إصلاح أغنية معاينة Spotify لا تعمل

هل سمعت عن تطبيق Spotify؟ لا تكاد توجد فرصة لتجاوز شخص ما هذه المنصة ، أليس كذلك؟ إنه تطبيق مزود لخدمات البث الصوتي والوسائط أسسها Daniel Ek و Martin Lorentoz من السويد. يضم أكثر من 70 مليون أغنية وموسيقى مسجلة ومقاطع بودكاست مقيدة بحقوق النشر الرقمية. إحدى الميزات التي تجعل هذا النظام الأساسي خيارًا مثاليًا لتشغيل المحتوى الصوتي وبثه هي ميزة المعاينة. ما عليك سوى النقر فوق الأغنية الموجودة في الألبوم ويمكنك رؤية الأغنية مع صورة الغلاف. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي قد لا تعمل فيها الميزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. ستساعدك هذه المقالة في إصلاح أغنية معاينة Spotify لا تعمل.

كيفية إصلاح Spotify Preview Song لا تعمل

نقدم لك دليلًا مثاليًا سيعلمك كيفية إصلاح مشكلة معاينة Spotify التي لا تعمل بالتفصيل.

جواب سريع

يمكنك محاولة التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Spotify Desktop .

2. حدد قائمة إعدادات Spotify بالنقر فوق رمز السهم لأسفل بجوار أيقونة الملف الشخصي .

3. أخيرًا ، حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت مرة أخرى.

لماذا لا تعمل أغنية Spotify Preview؟

قد لا يتم عرض معاينة الأغنية على تطبيق Spotify بسبب أحد الأسباب التالية.

• خيار مفقود: في بعض الأجهزة والإصدارات المحدثة من التطبيق ، لا يتوفر خيار معاينة الأغنية. هذا يرجع في المقام الأول إلى المشكلات في نظام Spotify الأساسي.
• اتصال إنترنت غير مستقر: قد لا يضمن اتصال الإنترنت غير المستقر والمتقلب الاتصال المناسب بمنصة Spotify ولا يؤدي إلى عرض معاينة مناسب للأغاني.

الآن بعد أن عرفت سبب عدم عمل أغنية Spotify Preview ، يمكننا الآن معرفة الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة.

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

دائمًا ما يكون حل أي مشكلة باستخدام أي حل بسيط وسريع موضع تقدير. يحتوي القسم على طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لإصلاح المشكلة.

1 أ. تأكد من أن الكمبيوتر الشخصي يلبي مواصفات التطبيق

الفحص الأول والأهم الذي يجب إجراؤه للتأكد من حل المشكلة هو التحقق مما إذا كان تطبيق Spotify متوافقًا مع جهاز الكمبيوتر. يمكنك التحقق من مواصفات الجهاز على الموقع الرسمي. على سبيل المثال ، يمكن تنزيل تطبيق Spotify في نظام التشغيل Windows من إصدارات 7 و 8 و 8.1 و 10 و 11 ، لكل من أجهزة الكمبيوتر 32 بت و 64 بت.

استخدم الرابط الموضح هنا لمعرفة طريقة التحقق من مواصفات الكمبيوتر الشخصي والتحقق مما إذا كان تطبيق Spotify متوافقًا مع جهاز الكمبيوتر.

1 ب. أعد تشغيل تطبيق Spotify

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة بسبب خلل بسيط لم يتم حله أو برامج معلقة. يمكنك إعادة تشغيل تطبيق Spotify لحل الأخطاء.

1. باستخدام الإرشادات الواردة في الرابط الوارد هنا ، أغلق جميع مثيلات تطبيق Spotify .

2. انقر فوق شريط البحث في الجزء السفلي ، واكتب Spotify ، وانقر فوق الخيار "فتح" في الجزء الأيمن.

1 ج. أعد تشغيل الكمبيوتر

لحل المشكلات البسيطة ومشكلات بث الموسيقى التي ربما تسببت في حدوث المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر. اقرأ المقالة حول الخيارات المختلفة لإعادة تشغيل الكمبيوتر ومسح المشكلة.

1 د. استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها

يعد اتصال الإنترنت الثابت والسريع ضروريًا لضمان التشغيل السليم لتطبيق Spotify.

• لا يتطلب تطبيق Spotify الكثير من حيث استخدام الشبكة ، ولكنه مطلوب أن يكون لديك اتصال ثابت بالإنترنت. يمكنك التحقق من سرعة اتصال الإنترنت باستخدام موقع Speedtest على الويب ومعرفة ما إذا كانت سرعة التحميل والتنزيل لا تقل عن 5 ميجابت في الثانية .
• إذا كان اتصال الإنترنت يلبي السرعة المطلوبة ولكنه لا يزال سببًا رئيسيًا للمشكلة ، يمكنك محاولة إصلاحه. اتبع الخيارات الواردة في الارتباط لاستكشاف المشكلات في اتصال الشبكة وإصلاحها.

الطريقة 2: تحديث تطبيق Spotify

يمكن أن تؤدي الميزات المفقودة وتصحيحات الأمان التي أصدرها المطورون إلى حدوث مشكلة كبيرة. يمكنك محاولة تثبيت التحديثات للحصول على أحدث الميزات وإصلاحات الأخطاء لإصلاح المشكلة مثل سبب عدم عمل أغنية معاينة Spotify.

1. افتح تطبيق Spotify كما ذكر سابقًا.

2. انقر فوق السهم لأسفل بجوار اسم ملف التعريف في الشريط العلوي.

3. انقر فوق خيار التحديث المتاح في القائمة.

ملاحظة: لا يتم عرض هذا الخيار إلا في حالة توفر تحديث لتطبيق Spotify.

4. انقر فوق خيار إعادة التشغيل الآن لإعادة تشغيل تطبيق Spotify.

اقرأ أيضًا: 11 طريقة لإصلاح Spotify بشكل عشوائي تخطي الأغاني

الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

تساعد البيانات المخزنة مؤقتًا في تحميل محتوى الوسائط على تطبيق Spotify بسهولة. ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق ذلك مساحة تخزين. يمكنك مسح هذه البيانات لتجنب المخاطر الأمنية أثناء تحميل معاينة الأغنية.

1. اتبع التعليمات السابقة لتشغيل تطبيق Spotify .

2. انقر فوق السهم لأسفل على اسم ملف التعريف كما ذكر سابقًا.

3. انقر على خيار الإعدادات في القائمة.

4. انقر على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في قسم التخزين .

5. انقر على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في نافذة التأكيد.

6. يمكنك رؤية رسالة التأكيد الخاصة بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في الجزء السفلي من الشاشة.

الطريقة الرابعة: تحديث نظام التشغيل Windows

قد يعيق نظام التشغيل Windows القديم الأداء الفعال لتطبيق Spotify. يمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل Windows كما هو موضح في الرابط لإصلاح المشكلة.

اقرأ أيضًا: يقوم Spotify بتعديل أدوات Podcaster بما في ذلك Anchor

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت تطبيق Spotify

إذا لم تنجح أي من الخيارات في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد هذا في مسح جميع الحالات والأخطاء في التطبيق.

الخطوة الأولى: إلغاء تثبيت تطبيق Spotify

كخطوة أولى ، يجب عليك إلغاء تثبيت تطبيق Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. باستخدام الإرشادات الواردة في الرابط ، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Spotify من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة الثانية: إعادة تثبيت تطبيق Spotify

الخطوة الأخيرة في هذه الطريقة هي إعادة تثبيت تطبيق Spotify باستخدام مستعرض ويب.

1. افتح تطبيق Google Chrome من شريط البحث.

2. افتح الموقع الرسمي لـ Spotify وانقر فوق الزر تنزيل .

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف SpotifySetup.exe الذي تم تنزيله في الأسفل.

4. انتظر حتى تكتمل عملية التنزيل والتثبيت.

5. انقر على زر تسجيل الدخول في صفحة الترحيب.

6. استخدم بيانات اعتماد تسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى تطبيق Spotify ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ اتصال Spotify Code 4 في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 6: اتصل بفريق دعم Spotify

في بعض الأحيان ، قد لا يتم عرض المشكلة على المسؤولين وقد تستمر المشكلة في الظهور. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لمنصة Spotify لطلب المزيد من المساعدة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. استخدم أيًا من الخيارات الواردة في الدليل للاتصال بفريق دعم Spotify.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. هل يمكنني رؤية Song Preview مع تشغيل أغنية أخرى في الخلفية؟

الجواب. لا ، لا يمكنك رؤية معاينة الأغنية للأغنية أثناء تشغيل أغنية أخرى في الخلفية. هذا لأن الأغنية تنتقل إلى أغنية أخرى بمجرد النقر عليها.

س 2. هل غلاف الأغنية مشابه لمعاينة الأغنية؟

الجواب. نعم ، صورة الغلاف ومعاينة الأغنية للأغنية على تطبيق Spotify متشابهة ويتم وضعها في الخلفية.

س 3. هل Song Preview متاح فقط على Spotify Premium؟

الجواب. لا ، خيار معاينة الأغنية متاح لجميع المستخدمين بغض النظر عن نوع اشتراكهم.

س 4. لماذا لا يمكنني رؤية معاينة الأغنية على منصة Spotify؟

الجواب. إذا لم تكن هناك مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكان الإصدار المثبت من تطبيق Spotify في حالة جيدة ، فقد تكون المشكلة في نظام Spotify الأساسي. في هذه الحالة ، يمكنك لفت انتباههم إليها عن طريق الاتصال بفريق الدعم كما هو موضح سابقًا.

س 5. هل المعاينة مقصورة على الأغاني الموجودة على Spotify؟

الجواب. لا ، يتوفر خيار المعاينة لجميع المحتويات الصوتية على نظام Spotify بغض النظر عن النوع المصنف.

مُستَحسَن:

• هل يمكنك حذف حساب صور Google الخاص بك؟
• كيفية دفع فاتورة Apple Music على iPhone
• ماذا يحدث إذا قمت بإخفاء أغنية على Spotify؟
• إصلاح سبوتيفي قماش غير معروض

نأمل أن تعرف الآن أن أغنية معاينة Spotify لا تعمل إصلاحات. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فشاركها معنا في قسم التعليقات لمساعدتنا على التحسين باستمرار.