كيف يتم استكشاف أخطاء "iTunes في انتظار Windows Update…" وإصلاحها؟

نشرت: 2020-06-05

ربما رأيت أن iTunes ينتظر Windows Update لتثبيت برنامج التشغيل لرسالة iPhone هذه بعد توصيل جهازك المحمول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يكون الإخطار منطقيًا (بالمعلومات التي يحاول تمريرها) ، لكن الأحداث التي تسببت في حدوث الخطأ ليست ثابتة.

حسنًا ، من المفترض أن iTunes ينتظر Windows Update لإنهاء مهمته ، مما يعني أن iTunes سيعود إلى العمل بمجرد انتهاء Windows Update من كل شيء. لذلك ، من الناحية النظرية ، كل ما عليك فعله هو تنفيذ مهام Windows Update وسيكون كل شيء على ما يرام.

حسنًا ، إذا كنت تريد أن يتمتع جهاز iPhone الخاص بك بالتشغيل السلس مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك القيام بهذه الأشياء (أو أخذ هذه النصائح في الاعتبار):

  • استخدم كبل Apple أو كبلًا من جهة تصنيع معتمدة لتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • تحقق من الكبل الذي تستخدمه جيدًا بحثًا عن علامات التلف. إذا لاحظت أن الكبل مكسور ، فيجب عليك استبداله.
  • قم بتكوين جهاز iPhone الخاص بك لتثق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المفترض أن تظهر المطالبة بهذه الخطوة تلقائيًا.
  • اجعل جهاز iPhone الخاص بك مفتوحًا وعرضه في جميع الأوقات. قد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك صعوبة في التعرف على جهاز iPhone الخاص بك عندما يكون مقفلاً.

لسوء الحظ ، نادرًا ما تكون الأمور بهذه السهولة مع iTunes و Windows Update. ربما تكون هنا لمعرفة كيفية إزالة iTunes التي تنتظر تحذير Windows Update. ننتقل الآن إلى الجزء الرئيسي من هذا الدليل. هناك ، سنصف الحلول الأكثر فعالية للمشكلة المعروضة.

كيفية إصلاح الخطأ "ينتظر iTunes تحديث Windows لتثبيت برنامج التشغيل لجهاز iPhone هذا" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

لأغراض الكفاءة ، ننصحك بالاطلاع على الإصلاحات بالترتيب الذي تظهر به أدناه. إذا فشل الإجراء في القيام بما يكفي لحل المشكلة في حالتك ، فيجب عليك الانتقال إلى الإجراء التالي ومتابعة القراءة ببساطة.

  1. تحديث ويندوز:

حسنًا ، نظرًا لأن iTunes يخبرك أنه لا يمكنه متابعة عمله لأن Windows Update يعيقه ، فمن المنطقي بالنسبة لك تحديث Windows (كأول شيء). نحن لا نتوقع الكثير هنا. قد لا يكون الإجراء المقترح هو الحل المثالي للمشكلة ، لكننا ننصحك بمتابعته الآن.

في أفضل سيناريو ، ينتهي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتصحيحات وإصلاحات للأخطاء أو التناقضات المسؤولة عن صراعات iTunes أو أعطاله. قبل تحديث Windows ، ننصحك بفصل جهاز iPhone عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتبع هذه التعليمات لتحديث Windows:

  • افتح تطبيق الإعدادات بالضغط (مع الاستمرار) على زر Windows على لوحة مفاتيح الكمبيوتر ثم النقر على الحرف الأول.
  • بافتراض أن نافذة الإعدادات موجودة الآن على شاشتك ، يجب عليك النقر فوق التحديث والأمان (أحد خيارات القائمة الرئيسية).

سيتم توجيهك إلى شاشة Windows Update (في منطقة الجزء الأيمن من النافذة).

  • انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات.

سيستخدم جهازك الآن اتصالك بالإنترنت للاتصال بخوادم Microsoft لمعرفة ما إذا تم إصدار أي شيء جديد لجهاز الكمبيوتر أو تكوين النظام.

إذا كان زر التحقق من وجود تحديثات مفقودًا ، فسترى على الأرجح زر تثبيت التحديثات ، والذي يتعين عليك النقر فوقه للمتابعة.

في أي حال ، سيقوم Windows بتنفيذ مهام Windows Update ذات الصلة (تنزيل التحديثات وتثبيتها). إذا كانت التحديثات عديدة ، فقد ينتهي الأمر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعادة تشغيل نفسه عدة مرات لتثبيت كل منهم.

  • بعد الانتهاء من كل شيء يتعلق بتحديثات Windows ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر (كخطوة أخيرة لإنهاء الأشياء).

مع إعادة التشغيل الموصى بها بعيدًا عن الطريق ، يمكنك الآن توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتشغيل iTunes ، ثم محاولة أداء المهمة التي كافحت معها سابقًا (بسبب الخطأ الذي ظهر) لمعرفة ما يحدث هذه المرة.

  1. تحديث iTunes:

إذا استمر تطبيق iTunes في إظهار أن iTunes ينتظر تحديث Windows لتثبيت برنامج التشغيل لخطأ iPhone هذا - حتى بعد تثبيت جميع تحديثات Windows ذات الصلة - فعليك جلب التحديثات وتثبيتها لـ iTunes نفسه. ربما يعمل تطبيق iTunes لأنه يفتقر إلى بعض إصلاحات الأخطاء والتصحيحات ، والتي يجب أن تكون موجودة في إصدار أحدث.

أنت بحاجة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشغيل أحدث إصدار من iTunes (لضمان أفضل النتائج) ، لذلك سنرشدك خلال عملية التحديث التلقائي لتطبيق iTunes. يعتمد مسار التحديث على نوع تطبيق iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تستخدم تطبيق iTunes لسطح المكتب (برنامج قديم) ، فهذه هي الإرشادات التي يجب عليك اتباعها لتحديث iTunes:

  • اضغط على زر Windows في لوحة مفاتيح جهازك (أو انقر على أيقونة Windows في الركن الأيسر السفلي من شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك).

يجب أن تكون على شاشة بدء Windows الآن.

  • اكتب Apple Software Update في مربع النص (الذي يظهر في اللحظة التي تبدأ فيها الكتابة) لتشغيل مهمة بحث هناك باستخدام هذه الكلمات الأساسية كاستعلام.
  • بمجرد ظهور Apple Software Update (التطبيق) باعتباره الإدخال الرئيسي في قائمة النتائج ، يجب عليك النقر فوقه لفتح هذا البرنامج.

سيتم عرض نافذة تطبيق Apple Software Update الآن. ستنتقل الأداة تلقائيًا عبر الإنترنت للبحث عن تحديثات لـ iTunes وتطبيقات Apple الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • بافتراض أن iTunes مدرج كأحد العناصر ضمن قائمة التحديثات ، يجب عليك النقر فوق الزر تثبيت (حول الزاوية اليمنى السفلية من النافذة).

من الناحية المثالية ، يجب عليك تثبيت جميع التحديثات التي يجدها Apple Software Update لجميع تطبيقات Apple على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد الانتهاء من كل شيء ، ستتلقى مطالبة بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • انقر فوق زر إعادة التشغيل.

إذا كنت تستخدم تطبيق iTunes من متجر Windows ، فهذه هي الإرشادات التي يجب عليك اتباعها لتحديث iTunes:

  • اضغط على زر Windows في لوحة مفاتيح جهازك (أو انقر على أيقونة Windows في الركن الأيسر السفلي من شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك).

يجب أن تكون على شاشة بدء Windows الآن.

  • انقر فوق رمز متجر Windows لفتح هذا التطبيق.
  • بافتراض أن نافذة المتجر موجودة الآن على شاشتك ، عليك النقر فوق رمز القائمة (المكون من ثلاث نقاط مرتبة أفقيًا) في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
  • من قائمة الخيارات المنبثقة ، يجب النقر فوق التنزيلات والتحديثات.
  • بافتراض أنك الآن في شاشة التنزيلات والتحديثات في تطبيق المتجر ، يجب عليك النقر فوق الزر الحصول على التحديثات (حول الزاوية العلوية اليمنى من النافذة).
  • الآن ، يجب عليك الانتظار بينما يتصل Windows بالخوادم الضرورية لمعرفة ما هو متاح.
  • حدد موقع iTunes من قائمة التطبيقات ، ثم انقر فوق أيقونة التنزيل بجانبه.

من المفترض الآن أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجلب التحديثات وتثبيتها لـ iTunes.

  • بمجرد اكتمال عملية التحديث ، يجب عليك إغلاق تطبيق Windows Store.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

بغض النظر عن تطبيق iTunes الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (والطريقة التي تتبعها في جلب التحديثات وتثبيتها له) ، بعد إعادة التشغيل الموصى بها ، يجب عليك فتح iTunes والعمل معه. تأكد من أنه يمكنك الآن توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك دون حدوث مضاعفات أو مشاكل.

  1. أعد تثبيت برنامج التشغيل المضطرب:

نحن نعلم أن iTunes ينتظر خطأ Windows Update هو مقدمة لمشكلة عدم عمل iPhone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، من المنطقي بالنسبة لك تخريب تأثير التحذير من خلال حل المشكلة الرئيسية. من المحتمل أن يكون برنامج تشغيل iPhone مكسورًا أو تالفًا ، لذلك من المحتمل أن يؤدي إجراء إعادة التثبيت إلى القيام بما يكفي لتصحيح الأمور.

من خلال إعادة تثبيت برنامج تشغيل iPhone ، يمكنك إجراء تغييرات في رمز برنامج التشغيل والإعدادات والإعدادات للقضاء على المخالفات المسؤولة عن كونه في حالة سيئة. في الأساس ، يجب عليك إزالة برنامج تشغيل iPhone ثم إعادته مرة أخرى.

حسنًا ، تغطي هذه الإرشادات كل شيء (حول إلغاء التثبيت ثم تثبيت برنامج تشغيل iPhone) الذي تحتاج إلى القيام به هنا:

  • اضغط على زر Windows في لوحة مفاتيح جهازك (أو انقر على أيقونة Windows في الركن الأيسر السفلي من شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك).

يجب أن تكون على شاشة بدء Windows الآن.

  • اكتب Device Manager في مربع النص (الذي يظهر في اللحظة التي تبدأ فيها الكتابة) لتشغيل مهمة بحث باستخدام تلك الكلمات الأساسية التي تم إدخالها كاستعلام.
  • بمجرد ظهور مدير الجهاز (التطبيق) كعاد الإدخال الأساسي في قائمة النتائج ، يجب عليك النقر فوقه لفتح هذا التطبيق.
  • بافتراض أنك الآن في إدارة الأجهزة ، يجب أن تمر عبر فئات السائق (التي تضم سائقين مشابهين أو ذوي صلة) بعناية.
  • حدد موقع الأجهزة المحمولة ، ثم انقر فوق رمز التوسيع المجاور لها لمشاهدة محتويات هذه الفئة.
  • بافتراض أن Apple iPhone مرئي الآن ، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز لرؤية قائمة السياق المتاحة.
  • حدد إلغاء تثبيت الجهاز.

سيعمل Windows الآن على التخلص من جهاز Apple iPhone. من المفترض أن يختفي Apple iPhone من القائمة الموجودة أسفل فئة الأجهزة المحمولة.

  • بمجرد إزالة برنامج التشغيل ، يجب عليك إغلاق نافذة إدارة الأجهزة ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد ظهور Windows ووصوله إلى الاستقرار ، من المحتمل أن يدرك أن محركًا مهمًا للجهاز مفقود. ثم سيعمل على البحث عن البرامج الضرورية وتثبيتها. ستفعل جيدًا لفتح Device Manager (انتقل من خلال الخطوات التي وصفناها أعلاه) ثم تحقق من العناصر الموجودة ضمن فئة الأجهزة المحمولة لمعرفة ما إذا كان جهاز Apple iPhone قد ظهر مرة أخرى (كما هو مفترض).

إذا لم يتم تنفيذ العمليات المتوقعة - إذا فشل جهاز Apple iPhone في الظهور تلقائيًا (لأي سبب) ، فعليك متابعة الخطوات التالية:

  • أولاً ، عليك توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يفترض أن يكتشف Windows وجوده تلقائيًا. قد يعمل نظامك على تثبيت البرنامج المطلوب تلقائيًا. إذا حدث ذلك ، فعليك فتح تطبيق Device Manager لمعرفة ما إذا كان جهاز Apple iPhone قد ظهر مرة أخرى.

ملاحظة: لا يتعين عليك متابعة الخطوات أدناه بمجرد تأكيد عودة برنامج تشغيل Apple iPhone إلى مكانه الصحيح.

  • إذا فتح iTunes من تلقاء نفسه ، فعليك إغلاقه.

قد ترغب أيضًا في فتح تطبيق Task Manager للتحقق والتأكد من عدم وجود مكون iTunes نشط. إذا وجدت أي شيء متعلق بـ iTunes هناك ، فعليك تركه جانباً (باستخدام وظيفة إنهاء المهمة).

  • في هذه المرحلة ، يجب عليك فتح تطبيق File Explorer. سيجد زر شعار Windows + اختصار لوحة المفاتيح الحرف E بعض الاستخدام هنا.
  • بمجرد ظهور نافذة File Explorer ، يجب عليك نسخ الرمز التالي ثم لصقه في شريط العنوان أعلى النافذة:

٪ ProgramFiles٪ \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers

  • انقر فوق الزر "موافق" (أو انقر فوق الزر "إدخال" على لوحة مفاتيح جهاز الكمبيوتر الخاص بك).

سيتم توجيهك إلى حزم أو ملفات مجلد برامج التشغيل لأجهزة Apple.

  • في موقعك الحالي ، يجب عليك تحديد موقع ملف inf ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوقه لرؤية الخيارات المتاحة.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتشغيل تطبيق iTunes 32 بت ، فمن المحتمل أن ترى ملف usbaapl.inf بدلاً من ذلك. ونعم ، هذا الملف هو الملف الذي يجب النقر فوقه بزر الماوس الأيمن لرؤية قائمة السياق المتاحة.

ملاحظة: من المحتمل أن تجد عدة ملفات تحمل اسم usbappl في دليل برامج التشغيل. لتجنب الالتباس (وتحديد الملف الصحيح) ، من الأفضل النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف ثم تحديد خصائص. بهذه الطريقة ، يمكنك عرض نافذة الخصائص للملف لمعرفة ما إذا كان يحتوي على امتداد INF.

  • من القائمة التي تظهر ، يجب عليك تحديد تثبيت.
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لأداء مهمة التثبيت - إذا كانت هذه الخطوة تنطبق.
  • الآن ، يجب عليك إغلاق جميع نوافذ البرنامج ثم فصل جهاز iPhone الخاص بك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تسير الأمور بسلاسة الآن.
  1. قم بتحديث برنامج تشغيل iPhone الخاص بك:

إذا فشلت عملية إعادة تثبيت برنامج تشغيل iPhone في القيام بما يكفي لحل المشكلات التي تؤثر على برنامج التشغيل ، فيجب عليك تثبيت إصدار برنامج تشغيل جديد. وبالمثل ، من خلال تثبيت برنامج تشغيل جديد ، يمكنك فرض تغييرات (أكثر خطورة من التغييرات الناتجة عن عملية إعادة التثبيت). سيقدم برنامج التشغيل الجديد رمزًا جديدًا وإعدادات وما إلى ذلك.

أولاً ، نريد منك تجربة وظيفة التحديث التلقائي في Windows واستخدامها لجلب وتثبيت برنامج تشغيل جديد لجهاز Apple iPhone. مقارنة بالطريقة اليدوية لتحديث برامج التشغيل ، فإن العمليات التي تحدد الإجراء التلقائي تكون مباشرة نسبيًا وسهلة التنفيذ.

اتبع هذه التعليمات لتحديث برنامج تشغيل iPhone:

  • أولاً ، يجب عليك فتح تطبيق Device Manager. يمكنك القيام بذلك من خلال الإجراء الذي وصفناه في الإصلاح السابق.
  • هذه المرة أيضًا ، بعد ظهور نافذة Device Manager ، يجب عليك تحديد فئة الأجهزة المحمولة ثم النقر فوق رمز التوسيع الخاص بها.
  • بافتراض أن محتويات الفئة ذات الصلة مرئية الآن ، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن على Apple iPhone لرؤية قائمة السياق المتاحة.
  • اختر تحديث السائق.

من المفترض أن يقوم Windows الآن بإحضار مربع حوار صغير أو نافذة تسألك عن الطريقة التي تريد اتباعها في عملية البحث عن برنامج التشغيل.

  • حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.

سيبدأ Windows الآن إجراء التحديث من خلال البحث عبر الإنترنت عن إصدارات جديدة لبرنامج التشغيل تم إصدارها لجهاز Apple iPhone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • إذا عثر Windows على شيء ما ، فعليك النقر فوق الزر تنزيل أو تثبيت (بناءً على الزر الذي يظهر أولاً).

إذا لم يجد Windows شيئًا ، فعليك النقر فوق الزر إغلاق في الموجه. يجب عليك بعد ذلك تخطي الخطوات المتبقية أدناه.

  • قم بتنفيذ المهام ذات الصلة أو ببساطة اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت برنامج التشغيل الجديد.
  • أغلق نافذة إدارة الأجهزة وقم بإنهاء التطبيقات النشطة الأخرى.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

حسنًا ، عملية إعادة التشغيل هي الشيء الوحيد الذي يضمن أن يأخذ Windows التغييرات الناتجة عن تثبيت برنامج التشغيل في الاعتبار.

  • الآن ، يجب عليك توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاختبار الأشياء.
  • افتح iTunes (إذا لزم الأمر) للتحقق من أن التطبيق يعمل الآن بشكل طبيعي (بدون انتظار iTunes لظهور خطأ Windows Update لإعلامك بوجود مشكلة).

إذا لم تتمكن من تثبيت برنامج تشغيل جديد لجهاز iPhone لأن Windows فشل في العثور على تحديثات برنامج التشغيل - أو إذا استمرت المشكلة التي حددها iTunes في انتظار ظهور خطأ Windows Update - فعليك التفكير في طريقة أخرى لتحديث برنامج التشغيل. للمسار المقبل ، ستحتاج إلى برنامج لمساعدتك في كل شيء. احصل على Auslogics Driver Updater.

بمجرد تشغيل التطبيق الموصى به ، سيبدأ مسحًا عميقًا أو عالي المستوى لتحديد برامج التشغيل المعطلة أو المعطلة (برامج التشغيل القديمة والقديمة والتالفة) وكذلك جمع بعض المعلومات عنها. بعد مرحلة التعريف ، سينتقل التطبيق عبر الإنترنت للبحث عن التحديثات ثم تنزيل أحدث برامج التشغيل الموصى بها من قبل الشركة المصنعة وتثبيتها (كبدائل عن برامج التشغيل السيئة).

دائمًا ، في فترة قصيرة ، سينتهي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج تشغيل وظيفية لجميع أجهزته تقريبًا (وليس جهاز iPhone فقط). والأهم من ذلك ، أنك لن تضطر إلى التعامل مع المهام الرتيبة والمعقدة المرتبطة بعملية التحديث اليدوي لبرنامج التشغيل لمثل هذا العدد الكبير من الأجهزة.

بافتراض أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد انتهى من تثبيت التحديثات لجميع برامج التشغيل ، يجب عليك إغلاق جميع البرامج المفتوحة ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر لإنهاء عملك. بعد بدء تشغيل Windows واستقراره ، يجب عليك توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (كما فعلت عدة مرات) لترى كيف تسير الأمور. قد تضطر أيضًا إلى فتح تطبيق iTunes للتأكد من أن المشكلات التي تؤدي إلى ظهور الإشعارات المزعجة لم تعد قيد التشغيل.

الأشياء الأخرى التي يمكنك محاولة حلها تنتظر iTunes مشكلة Windows Update على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

إذا كنت لا تزال تكافح مع iTunes في انتظار خطأ Windows Update - مما يعني أنك لم تجد بعد طريقة لاستخدام iTunes مع جهازك المحمول - فعليك تجربة الإصلاحات والحلول في قائمتنا النهائية. قد ينجح أحدهم حيث فشلت الحلول السابقة.

  1. أعد تشغيل خدمة Apple Mobile Device:

ربما تكون خدمة Apple Mobile Device هي الخدمة التي تدير العمليات أو المهام التي تشمل جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، هناك فرصة جيدة لأن المشكلات التي تواجهها قد تتوقف عن إظهار نفسها بعد إعادة تشغيل هذه الخدمة لإجبارها على إجراء تغييرات في عملياتها.

سيتعين عليك فتح تطبيق الخدمات ، والانتقال إلى قائمة الخدمات في نافذة البرنامج ، وتحديد موقع Apple Mobile Device ، ثم النقر نقرًا مزدوجًا فوق هذه الخدمة. سيتعين عليك بعد ذلك القيام ببعض الأعمال في نافذة الخصائص لإعادة تشغيل الخدمة ، وحفظ التغييرات (إذا كانت هذه الخطوة تنطبق) ، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر لإنهاء الأشياء.

  1. إصلاح iTunes:

أولاً ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب مسؤول أو ملف تعريف. يجب عليك تشغيل المتصفح المفضل لديك ، والتوجه إلى موقع Apple ، ثم البحث عن برنامج التثبيت iTunes المصمم والمصدر للكمبيوتر أو النظام الخاص بك وتنزيله. سيتعين عليك بعد ذلك تشغيل الحزمة التي تم تنزيلها كمسؤول.

من المفترض أن يطالبك برنامج التثبيت بإصلاح iTunes تلقائيًا - نظرًا لأن التطبيق مثبت بالفعل. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة (عند ظهورها). بعد الإصلاح ، سيتعين عليك إغلاق جميع التطبيقات النشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. تعطيل التطبيقات المتضاربة أو المسببة للمشكلة:

من المعروف أن بعض التطبيقات - خاصة تلك التي تحتوي على عمليات تعمل في الخلفية - تتعارض مع iTunes ، بينما تقوم التطبيقات الأخرى ببساطة بتعطيل أو مقاطعة عمليات iTunes. يجب عليك العثور على كلا فئتي التطبيقات وتعطيلهما (مؤقتًا) أو إلغاء تثبيتهما (بشكل دائم).

هنا ، سيتعين عليك فتح تطبيق Task Manager ، وتصفح العمليات والملفات التنفيذية هناك بعناية ، ثم استخدام وظيفة إنهاء المهمة لإيقاف التطبيقات السيئة. لإزالة التطبيقات السيئة ، يجب أن تجد طريقك إلى شاشة إلغاء التثبيت أو تغيير برنامج في لوحة التحكم ثم بدء مهام إلغاء التثبيت من النظام الأساسي المتوفر.

  1. تعطيل أو إلغاء تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة البرامج الضارة ؛ قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك وإعدادات أو أدوات الأمان المماثلة.
  2. تعطيل (أو إلغاء تثبيت) تطبيق VPN الخاص بك ؛ توقف عن استخدام الوكلاء وإعدادات الإنترنت المماثلة.
  3. قم بإلغاء تثبيت iTunes بشكل نظيف ثم قم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes.