10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

نشرت: 2022-12-06
10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

TikTok هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة ويستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم. يعد تطبيق الهاتف المحمول أحد أكثر التطبيقات التي يتم تنزيلها على Google App Store. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، قد يجد العديد من المستخدمين مشكلات في التطبيق ، مثل عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok. إنها مشكلة شائعة وقد تؤثر على تجربة تطبيقك بشكل كبير. يمكن أن يكون سبب مشكلة فيديو TikTok غير متوفر بسبب عدة عوامل ، مثل مشاكل الإنترنت أو الخادم السيئة. إذا كنت تواجه مشكلة في عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok على جهازك ، فسيساعدك هذا الدليل في إصلاحها. في بعض الأحيان ، جنبًا إلى جنب مع مقاطع الفيديو الخاصة بالخلاصة ، قد يواجه الأشخاص مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok المباشرة أيضًا. تابع القراءة لمعرفة جميع الطرق الممكنة لإصلاح فيديو TikTok الذي لا يتم تشغيله على مشكلة Android.

10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

محتويات

  • كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok
  • الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الجهاز
  • الطريقة الثانية: استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها
  • الطريقة الثالثة: تحقق من حالة خادم TikTok
  • الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل تطبيق TikTok
  • الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok
  • الطريقة 6: السماح بأذونات بيانات خلفية TikTok
  • الطريقة السابعة: استخدام خدمة VPN
  • الطريقة 8: تحديث تطبيق TikTok
  • الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق TikTok
  • الطريقة العاشرة: اتصل بدعم TikTok

كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لعدم تشغيل مقاطع الفيديو على TikTok ؛ بعض الأسباب المحتملة مذكورة هنا.

  • يمكن أن تتسبب مشكلات التأخير في هاتفك في عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok بشكل صحيح.
  • يعد ضعف الاتصال بالإنترنت سببًا شائعًا لهذه المشكلة.
  • يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب عدم عمل التطبيق بشكل صحيح بسبب الأخطاء والتباطؤ.
  • بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو الزائدة مسؤولة أيضًا عن المشكلة.
  • يمكن أن تحد مشكلات خادم TikTok من ميزات التطبيق وتتسبب في حدوث هذه المشكلة.
  • إذن التطبيق غير المناسب مسؤول أيضًا عن المشكلة.
  • يمكن أن يؤدي تطبيق TikTok القديم أيضًا إلى العديد من الأخطاء ، مثل خطأ عدم تشغيل الفيديو.
  • يمكن أن تتسبب المشكلات الأساسية الأخرى في التطبيق في عدم عمله بشكل صحيح.

في هذا الدليل ، ناقشنا طرقًا لحل مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.

ملاحظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات وتختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها. الطرق التالية مأخوذة من هاتف Moto G60 الذكي.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الجهاز

إذا كنت تواجه مشكلة عدم توفر فيديو TikTok على جهازك ، فمن الأفضل دائمًا إعادة تشغيل جهازك لإصلاح مشكلة عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok. إذا كنت تواجه مقاطع فيديو مباشرة من TikTok لا تعمل على جهازك ، فقد يكون هذا بسبب تأخر الهاتف أو الأخطاء. يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل الجهاز في حل معظم مشكلات الهاتف الناتجة عن التأخيرات والأخطاء. يمكنك التحقق من كيفية إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك؟ دليل لإعادة تشغيل هاتفك بأمان لإصلاح مشكلة فيديو TikTok.

أعد تشغيل Android

الطريقة الثانية: استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تحميل مقاطع فيديو TikTok هو ضعف اتصال الشبكة. إذا كانت شبكتك ضعيفة وغير مستقرة ، فقد تواجه مشكلة في التنقل عبر منصة TikTok. لذلك ، فإن الخطوة الأولى التي يجب مراعاتها هي إصلاح مشكلات الشبكة التي قد تسبب مشكلات في تطبيق TikTok على هاتفك.

الخطوة الأولى: أعد تشغيل موجه Wi-Fi

أحد الأشياء الأولى التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok هو التحقق مما إذا كان جهاز توجيه WiFi متصل بشكل صحيح بهاتفك المحمول. بشكل عام ، تحدث أخطاء اتصال الشبكة على الهواتف المحمولة بسبب اتصالات جهاز التوجيه غير الصحيحة. لذلك ، إذا لم تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو على TikTok ، فتأكد من توصيل جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح.

1. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة في جهاز توجيه Wi-Fi.

جهاز التوجيه
الصورة عن طريق OpenClipart-Vectors من Pixabay

2. بمجرد إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، افصل كابل جهاز التوجيه من المفتاح الرئيسي.

3. انتظر بضع دقائق ، وأعد توصيل الكابل ، ثم قم بتشغيل جهاز التوجيه.

إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح مشكلة فيديو TikTok غير المتوفرة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الخطوة الثانية: تحقق من مزود الشبكة

إذا لم تكن مشكلة عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok ناتجة عن جهاز توجيه WiFi ، فقد يكون مزود الشبكة مسؤولاً عن المشكلة. يجب أن تفكر في التحقق من مزود الإنترنت الخاص بك للتأكد من أنك تتلقى إشارات ثابتة وقوية لتجنب مشكلات تشغيل مقاطع الفيديو المباشرة من TikTok. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتأكد من أن لديك خطة إنترنت نشطة لاستخدام خدمات الإنترنت. إذا كانت لديك خدمة إنترنت بطيئة ، فيجب عليك التحقق من اتصال الإنترنت البطيء؟ 10 طرق لتسريع الإنترنت لديك! دليل لإيجاد طرق لتسريع الإنترنت.

اقرأ أيضًا: ما مقدار المليون عملة على TikTok؟

الطريقة الثالثة: تحقق من حالة خادم TikTok

في بعض الأحيان ، لا يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق TikTok بل بسبب مشكلات الخادم. عندما لا تكون خوادم TikTok متاحة أو تخضع للصيانة الروتينية ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى التطبيق لبعض الوقت. ومع ذلك ، فهذه ليست مشكلة رئيسية وسوف يتم حلها من تلقاء نفسها. سيكون عليك فقط الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة في نهاية مطور TikTok. وفي الوقت نفسه ، يمكنك استخدام خريطة انقطاع الكاشف السفلي لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون مشكلات مع تطبيق TikTok.

حالة خادم كاشف أسفل TikTok

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل تطبيق TikTok

يجب عليك التحقق من تطبيق TikTok على هاتفك لمعرفة ما إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل صحيح ويتسبب في عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok. يمكنك محاولة حل مشكلات التطبيق بإجبار التطبيق على التوقف. إذا كان تطبيق TikTok على جهاز Android الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فستجد العديد من المشكلات أثناء محاولة التنقل حول التطبيق وتشغيل مقاطع الفيديو. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إيقاف TikTok على جهازك.

1. افتح الإعدادات من قائمة الهاتف.

2. الآن ، حدد موقع وانقر على التطبيقات .

حدد موقع وانقر فوق التطبيقات

3. هنا ، انقر فوق الزر "مشاهدة جميع التطبيقات" ، ثم حدد TikTok .

4. حدد موقع وانقر على أيقونة فرض الإيقاف .

فرض إيقاف التطبيق

اقرأ أيضًا: لماذا يقول My TikTok تحت المراجعة؟

الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok

ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هي ملفات تطبيق مؤقتة. عادة ، لا ينبغي أن تسبب هذه الملفات أي مشاكل مع TikTok. ومع ذلك ، إذا كانت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو زائدة ، فقد يواجه التطبيق مشكلات مختلفة ، مثل مشكلة عدم توفر فيديو TikTok ، أو عدم تحديث الخلاصة. يمكنك مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok لحل مشكلة عدم تحميل مقاطع فيديو TikTok. TikTok هي واحدة من منصات الوسائط الاجتماعية القليلة التي تتيح للمستخدمين مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت من التطبيق. اتبع هذه الخطوات البسيطة لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لحل مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok المباشرة.

1. اضغط على أيقونة الإعدادات من درج التطبيقات.

افتح الإعدادات من قائمة الهاتف. أفضل 10 طرق لإصلاح شاشة Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمات

2. هنا ، اضغط على إعداد التطبيقات .

حدد موقع وانقر فوق التطبيقات

3. حدد موقع تطبيق TikTok وانقر عليه للانتقال إلى معلومات التطبيق .

4. الآن ، حدد خيار التخزين .

5. أخيرًا ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم مسح خيار التخزين .

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت

الطريقة 6: السماح بأذونات بيانات خلفية TikTok

إذا لم تمنح أذونات التطبيق لـ TikTok ، فقد لا يعمل التطبيق بشكل صحيح ، ولن تتمكن من تجربة بعض ميزاته. بشكل عام ، ترتبط مشكلة عدم تشغيل فيديو TikTok بأذونات بيانات الخلفية المعطلة لـ TikTok. لذلك ، إذا واجهت مشكلة مماثلة ، فتحقق من إذن بيانات الخلفية وقم بتمكينه لـ TikTok.

1. افتح الإعدادات من قائمة الهاتف وحدد التطبيقات.

حدد موقع وانقر فوق التطبيقات. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

2. الآن ، حدد عرض جميع التطبيقات وانقر على TikTok.

3. هنا ، حدد بيانات الجوال و Wi-Fi

اضغط على بيانات الجوال و WiFi في معلومات التطبيق

4. حدد موقع تبديل بيانات الخلفية وقم بتمكينه.

اقرأ أيضًا: ما هي طرق أن تصبح مشهورًا على TikTok دون تنزيل التطبيقات؟

الطريقة السابعة: استخدام خدمة VPN

أبلغ العديد من المستخدمين أن استخدام VPN ساعدهم في حل هذه المشكلة. لذلك ، من الجيد تثبيت موفر VPN على جهازك. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن VPN وكيف تعمل ، تحقق من ما هو VPN؟ كيف تعمل؟ يرشد. هناك العديد من تطبيقات VPN المجانية على متجر Google Play ؛ ومع ذلك ، فإن معظم شبكات VPN المجانية ليست آمنة ويمكنها تسريب بياناتك الشخصية. لذلك ، تأكد دائمًا من أنك تستخدم مزود VPN موثوق به. راجع دليلنا حول أفضل 9 شبكات VPN مجانية غير محدودة لنظام Android.

ExpressVPN android playstore. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

الطريقة 8: تحديث تطبيق TikTok

عندما لا يتم تحديث تطبيق TikTok على جهازك لفترة طويلة ، يمكن أن تؤدي الأخطاء الموجودة إلى العديد من الأخطاء ، مثل عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok. لذلك ، من المهم الحفاظ على تحديث التطبيق طوال الوقت. إذا كنت تواجه نفس المشكلة بشكل متكرر ، فيجب أن تفكر في تحديث تطبيق TikTok.

1. افتح متجر Google Play من قائمة الهاتف.

2. هنا ، اضغط على أيقونة ملفك الشخصي .

اضغط على أيقونة الأبجدية

3. بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة التطبيقات والجهاز .

اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

4. اضغط على خيار التحديثات المتاحة .

فتح التحديثات المتاحة

5. ابحث عن تطبيق TikTok وحدد خيار التحديث .

حدد موقع Waze واضغط على تحديث. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

6. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث ثم أعد تشغيل تطبيق TikTok .

اقرأ أيضًا: كيف يمكنك استرداد مقاطع فيديو TikTok المحذوفة

الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق TikTok

إذا لم يؤد تحديث تطبيق TikTok إلى حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيته لحل أي مشكلات حالية.

1. افتح متجر Google Play في هاتفك الذكي.

2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي .

اضغط على أيقونة الملف الشخصي

3. ثم حدد إدارة التطبيقات والجهاز .

اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

4. انتقل إلى علامة التبويب إدارة ، وحدد تطبيق TikTok ، وانقر على أيقونة سلة المهملات في الأعلى.

حدد التطبيق وانقر على أيقونة سلة المهملات

5. هنا ، حدد زر إلغاء التثبيت وانتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق.

اضغط على خيار إلغاء التثبيت ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق المحدد متجر google play. 10 طرق لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok

6. ثم ابحث عن تطبيق TikTok .

7. أخيرًا ، انقر فوق خيار التثبيت لإعادة تثبيت تطبيق TikTok .

حدد تطبيق TikTok واضغط على خيار التثبيت

اقرأ أيضًا: كيفية حفظ الفيديو الخاص بك على TikTok دون النشر

الطريقة العاشرة: اتصل بدعم TikTok

إذا لم تنجح أي من الطرق ، ولم يتم حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في الاتصال بدعم TikTok. يمكنك زيارة صفحة مركز مساعدة TikTok الرسمية لاستكشاف المزيد من الحلول لإصلاح المشكلة. يمكنك أيضًا الاتصال مباشرة بخدمة عملاء TikTok لمناقشة حلول لمشكلتك.

قم بزيارة صفحة دعم TikTok

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. لماذا لا يتم تشغيل مقاطع فيديو TikTok؟

الجواب. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة ، مثل اتصال الشبكة السيئ أو مشاكل الخادم مع TikTok.

س 2. كيف يمكنني إصلاح مشكلات تطبيق TikTok على جهازي الذي يعمل بنظام Android؟

الجواب. يمكنك محاولة فرض إيقاف تطبيق TikTok على جهازك لحل المشكلات المتأخرة في التطبيق.

س 3. كيف أعرف ما إذا كان TikTok يعمل بشكل صحيح؟

الجواب. من أسهل الطرق لمعرفة ما إذا كان تطبيق TikTok متاحًا أم لا هو التحقق من حالة الخادم . يمكنك التحقق مما إذا كان التطبيق يواجه مشكلات عن طريق التحقق من حالة الخادم لـ TikTok.

س 4. كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت TikTok على Android؟

الجواب. يمكنك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok من تطبيق TikTok نفسه. عليك فقط الانتقال إلى ملف التعريف ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من هناك.

س 5. كيف أصلح مشكلات فيديو TikTok؟

الجواب. يمكنك استخدام عدة طرق لإصلاح أخطاء الفيديو على TikTok ، مثل إصلاح مشكلات الإنترنت أو مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أو السماح ببيانات خلفية TikTok .

مُستَحسَن:

  • إصلاح عدم قبول Android الصحيح لرقم التعريف الشخصي
  • كيف تجعل المشاهير يتابعونك على Instagram
  • كيفية البحث عن الملصقات على TikTok
  • 8 طرق لإصلاح TikTok لا يوجد خطأ في الاتصال بالإنترنت

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك وأن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو TikTok . دعنا نعرف الطريقة التي عملت من أجلك. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات لنا ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.