إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

نشرت: 2022-09-03
إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

أبلغ العديد من المستخدمين عن خطأ Teams caa7000a عند تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams إما من خلال سطح المكتب أو الويب. هذه مشكلة شائعة يواجهها الكثير من المستخدمين ولا داعي للقلق بشأنها. فيما يلي بعض الاختراقات الفعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تساعدك على حل المشكلة. لذا ، استمر في القراءة.

إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

محتويات

  • كيفية إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10
  • الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
  • الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows
  • الطريقة الثالثة: مسح بيانات اعتماد العميل
  • الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams
  • الطريقة الخامسة: تحديث Microsoft Teams
  • الطريقة 6: إصلاح فرق Microsoft
  • الطريقة السابعة: إعادة تعيين فرق Microsoft
  • الطريقة 8: أعد تثبيت Microsoft Teams
  • الطريقة التاسعة: استخدام تطبيق الويب أو الهاتف المحمول
  • الطريقة العاشرة: اتصل بالدعم الفني لـ Microsoft Teams

كيفية إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور رسائل خطأ MS Teams caa7000a. ومع ذلك ، يتم سرد بعض الظروف المشتركة التي تساهم في المشكلة أدناه.

  • أعطال مؤقتة في تطبيق Teams واتصال إنترنت غير مستقر.
  • ذاكرة التخزين المؤقت تالفة في Microsoft Teams.
  • تطبيق وبرامج تشغيل ونظام تشغيل قديم.
  • وجود ملفات وبرامج تالفة على جهاز الكمبيوتر.
  • البرامج الضارة والأجزاء الخبيثة من البرامج أو البرامج على جهاز الكمبيوتر.
  • يحظر برنامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري تطبيقك.
  • الملفات التي تم تكوينها بشكل خاطئ في Microsoft Teams والمجلدات المرتبطة.

في هذا القسم ، ستتعرف على بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة التي ستساعدك في إصلاح خطأ تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams caa7000a على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. اتبعهم بنفس الترتيب للحصول على نتائج مثالية.

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

هنا ، قمنا بإدراج بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة التي ستساعدك في إصلاح الخطأ.

1 أ. أعد تشغيل الكمبيوتر

إذا كان هناك أي خلل مؤقت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستواجه رمز خطأ MS Teams caa7000a. الحيلة العامة لحل جميع مواطن الخلل المؤقتة هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أعد تشغيل windows 10

1 ب. فرض إغلاق فرق Microsoft

إذا كنت ترغب في الاستمتاع بتجربة اتصال سلسة بين Teams في Teams ، فيجب أولاً إغلاق جميع العمليات الخلفية لـ Teams وإعادة فتحها مرة أخرى. يمكنك تنفيذ الأمر نفسه باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب مدير المهام ، ثم انقر فوق فتح .

افتح مدير المهام

2. الآن ، ابحث وانقر فوق Microsoft Teams. ثم انقر فوق إنهاء المهمة كما هو موضح.

إنهاء مهمة Microsoft Teams العملية

سيؤدي هذا إلى إغلاق جميع عمليات الخلفية المرتبطة بالفرق. تحقق مما إذا كنت قد أصلحت رمز الخطأ الذي تمت مناقشته.

1 ج. قم بتشغيل Microsoft Teams كمسؤول

هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي تسبب رمز خطأ Microsoft Teams caa7000a في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لا يمكن الوصول إلى أذونات وميزات معينة إلا إذا قمت بمنح حقوق المسؤول لتطبيق Teams. في هذا السيناريو ، يمكنك إصلاح المشكلة التي تمت مناقشتها باتباع الإرشادات المذكورة أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Microsoft Teams على سطح المكتب أو تنقل في دليل التثبيت وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

2. الآن ، حدد خيار الخصائص .

حدد الخصائص. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

3. ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التوافق " وحدد المربع " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" .

تحقق من خيار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول ضمن قسم الإعدادات

4. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق"> "موافق " لحفظ التغييرات.

اقرأ أيضًا: كيفية منع Microsoft Teams من الفتح عند بدء التشغيل

1 د. تأكد من الاتصال بالشبكة بشكل صحيح

يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر إلى Microsoft Teams caa7000a ، وأيضًا إذا كانت هناك أي عوائق بين جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتداخل مع الإشارة اللاسلكية وستتسبب في حدوث مشكلات اتصال متقطع.

يمكنك تشغيل Speedtest لمعرفة المستوى الأمثل لسرعة الشبكة المطلوبة للاتصال الصحيح.

اختبار السرعة

تأكد من أن جهازك يلبي المعايير أدناه.

  • ابحث عن قوة إشارة شبكتك وإذا كانت منخفضة جدًا ، فقم بإزالة جميع العوائق الموجودة بين الطريق.
  • تجنب الكثير من الأجهزة المتصلة بنفس الشبكة.
  • قم دائمًا بشراء مودم / جهاز توجيه تم التحقق منه من قِبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك وخالي من التعارضات.
  • لا تستخدم الكابلات القديمة أو المكسورة أو التالفة. استبدل الكابلات إذا لزم الأمر.
  • تأكد من أن الأسلاك من المودم إلى جهاز التوجيه والمودم على الحائط مستقرة وخالية من الإزعاج.

إذا كانت هناك أي مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فراجع دليلنا كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

1E. تحقق من حالة خادم Microsoft Teams

كإصلاح إضافي ، يجب عليك ضمان الاتصال المناسب بالإنترنت ، وإذا كان كل شيء على ما يرام وإعادة تشغيل جهازك والتطبيق ولكن لا تزال تواجه رمز خطأ MS Teams caa7000a ، يجب عليك التحقق من حالة الخادم. يمكنك التحقق مما إذا كان الخادم نشطًا أم معطلاً عن طريق زيارة بعض المواقع الرسمية مثل Downdetector. اتبع حسب التعليمات.

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لـ Downdetector.

2. يجب أن تتلقى تقارير مستخدم تشير إلى عدم وجود مشاكل حالية في رسالة Microsoft Teams .

يجب أن تتلقى تقارير المستخدم تشير إلى عدم وجود مشاكل حالية في رسالة Microsoft Teams.

2 أ. إذا تلقيت نفس الرسالة ، فلا توجد أخطاء من جانب الخادم. اتبع الطرق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة لإصلاح رمز خطأ Microsoft Teams caa7000a.

2 ب. إذا رأيت أي رسائل غير عادية ، فعليك الانتظار حتى يتم حلها.

1F. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS والبيانات

اقترح عدد قليل من المستخدمين أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS والبيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد ساعدهم في إصلاح رمز خطأ MS Teams caa7000a. اتبع حسب التعليمات.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب cmd. ثم انقر فوق فتح .

قم بتشغيل موجه الأوامر

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى. اضغط على Enter بعد كل أمر.

 إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / registerdns
ipconfig / الإصدار
ipconfig / تجديد
إعادة تعيين netsh winsock 

إيبكونفيغ / فلوشدس. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

3. انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

1G. إصلاح ملفات النظام

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 به أي ملفات تكوين نظام تالفة أو تالفة ، فستواجه Microsoft Teams caa7000a. هذا يؤدي أيضًا إلى خلل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يؤدي إلى فشل الأداء. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح هذه الملفات الفاسدة باستخدام الأدوات المساعدة المضمنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي مدقق ملفات النظام وخدمة نشر الصور وإدارتها .

اقرأ دليلنا حول كيفية إصلاح ملفات النظام على نظام التشغيل Windows 10 واتبع الخطوات الموضحة لإصلاح جميع ملفاتك الفاسدة.

قم بتشغيل أسطر أوامر SFC و DISM لإصلاح ملفات النظام

بمجرد إصلاح الملفات ، تحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

اقرأ أيضًا : كيفية تمكين Microsoft Teams Push to Talk أو تعطيله

1 ح. قم بتشغيل فحص البرامج الضارة

يقترح العديد من خبراء Microsoft أن فحص جهاز الكمبيوتر الشخصي سيساعدك في الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من التهديدات. إذا كان هناك أي تدخلات فيروسات أو برامج ضارة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساهم في رمز خطأ MS Teams caa7000a ، فلا يمكنك استخدام الأجهزة الخارجية والداخلية.

ومن ثم ، يُنصح بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح في دليلنا كيف يمكنني تشغيل فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

اختر خيار المسح حسب تفضيلاتك وانقر على Scan Now

أيضًا ، إذا كنت ترغب في إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فراجع دليلنا كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.

1 تحديث نظام التشغيل Windows

أيضًا ، إذا كان هناك أي أخطاء في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يمكن إصلاحها إلا بعد تحديث Windows. تصدر Microsoft تحديثات منتظمة لإصلاح كل هذه الأخطاء وبالتالي فرز MS Teams caa7000a. ومن ثم ، تأكد مما إذا كنت قد قمت بتحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك وإذا كانت هناك أي تحديثات معلقة قيد التنفيذ ، فاستخدم دليلنا كيفية تنزيل وتثبيت أحدث تحديث لـ Windows 10

تحديث ويندوز. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

بعد تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى فرقك دون أي أخطاء.

1J. تحديث برنامج تشغيل WLAN

تقوم برامج تشغيل الأجهزة بإنشاء ارتباط اتصال بين الأجهزة ونظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضًا ، تؤدي برامج التشغيل الخاطئة أو الفاسدة إلى حدوث خطأ في Teams caa7000a. أبلغ العديد من المستخدمين أن تحديث برامج تشغيل WLAN ساعدهم في حل المشكلة. يُنصح بتحديث برامج تشغيل WLAN لتحسين موثوقية محولات الشبكة لديك وإصلاح مشكلات التوافق وحل المشكلة التي تمت مناقشتها.

اتبع دليلنا حول كيفية تحديث برامج تشغيل محول الشبكة على نظام التشغيل Windows 10 للقيام بذلك.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل

1 ك. دحر برامج تشغيل WLAN

عند استعادة برامج التشغيل الخاصة بك ، سيتم إلغاء تثبيت جميع الإصدارات الحالية من الجهاز وسيتم تثبيت برامج التشغيل المثبتة مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستكون هذه الميزة مفيدة للغاية عندما لا يعمل أي تحديث جديد لبرنامج التشغيل بشكل جيد مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتبع الخطوات الموضحة في دليلنا How to Rollback Drivers on Windows 10 لإصلاح خطأ Teams caa7000a.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver (استرجاع برنامج التشغيل). إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

بعد قيام جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بتثبيت الإصدار السابق من برامج التشغيل ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة Microsoft Teams caa7000a أم لا.

1 لتر أعد تثبيت WLAN Driver

يجب إعادة تثبيت برامج التشغيل غير المتوافقة لإصلاح خطأ caa7000a في MS Teams. يُنصح بإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة فقط إذا لم تتمكن من تحقيق أي إصلاح عن طريق تحديثها. خطوات إعادة تثبيت برامج التشغيل سهلة للغاية ويمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق جهة خارجية أو يدويًا.

اتبع دليلنا كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 لإعادة تثبيت برامج التشغيل في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وحدد إلغاء تثبيت الجهاز

بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت رمز خطأ Microsoft Teams الذي تمت مناقشته.

1 م. تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا (إن أمكن)

قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك عن طريق الخطأ تثبيت أي تحديثات جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تحديد العديد من مشكلات التوافق من قبل العديد من مستخدمي Windows ومن الصعب تحملها وتصحيحها. قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات مثل Norton و Avast أي تحديث آخر لـ Windows Teams وننصحك بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات يحمل في ثناياه عوامل أو تابع لجهة خارجية مؤقتًا لحل المشكلة.

اقرأ دليلنا حول كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على نظام التشغيل Windows 10 واتبع الإرشادات لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا

بعد إصلاح رمز خطأ MS Teams caa7000a على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، تأكد من إعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات نظرًا لأن النظام بدون مجموعة أمان يمثل تهديدًا دائمًا.

1N. تعطيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)

في بعض الأحيان ، قد يمنع جدار حماية Windows Defender في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وصول Teams ، لبعض أسباب الأمان. إذا تم حظر Teams بواسطة جدار حماية Windows Defender ، فيجب عليك تمكينه أو تعطيل الأوراق المالية لجدار الحماية مؤقتًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تعرف كيفية تعطيل جدار حماية Windows Defender ، فسيساعدك دليلنا حول كيفية تعطيل جدار حماية Windows 10 على القيام بذلك.

لا يوصى بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

يمكنك أيضًا السماح للتطبيق باتباع دليلنا السماح أو حظر التطبيقات من خلال جدار حماية Windows

بعد الوصول إلى Teams بدون أي مشكلات تتعلق برمز خطأ Microsoft Teams caa7000a ، تأكد من تمكين مجموعة جدار الحماية مرة أخرى ، نظرًا لأن الكمبيوتر بدون حماية جدار الحماية يعد أمرًا خطيرًا.

الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

يساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في متجر Microsoft على منع وإصلاح جميع مشكلات تطبيقات Microsoft تلقائيًا. يحتوي جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على أداة مضمنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح أي مشكلات في Microsoft Teams. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق فتح .

افتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

2. حدد مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها وانقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها كما هو موضح.

تطبيقات متجر windows ، انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

3. إذا حدد مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانقر فوق تطبيق هذا الإصلاح .

4. أخيرًا ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعادة تشغيل الكمبيوتر .

اقرأ أيضًا : إصلاح Microsoft Teams يستمر في إعادة التشغيل

الطريقة الثالثة: مسح بيانات اعتماد العميل

هناك إصلاح بسيط آخر وهو أن مسح جميع بيانات الاعتماد المرتبطة بالفرق وإعادة تشغيل التطبيق سيساعدك في إصلاح Microsoft Teams caa7000a. اتبع هذه الخطوات لمسح بيانات اعتماد العميل في Teams.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب مدير الاعتماد ، ثم انقر فوق فتح .

افتح مدير الاعتماد. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

2. الآن ، انقر فوق بيانات اعتماد Windows كما هو موضح.

انقر فوق بيانات اعتماد Windows

3. الآن ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة بجوار Office 365 / Teams وانقر فوق خيار إزالة .

قم بتوسيع القائمة المنسدلة بجوار Office 365 Teams وانقر فوق خيار إزالة. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

4. الآن ، انقر فوق " نعم " إذا طُلب منك ذلك وأعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Teams الخاص بك. تحقق مما إذا كان خطأ Teams caa7000a قد تم حله أم لا.

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams

مثل جميع تطبيقات Microsoft Store ، يقوم تطبيق Teams بتخزين ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة في الخلفية بحيث يمكنك التعامل مع جميع الدردشات والمحادثات بسرعة. ولكن ، عندما تمر الأيام ، تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يتسبب في حدوث خطأ Teams caa7000a. حاول مسحهم بالكامل للتحقق مما إذا كان هذا يعمل.

1. اضغط على مفتاحي Windows + E معًا لفتح File Explorer .

2. الآن ، انتقل إلى مسار الموقع التالي.

 C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming

ملاحظة: تأكد من تحديد مربع العناصر المخفية في علامة التبويب عرض لعرض مجلد AppData.

تأكد من تحديد مربع العناصر المخفية في علامة التبويب عرض لعرض مجلد AppData. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، في كلا الموقعين ، انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد الفرق وانقر على خيار حذف .

ملاحظة: يمكنك أيضًا إعادة تسمية المجلد أو نقله إلى مكان آخر إذا كنت تريد استعادته.

انقر فوق خيار الحذف

4. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان هذا يعمل أم لا.

اقرأ أيضًا : كيفية تعتيم الخلفية على Microsoft Teams

الطريقة الخامسة: تحديث Microsoft Teams

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Microsoft Teams ، فستواجه رمز خطأ MS Teams caa7000a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا وجدت أن تطبيقك يقوم بتشغيل أي رمز خطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تحديث التطبيق كما هو موضح أدناه.

1. انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط بجوار صورة ملف التعريف الخاص بك في Teams.

انقر فوق الأيقونة ثلاثية النقاط الموجودة بجوار صورة ملف التعريف الخاص بك في Teams

2. ثم حدد خيار التحقق من وجود تحديثات كما هو موضح.

حدد خيار التحقق من وجود تحديثات. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

3. ستظهر لك رسالة سنقوم بفحص أي تحديثات وتثبيتها أثناء استمرار العمل في الجزء العلوي من الشاشة.

سترى رسالة سنقوم بفحص أي تحديثات وتثبيتها بينما تستمر في العمل في الجزء العلوي من الشاشة

4. أخيرًا ، يتم تحديث Teams على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10. تحقق مما إذا كان لديك خطأ Caa7000a في تسجيل الدخول إلى Teams.

الطريقة 6: إصلاح فرق Microsoft

أبلغ بعض المستخدمين أنه يمكن حل خطأ MS Teams caa7000a بسهولة عن طريق إصلاح التطبيق باستخدام الأداة المدمجة. ستعمل أداة Windows هذه على فرز جميع المشكلات المرتبطة بالتطبيق وتساعدك على حل المشكلة دون أي متاعب.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب التطبيقات والميزات .

فتح التطبيقات والميزات. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

2. الآن ، ابحث في Teams في قائمة البحث وانقر فوق Microsoft Teams كما هو موضح.

انقر فوق Microsoft Teams. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

3. أولاً ، قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر فوق خيار الإصلاح كما هو موضح.

ملاحظة: لن تتأثر بيانات التطبيق الخاص بك أثناء إصلاح Microsoft Teams .

قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر فوق خيار الإصلاح. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

اقرأ أيضًا : إصلاح مكالمة فيديو Microsoft Teams لا تعمل

الطريقة 7: إعادة تعيين فرق Microsoft

ستساعدك إعادة تعيين التطبيق أيضًا في إصلاح Microsoft Teams caa7000a. ستقوم هذه العملية بتسجيل الخروج من ملف التعريف الخاص بك من Teams وعليك البدء مرة أخرى من البداية. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تعيين Teams.

1. افتح إعدادات نظام التطبيقات والميزات .

فتح التطبيقات والميزات. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

2. الآن ، ابحث في Teams في قائمة البحث وانقر فوق Microsoft Teams كما هو موضح.

ابحث في Teams في قائمة البحث وانقر فوق Microsoft Teams

3. أولاً ، قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر فوق خيار إعادة التعيين كما هو موضح.

ملاحظة: سيتم حذف بيانات التطبيق الخاص بك أثناء إعادة تعيين Microsoft Teams .

قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر فوق خيار إعادة التعيين. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 8: أعد تثبيت Microsoft Teams

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فلك فرصة أخيرة ، قم بإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تثبيته لاحقًا. فيما يلي بعض الخطوات بخصوص ذلك.

1. اضغط على مفتاحي Windows + I معًا لفتح إعدادات Windows .

2. الآن ، انقر فوق إعداد التطبيقات .

انقر فوق إعداد التطبيقات. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، ابحث وانقر فوق Microsoft Teams وحدد خيار إلغاء التثبيت .

ابحث وانقر فوق Microsoft Teams وحدد خيار إلغاء التثبيت. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

4. الآن ، قم بتأكيد المطالبة ، إن وجدت ، وأعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد إلغاء تثبيت Teams .

5. قم بزيارة موقع Microsoft Teams الرسمي وانقر فوق الزر تنزيل لسطح المكتب كما هو موضح.

قم بزيارة موقع Microsoft Teams الرسمي وانقر فوق خيار التنزيل لسطح المكتب

6. الآن ، انتقل إلى التنزيلات الخاصة بي وقم بتشغيل ملف الإعداد Teams_windows_x64 .

انتقل إلى التنزيلات الخاصة بي وقم بتشغيل ملف إعداد Teams windows 64. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

7. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8. أخيرًا ، قمت بإعادة تثبيت Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كان سيصلح جميع المشكلات المرتبطة بالتطبيق.

اقرأ أيضًا : كيفية طلب التحكم في Microsoft Teams

الطريقة التاسعة: استخدام تطبيق الويب أو الهاتف المحمول

إذا لم تصل إلى أي إصلاح لخطأ Teams caa7000a في إصدار سطح المكتب من Teams ، فيمكنك تجربة مستعرض Teams. يعد هذا بديلاً للمشكلة ويتأكد من تمكين الوصول إلى خدمات الوسائط الممكّنة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

1. قم بزيارة تطبيق Microsoft Teams على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

قم بزيارة تطبيق Microsoft Teams على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك وتحقق مما إذا كنت لا تواجه أي مشاكل في إصدار الويب من التطبيق.

اقرأ أيضًا: كيفية تعيين حالة Microsoft Teams على أنها متوفرة دائمًا

الطريقة العاشرة: اتصل بالدعم الفني لـ Microsoft Teams

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من الوصول إلى Teams بسبب خطأ تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams caa7000a في كل من إصدارات سطح المكتب والويب من Teams ، فاستغل الفرصة الأخيرة لإرسال استعلام على صفحة دعم Microsoft الرسمية.

1. قم بزيارة صفحة دعم Microsoft.

صفحة دعم Microsoft. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

2 أ. يمكنك استخدام تطبيق Get Help في نظام Windows 10 لإرسال استفسارك. لهذا ، انقر فوق الزر فتح تطبيق الحصول على المساعدة وقم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق الزر فتح .

يحاول هذا الموقع فتح Get Help

2 ب. أيضًا ، يمكنك استخدام إصدار المتصفح لإرسال مشكلتك. للقيام بذلك ، انقر على رابط الحصول على الدعم .

انقر على رابط الحصول على الدعم. إصلاح خطأ Teams caa7000a في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، اكتب مشكلتك في حقل أخبرنا بمشكلتك حتى نتمكن من الحصول على المساعدة المناسبة وحقل الدعم واضغط على مفتاح Enter .

اكتب مشكلتك في الحقل المتاح واضغط على Enter

4. ثم أجب على الأسئلة حسب راحتك.

أخيرًا ، كنت ستحل رمز خطأ MS Teams caa7000a.

موصى به :

  • إصلاح رمز خطأ Steam 51 في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح الخلاف لا يكتشف مشكلة شبكة المعركة
  • إصلاح تعطل Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10
  • كيفية تثبيت واستخدام Teams Add in for Outlook

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح خطأ Teams caa7000a في Windows 10. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه. أخبرنا أيضًا بما تريد تعلمه بعد ذلك.