أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

نشرت: 2023-01-17
أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

HBO Max هي خدمة دفق فيديو عند الطلب معروفة على نطاق واسع للمستخدمين الأمريكيين. تقوم المنصة ببث جميع أفلام HBO plus ، والتلفزيون ، وعروض Max Originals دون أي تكلفة إضافية. يتميز التطبيق بأكثر من 10000 ساعة من المحتوى المتميز للمستخدمين لمشاهدة الشراهة. أفضل شيء في HBO Max هو أنه يمكنك الوصول إليه مجانًا بدون إعلانات إذا قمت بالاشتراك في Apple أو Amazon Appstore أو Roku Channel Store أو Google Play أو Samsung أو WarnerMedia أو North State أو Liberty أو Verizon Fios. على الرغم من أن التطبيق هو أحد أكثر الأنظمة الأساسية المتدفقة للمحتوى الجديد ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين عن مواجهة مشكلات أثناء استخدامه. إحدى هذه المشكلات هي توقف HBO Max في شاشة التحميل. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فإن دليلنا حول كيفية إصلاح HBO Max عالق في شاشة التحميل سيساعدك كثيرًا. إلى جانب استكشاف حلول مختلفة لإصلاح المشكلة ، ستتعرف أيضًا على الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة. لذلك ، دون مزيد من التأخير ، دعنا نبدأ بإصلاح HBO Max لك.

أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

محتويات

  • كيفية إصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل
  • الطريقة الأولى: انتظر HBO Max Server Uptime
  • الطريقة 2: إعادة تشغيل الجهاز أو تطبيق HBO Max
  • الطريقة الثالثة: حل مشكلة الاتصال بالإنترنت
  • الطريقة الرابعة: التأكد من توافق الجهاز
  • الطريقة الخامسة: تعطيل VPN
  • الطريقة 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق HBO Max
  • الطريقة السابعة: إعادة تسجيل الدخول أو إعادة تعيين حساب HBO Max
  • الطريقة 8: إعادة تكوين إعدادات الشبكة
  • الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق HBO Max
  • الطريقة العاشرة: اتصل بدعم HBO Max

كيفية إصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تتسبب في توقف تطبيق HBO Max وعدم تحميله على جهاز البث الخاص بك. تشمل هذه الأسباب:

  • انقطاع الخادم.
  • اتصال انترنت سيئ.
  • تطبيق HBO Max قديم.
  • عدم توافق الجهاز.
  • ذاكرة تخزين مؤقت تالفة لتطبيق HBO Max.
  • خدمات VPN.

إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فيمكن أن تمنعك من الوصول إلى المحتوى أو بثه على HBO Max. لذلك ، يمكنك محاولة حل المشكلة باتباع الطرق الموضحة أدناه:

الطريقة الأولى: انتظر HBO Max Server Uptime

تعد مشكلة الخادم أحد الأسباب الرئيسية وراء توقف HBO Max على شاشة تحميل جهازك. لذلك ، في مثل هذا السيناريو ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق مما إذا كانت هناك مشكلات فنية من جانب الخادم أو ما إذا كان الخادم تحت الصيانة. للتحقق من ذلك ، يمكنك زيارة صفحة Twitter الخاصة بموقع HBO Max أو Downdetector والتي تشير إلى المشكلات المحتملة في آخر 24 ساعة. إذا حدث ووجدت مشكلات فنية أو مشكلات تتعلق بالخادم ، فانتظر انتهاء فترة التوقف ثم دفق HBO Max.

انتظر حتى وقت تشغيل خادم HBO Max

الطريقة 2: إعادة تشغيل الجهاز أو تطبيق HBO Max

يمكن إصلاح HBO Max العالق في شاشة التحميل عن طريق إعادة تشغيل الجهاز الذي تقوم ببث هذا التطبيق عليه أو عن طريق إعادة تشغيل تطبيق HBO Max تمامًا. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز Android إلى إصلاح الأخطاء الداخلية أو المشكلات التي تمنع التطبيق من العمل بشكل جيد وتتركه مؤقتًا أو متأخرًا. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك وللقيام بذلك يمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك؟

اعد تشغيل الجهاز. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل تطبيق HBO Max باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى تطبيق HBO Max على جهاز Android واضغط مطولاً على أيقونته.

2. الآن ، انقر فوق خيار معلومات التطبيق .

انقر فوق معلومات التطبيق. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

3. بعد ذلك ، حدد Force stop ثم ارجع إلى الشاشة الرئيسية لجهازك.

حدد فرض الإيقاف

4. أخيرًا ، أعد تشغيل تطبيق HBO Max.

اقرأ أيضًا: إصلاح HBO Max لا يعمل على Roku

الطريقة الثالثة: حل مشكلة الاتصال بالإنترنت

إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو كان ضعيفًا ، فستواجه مشكلات أثناء تشغيل تطبيق HBO Max واستخدامه. لذلك ، لإصلاح HBO Max عالق في شاشة التحميل ، حاول حل اتصال الإنترنت الضعيف على جهازك. يمكنك الرجوع إلى دليلنا حول اتصال الإنترنت البطيء؟ 10 طرق لتسريع الإنترنت لديك! إذا كنت تقوم ببث التطبيق على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

جهاز التوجيه

الطريقة الرابعة: التأكد من توافق الجهاز

يعد عدم توافق الجهاز عاملاً رئيسيًا آخر يمكن أن يؤدي إلى توقف HBO في شاشة التحميل. ستواجه هذه المشكلة إذا كان جهازك غير قادر على دعم تطبيق HBO Max. ينتج عن هذا مشاكل في تشغيل التطبيق وتدفق المحتوى أيضًا. لذلك ، يجب عليك التحقق والتأكد من أن جهازك قادر ومتوافق لتشغيل تطبيق HBO Max.

الطريقة الخامسة: تعطيل VPN

تساعد خدمات VPN في إخفاء عنوان IP الفعلي الخاص بك. ومع ذلك ، أثناء استخدام تطبيق HBO Max ، يجب أن تكون مقيمًا في الولايات المتحدة أو الأقاليم التابعة لها. في هذه الحالة ، يجب أن يكون عنوان IP الأصلي مرئيًا وإذا كانت خدمة VPN تحظره ، فستواجه مشكلة في تحميل HBO Max. لذلك ، يمكنك إما قطع اتصال VPN الخاص بك أو تعطيله كما هو موضح في الخطوات أدناه.

ملاحظة: نظرًا لأن هواتف Android لا تحتوي على نفس الإعدادات وتختلف هذه الإعدادات لكل علامة تجارية ، فقد تتغير الخطوات المذكورة أدناه قليلاً من جهازك. لقد أظهرنا الخطوات التالية التي تم إجراؤها على هاتف Honor Play الذكي.

1. قم بتشغيل إعدادات جهازك وانقر على إعداد اللاسلكي والشبكات .

إعدادات اللاسلكي والشبكات. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

2. ثم اضغط على خيار VPN .

اضغط على خيار VPN

3. الآن ، حدد VPN المتصلة وانقر على خيار قطع الاتصال لتعطيل VPN.

افصل VPN. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

الطريقة 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق HBO Max

هناك طريقة أخرى لحل مشكلة HBO Max العالقة في شاشة التحميل وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق HBO Max . يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق بمرور الوقت ويمكن أن تتلف مما قد يمنعك في النهاية من استخدام التطبيق. يمكن لمستخدمي Android اتباع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت HBO Max:

1. افتح تطبيق " الإعدادات " على جهاز Android الخاص بك.

أفتح الإعدادات

2. بعد ذلك ، حدد التطبيقات والأذونات من قائمة الإعدادات .

حدد التطبيقات والأذونات

3. الآن ، المضي قدمًا في تحديد خيار مدير التطبيقات .

حدد مدير التطبيقات

4. بعد ذلك ، حدد HBO Max من القائمة.

5. حدد التخزين من معلومات التطبيق الخاصة به.

حدد التخزين. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

6. أخيرًا ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ فشل اتصال الوكيل خطأ Chrome

الطريقة السابعة: إعادة تسجيل الدخول أو إعادة تعيين حساب HBO Max

الحل التالي المحتمل لتجنب توقف HBO في شاشة التحميل هو إعادة تسجيل الدخول أو إعادة تعيين حساب HBO . لتنفيذ هذه الطريقة ، تحتاج إلى تسجيل الخروج من حسابك أو إعادة تعيين كلمة المرور لحسابك.

اتبع الخطوات أدناه لإعادة تسجيل الدخول إلى حساب HBO Max الخاص بك:

1. افتح حساب HBO Max على جهازك.

2. الآن ، حدد رمز الملف الشخصي لتوسيع القائمة.

تطبيق hbo max

3. بعد ذلك ، اضغط على خيار تسجيل الخروج .

4. بعد ذلك ، انتظر بضع ثوان وأعد تشغيل التطبيق لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

يمكنك إعادة تعيين حساب HBO Max الخاص بك بمساعدة الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق HBO Max على جهازك.

2. الآن ، حدد خيار نسيت كلمة المرور .

3. بعد ذلك ، حدد طريقة استرداد الحساب .

4. عند استلام البريد لاستعادة كلمة المرور ، أدخل رمز التأكيد وقم بتعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.

الطريقة 8: إعادة تكوين إعدادات الشبكة

في حالات أخرى ، حيث لا يبدو أن أيًا من الطرق تعمل ، يمكن أن تكون إعادة تكوين إعدادات الشبكة للجهاز مفيدة. إذا تم تكوين إعدادات الشبكة الخاصة بجهازك بشكل خاطئ ، فيجب إعادة ضبطها لإصلاح HBO Max عالق في شاشة التحميل. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز Android الخاص بك ، اتبع الإرشادات أدناه:

1. افتح تطبيق " الإعدادات " على هاتف Android.

أفتح الإعدادات

2. حدد إدارة النظام من قائمة الخيارات في الإعدادات .

حدد إدارة النظام. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

3. بعد ذلك ، انتقل إلى خيار النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين وافتحه.

اضغط على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين

4. أخيرًا ، افتح إعادة تعيين إعدادات الشبكة .

افتح إعادة تعيين إعدادات الشبكة. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

5. ثم اضغط على إعادة ضبط الإعدادات .

اضغط على إعادة ضبط الإعدادات

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتشغيل تطبيق HBO Max وتحقق من حل مشكلة التحميل.

اقرأ أيضًا: هل يمكنك الحصول على HBO Max على جهاز Xbox One الخاص بك؟

الطريقة 9: إعادة تثبيت تطبيق HBO Max

أحد الحلول الأخيرة لحل مشكلة HBO Max العالقة عند تحميل الشاشة هو إعادة تثبيت التطبيق نفسه. تساعد هذه الطريقة في إصلاح جميع الأخطاء البسيطة ومواطن الخلل في عمل التطبيق.

1. انتقل إلى تطبيق HBO Max من درج التطبيقات بجهازك.

2. بعد ذلك ، اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق HBO Max .

3. الآن ، حدد إلغاء التثبيت من قائمة الخيارات المتاحة.

حدد إلغاء التثبيت. أفضل 10 طرق لإصلاح HBO Max Stuck عند شاشة التحميل

4. أخيرًا ، انقر فوق " إلغاء التثبيت " لمتابعة العملية.

اضغط على إلغاء التثبيت

5. بمجرد الانتهاء ، توجه إلى تطبيق Play Store .

6. ابحث في HBO Max في شريط البحث.

7. اضغط على زر التثبيت بجانب شعار HBO Max.

الطريقة العاشرة: اتصل بدعم HBO Max

أخيرًا ، يكون الملاذ الأخير لإصلاح HBO Max عالقًا في شاشة التحميل هو الاتصال بالمحترفين للحصول على المساعدة فيما يتعلق بالمشكلة. حاول الاتصال بفريق دعم HBO Max وأبلغهم بالمشكلة للحصول على حل عملي لحل مشكلة شاشة التحميل.

اتصل بدعم HBO Max

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. لماذا يصعب تحميل تطبيق HBO Max؟

الجواب. يصعب تحميل تطبيق HBO Max بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق . يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به لجعل التطبيق يعمل مرة أخرى.

س 2. كيف يمكنني فرض إعادة تشغيل تطبيق HBO Max؟

الجواب. يمكنك فرض إعادة تشغيل تطبيق HBO Max عن طريق إيقاف تشغيل جهازك ثم بث التطبيق عليه.

س 3. لماذا يصعب تحميل تطبيق HBO Max؟

الجواب. قد يكون من الصعب تحميل HBO Max بسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة أو انقطاع الخادم أو انخفاض ذاكرة الجهاز .

س 4. ماذا يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت HBO Max؟

الجواب. يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ HBO Max إصلاح مشكلات التشغيل ومساعدة التطبيق على العمل بشكل أكثر سلاسة .

س 5. هل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق جيد؟

الجواب. نعم ، يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أمرًا جيدًا لأنه يساعد على زيادة مساحة تخزين الجهاز وتحسين أداء التطبيق أيضًا.

موصى به:

  • دليل كامل لمبدأ Modbus Slave
  • أفضل إعدادات Spotify Equalizer لأجهزة Airpods
  • لماذا لا يعمل HBO Max على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
  • كيفية إصلاح HBO Max لا يعمل على iPhone

نأمل أن يكون مستندنا على HBO Max عالقًا في شاشة التحميل مفيدًا بدرجة كافية وساعدك في طرق مختلفة يمكنك محاولة إصلاح هذه المشكلة غير المرغوب فيها. أخبرنا بأفكارك واترك استفساراتك أو اقتراحاتك في قسم التعليقات أدناه ، إذا كان لديك أي منها.