إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

نشرت: 2022-07-14
إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

على غرار Steam and Epic Games Store ، يعد Origin أيضًا منصة توزيع رقمية لألعاب الفيديو. يستخدم Origin على نطاق واسع ولديه الملايين من المستخدمين النشطين يوميًا. يمكنك تشغيل اللعبة باستخدام تراكب داخل اللعبة. إلى جانب كونه متجرًا للألعاب عبر الإنترنت ، يعمل Origin أيضًا كمشغل للألعاب ، كما أنه يأتي مع بعض الميزات الرائعة التي تعزز طريقة لعب المستخدمين. إحدى هذه الألعاب هي Overlay. هذه الميزة مفيدة للغاية خاصة للدردشة مع أصدقائك ، أو قبول دعوات الحفلة من زملائك في الفريق ، أو بث أسلوب اللعب الخاص بك. في بعض الأحيان قد تواجه مشكلة Origin overlay التي لا تعمل بنظام Windows 10 وهو أمر مؤسف لأنه يجعل من الصعب استخدام Origin.

إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

محتويات

  • كيفية إصلاح Origin Overlay لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10
  • الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
  • الطريقة 2: مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية
  • الطريقة الثالثة: إعدادات Tweak Origin داخل اللعبة
  • الطريقة الرابعة: التبديل إلى عميل Origin Beta
  • الطريقة الخامسة: تعطيل الوكيل
  • الطريقة السادسة: تحديث Windows
  • الطريقة السابعة: تحديث برامج تشغيل الرسومات
  • الطريقة الثامنة: إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات
  • الطريقة 9: استرجاع برامج تشغيل الرسومات
  • الطريقة العاشرة: تحديث .NET Framework
  • الطريقة 11: إضافة استثناء في جدار الحماية
  • الطريقة 12: تعطيل DX12
  • الطريقة الثالثة عشر: إنشاء مستخدم مسؤول جديد
  • الطريقة 14: إلغاء تثبيت التطبيقات المتعارضة في الوضع الآمن
  • الطريقة 15: إعادة تثبيت Origin

كيفية إصلاح Origin Overlay لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

تتسبب العديد من المشكلات في عدم عمل Origin في تراكب اللعبة. ومع ذلك ، يتم سرد بعض الأسباب الشائعة أدناه.

  • قد يكون هذا بسبب نظام التشغيل وبرامج تشغيل النظام التي عفا عليها الزمن.
  • على الرغم من إدراج برنامج مكافحة الفيروسات في القائمة البيضاء في التطبيق ، إلا أن هناك بعض المواقف التي يمنع فيها الوصول إلى موارد النظام.
  • التطبيقات الضارة وملفات تثبيت Origin الفاسدة أو ملفات الألعاب.
  • اتصال شبكة غير ملائم أو غير مستقر.
  • أنت تطلق اللعبة بدون حقوق المسؤول.
  • تتداخل بعض عمليات الخلفية مع اللعبة.
  • تدخل الخادم الوكيل.
  • .NET Framework قديم وتطبيقات أخرى متضاربة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تحليل العديد من التقارير عبر الإنترنت وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قمنا بتجميع قائمة ببعض عمليات الاختراق الفعالة التي تساعدك في إصلاح مشكلة Origin في تراكب اللعبة الذي لا يعمل. اتبعهم بنفس الترتيب للحصول على نتائج مثالية.

الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

فيما يلي بعض الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها قبل الانتقال إلى الحلول المتقدمة.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

قد تواجه مشكلة Origin overlay التي لا تعمل بنظام Windows 10 إذا كانت هناك أي أخطاء مؤقتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل المشكلة وهي خدعة بسيطة وإليك كيفية القيام بذلك.

1. انتقل إلى سطح المكتب بالضغط على مفتاحي Windows + D معًا.

2. ثم اضغط على مفتاحي Alt + F4 في نفس الوقت.

3. الآن ، اختر خيار إعادة التشغيل من القائمة المنسدلة وانقر فوق " موافق".

حدد خيار إعادة التشغيل

2. تحقق من حالة خادم الأصل

يعد التحقق من حالة خادم Origin إصلاحًا إضافيًا إذا لم تساعدك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في حل مشكلة عدم عمل تراكب لعبة Origin. اتبع الخطوات المذكورة أدناه للتحقق من حالة خادم Origin.

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لـ Downdetector

2. ستتلقى رسالة تفيد بأن تقارير المستخدم تشير إلى عدم وجود مشاكل حالية في Origin إذا لم تكن لديك أية مشكلات من جانب الخادم.

الأصل downdetector

3. إذا رأيت أي رسالة أخرى ، يجب عليك الانتظار حتى يتم حل المشكلات من جانب الخادم.

3. ضمان اتصال شبكة مستقر

إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر وغير كافٍ. قد يتسبب هذا في عدم عمل تراكب Origin في مشكلة Windows 10. إذا كان هناك أي تداخل أو عوائق بين جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه ، فقد يتسبب أيضًا في حدوث المشكلة التي تمت مناقشتها. تحقق من سرعة الشبكة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تشغيل SpeedTest.

اختبار السرعة

اتبع المعايير التالية وتأكد من استيفائها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • امسح جميع العوائق الموجودة بين طريق جهاز التوجيه إذا كانت قوة إشارة شبكتك منخفضة جدًا.
  • قد يكون اتصالك بالإنترنت بطيئًا إذا كانت العديد من الأجهزة متصلة بالشبكة نفسها ، لذا حاول تجنبها.
  • تفضل دائمًا شراء جهاز توجيه أو مودم تم التحقق منه بواسطة ISP (مزود خدمة الإنترنت).
  • لا ينصح باستخدام الكابلات القديمة أو التالفة أو المكسورة ، واستبدال الكابلات إذا لزم الأمر.
  • تأكد من خلو أسلاك المودم في الحائط والأسلاك من المودم إلى جهاز التوجيه من أي اضطراب.

إذا واجهت أي مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فراجع دليلنا كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Origin لن تفتح على نظام التشغيل Windows 10

4. شغّل Origin كمسؤول

يتطلب الوصول إلى بعض الملفات والخدمات امتيازات إدارية في Origin. قد تواجه مشكلة عدم عمل تراكب Origin in game إذا لم تكن لديك الحقوق الإدارية المطلوبة. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل الأصل كمسؤول.

الخيار الأول: من خلال قائمة ابدأ

1. اضغط على مفتاح Windows ، ثم اكتب Origin وانقر على "تشغيل كمسؤول".

ملاحظة: إذا كنت لا ترى خيار التشغيل كمسؤول ، فانقر فوق رمز السهم لأسفل لعرضه.

افتح Origin كمسؤول

2. اختر نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم .

الخيار الثاني: من خلال خصائص التوافق

1. اضغط على مفتاح Windows ، ثم اكتب Origin وانقر فوق فتح موقع الملف.

ملاحظة: إذا كنت لا ترى خيار فتح موقع الملف ، فانقر فوق رمز السهم لأسفل لعرضه.

اضغط على مفتاح Windows واكتب Origin ثم انقر فوق الخيار فتح موقع الملف

2. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ الخاص بـ Origin.

انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Origin وحدد خصائص. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، انقر فوق الخيار " خصائص ".

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التوافق " في نافذة " الخصائص " ثم حدد المربع " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" كما هو موضح أدناه.

تحقق من خيار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول ضمن قسم الإعدادات

5. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق " ثم " موافق " لحفظ التغييرات. تحقق مما إذا كانت مشكلة Origin in game overlay التي لا تعمل قد تم إصلاحها أم لا.

5. إعادة تشغيل عملية الأصل

إعادة تشغيل عملية Origin هي إصلاح آخر لتراكب Origin الذي لا يعمل بنظام Windows 10 ، وإليك كيفية القيام بذلك. اتبع حسب التعليمات.

1. افتح مدير المهام بالضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc تمامًا.

2. حدد موقع وحدد مهمة الأصل التي ستكون ضمن علامة التبويب العمليات .

3. الآن ، انقر فوق إنهاء المهمة.

حدد عملية الأصل وانقر فوق إنهاء المهمة في إدارة المهام. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

4. الآن ، قم بتشغيل Origin كمسؤول كما هو موضح أعلاه وتحقق مما إذا كان بإمكانك إصلاح المشكلة.

6. أغلق تطبيقات الخلفية

قد يكون هناك العديد من التطبيقات التي قد تعمل في الخلفية. هذا يزيد من استخدام موارد وحدة المعالجة المركزية ويستهلك مساحة الذاكرة ، أكثر بكثير مما كان متوقعًا. لذلك ، فإنه يؤثر على أداء النظام وقد يتسبب أيضًا في عدم عمل Origin ingame overlay . أغلق جميع العمليات الموضحة أدناه والتي قد تستهلك موارد جهاز الكمبيوتر الخاص بك واحدًا تلو الآخر أو يدويًا باتباع دليلنا كيفية إنهاء المهمة في Windows 10.

  • اللحاء
  • تجربة Nvidia GeForce
  • يوبلاي
  • تطبيق Xbox Windows
  • الخلاف
  • احتراق MSI
  • إحصائيات / خادم Rivatuner
  • ريشادي
  • برنامج واتمان AMD
  • فرابس
  • تراكب AB
  • رادار أسوس سونيك
  • NVIDIA Shadowplay
  • محرك AverMedia Stream
  • بخار
  • المشبك الماسح
  • OBS

حدد إدخال Steam وانقر فوق إنهاء المهمة

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ Origin 9: 0 في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 2: مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية

اتبع الخطوات الموضحة أدناه لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة الخاصة بـ Origin والتي ستساعدك في إصلاح مشكلة تراكب Origin التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10.

1. اضغط على مفتاح Windows ، ثم اكتب ٪ appdata٪ ، وانقر فوق فتح . هذا يفتح مجلد AppData Roaming .

افتح مجلد AppData Roaming. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

2. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Origin واختر خيار الحذف كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Origin وحدد خيار الحذف

3. انتقل إلى ابدأ واكتب ٪ programdata٪ ، ثم انقر فوق فتح للانتقال إلى مجلد ProgramData .

انتقل إلى ابدأ واكتب بيانات البرنامج ، ثم انقر فوق فتح للانتقال إلى مجلد ProgramData. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

4. بعد ذلك ، ابحث عن مجلد Origin ثم احذف جميع الملفات باستثناء مجلد LocalContent لأنه يحتوي على جميع بيانات اللعبة.

5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا تم إصلاح مشكلة عدم عمل تراكب اللعبة.

الطريقة الثالثة: إعدادات Tweak Origin داخل اللعبة

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم عمل تراكب Origin ingame ، فحاول تعديل إعدادات اللعبة واتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.

1. قم بتشغيل تطبيق Origin .

افتح الأصل من شريط بحث Windows

2. اكتب بيانات الاعتماد ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب EA.

تسجيل الدخول بأوراق اعتمادك. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

3. ثم انقر فوق قائمة Origin في الزاوية اليسرى العليا كما هو موضح.

انقر فوق Origin على شريط القوائم

4. الآن ، حدد خيار إعدادات التطبيق من القائمة المنسدلة كما هو موضح.

حدد إعدادات التطبيق. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

5. الآن ، قم بتشغيل مفتاح التبديل لتمكين Origin In-Game.

قم بإيقاف تشغيل تمكين الأصل في اللعبة

6. تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة Origin في تراكب اللعبة لا تعمل أم لا.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ الأصل 327683: 0

الطريقة الرابعة: التبديل إلى عميل Origin Beta

إذا لم يؤد تعديل الإعدادات داخل اللعبة إلى إصلاح Origin Overlay لا يعمل مع Windows 10 ، فحاول التبديل إلى Origin Client Beta. فيما يلي خطوات القيام بذلك.

1. افتح تطبيق Origin من شريط Windows Search .

افتح الأصل من شريط بحث Windows. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

2. الآن ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

3. ثم انقر فوق رمز Origin الموجود في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة من القائمة.

انقر فوق Origin على شريط القوائم

4. حدد إعدادات التطبيق.

حدد إعدادات التطبيق. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

5. انتقل إلى علامة التبويب " التطبيق " وقم بتمكين زر التبديل الموجود بجوار "المشاركة في إصدارات العميل التجريبية " الموجودة ضمن "تحديثات العميل".

6. أخيرًا ، أعد تشغيل عميل Origin بعد التبديل إلى الإصدار التجريبي ومعرفة ما إذا كانت مشكلة Origin في اللعبة قد تم إصلاحها أم لا.

الطريقة الخامسة: تعطيل الوكيل

قد تواجه Origin في تراكب اللعبة لا يعمل إذا كانت إعدادات الشبكة على نظام Windows 10 الخاص بك غير مناسبة. إذا كان لديك أي VPN أو إذا كنت تستخدم أي خوادم بروكسي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاقرأ مقالتنا حول كيفية تعطيل VPN والوكيل على Windows 10 ثم قم بتنفيذ الخطوات كما هو موضح في المقالة.

تبديل إيقاف الوكيل

بعد تعطيل الخوادم الوكيلة وعميل VPN ، تحقق مما إذا كانت لديك المشكلة التي تمت مناقشتها. إذا كنت لا تزال تواجه هذا الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة السادسة: تحديث Windows

إذا كان هناك أي أخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تساهم في مشكلة Origin Overlay التي لا تعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك إصلاحها ببساطة عن طريق تحديث نظام التشغيل الخاص بك. إذا كنت حديث العهد بتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة كيفية تنزيل أحدث تحديث لنظام Windows 10 وتثبيته واتبع الخطوات الواردة هناك.

تحديث ويندوز

اقرأ أيضًا: كيفية دفق ألعاب Origin عبر Steam

الطريقة السابعة: تحديث برامج تشغيل الرسومات

يجب أن تكون جميع برامج تشغيل الرسومات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقة وفي أحدث إصدار لها حتى تتمكن من لعب لعبة رسومية والحصول على تجربة لعب متقطعة. راجع دليلنا 4 طرق لتحديث برامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows 10 لتحديث جميع برامج التشغيل يدويًا وتحقق مما إذا كان يمكنك الاستفادة من الإعدادات داخل اللعبة دون أي مشاكل.

تحديث برنامج تشغيل الرسومات

الطريقة الثامنة: إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات

عندما لا تزال تواجه الخطأ بعد تحديث برامج التشغيل الرسومية ، قم بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز لإصلاح أي مشاكل عدم توافق. هناك العديد من الطرق لإعادة تثبيت برامج التشغيل على Windows. ومع ذلك ، إذا كنت مرتبكًا بشأن كيفية تنفيذ ذلك ، فراجع دليلنا كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 وتنفيذها.

انقر فوق جهاز إلغاء التثبيت. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل GPU ، تحقق مما إذا كان يمكنك الاستمتاع بالألعاب بدون تراكب Origin الذي لا يعمل مع مشكلة Windows 10.

اقرأ أيضًا: إصلاح تعيين إعدادات المستخدم على فشل برنامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 9: استرجاع برامج تشغيل الرسومات

إذا كان الإصدار الحالي من برامج تشغيل الرسومات غير متوافق مع لعبتك ، فلا فائدة من تحديثها أو إعادة تثبيتها. كل ما عليك فعله هو استعادة برامج التشغيل إلى الإصدار السابق باتباع دليلنا How to Rollback Drivers on Windows 10.

دحر السائق

الطريقة العاشرة: تحديث .NET Framework

يعد .NET framework في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ضروريًا للخدمة المستمرة للتطبيقات والألعاب الحديثة. تحتوي العديد من الألعاب على ميزة التحديث التلقائي لإطار عمل .NET ، وبالتالي سيتم تحديثها تلقائيًا عندما يتوفر تحديث. في حالة أخرى ، إذا طلب أحد التحديثات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تثبيت أحدث إصدار من .NET framework يدويًا ، كما هو موضح أدناه ، لإصلاح مشكلة Origin overlay التي لا تعمل بنظام Windows 10.

1. تحقق من وجود تحديثات جديدة لبرنامج .NET framework من موقع Microsoft الرسمي.

تحديث NET framework

2. في حالة وجود أية تحديثات ، انقر فوق الارتباط المقابل / الموصى به وانقر فوق خيار تنزيل .NET Framework 4.8 Runtime .

ملاحظة: لا تنقر فوق Download .NET Framework 4.8 Developer Pack حيث يتم استخدامها من قبل مطوري البرامج.

لا تنقر فوق Download .NET Framework 4.8 Developer Pack. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

3. انتقل إلى التنزيلات الخاصة بي ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد لتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت .NET framework بنجاح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة Origin في تراكب اللعبة لا تعمل أم لا.

اقرأ أيضًا: Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU

الطريقة 11: إضافة استثناء في جدار الحماية

إذا لم يتسبب جدار حماية Windows في حدوث تعارض مع Origin ، فمن المحتمل أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الموجود على نظامك بحظر Origin أو العكس. يمكنك إضافة استثناء لـ Origin لإصلاح مشكلة تراكب Origin التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10.

الخيار الأول: من خلال أمن Windows

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب الحماية من الفيروسات والتهديدات ، وانقر فوق فتح .

ابدأ قائمة نتائج البحث لأمان Windows.

2. ثم انقر فوق "إدارة الإعدادات" .

انقر فوق إدارة الإعدادات في إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر

3. ثم انقر فوق " إضافة أو إزالة الاستبعادات " كما هو موضح أدناه.

قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إضافة أو إزالة الاستبعادات. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

4. في علامة التبويب " الاستثناءات " ، حدد خيار " إضافة استثناء " وانقر فوق "ملف" كما هو موضح.

انقر فوق إضافة استبعاد وانقر فوق ملف

5. الآن ، انتقل إلى دليل الملفات حيث قمت بتثبيت البرنامج وحدد ملف Origin .

6. انتظر حتى تتم إضافة الأداة إلى مجموعة الأمان ، وستكون جاهزًا لاستخدام Origin دون أي مشاكل!

الخيار الثاني: من خلال برنامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية

ملاحظة: لقد أظهرنا خطوات برنامج Avast Free Antivirus كمثال. اتبع الخطوات وفقًا لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

1. قم بتشغيل Avast Antivirus وانقر فوق خيار القائمة من الزاوية اليمنى العليا ، كما هو موضح.

انقر فوق القائمة في Avast free antivirus

2. هنا ، انقر فوق " الإعدادات " من القائمة المنسدلة.

انقر فوق الإعدادات من القائمة المنسدلة Avast Free Antivirus. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

3. في القائمة العامة ، انتقل إلى التطبيقات المحظورة والمسموح بها .

4. ثم انقر فوق "السماح للتطبيق " ضمن قسم " قائمة التطبيقات المسموح بها" . الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم أدناه

انقر على زر السماح للتطبيق في إعدادات Avast Free Antivirus

5 أ. الآن ، انقر فوق إضافة ، المقابلة لمسار تطبيق Origin لإضافته إلى القائمة البيضاء .

ملاحظة: لقد أظهرنا إضافة أداة تثبيت التطبيق كاستثناء أدناه.

انقر فوق مثبت التطبيق وحدد زر إضافة لإضافة استبعاد في Avast Free Antivirus. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

5 ب. بالتناوب ، يمكنك أيضًا التصفح للوصول إلى تطبيق Origin عن طريق تحديد خيار SELECT APP PATH ثم النقر فوق الزر ADD .

الطريقة 12: تعطيل DX12

اقترح العديد من المستخدمين أن تعطيل DX12 لأي ألعاب محددة في Origin قد ساعدهم في إصلاح مشكلة تراكب Origin التي لا تعمل. فيما يلي خطوات لتعطيل DX12 خصيصًا لألعاب Battlefield كما هو موضح. إذا كنت تواجه نفس المشكلة مع ألعاب أخرى ، فستكون الخطوات متشابهة.

1. اضغط على مفتاحي Windows + E في نفس الوقت لتشغيل مستكشف الملفات .

2. الآن ، انتقل إلى مسار الموقع التالي.

 C: \ Users \ USERNAME \ Documents \ MyGames \ Battlefield 4 \ settings 

مجلد Battlefield 4

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف PROFSAVE_profile وانقر فوق الخيار فتح باستخدام كما هو موضح.

انقر فوق الخيار فتح باستخدام

4. الآن ، حدد خيار المفكرة من القائمة وانقر فوق " موافق " كما هو موضح.

حدد خيار المفكرة من القائمة وانقر فوق موافق. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

5. ابحث عن نص Dx12Enabled في الملف وقم بتغيير القيمة من 1 إلى 0 واضغط على مفتاحي Ctrl + S في نفس الوقت لحفظ التغييرات. أعد تشغيل Origin وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة أم لا.

اقرأ أيضًا: إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفر حاليًا

الطريقة الثالثة عشر: إنشاء مستخدم مسؤول جديد

إذا لم تساعدك أي من الطرق في إصلاح مشكلة Origin في تراكب اللعبة التي لا تعمل ، فهناك بعض الظروف التي يكون فيها حساب المستخدم الخاص بك تالفًا أو بعض تكويناته غير مناسبة ، ولا تتم مزامنتها مع نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يجب عليك إنشاء حساب مسؤول جديد كما هو موضح أدناه لإصلاح المشكلة.

1. اضغط على مفتاحي Windows + I معًا لفتح الإعدادات .

2. انقر فوق إعداد الحسابات .

انقر فوق إعداد الحسابات

3. ثم حدد قائمة " العائلة والمستخدمون الآخرون " من القائمة اليمنى.

حدد خيار العائلة والمستخدمين الآخرين. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

4. ضمن قسم الأشخاص الآخرون ، حدد الحساب ، ثم انقر فوق تغيير نوع الحساب .

ملاحظة: إذا لم تجد أي حساب ، فيمكنك اتباع دليلنا لإنشاء حساب محلي على Windows 10.

تغيير نوع الحساب

5. أخيرًا ، حدد المسؤول تحت نوع الحساب وانقر فوق موافق.

ملاحظة: هذا لا ينطبق على مستخدمي الحساب القياسي.

قم بتغيير نوع الحساب إلى المسؤول وانقر فوق موافق. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

6. أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة تراكب Origin التي لا تعمل بنظام Windows 10 أم لا.

الطريقة 14: إلغاء تثبيت التطبيقات المتعارضة في الوضع الآمن

قد تتداخل بعض التطبيقات والبرامج مع Origin أثناء تشغيلها. لتأكيد هذا وإصلاحه ، يجب عليك التمهيد إلى Safe Mode (الوضع الآمن) في Windows 10. سيغلق الوضع الآمن لجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows جميع المهام غير الأساسية ويعمل مع برامج التشغيل الأكثر استقرارًا. في الوضع الآمن ، سيكون جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows في البيئة الأكثر استقرارًا ، وبالتالي يمكنك العثور على التطبيق الذي يتعارض مع Origin. يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع دليلنا كيفية التمهيد إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10 وبمجرد تعطيل جميع برامج الجهات الخارجية ، تحقق مما إذا كنت تواجه تراكب Origin لا يعمل بنظام Windows 10 مرة أخرى.

انقر فوق علامة التبويب Boot (التمهيد) وحدد مربع الاختيار بجوار Safe boot (التمهيد الآمن) ضمن خيارات التمهيد

بمجرد أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، تحقق مما إذا كنت تواجه المشكلة مرة أخرى. إذا لم تواجه المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت أي برنامج أو تطبيق حديث قمت بإضافته إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإلغاء تثبيت البرامج غير المرغوب فيها من نافذة البرامج والميزات

اقرأ أيضًا: Fix Blizzard تثبيت آخر قيد التقدم في Windows 10

الطريقة 15: إعادة تثبيت Origin

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فحاول إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته مرة أخرى. يمكن حل أي مواطن خلل شائعة مرتبطة ببرنامج ما عند إعادة تثبيت البرنامج. فيما يلي خطوات إعادة تثبيت Origin لإصلاح مشكلة عدم عمل تراكب اللعبة في تراكب اللعبة.

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب التطبيقات والميزات ، وانقر فوق فتح .

فتح التطبيقات والميزات

2. ابحث عن الأصل في البحث في حقل القائمة هذا .

3. ثم حدد Origin وانقر فوق الزر Uninstall الموضح المميز.

حدد الأصل في إعدادات التطبيقات والميزات وانقر فوق إلغاء التثبيت. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

4. مرة أخرى ، انقر فوق "إلغاء التثبيت" للتأكيد.

5. الآن ، انقر فوق الزر " إلغاء التثبيت" في معالج Origin Uninstall .

انقر فوق إلغاء التثبيت في معالج Origin Uninstallation

6. انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء تثبيت Origin .

انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء تثبيت Origin

7. أخيرًا ، انقر فوق " إنهاء " لإزالة التطبيق من جهازك ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

انقر فوق "إنهاء" لإكمال Origin Uninstallation. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

8. قم بتنزيل Origin من موقعه الرسمي عن طريق النقر فوق الزر " تنزيل لنظام التشغيل Windows " ، كما هو موضح.

تنزيل الأصل من الموقع الرسمي

9. انتظر حتى يكتمل التنزيل وقم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله بالنقر فوقه نقرًا مزدوجًا.

10. هنا ، انقر فوق Install Origin كما هو موضح.

انقر فوق تثبيت Origin. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

11. حدد موقع التثبيت ... وقم بتعديل الخيارات الأخرى حسب متطلباتك.

12. بعد ذلك ، تحقق من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لقبولها وانقر على متابعة كما هو موضح أدناه.

انقر فوق متابعة لتثبيت Origin

13. سيتم تثبيت أحدث إصدار من Origin كما هو موضح.

تثبيت أحدث إصدار من الأصل. إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

14. أخيرًا ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بك والبدء في ممارسة الألعاب.

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة التي تمت مناقشتها ، فقم بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع دليلنا كيفية إعادة تعيين Windows 10 دون فقد البيانات ، وتحقق مما إذا كان هذا يعمل.

إعادة ضبط هذا الكمبيوتر

مُستَحسَن:

  • ما هو Easyanticheat.exe وهل هو آمن؟
  • إصلاح Java TM Platform SE الثنائي لا يستجيب في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح تراكب الأصل لا يعمل في Titanfall 2
  • كيفية نقل ألعاب Origin إلى محرك أقراص آخر

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح تراكب Origin الذي لا يعمل على Windows 10. أخبرنا بالطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.