لا يمكن تحميل صفحة الإصلاح في متجر Microsoft

اشتكى العديد من مستخدمي Windows 10 من أنهم يواجهون خطأ في تحميل صفحة متجر Microsoft بسبب عدم الاستقرار في متجر Microsoft. قد يحدث هذا بسبب اتصال شبكة غير مناسب ، وملفات Windows الفاسدة ، ونظام DNS غير المناسب ، وإعدادات الوكيل ، وغير ذلك الكثير. قد تؤدي حالات عدم الاستقرار هذه إلى لماذا لا يتم تحميل الصفحة في متجر Microsoft؟ سؤال في أذهان جميع مستخدمي Windows. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فسيساعدك هذا الدليل في استكشاف نفس المشكلة وإصلاحها باستخدام حلول فعالة. لذا ، أكمل القراءة!

كيفية إصلاح الصفحة لا يمكن تحميلها في متجر Microsoft

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى تعذر تحميل الصفحة ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا ، خطأ Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

• اتصال إنترنت غير متوافق
• إعدادات المنطقة والتاريخ والوقت غير صحيحة
• بعض الثغرات المؤقتة في عملية تسجيل الدخول إلى Microsoft
• بعض خدمات Windows الضرورية لا تعمل
• هناك عدد قليل من مخابئ Windows Store الفاسدة
• إعدادات DNS والوكيل غير متوافقة
• بعض تحديثات تطبيقات Microsoft معلقة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10
• آخر تحديث غير متوافق مع عمليات Microsoft Store.
• أي خلل تالف في ملف تعريف المستخدم الخاص بك يساهم أيضًا في حدوث الخطأ.

اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح تعذر تحميل الصفحة في مشكلة Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك اتباعها لإصلاح المشكلة.

1 أ. استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت وإصلاحها

إذا كان اتصال الشبكة لديك غير مستقر ، فلا يمكنك معالجة أي تطبيقات وبرامج عبر الإنترنت. تأكد من استقرار الإنترنت الخاص بك وعدم وجود انقطاعات بين جهاز التوجيه والجهاز. انتقل إلى Fast.com للتحقق مما إذا كان لديك ما يكفي من استقرار الشبكة لاستخدام تطبيقات Microsoft Store دون أي أخطاء.

تحقق أيضًا مما إذا كان جهازك يفي بالمتطلبات التالية.

• امسح جميع التداخلات بين جهاز التوجيه والجهاز.
• قم بتوصيل أجهزة محدودة بنفس الشبكة.
• تأكد من أنك اشتريت جهاز التوجيه الذي تم التحقق منه بواسطة مزود خدمة الإنترنت (ISP).
• تجنب استخدام الكابلات القديمة أو المكسورة أو التالفة.

إذا واجهت أي مشكلة في اتصال الإنترنت h ، فراجع دليلنا حول كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10 لإصلاحها.

1 ب. قم بتشغيل فحص البرامج الضارة

يقترح العديد من خبراء Microsoft أن فحص جهاز الكمبيوتر الشخصي سيساعدك في الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من التهديدات. إذا كانت هناك أي فيروسات أو تدخلات برامج ضارة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساهم في لماذا لا يتم تحميل الصفحة في متجر Microsoft؟ لا يمكنك استخدام أي من تطبيقات Microsoft Store.

ومن ثم ، يُنصح بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح في دليلنا كيف يمكنني تشغيل فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

أيضًا ، إذا كنت ترغب في إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فراجع دليلنا كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.

1 ج. تحديث ويندوز

أيضًا ، إذا كان هناك أي أخطاء في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يمكن إصلاحها إلا بعد تحديث Windows. تقوم Microsoft بإصدار تحديثات منتظمة لإصلاح كل هذه الأخطاء وبالتالي تعذر تحميل صفحة الفرز ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا ، خطأ Microsoft Store.

ومن ثم ، تأكد مما إذا كنت قد قمت بتحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك وإذا كانت هناك أي تحديثات معلقة قيد التنفيذ ، فاستخدم دليلنا كيفية تنزيل وتثبيت أحدث تحديث لـ Windows 10

بعد تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى تطبيق Microsoft الخاص بك دون أي أخطاء.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft؟

1 د. تحديث برنامج تشغيل WLAN

تقوم برامج تشغيل الأجهزة بإنشاء ارتباط اتصال بين الأجهزة ونظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضًا ، يؤدي السائقون الخاطئون أو الفاسدون إلى المشكلة التي تمت مناقشتها. أبلغ العديد من المستخدمين أن تحديث برامج تشغيل WLAN ساعدهم في حل المشكلة. يُنصح بتحديث برامج تشغيل WLAN لتحسين موثوقية محولات الشبكة لديك وإصلاح مشكلات التوافق وحل المشكلة التي تمت مناقشتها. اتبع دليلنا حول كيفية تحديث برامج تشغيل محول الشبكة على نظام التشغيل Windows 10 للقيام بذلك.

1E. دحر برامج تشغيل WLAN

عند استعادة برامج التشغيل الخاصة بك ، سيتم إلغاء تثبيت جميع الإصدارات الحالية من الجهاز وسيتم تثبيت برامج التشغيل المثبتة مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستكون هذه الميزة مفيدة للغاية عندما لا يعمل أي تحديث جديد لبرنامج التشغيل بشكل جيد مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتبع الخطوات الموضحة في دليلنا How to Rollback Drivers on Windows 10 لإصلاح المشكلة.

بعد أن يقوم جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بتثبيت الإصدار السابق من برامج التشغيل ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة Microsoft أم لا.

1F. أعد تثبيت WLAN Driver

يجب إعادة تثبيت برامج التشغيل غير المتوافقة لإصلاح مشكلة Microsoft التي تمت مناقشتها. يُنصح بإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة فقط إذا لم تتمكن من تحقيق أي إصلاح عن طريق تحديثها. خطوات إعادة تثبيت برامج التشغيل سهلة للغاية ويمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق جهة خارجية أو يدويًا.

اتبع دليلنا كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 لإعادة تثبيت برامج التشغيل في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة التي تمت مناقشتها.

1G. تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا (إن أمكن)

قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك عن طريق الخطأ تثبيت أي تحديثات جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تحديد العديد من مشكلات التوافق من قبل العديد من مستخدمي Windows ومن الصعب تحملها وتصحيحها. قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات مثل Norton و Avast أي تحديث آخر لتطبيقات Windows Store وننصحك بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات يحمل في ثناياه عوامل أو تابع لجهة خارجية مؤقتًا لحل المشكلة.

اقرأ دليلنا حول كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على نظام التشغيل Windows 10 واتبع الإرشادات لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إصلاح المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، تأكد من إعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات لأن النظام بدون مجموعة أمان يمثل تهديدًا دائمًا.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ متجر Windows 0x80072ee7

1 ح. تعطيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)

في بعض الأحيان ، قد يمنع جدار حماية Windows Defender في جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى متجر Microsoft ، لبعض أسباب الأمان. إذا تم حظر التطبيقات بواسطة جدار حماية Windows Defender ، فيجب عليك تمكينها أو تعطيل تأمين جدار الحماية مؤقتًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تعرف كيفية تعطيل جدار حماية Windows Defender ، فسيساعدك دليلنا حول كيفية تعطيل جدار حماية Windows 10 على القيام بذلك.

يمكنك أيضًا السماح للتطبيق باتباع دليلنا السماح أو حظر التطبيقات من خلال جدار حماية Windows

1J. تحقق من إعدادات المنطقة والتاريخ والوقت

إذا لم تتم مزامنة إعدادات الوقت والتاريخ في منطقتك مع بعضها البعض ، فلا يجوز لك أداء أي وظائف في Microsoft Store. قبل تثبيت أو تنفيذ أي مهام في Microsoft Store ، يجب أن تكون على دراية بحقيقة أن هذه التطبيقات ستفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن شهادات معينة وإذا كان الوقت والمنطقة والتاريخ غير صحيحين في هذه المرحلة ، فسيتم اعتبار جميع الشهادات غير صالحة مما أدى إلى مناقشة مشكلة متجر Microsoft.

لضبط وتأكيد إعدادات التاريخ والوقت ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. اضغط على مفتاح Windows + I معًا لفتح إعدادات Windows.

2. الآن ، انقر فوق الوقت واللغة .

3. بعد ذلك ، في علامة التبويب التاريخ والوقت ، تأكد من تعيين الوقت تلقائيًا وتعيين خيارات المنطقة الزمنية تلقائيًا .

4. ثم انقر فوق " مزامنة الآن " كما هو موضح أعلاه.

5. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب المنطقة في القائمة اليسرى وخيار البلد أو المنطقة ، تأكد من اختيار الولايات المتحدة كما هو موضح.

ملاحظة: سيؤدي تغيير المنطقة إلى إصلاح عمليات Microsoft Store التي لا تعمل إذا حدثت المشكلة فقط في منطقة معينة. تأكد من إعادة المنطقة إلى منطقتك الجغرافية بعد إصلاح المشكلة.

1 ك. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

قد تساهم أخطاء أثناء عملية تسجيل الدخول لحساب Microsoft في تعذر تحميل صفحة Microsoft Store. لذلك ، إذا واجهت الخطأ ولم تكن على دراية بأي أسباب ، فيجب عليك تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى. فيما يلي بعض التعليمات للقيام بذلك.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب Microsoft Store .

2. الآن ، انقر فوق فتح . ثم انقر فوق أيقونة ملفك الشخصي متبوعة بخيار تسجيل الخروج .

3. الآن ، انقر فوق تسجيل الدخول كما هو موضح.

4. الآن ، حدد حساب Microsoft الخاص بك وانقر فوق الزر " متابعة ".

5. اكتب بيانات اعتماد تسجيل الدخول وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك.

1 لتر إصلاح ملفات النظام

إذا كان هناك أي ملفات مفقودة أو تالفة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فستواجه المشكلة التي تمت مناقشتها. ومع ذلك ، فأنت تقوم بإصلاح هذه الملفات الفاسدة باستخدام أدوات مساعدة تحمل في ثناياه عوامل وهي مدقق ملفات النظام وخدمة نشر الصور وإدارتها .

اقرأ دليلنا حول كيفية إصلاح ملفات النظام على نظام التشغيل Windows 10 واتبع الخطوات الموضحة لإصلاح جميع ملفاتك التالفة.

1 م. تعطيل الخادم الوكيل

في بعض الأحيان ، مع تكوينات الشبكة غير الملائمة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ستواجه لماذا لا يتم تحميل الصفحة في متجر Microsoft؟ إذا قمت بتثبيت أي خدمة VPN أو كنت تستخدم خوادم بروكسي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاقرأ كيفية تعطيل VPN والوكيل على نظام التشغيل Windows 10 وقم بتنفيذ الخطوات كما هو موضح في المقالة.

بعد تعطيل عميل VPN والخوادم الوكيلة ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت الخطأ الذي تمت مناقشته. ومع ذلك ، إذا واجهت مشكلة عدم تحميل صفحة متجر Microsoft نفسها ، فحاول الاتصال بنقطة اتصال محمولة.

1N. تغيير عناوين خادم DNS

اقترح بعض المستخدمين أن تغيير عناوين DNS ساعدهم في إصلاح مشكلة تعذر تحميل صفحة متجر Microsoft في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. يحتوي Google DNS على 8.8.8.8 و 8.8.4.4 عناوين IP بسيطة ويسهل تذكرها لإنشاء اتصال DNS آمن بين العميل والخادم.

إليك دليلنا البسيط حول كيفية تغيير إعدادات DNS في نظام التشغيل Windows 10 والتي ستساعدك على تغيير عناوين DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا التبديل إلى أي Open DNS أو Google DNS على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باتباع دليلنا حول كيفية التبديل إلى OpenDNS أو Google DNS على Windows. اتبع التعليمات وتحقق مما إذا كان يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها.

1O. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS والبيانات

اقترح عدد قليل من المستخدمين أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS والبيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد ساعدهم في حل المشكلة التي تمت مناقشتها. اتبع حسب التعليمات.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب cmd. ثم انقر فوق فتح .

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى. اضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر.

 إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / registerdns
ipconfig / الإصدار
ipconfig / تجديد
إعادة تعيين netsh winsock 

3. انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

يحتوي جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها مضمنة لإصلاح أي مشكلات في متجر Microsoft. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.

1. انتقل إلى قائمة البحث واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها كما هو موضح.

2. انقر فوق تطبيقات متجر Windows متبوعًا بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها كما هو موضح.

3. إذا كانت هناك أية مشكلات تم تحديدها بعد عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فانقر فوق " تطبيق هذا الإصلاح ".

4. أخيرًا ، اتبع الإرشادات الموضحة في المطالبات القادمة وأعد تشغيل الكمبيوتر . تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة عدم تحميل صفحة متجر Microsoft.

اقرأ أيضًا: إصلاح الخطأ في wsclient.dll في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل خدمات Windows الأساسية

يجب تمكين بعض خدمات Windows المهمة مثل Windows Update وخدمات النقل الذكي في الخلفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتجنب مشكلة عدم تحميل صفحة متجر Microsoft. تستخدم خدمات النقل الذكي في الخلفية أي نطاق ترددي خامل لتثبيت أي تحديثات حديثة بحيث يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت أي تحديث فقط في حالة عدم وجود تثبيت آخر قيد التقدم. إذا تم تعطيل هذه الخدمات في نظامك ، فمن المرجح أن تواجه مشكلة عدم تحميل صفحة متجر Microsoft التي تمت مناقشتها. ومن ثم ، أعد تشغيل خدمات Windows الأساسية كما هو موضح أدناه.

1. اكتب الخدمات في قائمة البحث وانقر على تشغيل كمسؤول .

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة النقل الذكي في الخلفية .

3. الآن ، حدد نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، كما هو موضح.

ملاحظة: إذا كانت حالة الخدمة متوقفة ، فانقر فوق الزر ابدأ . إذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق إيقاف وابدأها مرة أخرى.

4. انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.

5. كرر كل هذه الخطوات لخدمات Windows الأخرى مثل التشفير والتوعية بموقع الشبكة و MSI Installer و Windows Update Services .

الطريقة الرابعة: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store

ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة والبيانات الفاسدة في متجر Microsoft ستساهم في تعذر تحميل الصفحة في متجر Microsoft. اتبع الإرشادات المذكورة أدناه لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store.

1. قم بتشغيل مربع الحوار Run بالضغط على مفتاحي Windows + R معًا.

2. الآن ، اكتب wsreset.exe واضغط على مفتاح Enter لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store .

اقرأ أيضًا: إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الخامسة: تثبيت تحديثات التطبيقات

لإصلاح تعذر تحميل صفحة Microsoft Store ، تأكد من تحديث جميع التطبيقات الموجودة في مكتبة Microsoft Store إلى أحدث إصدار لها. إذا كان هناك الكثير من التحديثات المعلقة قيد التنفيذ ، فقد تواجه التحديثات أو التثبيتات الجديدة العديد من الأخطاء أثناء العملية. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتثبيت تحديثات تطبيق Microsoft Store.

1. اذهب إلى قائمة البحث واكتب Microsoft Store . ثم انقر فوق فتح .

2. ثم انقر فوق رمز المكتبة في الزاوية اليسرى السفلية من نافذة متجر Microsoft .

3. ثم انقر فوق الزر " الحصول على التحديثات " كما هو موضح.

4. ثم انقر فوق الزر تحديث الكل كما هو موضح.

5. انتظر حتى يتم تنزيل التحديثات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وتأكد من تحديث تطبيقاتك وألعابك.

الطريقة 6: إلغاء تثبيت التحديث الأخير

قد لا تسمح أي تحديثات سابقة غير متوافقة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بتنزيل تحديثات جديدة فيه. وبالتالي ، يُنصح بإلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة التي يتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح تعذر تحميل الصفحة ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا ، خطأ متجر Microsoft. من السهل جدًا القيام بالمهمة ويتم توضيح الخطوات على النحو التالي.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم . ثم ، انقر فوق فتح كما هو موضح.

2. الآن ، انقر فوق إلغاء تثبيت أحد خيارات البرنامج ضمن قائمة البرامج كما هو موضح.

3. الآن ، انقر فوق "عرض التحديثات المثبتة " في الجزء الأيمن كما هو موضح.

4. الآن ، ابحث عن آخر تحديث وحدده بالرجوع إلى تاريخ التثبيت والنقر فوق خيار إلغاء التثبيت كما هو موضح أدناه.

5. أخيرًا ، قم بتأكيد أي مطالبة وأعد تشغيل الكمبيوتر .

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ Microsoft Store 0x80073D12 في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة السابعة: حذف مجلد SoftwareDistribution

ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل صفحة متجر Microsoft ، فهناك حل بسيط آخر لإصلاح هذه المشكلات. أولاً ، قم بإيقاف خدمة Windows Update وحذف مجلد SoftwareDistribution في مستكشف الملفات الخاص بك. ثم ابدأ تشغيل خدمات Windows Update مرة أخرى. اقرأ دليلنا ، كيفية حذف مجلد SoftwareDistribution على نظام التشغيل Windows 10 للمتابعة.

الطريقة 8: إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store

إذا لم يتم إصلاح الطرق المذكورة أعلاه ، فلماذا لا يتم تحميل الصفحة في متجر Microsoft؟ ، فقد تساعدك إعادة تسجيل متجر Windows. اتبع كما هو موضح أدناه.

1. انتقل إلى قائمة البحث واكتب Windows PowerShell.

2. ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول كما هو موضح.

3. الآن ، الصق سطر الأوامر التالي في Windows PowerShell واضغط على مفتاح Enter .

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} 

4. انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر والآن لن تواجه الخطأ الذي تمت مناقشته مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ Windows 10 0xc004f075

الطريقة 9: أعد تثبيت متجر Microsoft

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة تعذر تحميل صفحة متجر Microsoft ، فإن الخيار الأخير لحل المشكلة هو إعادة تثبيت متجر Microsoft. لا يمكن تنفيذ عملية إلغاء التثبيت هذه بواسطة لوحة التحكم أو إجراء الإعدادات . ستساعدك أوامر PowerShell على إعادة تثبيت متجر Microsoft كما هو موضح أدناه.

1. قم بتشغيل PowerShell باستخدام حقوق المسؤول كما هو موضح أعلاه.

2. الآن ، اكتب get -appxpackage-allusers واضغط على Enter .

3. الآن ، ابحث عن اسم Microsoft.WindowsStore وانسخ إدخال PackageFullName .

4. الآن ، انتقل إلى سطر جديد في نافذة PowerShell واكتب remove-appxpackage متبوعًا بمسافة والخط الذي نسخته في الخطوة السابقة.

يبدو

 إزالة appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

ملاحظة: قد يختلف الأمر قليلاً وفقًا لإصدار Windows الذي تستخدمه.

5. الآن ، سيتم حذف متجر Microsoft من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

6. بعد ذلك ، لإعادة تثبيته ، افتح Windows PowerShell مرة أخرى كمسؤول واكتب الأمر التالي.

 Add-AppxPackage - سجل "C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

7. أخيرًا ، سيتم إعادة تثبيت Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن تواجه مشكلة عدم تحميل صفحة متجر Microsoft مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10

الطريقة العاشرة: إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

أبلغ بعض المستخدمين عن إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ، تعذر تحميل صفحة متجر Microsoft. يمكنك إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد باتباع الخطوات التي تمت مناقشتها في دليلنا ، كيفية إنشاء حساب مستخدم محلي على Windows 10

بعد إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة التي تمت مناقشتها.

مُستَحسَن:

• كيفية حذف مكتبة على يوتيوب تي في
• إصلاح رمز خطأ متجر Microsoft 0xc03f300d
• إصلاح خطأ Microsoft 0x80070032 في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح رمز الخطأ 0x80d0000a في نظام التشغيل Windows 10

نأمل أن يكون الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح صفحة Microsoft Store التي تعذر تحميلها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. استمر في زيارة صفحتنا لمزيد من النصائح والحيل الرائعة واترك تعليقاتك أدناه. دعنا نعرف ما الذي تريد أن تتعلمه بعد ذلك.