[تم الإصلاح] يجب أن يدعم الكمبيوتر خطأ TPM 2.0 أثناء الترقية إلى Windows 11

نشرت: 2021-10-27

هل واجهت الخطأ "يجب أن يدعم الكمبيوتر TPM 2.0" عند محاولة الترقية إلى Windows 11؟ لو كان كذلك، فهذا المقال موجه اليك.

لدى Microsoft نظام تشغيل جديد ومثير في طور الإعداد لمستخدميه ، ويمكنك الاشتراك في برنامج Insider beta لتجربته. من المقرر أن يبدأ الإطلاق الرسمي في وقت لاحق من هذا العام ويستمر حتى عام 2022. وفقًا لمايكروسوفت ، قد تتلقى بعض الأجهزة الترقية في وقت أبكر من غيرها.

بينما ستكون ترقية Windows 11 مجانية (طالما أن لديك ترخيصًا أصليًا لنظام التشغيل Windows 10 الحالي) ، فلن تدعم جميع الأجهزة نظام التشغيل Windows 11. يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمتطلبات محددة ليكون متوافقًا مع نظام التشغيل الجديد. بصرف النظر عن وجود الحد الأدنى المعتاد من ذاكرة الوصول العشوائي ومساحة التخزين ، يجب أن يدعم نظامك TPM 2.0.

كانت Microsoft صارمة بشأن هذا المطلب قبل الإصدار الرسمي للنظام للجمهور. في الواقع ، يبدو أن الشركة بدأت في إعداد المستخدمين لنظام التشغيل Windows 11 في عام 2016 ، عندما تطلبت دعم TPM 2.0 على جميع أجهزة الكمبيوتر الجديدة التي تشغل أي إصدار من Windows 10. إذا اشتريت جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد عام 2016 ، فمن المحتمل أن يأتي مع TPM 2.0 و سوف يدعم نظام التشغيل Windows 11.

إذا تلقيت الخطأ "يجب أن يدعم الكمبيوتر TPM 2.0" ، فقد يعني ذلك أن TPM غير ممكّن حاليًا على جهازك.

في هذا الدليل ، نوضح كل ما تحتاج لمعرفته حول هذه الشريحة ، ولماذا تحتاج إلى TPM 2.0 لنظام التشغيل Windows 11 ، وكيفية تمكين TPM 2.0 على جهاز الكمبيوتر.

ما هو TPM 2.0؟

TPM ، اختصار لـ Trusted Platform Module ، عبارة عن شريحة صغيرة في اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتتمثل وظيفتها في توفير ميزات متعلقة بالأمان على مستوى الأجهزة. ينشئ TPM 2.0 مفتاح تشفير متكامل لحماية البيانات المستخدمة لمصادقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على عكس أمان البرامج ، وهو أكثر مرونة ، يكون أمان الأجهزة أكثر فعالية. عندما تضغط على زر الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تتصل شريحة TPM بميزات الأمان الأخرى داخل النظام وتوفر رمزًا فريدًا (مفتاح تشفير) لا يمكن تعديله. إذا تم فحص كل شيء ، فسيتم بدء تشغيل الكمبيوتر. إذا تم الكشف عن مشكلة في المفتاح ، فلن يتم تمهيد الكمبيوتر.

فكر في TPM 2.0 على أنه بروتوكول أمان يهدف إلى جعل حياة المتسللين أصعب قليلاً.

هل يلزم TPM 2.0 لنظام التشغيل Windows 11؟

أوضحت Microsoft أن Windows 11 سيعمل فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تتمتع بإمكانيات TPM 2.0. في منشور مدونة ، أوضحت Microsoft أن أجهزة الكمبيوتر تتطلب "جذر الثقة الحديث للأجهزة للمساعدة في الحماية من الهجمات الشائعة والمعقدة." يضيف المنشور أن "طلب TPM 2.0 يرفع مستوى أمان الأجهزة من خلال طلب جذر الثقة المدمج."

يقوم TPM أيضًا بأداء العديد من وظائف التفويض ، بما في ذلك تشفير محرك الأقراص وعمليات تسجيل الدخول البيومترية الآمنة باستخدام Windows Hello. بعبارة أخرى ، إذا سرق أحد المتطفلين محرك الأقراص الخاص بك وقام بتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر ، فلا يمكنهم ببساطة فك تشفيره والوصول إلى الملفات بدون المفاتيح المخزنة في TPM.

TPM مقاومة للعبث ، مما يجعل الوصول غير المصرح به إلى ملفاتك شبه مستحيل.

كيفية تمكين TPM 2.0 على جهاز الكمبيوتر

هناك عدة طرق للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم TPM 2.0.

1. استخدم تطبيق Microsoft Health Check من Microsoft

إذا كنت أحد مستخدمي Windows Insider ، فإن Microsoft تسهل عليك التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع Windows 11 من خلال تطبيق PC Health Check. ما عليك سوى تنزيل التطبيق وتشغيله.

سترى قائمة بمواصفات جهازك ، بما في ذلك TPM 2.0 إذا تم تمكينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستتمكن أيضًا من معرفة عمر جهازك.

تطبيق PC Health Check متاح حاليًا فقط لـ Windows Insiders ، ولكنه سيكون متاحًا للجميع قريبًا. وفي الوقت نفسه ، يمكنك زيارة موقع Microsoft الرسمي للتحقق من القائمة الكاملة لمواصفات النظام المطلوبة لدعم Windows 11.

2. قم بتشغيل الأمر Tpm.msc

بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان نظامك يحتوي على شريحة TPM لنظام التشغيل Windows 11 وما إذا كان ممكّنًا باستخدام الأمر tpm.msc:

  1. افتح بحث واكتب tpm.msc .
  2. حدد النتيجة الأولى ، والتي تقول “tpm.msc. مستند Microsoft Common Console ". يقوم هذا الأمر بتشغيل صفحة "إدارة الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به (TPM) على الكمبيوتر المحلي".
  3. ضمن الحالة ، يجب أن ترى الإشعار "TPM جاهز للاستخدام".
  4. أيضًا ، ستتمكن من التحقق مما إذا كان إصدار TPM يشير إلى 2.0 ضمن قسم معلومات الشركة المصنعة لـ TPM .

إذا لم يكن TPM مدعومًا ، فسترى الإشعار "لا يمكن العثور على TPM المتوافقة" ضمن الحالة . إذا كان مدعومًا ولكنه معطل في BIOS أو UEFI ، فسترى الإشعار "TPM ليس جاهزًا للاستخدام." لسوء الحظ ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على TPM 1.2 ، فلن يفعل ذلك لأن Windows 11 يتطلب TPM 2.0.

كما هو مذكور ، يجب أن تتمتع أجهزة الكمبيوتر الأحدث بدعم TPM 2.0. إذا تلقيت الخطأ "يجب أن يدعم هذا الكمبيوتر TPM 2.0" ، فقد يتم تعطيله افتراضيًا ، ويمكنك تنشيطه في BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والمعروف باسم UEFI على أجهزة الكمبيوتر الحديثة.

لتمكين TPM 2.0 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات (Win + I) ، واكتب Recovery في حقل النص "Find a setting" ، وحدد "Recovery options".
  2. ضمن "بدء التشغيل المتقدم" ، انقر فوق الزر "إعادة التشغيل الآن" واختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" على الشاشة التالية.
  3. اختر "خيارات متقدمة" وانقر على خيار "إعدادات البرامج الثابتة UEFI".
  4. في صفحة إعدادات البرنامج الثابت UEFI ، انقر فوق "إعادة التشغيل".
  5. حدد موقع إعدادات الأمان وقم بتمكين TPM 2.0 إذا تم تعطيله. قد يتم تسمية خيار تنشيط TPM أحيانًا بحالة TPM ، أو دعم جهاز الأمان ، أو جهاز الأمان ، أو Intel PTT ، أو Intel Platform Trust Technology ، أو AMD fTPM switch ، أو AMD PSP fTPM. ضع في اعتبارك أن إعدادات TPM قد تختلف من مصنع لآخر. لذلك ، تحقق من موقع الشركة المصنعة لجهازك للحصول على معلومات حول كيفية تحديد إعدادات TPM.
  6. بمجرد الانتهاء ، اخرج من الإعدادات وأعد تشغيل نظامك.

كيفية تثبيت Windows 11 بدون شريحة TPM 2.0

كان هناك الكثير من الالتباس فيما يتعلق بأن Windows 11 لا يعمل على جهاز كمبيوتر بدون TPM 2.0. تظهر بعض التقارير أنه يمكنك بالفعل تثبيت Windows 11 على جهاز كمبيوتر قديم ، لكن Microsoft تحذر من أن نظام التشغيل سيعمل في حالة غير مدعومة.

لاحظ أن أجهزة الكمبيوتر غير المدعومة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 لن يحق لها الحصول على تحديثات Windows وقد تفوتها تحديثات الأمان وبرامج التشغيل الهامة. لذلك ، تابع فقط إذا كنت على استعداد للمخاطرة بتثبيت Windows 11 على أجهزة غير مدعومة.

علاوة على ذلك ، تعمل الترقية فقط عن طريق تثبيت Windows 11 يدويًا باستخدام ملف ISO بدلاً من Windows نفسه مباشرةً.

هناك طريقتان لتثبيت Windows 11 بدون شريحة TPM 2.0:

  • تجاوز متطلبات TPM
  • شراء وحدة متوافقة للوحة الأم الخاصة بك

1. تجاوز متطلبات TPM

يمكنك تجاوز متطلبات TPM بطريقتين:

أ) انسخ الملفات من ملف Windows 10 ISO إلى ملف Windows 11 ISO

  1. انتقل إلى موقع Microsoft الرسمي وقم بتنزيل أداة إنشاء وسائط Windows. بعد ذلك ، استخدم أداة إنشاء الوسائط لتنزيل ملف Windows 10 ISO.
  2. بمجرد الانتهاء ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف Windows ISO وحدد "Mount".
  3. قم بتشغيل File Explorer وحدد "This PC". يجب أن تشاهد الملف الذي تم تحميله.
  4. افتحه وحدد موقع مجلد المصادر .
  5. انسخ جميع محتويات هذا المجلد باستخدام اختصار Ctrl + A - باستثناء install.esd (لإلغاء تحديده ، اضغط باستمرار على مفتاح Ctrl وانقر فوق الملف).
  6. الآن ، الصق العناصر المنسوخة في المجلد المصدر لملف Windows 11 ISO الخاص بك. إذا طلبت إذنًا لاستبدال الملفات ، فحدد "نعم" وانتظر حتى يتم نسخ الملفات.

ب) تحرير السجل الخاص بك

قبل المتابعة ، يجب أن نشير إلى أن هذه العملية يمكن أن تؤثر على أداء واستقرار نظامك. لذلك ، قم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. يُنصح بإنشاء نقطة استعادة ونسخ جميع ملفاتك احتياطيًا قبل أن تبدأ.

  1. قم بتنزيل الإصدار التجريبي من Windows 11. يجب عليك الانضمام إلى برنامج Windows Insider للقيام بذلك.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيته. نظرًا لأنه من الواضح أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بجميع متطلبات دعم Windows 11 (لا يوجد دعم لـ TPM 2.0) ، فسترى إشعار الخطأ "لا يمكن لهذا الكمبيوتر تشغيل Windows 11." لا تغلق صفحة "إعداد Windows" الآن. سنعود إليه لاحقًا.
  3. عندما يظهر الخطأ ، اضغط على Shift + F10 الاختصار. سيؤدي هذا الإجراء إلى تشغيل نافذة موجه الأوامر.
  4. اكتب رجديت في موجه الأوامر واضغط على "أدخل". يفتح هذا الأمر محرر تسجيل Windows ، حيث ستنتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Setup .
  5. يجب أن ترى مفتاح الإعداد. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد جديد> مفتاح.
  6. عيّن المفتاح الجديد باسم LabConfig واضغط على "إدخال".
  7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "LabConfig" وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
  8. قم بتسميته BypassTPMCheck وقم بتعيين قيمته على 1 .
  9. كرر نفس العملية لإنشاء قيم BypassRAMCheck و BypassSecureBootCheck ، مع تعيين قيم البيانات الخاصة بهما على 1 .
  10. الآن ، بعد إنشاء القيم الثلاث ، اخرج من محرر التسجيل وأغلق نافذة موجه الأوامر.
  11. انتقل إلى صفحة "إعداد Windows" التي تظهر بها الخطأ "لا يمكن لهذا الكمبيوتر تشغيل Windows 11" وانقر على زر "رجوع".
  12. حدد Windows 11 واتبع المطالبات. يجب أن تكون الآن قادرًا على تثبيت Windows 11 بدون TPM 2.0.

2. شراء وحدة متوافقة للوحة الأم الخاصة بك

إذا لم تنجح العملية المذكورة أعلاه ، يمكنك إضافة TPM إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق شراء واحدة من الشرائح المدعومة من TPM. ومع ذلك ، فإن العملية أكثر تعقيدًا مما تبدو عليه ، ويجب عليك التأكد من تكوين مجموعة الشرائح الجديدة بشكل صحيح في BIOS / UEFI لنظام التشغيل Windows للتعرف عليها.

حافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا

على الرغم من أن TPM 2.0 هي ميزة أمان تأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهي ليست بديلاً لأداة أمان البرامج ، ولا تعمل كأداة. لا تزال بحاجة إلى الاستثمار في أداة قوية وموثوقة لإزالة البرامج الضارة ، ويمكن أن يكون Auslogics Anti-Malware هو أفضل رهان لك هنا. هذا البرنامج متقدم للغاية ومصمم لاكتشاف وإزالة جميع أنواع التهديدات ، خاصة تلك التي تعمل بسرية.

موصى به

حماية الكمبيوتر من التهديدات باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة

تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإزالة التهديدات بأمان باستخدام Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware هو منتج من Auslogics ، مطور تطبيقات Microsoft Silver المعتمد
التحميل الان

إنه يعمل جنبًا إلى جنب مع أداة الأمان الأساسية الخاصة بك ، مثل Windows Defender ، مما يوفر حماية إضافية من العناصر الضارة التي قد لا يتم اكتشافها بخلاف ذلك. يتيح لك برنامج Auslogics Anti-Malware جدولة عمليات المسح التلقائي لمنح جهازك حماية مستمرة.

من بين أشياء أخرى ، يقوم البرنامج بفحص ملحقات المتصفح لمنع تسرب البيانات ، ويفحص ذاكرة النظام الخاص بك لاكتشاف البرامج الضارة التي يمكن أن تكون قيد التشغيل ، ويحدد ملفات تعريف الارتباط التي يمكنها تتبع نشاطك.

يعد استخدام هذه الأداة أمرًا سهلاً ، ويمكنك تخصيصه بسهولة حسب احتياجاتك.