إصلاح Spotify Duo لا يعمل

نشرت: 2023-01-14
إصلاح Spotify Duo لا يعمل

Spotify هي منصة دفق موسيقى شائعة الاستخدام في جميع أنحاء العالم. إلى جانب توفير أحدث الموسيقى للمستخدمين من جميع أنحاء العالم ، يقوم Spotify أيضًا ببث البودكاست والكتب الصوتية والحلقات. بينما يمكنك الاستمتاع بتطبيق الموسيقى مجانًا ، فإنه يقدم أيضًا خططًا واشتراكات مختلفة خالية من الإعلانات للمستخدمين. إحدى هذه الخطط هي Spotify Duo التي توفر حساب Spotify Premium لشخصين بتكلفة مناسبة يشتركان في نفس العنوان. تم إطلاق خطة Premium هذه في عام 2020 وتستهدف الجمهور مثل الأزواج أو الأشقاء الذين يعيشون معًا. في حين أن الخطة مفيدة للغاية وخفيفة على جيبك ، فقد واجه المستخدمون مشكلات Spotify Duo لا تعمل أيضًا. يمكن أن يمنع هذا الخطأ المستخدمين من بث أغانيهم المفضلة على النظام الأساسي ، لذلك توصلنا إلى مستند مخصص لإصلاح هذا الخطأ بأكثر الطرق فعالية ممكنة. إلى جانب استكشاف كيفية تمكين Spotify Duo ، ستستكشف بالتفصيل طرقًا مختلفة لحل المشكلة. لذا ، دعنا نبدأ بدليلنا ونحل حل Spotify Duo على الفور.

إصلاح Spotify Duo لا يعمل

محتويات

  • كيفية إصلاح Spotify Duo لا يعمل
  • الطريقة 1: انتظر Spotify Server Uptime
  • الطريقة 2: تحديث تطبيق Spotify
  • الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل الهاتف الذكي
  • الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Spotify
  • الطريقة الخامسة: تحديث تطبيق Spotify
  • الطريقة 6: تعطيل خدمات VPN
  • الطريقة 7: استخدام عنوان مادي مختلف
  • الطريقة 8: تأكد من تنشيط ارتباط الدعوة
  • الطريقة 9: تأكد من تنشيط خطة Premium Duo
  • الطريقة العاشرة: قم بالتبديل إلى خطة Premium Duo
  • الطريقة 11: اتصل بدعم عملاء Spotify
  • كيف يمكنني تمكين Spotify Duo؟
  • كيف يمكنني تعطيل Spotify Duo؟

كيفية إصلاح Spotify Duo لا يعمل

هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تمنع Spotify Duo من العمل بشكل جيد ، بما في ذلك خطة منتهية الصلاحية وعنوان فعلي مختلف ورابط منتهي الصلاحية ومشكلات توفر الخطة في بلدك وعوامل أخرى. بغض النظر عن نقطة الانطلاق الحقيقية للمشكلة ، من المهم إصلاحها. لذلك ، دعونا نحاول حل هذه الطرق باستخدام الطرق الموضحة أدناه:

الطريقة 1: انتظر Spotify Server Uptime

مشكلة الخادم هي السبب الرئيسي وراء عدم عمل معظم التطبيقات بشكل جيد. في هذه الحالة أيضًا ، يجب عليك التحقق من خادم Spotify للتأكد من عدم وجود مشكلات به. إذا كان Spotify Duo الخاص بك لا يعمل بشكل جيد ، فقد يكون ذلك بسبب التوقف أو أن الخادم قيد الصيانة. لذلك ، يجب عليك التأكد من عدم وجود عوامل فنية وراء المشكلة التي تواجهها مع تطبيق Spotify وإذا كان الأمر كذلك ، فانتظر حتى ينتهي وقت تشغيل الخادم ثم قم بتشغيل التطبيق لاستخدام حساب Spotify Duo الخاص بك. للتحقق من الخادم ، قم بزيارة صفحة Downdetector التي ستمنحك تقرير انقطاع الخادم عن آخر 24 ساعة.

صفحة حالة Spotify Downdetector

الطريقة 2: تحديث تطبيق Spotify

لإصلاح عدم عمل Spotify Duo ، يجب أيضًا محاولة تحديث تطبيق Spotify على جهازك. يساعد ذلك في حل مشكلات جهازك والتطبيق في بضع دقائق. أفضل طريقة لتحديث تطبيق Spotify هي إعادة تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك اتباع الخطوات أدناه لتحديث التطبيق:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify على جهازك.

قم بتشغيل Spotify. إصلاح Spotify Duo لا يعمل

2. بعد ذلك ، اضغط على أيقونة ترس الإعدادات .

اضغط على أيقونة ترس الإعدادات

3. قم بالتمرير لأسفل حتى النهاية وانقر على خيار تسجيل الخروج .

اضغط على تسجيل الخروج

4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل تطبيق Spotify على جهازك.

أعد تشغيل Spotify

5. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك وتحقق مما إذا كان Spotify Duo يعمل بشكل جيد الآن.

اقرأ أيضًا: كيفية تنزيل أغاني Spotify بدون Premium

الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل الهاتف الذكي

الطريقة التالية لحل مشكلة Spotify Premium لا تعمل عن طريق إعادة تشغيل الهاتف الذكي الذي تستخدم حساب Spotify Duo عليه. ستساعدك إعادة تشغيل هاتفك الذكي على إصلاح جميع الأخطاء البسيطة والأخطاء التي قد تتداخل مع تطبيق Spotify. يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليلنا حول كيفية إعادة تشغيل هاتف Android أو إعادة تشغيله؟ للتعرف على طرق جديدة لإعادة تشغيل جهازك.

أعد تشغيل هاتفك الذكي

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Spotify

تعد بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق سببًا رئيسيًا آخر لكونك تواجه مشكلة عدم عمل Spotify Duo. بمرور الوقت ، تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ويمكن أن تتلف. يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت هذه ضروريًا للعمل السلس للتطبيق. نفس الشيء هو الحال مع Spotify حيث يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به بانتظام لتجنب المشاكل مع حساب Spotify Duo الخاص بك. يمكنك اتباع الإرشادات أدناه لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت:

1. قم بتشغيل إعدادات تطبيق Spotify .

قم بتشغيل إعدادات تطبيق Spotify

2. بعد ذلك ، حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت واضغط عليها لفتحه.

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت

3. أخيرًا ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إصلاح Spotify Duo لا يعمل

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Spotify Search لا يعمل

الطريقة الخامسة: تحديث تطبيق Spotify

في هذه الطريقة التالية ، ضع في اعتبارك تحديث تطبيق Spotify على جهازك إذا كان قديمًا أو لم يتم تحديثه لفترة طويلة الآن. من المحتمل أنه نظرًا لوجود إصدار أقدم من تطبيق Spotify ، فإنك تواجه مشكلة عدم عمل Spotify Premium. سيساعدك تحديث التطبيق على حلها ، وللقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

1. قم بتشغيل تطبيق Play Store على جهازك.

قم بتشغيل متجر Play. إصلاح Spotify Duo لا يعمل

2. الآن ، في شريط البحث ، أدخل تطبيق Spotify وانقر على خيار التحديث .

3. بمجرد تثبيت التحديث ، انقر فوق الخيار " فتح " لتشغيل التطبيق.

اضغط على فتح

الطريقة 6: تعطيل خدمات VPN

بعد ذلك ، لإصلاح Spotify Duo لا يعمل ، يجب عليك تعطيل خدمات VPN على جهازك. يجب أن تحاول استخدام أي خدمات VPN أثناء استخدام حساب Spotify Duo الخاص بك. لتعطيل VPN على هاتفك الذكي ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

1. اضغط على أيقونة تطبيق " الإعدادات " على هاتف Android .

اضغط على الإعدادات

2. الآن ، حدد الشبكات والوصلات الأخرى .

حدد الشبكات والاتصالات الأخرى. إصلاح Spotify Duo لا يعمل

3. ثم اضغط على VPN فيه.

اضغط على VPN

4. افتح خدمة VPN .

افتح خدمة VPN. إصلاح Spotify Duo لا يعمل

5. أخيرًا ، قم بتعطيل أو حذف ملف تعريف VPN فيه.

اقرأ أيضًا: Fix Spotify Wrapped لا يعمل

الطريقة 7: استخدام عنوان مادي مختلف

هناك سبب آخر محتمل لعدم عمل حساب Spotify Duo الخاص بك وهو العنوان الفعلي الذي قدمته لتنشيط الخطة. الخطة مناسبة للمستخدمين الذين يعيشون تحت سقف واحد في نفس العنوان. إذا كان العنوان مختلفًا عن عنوان المستخدم الآخر ، فقد يمنعك من استخدام حساب Spotify Duo الخاص بك. لذلك ، يجب عليك التأكد من أنك تعيش في نفس عنوان عضو Duo الآخر وتحديثه لتجنب مواجهة أي مشاكل مع حساب Spotify Duo الخاص بك.

الطريقة 8: تأكد من تنشيط ارتباط الدعوة

ملاحظة : يمكن لمستخدمي Spotify Duo إرسال رابط دعوة عدة مرات.

يمكن أن تنتج مشكلة عدم عمل Spotify Duo أيضًا عن رابط دعوة منتهي الصلاحية . تعمل الخطة فقط إذا كنت تعيش تحت سقف واحد مع أحد أفراد العائلة أو صديق تشارك الحساب معه. لمشاركة هذه الخطة مع العضو الآخر ، تحتاج إلى إرسال رابط دعوة إليهم. يمكن أن تنتهي صلاحية هذا الرابط ، وبالتالي يمكن مواجهة خطأ أثناء تنشيط حساب Duo. تأكد عند إرسال الرابط إلى مستخدم آخر ، أنه يقبله ، وينشط الخطة قبل انتهاء صلاحيتها.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك.

تسجيل الدخول سبوتيفي

2. الآن ، انقر فوق خيار القائمة وحدد الاشتراك فيه.

3. بعد ذلك ، قم بدعوة شخص آخر إلى Duo عن طريق البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو بأي طريقة أخرى.

4. الآن ، انتظر حتى يقبل الشخص الدعوة ويؤكد أنه يعيش في نفس العنوان.

الطريقة 9: تأكد من تنشيط خطة Premium Duo

عند تنشيط خطة Premium Duo ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة Spotify Premium لا تعمل ، فيجب عليك التأكد من أن الخطة لا تزال نشطة. إذا قمت بإيقاف تشغيل اشتراك التجديد التلقائي ، فقد تنتهي صلاحيته وبالتالي يتسبب في حدوث هذه المشكلة. لذلك ، تأكد من أن خطة Premium Duo الخاصة بك نشطة باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك.

سجّل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك

2. بعد ذلك ، انقر فوق خيار القائمة وحدد اشتراك .

3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وتحقق من تفاصيل خطتك لمعرفة ما إذا كانت نشطة أم لا.

الطريقة العاشرة: قم بالتبديل إلى خطة Premium Duo

لإصلاح عدم عمل Spotify Duo ، من المهم التحقق مما إذا كنت قد حددت ونشّطت الخطة الصحيحة. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك إلغاء اشتراكك في الخطة الخاطئة أو تغييرها من حساب Spotify الخاص بك.

1. قم بتشغيل حساب Spotify الخاص بك في متصفح.

الصفحة الرئيسية لـ Spotify

2. بمجرد تسجيل الدخول ، انتقل إلى خطتك .

3. بعد ذلك ، انقر فوق "تغيير الخطة" .

4. الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وحدد خطة Premium Duo .

الطريقة 11: اتصل بدعم عملاء Spotify

أخيرًا ، حتى بعد تجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه ، ما زلت تكافح من أجل استخدام حساب Spotify Duo الخاص بك ، اتصل بدعم عملاء Spotify للحصول على مساعدة احترافية. تم إصلاح إحدى مشكلتك بمساعدة فريق الدعم ، حاول استخدام حساب Spotify Duo الخاص بك للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.

اتصل بدعم عملاء Spotify. إصلاح Spotify Duo لا يعمل

اقرأ أيضًا: كيفية إزالة الجهاز من Spotify Connect

كيف يمكنني تمكين Spotify Duo؟

إعداد حساب Spotify Duo يجعلك مدير الخطة كأول شخص ينضم إليه. يحدث مدير الخطة لدفع رسوم الاشتراك ، وإعداد عنوان الحساب وإضافة العضو الآخر أو إزالته. لتمكين حساب Spotify Duo ، اتبع الخطوات أدناه:

1. انتقل إلى صفحة Premium Duo.

انتقل إلى Premium Duo. إصلاح Spotify Duo لا يعمل

2. حدد زر البدء .

حدد البدء

3. أدخل التفاصيل المطلوبة للحصول على الاشتراك وانقر فوق الزر Buy Spotify Premium Duo في النهاية.

4. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لدعوة العضو الآخر إلى Spotify Duo.

الآن بعد أن عرفت كيف يمكنني تمكين Spotify Duo ، ثم اقرأ القسم التالي لتعطيله.

كيف يمكنني تعطيل Spotify Duo؟

لإلغاء خطة Spotify Premium الخاصة بك على صفحة حسابك في أي وقت ، اتبع الإرشادات أدناه:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Spotify Premium الخاص بك.

سجّل الدخول إلى حساب Spotify Premium الخاص بك

2. الآن ، انتقل إلى خيار خطتك وانقر فوق " تغيير الخطة ".

3. بعد ذلك ، قم بالتمرير إلى Cancel Spotify وحدد CANCEL PREMIUM .

موصى به:

  • كيفية توصيل هاتف Samsung بالتلفزيون باستخدام HDMI
  • كيفية إلغاء Duolingo Plus
  • أفضل إعدادات المعادل لـ Spotify
  • أفضل 7 إصلاحات لـ Spotify حدث خطأ ما على Android

نأمل أن يكون مستندنا الخاص بـ Spotify Duo الذي لا يعمل مفيدًا في إرشادك جيدًا حول جميع الإصلاحات التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة إلى جانب تمكين خطة العضوية هذه وتعطيلها. لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات أو الاقتراحات ، يرجى ترك تعليقاتك القيمة أدناه.