاص بهم. في بعض الأحيان ، عندما تحاول شراء اشتراك على Twitch ، تقابل رسالة خطأ تفيد بأن Twitch غير مؤهل لعملية الشراء هذه. يحدث هذا الخطأ عند حدوث انقطاعات أثناء محاولات الدفع. في هذا الدليل ، سنناقش سبب حدوث هذا الخطأ وكيفية إصلاح أنك لست مؤهلاً لخطأ الشراء هذا في Twitch.

كيفية إصلاح تويتش أنت غير مؤهل لخطأ الشراء هذا

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لأخطاء الأهلية أثناء عمليات الشراء على Twitch ؛ بعض الأسباب الأكثر شيوعًا مذكورة هنا.

• يمكن أن يتسبب الاتصال السيئ بالإنترنت في حدوث مشكلات أثناء الوصول إلى خادم البنك أثناء الدفع.
• في بعض الأحيان ، قد يتسبب تأخر الخادم البسيط أيضًا في حدوث هذه المشكلة على Twitch.
• يمكن أن يتسبب انقطاع الخادم في Twitch أيضًا في حدوث هذه المشكلة أثناء المدفوعات.
• يمكن أن يتسبب متصفح الويب غير المتوافق أيضًا في حدوث هذه المشكلة مع Twitch.
• يمكن لخدمة VPN أيضًا حظر وصول الدفع لـ Twitch.
• إذا كنت قد اشتريت اشتراكًا من تطبيق الهاتف المحمول ، في بعض الأحيان ، فقد تواجه مشكلة في ترقيته لاحقًا.
• يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب طريقة دفع غير مدعومة .
• يمكن أن يتسبب رصيد المحفظة غير الكافي أيضًا في حدوث هذه المشكلة مع Twitch.
• يمكن أن تتسبب حدود المحفظة الرقمية التي تم تجاوزها أيضًا في حدوث مشكلات في الدفع على Twitch.
• إذا تم حظرك من قناة Twitch ، فلن تتمكن من الانضمام إلى الاشتراك لهذه القناة المعينة.

في هذا الدليل ، سنناقش كيفية إصلاح أنك لست مؤهلاً لخطأ الشراء هذا على Twitch.

الطريقة الأولى: استكشاف مشكلات الإنترنت وإصلاحها

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل Twitch يقول أنني لست مؤهلاً للاشتراك في القناة يرجع إلى اتصال الشبكة السيئ. عندما تتلقى اتصال إنترنت ضعيفًا على نظامك ، فقد يؤدي ذلك إلى مشكلات دفع مختلفة ، حيث قد لا تتمكن الشبكة من الوصول إلى البنك أو خوادم Twitch. لذلك ، إذا كنت تحصل على Twitch ، فأنت لست مؤهلاً لمشكلة الشراء هذه. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قويًا لإتمام معاملاتك.

الخيار الأول: إعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi

إذا كنت تستخدم اتصال WiFi ، فيجب عليك التأكد من أن شبكة WiFi متصلة جيدًا ولا تسبب أي مشكلات في الإنترنت على نظامك. يمكنك التحقق يدويًا من وجود أي كبلات تالفة أو اتصالات غير صحيحة بشبكة WiFi. إذا بدا أن كل شيء على ما يرام ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه لتحديث اتصال WiFi.

1. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة أو زر التشغيل / الإيقاف على جهاز التوجيه الخاص بك.

2. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه.

3. انتظر بضع دقائق وأعد توصيل الموجه.

الخيار الثاني: زيادة قوة الشبكة

إذا كنت لا تستخدم اتصال WiFi ، فقد حان الوقت لإصلاح مشكلات الإنترنت المحتملة الأخرى. إذا كنت موجودًا في منطقة ذات إشارة ضعيفة ، فيجب أن تفكر في الانتقال إلى منطقة بها نطاق إشارة أفضل. يجب عليك أيضًا التأكد من أنك تستخدم خطة إنترنت صالحة. إذا لم ينجح شيء ولا تعرف سبب قول Twitch أنني لست مؤهلاً للشراء ، فحاول الاتصال بمزود الشبكة الخاص بك لحل المشكلات. يمكنك أيضًا التحقق من اتصال الإنترنت البطيء؟ 10 طرق لتسريع الإنترنت لديك! دليل لزيادة سرعة الإنترنت على نظامك.

الطريقة الثانية: انتظر بضع دقائق

عندما يتلقى خادم دفع Twitch عددًا كبيرًا جدًا من طلبات الدفع في وقت واحد ، فقد لا يتمكن من تلبية جميع الطلبات مرة واحدة ، وسيتعين على بعض المستخدمين الانتظار. هذه ليست مشكلة خطيرة ويجب حلها في غضون بضع دقائق. لذلك ، إذا تم رفض طلب الدفع الخاص بك مرة واحدة ، يمكنك المحاولة مرة أخرى في غضون بضع دقائق. إذا تم رفض الدفع مرة أخرى ولا تعرف كيفية الإصلاح ، فأنت لست مؤهلاً لخطأ الشراء هذا في Twitch ويجب عليك الانتقال إلى طرق أكثر تقدمًا كما هو موضح في هذا الدليل.

اقرأ أيضًا: إصلاح Twitch Not Going Fullscreen في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثالثة: انتظر وقت تشغيل خادم Twitch

تعد مشكلات الخادم من المشكلات الشائعة في عملية الدفع على Twitch. عندما تواجه خوادم Twitch انقطاعًا في الخدمة ، لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى بعض ميزات Twitch ، والتي غالبًا ما تتضمن طلبات الدفع والاشتراك. إذا كنت تحاول إجراء دفعة للانضمام إلى قناة على Twitch ولكنك لا تستطيع الدفع ، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر خوادم Twitch. أثناء انقطاع الخادم على Twitch ، لا يمكنك فعل أي شيء لإصلاح المشكلة وسيتعين عليك الجلوس والانتظار حتى يتم حل المشكلة. ومع ذلك ، ما يمكنك فعله هو التحقق من حالة خادم Twitch عبر الإنترنت لتحديث نفسك باستمرار. يمكنك استخدام مواقع الويب مثل DownDetector للحصول على تحديثات على خوادم Twitch.

الطريقة الرابعة: جرب متصفح مختلف

في بعض الحالات ، قد لا تكون خوادم Twitch أو مشكلات الإنترنت ناتجة عن Twitch ، لست مؤهلاً لخطأ الشراء هذا ، بل يمكن أن تحدث المشكلة عن طريق متصفح الويب الذي تستخدمه للوصول إلى Twitch. عندما يحصل متصفح الويب الخاص بك على تحديث جديد ، في بعض الأحيان قد لا يكون متوافقًا تمامًا مع إعدادات Twitch ويسبب مشكلات اتصال مختلفة مع النظام الأساسي. إحدى المشكلات الشائعة التي تسببها هذه المشكلة هي مشكلات أخطاء الدفع. لذلك ، عندما لا تتمكن من إجراء المدفوعات على متصفح معين ، يجب أن تحاول الانتقال إلى متصفح آخر.

اقرأ أيضًا: 12 إصلاحًا سهلًا لمشكلات Twitch Lagging

الطريقة الخامسة: تحقق من خدمة VPN

الشبكات الافتراضية الخاصة هي أدوات مفيدة يمكن أن تجعل تجربة التصفح الخاصة بك مثمرة للغاية. يمكن لشبكات VPN إخفاء عنوان الإنترنت الحالي الخاص بك واستبداله بعنوان افتراضي. يساعدك هذا في تصفح المحتوى المقيد عبر الإنترنت وحل العديد من قيود الشبكة الأخرى. لمعرفة المزيد عن شبكات VPN ، يمكنك التحقق من ما هو VPN؟ كيف تعمل؟ مرشد. يمكن أن تساعدك VPN أيضًا في أخطاء الدفع في Twitch ، وتعطيك حلاً لهذا الخطأ.

الطريقة 6: تعطيل التجديد التلقائي في تطبيق الهاتف

في بعض الأحيان ، يصادف العديد من المستخدمين هذا الخطأ عندما يحاولون ترقية اشتراكهم في Twitch إلى مستوى أعلى. يمكن لمستخدمي Twitch ترقية اشتراكهم من المستوى 1 إلى المستوى 2 أو المستوى 3 ، ولكن إذا كان المستخدم قد اشترى مسبقًا اشتراكًا منخفض المستوى من تطبيق الهاتف المحمول ، فقد يواجه أحيانًا أخطاء أثناء تحديث هذا الاشتراك إلى مستوى أعلى. يمكنك محاولة إصلاح ذلك عن طريق إلغاء اشتراكك ثم شراء اشتراك جديد تمامًا.

1. انتقل إلى Twitch وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

2. هنا ، حدد موقع رمز الملف الشخصي في أعلى يمين الشاشة.

3. انقر فوق الاشتراكات .

4. حدد موقع الاشتراك الذي تريد تجديده.

5. انقر على أيقونة الترس .

6. هنا ، اضغط على عدم تجديد الاشتراك .

7. حدد السبب في أي من القائمة الواردة أدناه ، وانقر فوق عدم تجديد الاشتراك.

اقرأ أيضًا: إصلاح AdBlock لا يعمل على Twitch

الطريقة السابعة: استخدام طرق دفع مختلفة

إذا كان خيار دفع معين لا يعمل على Twitch ، فيجب أن تفكر في التبديل إلى وضع دفع جديد. قد لا يقبل Twitch جميع البطاقات ؛ لذلك ، تأكد من أنك تستخدم بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم تقبلها Twitch لمدفوعات الاشتراك. في بعض الأحيان ، قد لا يعمل خادم بنك معين بشكل صحيح ويسبب مشكلات في الدفع. في هذه الحالة ، يمكنك الانتظار حتى يتم حل المشكلة المصرفية أو استخدام بطاقة مرتبطة ببنك آخر. إذا كانت مدفوعات البطاقات لا تعمل ، فيجب عليك استكشاف قنوات الدفع المحتملة الأخرى لتسديد دفعتك إلى Twitch.

الطريقة الثامنة: إضافة أموال إلى Twitch Wallet

يمكنك إضافة أموال إلى محفظة Twitch الخاصة بك ؛ يمكن استخدام أموال المحفظة هذه لشراء اشتراكات Twitch لقنواتك المفضلة على المنصة. ومع ذلك ، إذا نفدت أموال المحفظة على Twitch ، فلن تتمكن من شراء أي اشتراك باستخدام محفظتك وستحتاج إلى تحميل الأموال مرة أخرى. يمكنك التحقق من رصيد محفظتك باتباع الخطوات التالية.

1. افتح حساب Twitch الخاص بك.

2. انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

3. الآن ، انقر فوق Wallet لمعرفة رصيدك المتاح.

الطريقة التاسعة: جرب خيار الدفع بالاختلاف

إذا كنت تستخدم محفظة رقمية أو بطاقة لإجراء مدفوعات اشتراك Twitch ، فراجع قواعد المحفظة. تسمح لك محافظ رقمية معينة فقط بإجراء عدة مدفوعات خلال فترة زمنية محددة. إذا كنت قد تجاوزت الحد الأدنى للإنفاق على محفظتك الرقمية ، فعليك تجربة خيار دفع مختلف للحصول على اشتراك القناة على Twitch.

الطريقة العاشرة: استخدم قناة أخرى

إذا كانت جميع طرق الدفع الخاصة بك تعمل بشكل جيد ولكنك لا تزال غير قادر على الدفع مقابل اشتراكك ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان مسموحًا لك بالاشتراك في قناة. في بعض الأحيان ، من المحتمل أن تكون القناة قد حظرتك لأنشطة معينة. يجب عليك التأكد من عدم حظرك بواسطة القناة لتتمكن من الحصول على اشتراك القناة أو ترقيته.

الطريقة 11: الاتصال بمقدمي الدفع

إذا لم تتم معالجة المدفوعات حتى بعد تجربة كل شيء ، فيجب أن تفكر في الاتصال بمزودي الدفع. يمكنك الاتصال بالبنك أو مزودي بطاقة الائتمان / الخصم للحصول على مزيد من المعلومات حول طلب الدفع الخاص بك. ومع ذلك ، كن حذرًا عند مشاركة معلوماتك الشخصية والمصرفية ، وتتبع الاحتيال ، ولا تشارك المعلومات إلا مع القنوات الموثوقة. إذا لم يساعدك ذلك ولا تعرف لماذا يقول Twitch أنني لست مؤهلاً للشراء ، فجرّب الطريقة التالية.

الطريقة 12: اتصل بدعم Twitch

إذا لم ينجح شيء ولم تتمكن من اكتشاف حل لهذه المشكلة ، فقد حان الوقت للتوجه إلى فريق دعم Twitch. يمكنك زيارة صفحة تعليمات Twitch لمعرفة حل ممكن لمشكلة خطأ الدفع.

مُستَحسَن:

• 12 عادات iPhone سيئة يجب كسرها اليوم
• كيفية إزالة شخص ما من Discord Group
• كيفية الاشتراك مع Twitch Prime على الهاتف المحمول
• كيف تشاهد Twitch على التلفزيون

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك وأن تكون قادرًا على حل مشكلة عدم أهليتك لخطأ الشراء هذا في Twitch . دعنا نعرف الطريقة التي عملت من أجلك. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات لنا ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.