إصلاح Netflix Audio and Picture Out of Sync على Android

عندما تستعد لمشاهدة فيلم أو مسلسل على الويب في عطلة نهاية الأسبوع على Netflix ، تتوقع أن تقضي وقتًا ممتعًا ورائعًا. تعد Netflix بلا شك واحدة من منصات البث المباشر عبر الإنترنت ، حيث توفر أنواعًا مختلفة من محتوى الوسائط في جميع أنحاء العالم. وأنت بالتأكيد تتوقع أن تمنحك Netflix قيمة لوقتك بمحتوى ممتع. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه التجربة المرغوبة عندما تصادف صوت وصورة Netflix خارج مشكلة Android المتزامنة. لا أحد يحب سماع ورؤية أفلام Netflix المتنافرة لأنها تجعل من الصعب التركيز على تطور قصة الفيلم ، وستشعر بالإحباط أكثر. لذلك ، ستوفر لك هذه المقالة طرقًا لإصلاح مشكلة عدم تزامن الصوت والصورة في Netflix بالتفصيل.

إصلاح Netflix Audio and Picture Out of Sync على Android و iOS

قد تكون أسباب عدم مزامنة صوت وصورة Netflix:

• إعدادات Netflix غير المناسبة: ربما تم تكوين Netflix بإعدادات غير صحيحة وقد لا يكون مدعومًا بواسطة الجهاز مثل البث عالي الدقة أو استخدام صوت ستيريو.
• اتصال إنترنت غير مستقر : نظرًا لأن Netflix عبارة عن نظام أساسي عبر الإنترنت يتطلب اتصالاً ثابتًا بالإنترنت ، فقد تواجه عدم مزامنة الصوت إذا كنت تستخدم اتصال إنترنت غير مستقر.
• نظام تشغيل قديم لجهاز البث : يقرر نظام تشغيل جهاز البث جودة البث لمنصة Netflix. قد لا يمنحك استخدام نظام تشغيل قديم دفقًا غير متقطع وخالٍ من الاضطرابات.
• تطبيق Netflix قديم : إذا لم يتم تحديث تطبيق Netflix على جهاز البث الخاص بك ، فقد لا تتمكن من الاستمتاع بتجربة بث جيدة وقد يكون هناك خطأ في مزامنة الصوت.

ملاحظة : نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات ، فإنها تختلف من مصنع لآخر. ومن ثم ، تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها على جهازك. تم تنفيذ خطوات جهاز Android على Samsung Galaxy A21 S لأغراض التوضيح.

الطريقة الأولى: أعد تشغيل هاتفك الذكي

يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز البث لإصلاح مشكلة عدم تزامن الصوت والصورة في Netflix.

ذكري المظهر

1. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة حتى تظهر خيارات الطاقة على الشاشة.

2. هنا ، اضغط على إعادة التشغيل كما هو موضح.

ايفون

1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة + رفع الصوت / خفض الصوت في نفس الوقت.

2. حرر الأزرار عندما ترى أمر Slide to Power Off .

3. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لبدء العملية. انتظر لمدة 30 ثانية.

4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side حتى يظهر شعار Apple.

اقرأ أيضًا : إصلاح آخر ظهور WhatsApp لا يظهر على Android

الطريقة الثانية: زيادة سرعة الإنترنت

يمكنك التحقق من سرعة الشبكة للاتصال بالإنترنت لتطبيق Netflix لإصلاح الاتصال بالإضافة إلى مشكلات الصوت المتأخرة. سرعة الشبكة المطلوبة على Netflix هي 5 ميجابت في الثانية.

1. قم بزيارة Fast.com على مستعرض الويب الافتراضي لديك وتحقق من سرعة الاتصال بالإنترنت.

2. اضغط على علامة التبويب إظهار المزيد من المعلومات في صفحة النتائج لمعرفة المزيد من المعلومات حول سرعة الإنترنت لديك.

3 أ. انتقل إلى طرق أخرى إذا كانت سرعة الشبكة قريبة من التوصيات.

3 ب. إذا كانت سرعة الشبكة أقل من الموصى بها ، فقم بتغيير خطة البيانات الخاصة بك .

الطريقة الثالثة: تحديث تطبيق Netflix

يمكن أن يكون استخدام تطبيق Netflix قديمًا سببًا وراء مشكلة مزامنة الصوت والصورة في Netflix ، فأنت بحاجة إلى تحديث التطبيق لإصلاحه.

ذكري المظهر

1. افتح تطبيق Play Store على هاتف Android ، وابحث عن Netflix في شريط البحث ، وانقر على النتيجة.

2. اضغط على زر تحديث لتحديث تطبيق Netflix على هاتفك.

iOS

1. افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك كما هو موضح.

2. ابحث عن Netflix وقم بتحديثه .

اقرأ أيضًا : كيفية تثبيت يراكربت المشفر على نظام أندرويد

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix

إذا كان لديك الكثير من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على هاتفك ، فقد لا تتمكن من مشاهدة المحتوى بمزامنة الصوت المناسبة. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق باستخدام الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح مشكلة عدم تزامن الصوت والصورة في Netflix.

ذكري المظهر

1. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على خيار التطبيقات في القائمة المعروضة.

2. في قائمة التطبيقات المثبتة على هاتفك ، انقر فوق تطبيق Netflix لعرض معلومات التطبيق.

3. هنا ، انقر فوق علامة التبويب التخزين في قسم الاستخدام كما هو موضح.

4. بعد ذلك ، انقر فوق الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الزاوية اليمنى السفلية لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix.

iOS

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على iOS ، تحتاج أولاً إلى إلغاء تحميله. سيؤدي إلغاء تحميل تطبيق Netflix إلى مسح مساحة التخزين المستخدمة بواسطة تطبيق Netflix على جهاز iOS مع الحفاظ على البيانات والمستندات سليمة.

1. افتح تطبيق " الإعدادات " على جهاز iOS الخاص بك.

2. اضغط على عام من القائمة.

3. الآن ، اضغط على تخزين iPhone ، كما هو موضح.

4. الآن ، ابحث عن تطبيق Netflix من القائمة وانقر فوقه.

5. الآن ، اضغط على Offload App وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على جهاز iOS الخاص بك.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح إخطارات Twitter لا تعمل

الطريقة الخامسة: تحديث نظام تشغيل الجهاز

إذا كنت تستخدم نظام تشغيل قديمًا على هاتفك الذكي ، فأنت بحاجة إلى تحديث نظام التشغيل للسماح لك باستخدام الوظائف بشكل صحيح.

ذكري المظهر

اتبع الخطوات المذكورة في هذا الدليل لتحديث نظام التشغيل الخاص بهاتف Android.

iOS

اتبع الخطوات التالية لإصلاح مشكلة مزامنة الصوت والصورة في Netflix على جهاز iPhone الخاص بك:

1. انتقل إلى الإعدادات > عام .

2. اضغط على تحديث البرنامج .

3. إذا كان هناك تحديث جديد ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت .

4. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك.

5 أ. اضغط على تنزيل وتثبيت لتثبيت التحديث المتاح.

5 ب. إذا ظهرت رسالة تفيد بأن برنامجك محدث ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

اقرأ أيضًا : كيفية حذف ملف تعريف Netflix

الطريقة 6: إعادة تثبيت تطبيق Netflix

إذا كان هناك خلل في تطبيق Netflix الخاص بك ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على هاتفك.

ذكري المظهر

1. افتح تطبيق Play Store على هاتف Android وابحث عن Netflix كما كان من قبل.

2. اضغط على زر إلغاء التثبيت لإلغاء تثبيت تطبيق Netflix على هاتفك.

3. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، ابحث عن تطبيق Netflix مرة أخرى على شريط البحث وانقر على زر التثبيت لإعادة تثبيت التطبيق على هاتفك.

iOS

إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا يعمل بنظام iOS ، فستحتاج إلى إلغاء تحميل تطبيق Netflix وإعادة تثبيته لإصلاح مشكلة عدم تزامن الصوت والصورة في Netflix.

ملاحظة: سيتيح لك هذا الخيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيق Netflix على جهاز iOS الخاص بك وسيتم تخزين البيانات والمستندات بأمان على الجهاز. ومع ذلك ، سيتم حذف المحتوى الذي قمت بتنزيله للعرض في وضع عدم الاتصال.

1. انتقل إلى الإعدادات > عام.

2. اضغط على i Phone Storage ، كما هو موضح.

في غضون ثوانٍ قليلة ، ستتلقى قائمة بالتطبيقات مرتبة بترتيب تنازلي لمقدار المساحة المستخدمة .

3. هنا ، انقر فوق تطبيق Netflix .

4. انقر فوق الخيار Offload App لإلغاء تثبيت تطبيق Netflix.

5. بعد إلغاء التحميل ، انقر فوق خيار إعادة تثبيت التطبيق لإعادة تثبيت تطبيق Netflix.

مُستَحسَن:

• أفضل 16 تطبيق استرداد لنظام Android
• إصلاح متجر التطبيقات مفقود على iPhone
• كيفية مسح Instagram Cache على Android و iOS
• إصلاح صورة YouTube في الصورة لا تعمل

نأمل أن تتمكن من إصلاح مشكلة مزامنة الصوت والصورة في Netflix على هواتف Android أو iOS. استمر في زيارة صفحتنا لمزيد من النصائح والحيل الرائعة واترك تعليقاتك أدناه.