إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

نشرت: 2022-08-12
إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

يعد إعداد الصوت والصوت المثالي في PUBG عاملاً أساسيًا للفوز بعشاء دجاج ، سواء كنت تلعب على جهاز محمول أو كمبيوتر يعمل بنظام Windows. إذا لم تستطع سماع خطوتك ، فلن تعرف من أين يأتي عدوك أو طلقات خصومك. بدون شك ، يعد الصوت عاملاً بالغ الأهمية لألعاب مثل PUBG. ولكن ، يشكو العديد من المستخدمين من مشكلة صوت PUBG حيث لا يمكنك سماع أي صوت عندما تكون في اللعبة. يشكو عدد قليل من المستخدمين الآخرين أيضًا من أن الصوت يعمل بشكل مثالي في أي مكان باستثناء PUBG. إذا كنت تواجه أيًا من هذه المشكلات ، فسيساعدك هذا الدليل في إصلاح صوت PUBG الذي لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10. لذا ، استمر في القراءة!

إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

محتويات

  • كيفية إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
  • الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
  • الطريقة 2: تعيين جهاز الصوت الافتراضي
  • الطريقة الثالثة: قم بتشغيل PUBG كمسؤول
  • الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
  • الطريقة الخامسة: أغلق البرامج الأخرى التي تستخدم الصوت
  • الطريقة 6: تغيير تقارب PUBG
  • الطريقة السابعة: السماح بالوصول الصوتي لـ PUBG
  • الطريقة 8: إعادة تمكين بطاقة الصوت
  • الطريقة 9: إعادة تشغيل خدمات الصوت
  • الطريقة العاشرة: تعطيل تحسينات الصوت
  • الطريقة 11: التحقق من سلامة ملفات اللعبة (على Steam)
  • الطريقة 12: تحديث برامج تشغيل الصوت أو التراجع عنها
  • الطريقة 13: إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت
  • الطريقة 14: تحديث Steam Client و PUBG
  • الطريقة 15: أعد تثبيت PUBG

كيفية إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

إذا كنت تواجه PUBG audio لا يعمل بنظام Windows 10 أثناء الاستمتاع بلعبة PUBG ، فسيكون السبب الأكثر احتمالا هو إعدادات الصوت غير المتوافقة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي تساهم في مشاكل الصوت في لعبة PUBG.

  • قد يكون الصوت مكتومًا أو منخفضًا جدًا.
  • يتم تمكين ميزات تحسين الصوت على جهاز الكمبيوتر.
  • تطبيقات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تستخدم الصوت.
  • برامج تشغيل الصوت التي عفا عليها الزمن في أجهزة الكمبيوتر.
  • الكابلات والمقابس ومكبرات الصوت التالفة.
  • لم يتم منح الوصول لاستخدام ميكروفون.
  • نظام تشغيل Windows قديم ومتصفح قديم.
  • برامج تشغيل الصوت القديمة / غير المتوافقة.
  • وجود ملفات تالفة على جهاز الكمبيوتر.
  • لم يتم تمكين عدد قليل من خدمات Windows Audio الأساسية.
  • ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الفاسدة.

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية هذه لإصلاح المشكلة المذكورة.

1 أ. إعادة تشغيل جهاز التوجيه

كخطوة أساسية ، تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بشبكة مستقرة. بدون اتصال بالإنترنت ، لا يمكنك الاستمتاع بـ PUBG دون أي أخطاء.

1. أيضًا ، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو أعد ضبطه إذا لزم الأمر.

قم بإيقاف تشغيل زر طاقة جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

2. تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه.

3. قم بالتبديل إلى كابل Ethernet وتحقق من اتصال الإنترنت.

4. اتصل باتصالات الشبكة الخلوية وتحقق من الاتصال الذي يعمل بشكل جيد مع PUBG.

5. تجنب رفع تردد التشغيل .

1 ب. تحقق من متطلبات النظام

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى / المتطلبات الموصى بها للعبة PUBG ، ففكر في ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحد الأدنى من متطلبات النظام لـ PUBG

نظام التشغيل 64 بت Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10
وحدة المعالجة المركزية Intel Core i5-4430 / AMD FX-6300
الرامات " الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب " 8 جيجا
HDD 30 جيجا
فيديو NVIDIA GeForce GTX 960 سعة 2 جيجابايت / AMD Radeon R7 370 2 جيجابايت
برنامج DirectX الإصدار 11
شبكة الاتصال اتصال إنترنت واسع النطاق

متطلبات النظام الموصى بها لـ PUBG

نظام التشغيل إصدار 64 بت من نظام التشغيل Windows 10
وحدة المعالجة المركزية Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
الرامات " الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب " 16 غيغا بايت
HDD 30 جيجا
فيديو بطاقة رسومات NVIDIA GeForce GTX 1060 سعة 3 جيجابايت / AMD Radeon RX 580 سعة 4 جيجابايت
برنامج DirectX الإصدار 11
شبكة الاتصال اتصال إنترنت واسع النطاق

1 ج. تحقق من الأجهزة الخارجية

إذا لم تكن قد وصلت إلى أي إصلاح من الفحوصات الأولية أعلاه ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كان هناك أي ضرر خارجي للسماعات الخارجية والميكروفون وأجهزة الصوت الأخرى التي تساهم في الخطأ.

  • افحص الكابلات بحثًا عن وصلات مفكوكة وما إذا كانت جميع الكابلات الأخرى موصولة أم لا.
  • تأكد من توصيل جميع الكابلات والأسلاك الأخرى بمنفذ الصوت الصحيح .
  • تحقق من مستويات الصوت وما إذا كانت الطاقة في وضع التشغيل.
  • إذا قمت أيضًا بتوصيل سماعات الرأس ، فافصلها وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

1 د. تحقق من إخراج الصوت

عند استخدام أكثر من جهاز إخراج صوتي ، يجب عليك تأكيد وقت استخدام الجهاز كجهاز إخراج. للتحقق من إخراج الصوت في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. انقر فوق رمز Speakers في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.

انقر على أيقونة مكبرات الصوت

2. الآن ، انقر فوق رمز السهم لتوسيع قائمة الأجهزة الصوتية المتصلة بالكمبيوتر.

انقر فوق رمز السهم لتوسيع قائمة الأجهزة الصوتية المتصلة بالكمبيوتر

3. ثم حدد جهاز الصوت (الذي تفضله) وتأكد من تشغيل الصوت من خلال الجهاز المحدد.

حدد جهاز تشغيل Logitech. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

إذا لم تساعدك هذه الطريقة في إصلاح مشكلة صوت PUBG ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

اقرأ أيضًا: إصلاح PUBG Stuck عند تحميل الشاشة على Windows 10

1E. تحقق من إعدادات الصوت

في هذه الطريقة ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت إعدادات الصوت صحيحة ومتوافقة مع جهاز الصوت الذي تستخدمه. يساعدك هذا في إصلاح صوت PUBG الذي لا يعمل بنظام Windows 10 أثناء اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Speakers في الركن الأيمن السفلي من الشاشة وانقر فوق Open Volume mixer .

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Speakers و Open Volume mixer. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

2. الآن ، سيتم فتح مجموعة من عناصر التحكم في مستوى الصوت. تأكد من عدم كتم صوت جميع مستويات الصوت. إذا وجدت أي دائرة حمراء بها خط ، فقم بإلغاء كتم صوت مستوى الصوت.

تأكد من عدم كتم صوت جميع مستويات الصوت

3. الآن ، اضغط على مفتاحي Windows + I معًا لفتح إعدادات Windows .

4. الآن ، انقر فوق إعداد النظام .

انقر فوق إعداد النظام. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

5. ثم انقر فوق Sound من الجزء الأيمن وانقر فوق خصائص الجهاز ضمن قائمة الإخراج كما هو موضح.

انقر فوق الصوت وانقر فوق خصائص الجهاز ضمن قائمة الإخراج. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

6. تأكد من عدم تحديد مربع تعطيل .

تأكد من عدم تحديد مربع تعطيل

7. كرر الخطوات من 5 إلى 6 لأجهزة الإدخال كما هو موضح.

خصائص جهاز الإدخال

الآن ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة الصوت في Windows 10 PUBG.

1F. تحديث ويندوز

إذا كان هناك أي تحديثات Microsoft جديدة معلقة ليتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يمكن حل بعض الأخطاء والمشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما اقترح العديد من المستخدمين ، سيساعدك تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 في حل مشكلة عدم عمل صوت PUBG. اتبع دليلنا كيفية تنزيل أحدث تحديث لنظام Windows 10 وتثبيته لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

تحديث ويندوز

الطريقة 2: تعيين جهاز الصوت الافتراضي

إذا كنت تستخدم جهازًا صوتيًا مثل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت ، فيجب عليك التأكد مما إذا كان قد تم تعيينه كجهاز افتراضي أم لا. دعنا نفترض حالة توصيل شاشة خارجية (لا تحتوي على مكبرات صوت مدمجة) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم تعيين هذه الشاشة كجهاز إخراج افتراضي ، فلن تتمكن من سماع أي صوت في PUBG. يجب عليك تعيين جهاز الصوت الخاص بك كجهاز افتراضي كما هو موضح أدناه لإصلاح مشكلة صوت PUBG بجهاز الكمبيوتر.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Speakers في الركن الأيمن السفلي من الشاشة وحدد خيار Sounds .

حدد خيار الأصوات. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

2. ثم انتقل إلى علامة التبويب " تشغيل " وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الذي ترغب في تعيينه كجهاز افتراضي.

3. الآن ، حدد الخيار " تعيين كجهاز افتراضي" كما هو موضح وانقر فوق " تطبيق"> "موافق " لحفظ التغييرات.

حدد الخيار تعيين كجهاز افتراضي

اقرأ أيضًا: 3 طرق لتثبيت Pubg على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل PUBG كمسؤول

لإصلاح صوت PUBG لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، قم بتشغيل PUBG كمسؤول كما هو موضح أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار PUBG على سطح المكتب أو تنقل في دليل التثبيت وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

حدد خصائص Pubg

2. الآن ، حدد خيار الخصائص .

3. ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التوافق " وحدد المربع " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" .

تحقق من خيار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول ضمن قسم الإعدادات

4. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق"> "موافق " لحفظ التغييرات.

ملاحظة: يُنصح أيضًا بتعطيل برامج بدء التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع دليلنا حول 4 طرق لتعطيل برامج بدء التشغيل في Windows 10. سيؤدي ذلك إلى حفظ ذاكرة برامج بدء التشغيل غير الضرورية التي تعمل في الخلفية.

تعطيل برامج بدء التشغيل. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

يجب أن تكون على دراية بحقيقة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أداة مضمنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح أي مشكلات وأخطاء مثل مشكلة صوت PUBG. سيتم فحص أجهزة الصوت الموصولة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأجهزة الصوت المدمجة وسيتم حل المشكلات المرتبطة بالعملية تمامًا.

اتبع دليلنا كيفية تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة لإصلاح المشكلات لإصلاح جميع مشكلات الأجهزة المتعلقة بالصوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها بشكل فردي كما هو موضح في دليلنا كيفية تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، ولكن تأكد من تحديد خيار تشغيل الصوت كما هو موضح.

قم بتشغيل تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

اقرأ أيضًا: 8 طرق لإصلاح خطأ "الخوادم مشغولة جدًا" على PUBG

الطريقة الخامسة: أغلق البرامج الأخرى التي تستخدم الصوت

عندما يتم استخدام الأداة المساعدة الصوتية بواسطة برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تواجه مشكلة في صوت PUBG. لحل المشكلة ، يُنصح بإغلاق جميع البرامج أو التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية واحدة تلو الأخرى أو إجبارها على الإغلاق باستخدام إدارة المهام. للقيام بذلك ، اتبع دليلنا حول كيفية إنهاء المهمة في Windows 10.

انقر فوق إنهاء المهمة

الطريقة 6: تغيير تقارب PUBG

تعد نوى وحدة المعالجة المركزية مسؤولة عن ذاكرة التخزين المؤقت للكمبيوتر ومعالجة الذاكرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم استخدام الأداء العام لنواة وحدة المعالجة المركزية بالكامل إذا لم تتمكن من سماع PUBG بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك تغيير تقارب اللعبة كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام .

2. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التفاصيل " وراقب تفاصيل استخدام التطبيق.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب "التفاصيل" ومراقبة تفاصيل استخدام التطبيق

3. الآن ، قم بتشغيل عميل Steam وانقر فوق الزر " تشغيل " المقابل للعبة PUBG ضمن علامة التبويب LIBRARY .

4. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى نافذة إدارة المهام وانقر بزر الماوس الأيمن فوق TslGame.exe ، ثم حدد خيار Set Affinity كما هو موضح.

قم بالتبديل إلى نافذة Task Manager وانقر بزر الماوس الأيمن على TslGame.exe ثم حدد خيار Set Affinity

5. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد مربع " كافة المعالجات " ثم حدد مربع CPU 0 كما هو موضح. ثم انقر فوق "موافق" .

ملاحظة: تأكد من القيام بهذه العملية قبل بدء اللعبة.

قم بإلغاء تحديد مربع All المعالجات ثم حدد مربع CPU 0. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

6. الآن ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في صوت PUBG لا تعمل.

7. إذا بدأت لعبتك بسلاسة ، فكرر الخطوتين 4 و 5 ، ولكن في الخطوة 5 ، حدد مربع كل المعالجات مرة أخرى.

حدد مربع كل المعالجات مرة أخرى

ومع ذلك ، إذا واجهت مشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

اقرأ أيضًا: قائمة ميداليات PUBG مع معناها

الطريقة السابعة: السماح بالوصول الصوتي لـ PUBG

توجد قائمة بالتطبيقات والبرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي سيكون لها حق الوصول لاستخدام أجهزة الصوت. إذا لم تكن PUBG مدرجة في القائمة ، فلن تتمكن من سماع أي محتوى صوتي يساهم في الخطأ الذي تمت مناقشته. لذلك ، تأكد من تمكين إعدادات الصوت للعبتك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. ابدأ إعدادات Windows بالضغط على مفتاحي Windows + I معًا.

2. الآن ، انقر فوق إعداد الخصوصية كما هو موضح.

انقر فوق إعداد الخصوصية. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

3. هنا ، قم بالتمرير لأسفل الجزء الأيمن وانقر فوق خيار الميكروفون . تأكد من تمكين السماح للتطبيقات بالوصول إلى خيار الميكروفون كما هو موضح.

تأكد من تمكين السماح للتطبيقات بالوصول إلى خيار الميكروفون الخاص بك

ملاحظة: قم بتشغيل إعدادات الصوت من قائمة البحث وحدد جهاز الإدخال الصحيح (الميكروفون (جهاز صوتي عالي الدقة 2)) كإعداد افتراضي.

قم بتشغيل إعدادات الصوت من قائمة البحث وحدد جهاز الإدخال الصحيح

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كنت قد قمت بإصلاح صوت PUBG لا يعمل بنظام Windows 10.

الطريقة 8: إعادة تمكين بطاقة الصوت

يمكنك بسهولة إصلاح صوت PUBG الذي لا يعمل عن طريق إعادة تشغيل بطاقة الصوت كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب إدارة الأجهزة . الآن ، انقر فوق فتح .

افتح إدارة الأجهزة. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

2. ثم قم بتوسيع وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب بالنقر المزدوج عليها.

قم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب

3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت وحدد خيار تعطيل الجهاز .

انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت الخاصة بك وحدد خيار تعطيل الجهاز. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

4. الآن ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق نعم وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم كرر الخطوتين 1 و 2.

قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق نعم وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

5. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت وحدد خيار تمكين الجهاز .

انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت الخاصة بك وحدد خيار تمكين الجهاز. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

6. الآن ، حاول تشغيل أي صوت في تطبيق الصوت الخاص بك وتحقق مما إذا كان صوت PUBG لا يعمل في مشكلة Windows 10 قد تم حله أم لا.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ الإنترنت على تطبيقات PUBG للجوال

الطريقة 9: إعادة تشغيل خدمات الصوت

ستساعدك بعض خدمات الصوت الأساسية في Windows على منع مشكلة صوت PUBG في الكمبيوتر. إذا تم إيقاف تشغيل هذه الخدمات ، فقد تواجه العديد من التعارضات. وبالتالي ، يُنصح بإعادة تشغيل بعض خدمات الصوت الأساسية وفقًا للتعليمات أدناه.

1. اكتب الخدمات في قائمة البحث وانقر على تشغيل كمسؤول .

اكتب الخدمات في قائمة البحث وانقر على تشغيل كمسؤول

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Audio .

قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا على خدمة Windows Audio. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

3. الآن ، في النافذة المنبثقة الجديدة ، حدد نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، كما هو موضح.

ملاحظة: إذا كانت حالة الخدمة متوقفة ، فانقر فوق الزر ابدأ . إذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق إيقاف وابدأها مرة أخرى.

إذا كانت حالة الخدمة متوقفة ، فانقر فوق الزر ابدأ

4. انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.

5. كرر كل هذه الخطوات لخدمات Windows الأخرى مثل Windows Audio Endpoint Builder و Remote Procedure Call (RPC) وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

كرر كل هذه الخطوات لخدمات Windows الأخرى مثل Windows Audio Endpoint Builder و Remote Procedure Call RPC

الطريقة العاشرة: تعطيل تحسينات الصوت

إذا وجدت أن الصوت يعمل بشكل جيد مع موارد الوسائط المتعددة الأخرى ، ولكن يبدو أن الصوت منخفض الجودة أو صاخب في PUBG ، يُنصح بتغيير معدل العينة. سيؤدي معدل العينة منخفض التردد إلى عدم عمل صوت PUBG ، ومع ذلك يمكنك تحديد معدل عينة تردد أعلى باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Speakers في الركن الأيمن السفلي من الشاشة وحدد خيار Sounds .

حدد خيار الأصوات. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

2. ثم انتقل إلى علامة التبويب " تشغيل " وحدد جهاز الصوت متبوعًا بالزر " خصائص " كما هو موضح.

حدد مكبرات الصوت الخاصة بجهاز الصوت وانقر على زر الخصائص

3. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ومن القائمة المنسدلة ضمن التنسيق الافتراضي ، تأكد من تحديد أعلى نطاق تردد (24 بت ، 48000 هرتز).

ملاحظة: تأكد من عدم تحديد خيار تعطيل تحسينات الصوت ضمن تحسينات الإشارة كما هو موضح.

تأكد من تحديد خيار تمكين تحسينات الصوت ضمن تحسينات الإشارة. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

6. انقر فوق " تطبيق " ثم " موافق " لحفظ التغييرات. تحقق مما إذا كنت تواجه صوت PUBG لا يعمل مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فاضبط مستويات مختلفة من نطاقات التردد بتكرار هذه الخطوات وتأكد من النطاق الذي يحل المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيفية عمل نسخة احتياطية من ألعاب Steam

الطريقة 11: التحقق من سلامة ملفات اللعبة (على Steam)

لقد رأينا العديد من الحالات التي تكون فيها ملفات اللعبة إما مفقودة أو تالفة أو بها تثبيتات غير كاملة. يمكن للمستخدمين أيضًا تجربة مشكلة صوت PUBG في جهاز الكمبيوتر إذا تمت مقاطعتهم من خلال عملية التحديث أو إذا تم نقل ملفات اللعبة. في هذه الطريقة ، ستفتح Steam وستستخدم الوظيفة المدمجة للتحقق من سلامة اللعبة. سيتم استبداله إذا وجد التطبيق شيئًا ما.

ملاحظة: يجب عليك تنفيذ خطوات مماثلة إذا كنت تستخدم برامج نشر مختلفة.

1. افتح تطبيق Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى علامة التبويب Library في الأعلى.

قم بتشغيل تطبيق Steam على نظامك وانتقل إلى المكتبة. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

2. سترى قائمة ألعابك ضمن مكتبة الألعاب. ابحث عن PUBG للتحقق. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق خصائص.

قم بالنقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة لفتح الخصائص

3. انتقل إلى علامة التبويب " الملفات المحلية " في نافذة "خصائص اللعبة".

4. الآن ، انقر على زر التحقق من سلامة ملفات اللعبة .

انقر فوق زر التحقق من سلامة ملفات اللعبة. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

5. انتظر حتى يتحقق Steam من سلامة ملفات اللعبة.

الطريقة 12: تحديث برامج تشغيل الصوت أو التراجع عنها

الخيار الأول: تحديث برامج تشغيل الصوت

ستؤدي دائمًا برامج تشغيل الصوت القديمة وغير المتوافقة إلى أن صوت PUBG لا يعمل مع Windows 10. تأكد دائمًا من استخدام إصدار محدث من برامج تشغيل الصوت وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفتقر إلى أحدث برامج التشغيل ، يُنصح بتحديثها وفقًا للتعليمات الواردة في دليلنا كيفية تحديث Realtek برامج تشغيل الصوت عالي الدقة في نظام التشغيل Windows 10.

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

بمجرد تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك إلى أحدث إصدار ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة عدم عمل الصوت في PUBG.

الخيار الثاني: استرجاع برامج تشغيل الصوت

في بعض الأحيان ، قد يتسبب الإصدار الحالي من برامج تشغيل الصوت في حدوث أي تعارضات صوتية وفي هذه الحالة ، يجب عليك استعادة الإصدارات السابقة من برامج التشغيل المثبتة. تسمى هذه العملية التراجع عن برامج التشغيل ويمكنك بسهولة استعادة برامج تشغيل الكمبيوتر إلى حالتها السابقة باتباع دليلنا How to Rollback Drivers on Windows 10.

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد Roll Back Driver. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

انتظر حتى يتم تثبيت الإصدارات السابقة من برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان بإمكانك إصلاح صوت PUBG لا يعمل.

اقرأ أيضًا: تغيير صوت الدردشة السريعة على PUBG Mobile

الطريقة 13: إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت

يجب إعادة تثبيت برامج التشغيل غير المتوافقة لحل جميع المشكلات المتعلقة بالصوت في PUBG. يُنصح بإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة فقط إذا لم تتمكن من تحقيق أي إصلاح عن طريق تحديثها. خطوات إعادة تثبيت برامج التشغيل سهلة للغاية ويمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية أو عن طريق تنفيذ الخطوات يدويًا كما هو موضح في دليلنا كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد إلغاء تثبيت الجهاز

بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت ، تحقق مما إذا كان يمكنك إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز الكمبيوتر.

الطريقة 14: تحديث Steam Client و PUBG

إذا كنت تستخدم تطبيق Steam قديمًا ، فلا يمكنك الوصول إلى أي ألعاب بسلاسة. لذلك تأكد دائمًا من استخدام إصدار محدث من لعبة Steam و PUBG قبل تشغيلها.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب Steam . ثم انقر فوق فتح.

افتح Steam

2. الآن ، انقر فوق Steam في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة متبوعًا بـ Check for Steam Client Updates… كما هو موضح أدناه.

تحقق من تحديثات عميل Steam ...

3. إذا كان لديك أي تحديثات جديدة لتنزيلها ، فثبتها وتأكد من تحديث عميل Steam .

تأكد من تحديث عميل Steam الخاص بك. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

4. الآن ، أعد تشغيل Steam وتحقق من حل المشكلة الآن.

وبالمثل ، من الضروري دائمًا تشغيل لعبتك في أحدث إصدار لتجنب أي تعارضات. حتى يتم تحديث لعبتك ، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى خوادم PUBG بنجاح. لتحديث لعبتك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. قم بتشغيل Steam وانتقل إلى LIBRARY .

قم بتشغيل Steam وانتقل إلى LIBRARY

2. الآن ، انقر فوق HOME وابحث عن لعبتك.

انقر فوق HOME وابحث عن لعبتك. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة وحدد خيار Properties… .

حدد الخيار خصائص…. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

4. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التحديثات وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة قيد التنفيذ. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر التحديثات.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب التحديثات وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة قيد التنفيذ

بعد التحديث ، تحقق مما إذا كانت مشكلة عدم عمل صوت PUBG قد تم إصلاحها.

اقرأ أيضًا: 7 طرق لإصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

الطريقة 15: أعد تثبيت PUBG

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فيجب عليك إعادة تثبيت اللعبة لإصلاح بعض ملفات التكوين الفاسدة الأساسية في اللعبة. فيما يلي بعض الإرشادات لإعادة تثبيت PUBG على Steam.

ملاحظة : هنا ، يتم أخذ ROGUE COMPANY كمثال. اتبع الخطوات وفقًا للعبة PUBG.

1. انتقل إلى عميل Steam وانتقل إلى علامة التبويب LIBRARY .

2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق PUBG ثم حدد خيار الإدارة متبوعًا بإلغاء التثبيت.

حدد خيار الإدارة متبوعًا بإلغاء التثبيت

3. الآن ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى.

قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

4. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر الخطوة 1.

5. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق PUBG ثم انقر فوق تثبيت.

انقر فوق تثبيت

6. أخيرًا ، تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إصلاح مشكلة صوت PUBG في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

بمجرد إعادة تثبيت اللعبة ، لن تواجه أية مشكلات بعد الآن.

مُستَحسَن:

  • Fix My Headphone Jack لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح الدوري قمنا باستعادة خطأ التثبيت هذا
  • كيفية حذف حساب PUBG Mobile الخاص بك بشكل دائم
  • إصلاح PUBG Lagging على نظام التشغيل Windows 10

نأمل أن يكون الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح مشكلة صوت PUBG في الكمبيوتر . دعنا نعرف ما الذي تريد أن تتعلمه بعد ذلك. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.