كيفية التخلص من رموز الخطأ 0x807800C5 و 0x8078004F؟

نشرت: 2021-03-18

يظل Windows أحد أفضل أنظمة التشغيل الموجودة ، ولكن بعض مشكلاته لن تختفي. من المعروف أن نظام التشغيل يبصق الأخطاء من وقت لآخر ، والتي يمكن أن يؤدي بعضها إلى فقدان البيانات. هذا هو السبب في أن المستخدمين يأخذون تقليد إنشاء النسخ الاحتياطية على محمل الجد.

يمكنك نقل ملفاتك إلى محرك أقراص ثابت مختلف أو إنشاء ملف نسخ احتياطي لصورة Windows أو القيام بالأمرين معًا استعدادًا للأسوأ. يتيح لك الخيار الثاني التقاط لقطة لكل شيء موجود على محرك الأقراص الثابتة ، بما في ذلك ملفات نظام التشغيل والملفات الشخصية وملفات البرامج. ستتمكن من إعادة النظام إلى تلك الحالة إذا حدث خطأ ما في المستقبل.

يحتوي Windows على أداة مضمنة لإنشاء صور النظام (محرك الأقراص الثابتة أو لقطات القسم). إنها أداة قديمة تُعرف باسم File History. يمكن لأداة النسخ الاحتياطي والاسترداد (تطبيق قديم آخر من Windows 7) القيام بنفس المهمة. عادة ما تكون العملية طويلة وسلسة ، لكنها ليست محصنة ضد المشاكل ، وتحدث بين الحين والآخر.

أنت تقرأ هذه المقالة لأن عملية النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل Windows 10 تستمر في الانتهاء برموز الخطأ مثل 0x807800C5 و 0x8078004F. الخبر السار هو أنك وصلت إلى المكان الصحيح ، حيث قدمنا ​​أدلة مفصلة حول كيفية إصلاح الأخطاء 0x8078004F و 0x807800C5 في نظام التشغيل Windows 10 أدناه.

ما هو الخطأ 0x807800C5؟

يظهر هذا الخطأ عادةً عندما يفشل Windows في تحضير صورة النسخة الاحتياطية. تقرأ الرسالة ، "حدث فشل في إعداد صورة النسخ الاحتياطي لأحد وحدات التخزين في مجموعة النسخ الاحتياطي (0x807800C5)" وغالبًا ما يكون مصحوبًا بخطأ آخر يقول ، "لا يمكن الوصول إلى وحدة تخزين النسخ الاحتياطي المُحمَّلة ، يُرجى إعادة محاولة العملية ( 0x8078004F). "

تعني هذه الأخطاء بشكل أساسي أن Windows لا يمكنه إنشاء نسخة احتياطية لصورة النظام نظرًا لوجود صعوبة في الوصول إلى محرك الأقراص أو الموقع الذي من المفترض تخزين النسخة الاحتياطية فيه.

يختلف سبب هذه المشكلة بالذات من نظام إلى آخر. ومع ذلك ، تشمل الأسباب الأساسية الشائعة تدخل مكافحة الفيروسات وقطاعات القرص الصلب السيئة وصور النسخ الاحتياطي الموجودة وملفات النظام المعطلة.

كيفية إصلاح الأخطاء 0x8078004F و 0x807800C5 في نظام التشغيل Windows 10

ستختفي الأخطاء بمجرد أن تتعامل مع المشكلة الأساسية. سيتعين عليك البدء من الطريقة الأولى أدناه ، ثم المضي قدمًا ، وتطبيق الإصلاحات واحدة تلو الأخرى حتى تتوقف الأخطاء. هذه أفضل فرصة لك للتخلص منها للأبد واستئناف عملية النسخ الاحتياطي للنظام.

قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

قد يمنع برنامج الأمان الخاص بك أداة النسخ الاحتياطي من الوصول إلى القسم لأنه يعتبر الأداة تهديدًا. تشتهر العديد من برامج مكافحة الفيروسات بهذا النوع من السلوك. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وتحقق من حل المشكلة. إذا استمرت عملية النسخ الاحتياطي دون أخطاء ، فيجب عليك ترك البرنامج معطلاً حتى تكتمل العملية.

يمكنك إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والانتقال إلى تطبيق أمان آخر لا يسبب هذا النوع من التداخل ، حيث لا يوصى بترك نظامك بلا حماية.

موصى به

حماية الكمبيوتر من التهديدات باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة

تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإزالة التهديدات بأمان باستخدام Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware هو منتج من Auslogics ، مطور تطبيقات Microsoft Silver المعتمد
التحميل الان

إليك كيفية تعطيل بعض برامج مكافحة الفيروسات المعروفة مؤقتًا:

أمن Windows

  1. افتح صفحة الإعدادات الرئيسية بالضغط على اختصار لوحة مفاتيح Windows + I.
  2. بمجرد ظهور الإعدادات ، توجه إلى أسفل الصفحة الرئيسية وحدد أيقونة التحديث والأمان.
  3. انتقل إلى علامة التبويب أمان Windows في صفحة التحديث والأمان (قم بالتبديل إلى الجزء الأيمن وانقر فوق أمان Windows).
  4. بعد ذلك ، انقر فوق Virus & Threat Protection ضمن علامة التبويب Windows Security.
  5. عندما ترى واجهة الحماية من الفيروسات والتهديدات ، انتقل إلى إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات ، ثم انقر فوق إدارة الإعدادات تحتها.
  6. قم بإيقاف تشغيل تبديل الحماية في الوقت الحقيقي عند فتح واجهة إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
  7. حدد نعم في مربع حوار تأكيد التحكم في حساب المستخدم.
  8. الآن بعد أن قمت بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول إنشاء نسخة احتياطية لصورة النظام.

مكافي

  1. انتقل إلى قسم الإشعارات بشريط المهام وانقر على سهم "إظهار الرموز المخفية" لتوسيع علبة النظام.
  2. بمجرد ظهور الرموز المخفية في علبة النظام ، حدد رمز McAfee وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
  3. قم بتمرير مؤشر الماوس فوق تغيير الإعدادات ، ثم انقر فوق الحماية في الوقت الحقيقي في الخيارات.
  4. عند فتح واجهة Real-Time Scanning ، انتقل إلى الجزء السفلي من الشاشة وانقر على زر إيقاف التشغيل.
  5. بعد ظهور نافذة إيقاف التشغيل ، توجه إلى القائمة المنسدلة "متى تريد استئناف المسح في الوقت الفعلي؟" ثم اختر المدة التي تريدها لإيقاف تشغيل المسح في الوقت الفعلي.
  6. انقر فوق إيقاف.
  7. حاول إنشاء صورة النظام.

AVG

  1. انتقل إلى قسم الإشعارات في شريط المهام وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة AVG.
  2. إذا لم تتمكن من رؤية الرمز ، فانقر فوق سهم "إظهار الرموز المخفية".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز AVG بمجرد ظهور الرموز المخفية وقم بإيقاف تشغيل مفتاح الحماية.
  4. انقر فوق الزر "نعم" في نافذة حوار التأكيد.

كاسبيرسكي

  1. انتقل إلى أقصى يمين شريط المهام.
  2. انقر فوق "إظهار الرموز المخفية" إذا لم تكن أيقونة Kaspersky على شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز بمجرد توسيع علبة النظام.
  3. انقر فوق إيقاف مؤقت للحماية في قائمة السياق.
  4. بعد فتح نافذة حوار إيقاف الحماية مؤقتًا ، حدد ما إذا كنت تريد إيقاف الحماية مؤقتًا لمدة محددة ، أو إذا كنت ترغب في استئناف الحماية بمجرد بدء تشغيل التطبيق مرة أخرى ، أو إذا كنت تريد إيقاف تشغيل الحماية حتى تختار إعادة تشغيله.
  5. انقر فوق خيار Pause Protection بمجرد تحديد الخيار.
  6. يمكنك الآن محاولة إجراء نسخ احتياطي للنظام.

أفاست

  1. انتقل إلى قسم الإشعارات بشريط المهام وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Avast.
  2. إذا لم تتمكن من رؤية الرمز ، فانقر فوق سهم "إظهار الرموز المخفية". الآن انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Avast.
  3. توجه إلى "Avast Shields Control".
  4. حدد تعطيل لـ "Avast shields control" واختر مدة.
  5. حاول إنشاء نسخة احتياطية لصورة النظام.

أعد تشغيل خدمة النسخ الاحتياطي لوحدة التخزين

خدمة Volume Shadow Copy Service هي خدمة تتيح لك استخدام الأداة المساعدة للنسخ الاحتياطي لصور Windows لإنشاء ملف صورة. في الوقت نفسه ، لا يزال بإمكان تطبيقات النظام والجهات الخارجية القراءة من وحدة التخزين أو القسم الذي تقوم بنسخه احتياطيًا والكتابة إليه. تعتبر الخدمة ضرورية لعملية النسخ الاحتياطي ، وإذا لم تعمل بشكل صحيح ، فسترى الأخطاء المعنية.

تتمثل إحدى طرق التأكد من تشغيل الخدمة في إعادة تشغيلها يدويًا وتعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بكل ذلك ، فستساعدك الخطوات التالية:

  1. افتح نافذة الحوار "تشغيل" من خلال النقر على شعار Windows وأزرار لوحة المفاتيح في نفس الوقت.
  2. بعد ظهور Run ، اكتب “services.msc” في مربع النص وانقر على زر موافق.
  3. يمكنك أيضًا الانتقال إلى مربع البحث ، واكتب "الخدمات" ، ثم النقر فوق النتيجة الأولى.
  4. بمجرد فتح تطبيق الخدمات ، انقر فوق الزر V على لوحة المفاتيح وانقر نقرًا مزدوجًا على خدمة "Volume Shadow Copy".
  5. بمجرد فتح نافذة الحوار Volume Shadow Copy Properties ، انتقل إلى القائمة المنسدلة Startup Type وحدد Automatic.
  6. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر "إيقاف" ، ثم انقر فوق "ابدأ" بمجرد إيقاف تشغيل Windows لها.

قم بتحويل محرك الأقراص إلى NTFS وتأكد من وجود مساحة كافية

يجب أن يستخدم محرك الأقراص الذي ستحفظ فيه صورتك الاحتياطية نظام ملفات التكنولوجيا الجديدة. إذا لم يكن كذلك ، فسيتعين عليك تحويله. تأكد أيضًا من وجود مساحة كبيرة ، وإلا سينتج عن Windows خطأ ، حيث تميل ملفات الصور إلى أن تكون كبيرة.

انقل ملفاتك إلى محرك أقراص آخر لتوفير مساحة. إذا كان عليك تحويل محرك أقراص أو فلاش USB ، فيجب عليك نقل ملفاتك إلى جهاز تخزين مختلف ، حيث تتضمن عملية التحويل تهيئة الجهاز المعني.

إذا كنت لا تعرف كيفية تحويل محرك الأقراص إلى NTFS ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. افتح مستكشف الملفات عن طريق الضغط على أزرار Windows و E على لوحة المفاتيح.
  2. انتقل إلى الجانب الأيسر من نافذة File Explorer وقم بتوسيع هذا الكمبيوتر.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي تريد تحويله وحدد تنسيق.
  4. اختر NTFS في قائمة نظام الملفات المنسدلة.
  5. انقر فوق الزر ابدأ.
  6. حاول إنشاء نسخة احتياطية بمجرد اكتمال العملية.

أعد تسمية مجلد النسخ الاحتياطي

إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية لمحرك الأقراص في وقت سابق ، فستنتج أداة النسخ الاحتياطي والاستعادة خطأ بمجرد محاولة إنشاء نسخة احتياطية جديدة. هذا الصراع هو أحد الأسباب الرئيسية للمشكلة. يمكنك التخلص من المجلد أو إعادة تسميته أو نقله إلى محرك أقراص آخر.

المجلد الذي تبحث عنه هو WindowsImageBackup. من السهل العثور عليها. فقط افتح محرك الأقراص أو القسم حيث تريد إنشاء نسخة احتياطية جديدة ، وسترى ذلك في المجلد الجذر. يمكنك إعادة تسمية مجلد النسخ الاحتياطي WindowsImageBackup.old ؛ ثم حاول عمل نسخة احتياطية. لكن يجب ألا تفعل ذلك إلا إذا كان لديك مساحة كافية على محرك الأقراص للنسخ الاحتياطي الجديد.

حذف نقاط استعادة النظام القديمة

قد تعيق نقاط استعادة النظام الحالية عملية النسخ الاحتياطي. أبلغ بعض المستخدمين أنه يمكنهم إنشاء صورة Windows بعد حذف نقاط استعادة النظام القديمة الخاصة بهم. ستوضح لك هذه الخطوات كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على زر شعار Windows على لوحة المفاتيح لفتح قائمة ابدأ.
  2. انقر فوق رمز ترس الإعدادات أعلى رمز الطاقة في قائمة ابدأ.
  3. بمجرد ظهور تطبيق الإعدادات ، انقر فوق النظام.
  4. انتقل إلى الجزء الأيمن من صفحة النظام ، ثم قم بالتمرير لأسفل ، وانقر فوق حول.
  5. انتقل الآن إلى الجانب الأيمن من الصفحة وانقر فوق حماية النظام.
  6. بمجرد رؤية علامة التبويب حماية النظام في نافذة خصائص النظام ، انقر فوق تكوين ضمن إعدادات الحماية.
  7. انقر فوق الزر حذف للتخلص من نقاط الاستعادة.
  8. انقر فوق "موافق" لإكمال العملية.
  9. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

قم بإيقاف تشغيل "حماية النظام"

على الرغم من أهمية ميزة حماية النظام ، فقد تكون عقبة في طريق عملية النسخ الاحتياطي. نظرًا لأنه يأخذ لقطات من نظام التشغيل الخاص بك وحتى الملفات الشخصية ، فقد يؤدي العمل عندما تريد إنشاء نسخة احتياطية إلى حدوث تعارضات ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء في النسخ الاحتياطي.

قم بإيقاف تشغيله مؤقتًا وقم بتشغيل مهمة النسخ الاحتياطي. يمكنك دائمًا إعادة تشغيله عند الانتهاء من إنشاء صورة Windows. ستوضح لك الخطوات التالية كيفية إيقاف تشغيل حماية النظام:

  1. اضغط على زر شعار Windows على لوحة المفاتيح لفتح قائمة ابدأ.
  2. انقر فوق رمز ترس الإعدادات أعلى رمز الطاقة في قائمة ابدأ.
  3. بمجرد ظهور تطبيق الإعدادات ، انقر فوق النظام.
  4. انتقل إلى الجزء الأيمن من صفحة النظام ، ثم قم بالتمرير لأسفل ، وانقر فوق حول.
  5. انتقل الآن إلى الجانب الأيمن من الصفحة وانقر فوق حماية النظام.
  6. بمجرد رؤية علامة التبويب حماية النظام في نافذة خصائص النظام ، انقر فوق تكوين ضمن إعدادات الحماية.
  7. حدد زر الاختيار تعطيل حماية النظام ضمن استعادة الإعدادات.
  8. انقر فوق الأزرار "موافق" في كلا نافذتي الحوار.

قم بإنشاء نسخة احتياطية باستخدام Windows PowerShell

قد تكون أداة النسخ الاحتياطي والاستعادة التي تحاول استخدامها هي المشكلة. قد يكون التعامل مع بعض التعارضات التي تمنعه ​​من إكمال العملية أو حتى الوصول إلى محرك الأقراص المطلوب. قد يكون هذا هو السبب في أنك ترى رموز الخطأ المعنية كلما حاولت نسخ نظامك احتياطيًا. يمكنك استخدام Windows PowerShell لتشغيل عملية النسخ الاحتياطي بدلاً من ذلك.

سيوضح لك الدليل أدناه العملية خطوة بخطوة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ أو اضغط على زري Windows و X على لوحة المفاتيح معًا لفتح قائمة Power User.
  2. بمجرد ظهور القائمة ، انقر فوق Windows PowerShell (المسؤول).
  3. سيظهر مربع حوار التحكم في حساب المستخدم ؛ انقر فوق خيار نعم.
  4. بمجرد فتح PowerShell ، اكتب السطر أدناه في النافذة واضغط على مفتاح Enter:

wbAdmin بدء النسخ الاحتياطي - هدف النسخ الاحتياطي: E: -يشمل: C: -allCritical -quiet

يوجه الأمر Windows إلى نسخ Drive C احتياطيًا إلى Drive E. استبدل E بحرف محرك النسخ الاحتياطي.

إذا كنت تريد ، يمكنك نسخ أكثر من محرك أقراص احتياطيًا إلى محرك النسخ الاحتياطي. يجب عليك كتابة أحرف محركات الأقراص بعد فاصلة. سيبدو الأمر كما يلي:

wbAdmin بدء النسخ الاحتياطي - هدف النسخ الاحتياطي: E: -يشمل: C: ، D: ، F: -allCritical -quiet

كما ذكرنا ، الصور الاحتياطية كبيرة. يجب أن تتوقع أن تستغرق العملية بعض الوقت ، لذا اسمح للأداة بأداء وظيفتها.

تحقق من ملفات النظام الفاسدة واستبدلها

يتم تخزين أداة النسخ الاحتياطي والاستعادة في نظام التشغيل الخاص بك. هذا يعني أنه يعتمد على ملفات نظام معينة للعمل. بطبيعة الحال ، ستواجه مشكلات في حالة تلف أي من ملفات النظام هذه أو فقدها.

هناك علاج لملفات النظام المحذوفة والتالفة. مدقق ملفات النظام مسؤول عن حل مثل هذه المشكلات. إنها أداة سطر أوامر تبحث في المجلدات المحمية على Windows عن ملفات النظام الفاسدة. بمجرد أن يعثر على هذه الملفات ، فإنه يستبدلها تلقائيًا. ولكن قبل تشغيل System File Checker على Windows 10 ، يجب عليك استخدام أداة Deployment Image Servicing and Management (DISM) لتوفير الملفات المطلوبة لعملية الإصلاح.

إذا كان ملف النظام السيئ مسؤولاً بالفعل عن المشكلة ، فيجب أن تكون قادرًا على إجراء نسخة احتياطية بعد تطبيق هذا الحل.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

  1. اضغط على أزرار لوحة مفاتيح Windows و S في نفس الوقت.
  2. بمجرد ظهور مربع نص البحث ، اكتب "cmd".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في نتائج البحث وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
  4. انقر فوق نعم في مربع تأكيد التحكم في حساب المستخدم.
  5. بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب السطر أدناه وانقر فوق إدخال:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

سيقوم DISM الآن بجلب ملفات الإصلاح من خوادم Microsoft باستخدام Windows Update. ومع ذلك ، فإن الأداة المساعدة لـ Windows Update لا تجلب دائمًا هذه الملفات بنجاح. في مثل هذا السيناريو ، سيتعين عليك الارتجال باستخدام قرص DVD لتثبيت Windows 10 أو USB قابل للتمهيد ، حيث تحتوي هذه الوسائط على ملفات الإصلاح التي يمكن لـ SFC استخدامها.

بمجرد إدخال وسائط التثبيت أو توصيلها ، اكتب السطر التالي وانقر فوق Enter بعد ذلك.

ملاحظة: أدخل حرف محرك الأقراص والمسار إلى الوسائط التي تستخدمها بعد "المصدر":

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

  1. بعد أن يكمل DISM وظيفته ، انتقل إلى سطر جديد في موجه الأوامر ، واكتب "sfc / scannow" (لا تضيف علامات الاقتباس) ، ثم انقر فوق الزر "إدخال" على لوحة المفاتيح.
  2. سيبدأ Windows الآن في فحص المجلدات المحمية بحثًا عن ملفات النظام التالفة أو المفقودة.
  3. إذا عثر على هذه الملفات واستبدلها ، فسترى رسالة إكمال تقول ، "عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح. التفاصيل مدرجة في CBS.Log C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log. "

قم بتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

لنفترض أنك تحاول إنشاء صورة Windows على محرك قرص ثابت آخر أو قسم مختلف من محرك الأقراص الثابتة الأساسي. في هذه الحالة ، يحدث الخطأ "قد يتعذر الوصول إلى وحدة تخزين النسخ الاحتياطي التي تم تحميلها ، يرجى إعادة محاولة العملية (0x8078004F)" لأن بعض القطاعات الموجودة على محرك الأقراص تالفة. يمكنك استخدام أداة CHKDSK للعثور على هذه القطاعات السيئة ومنع Windows من استخدامها على الإطلاق.

يمكنك الانتقال من خلال File Explorer أو Command Prompt لتشغيل الأداة. أثناء قيام مدقق القرص بإجراء فحص سريع ، تقوم أداة سطر الأوامر بإجراء فحص أكثر شمولاً. سنوضح لك كيفية استخدام كلتا الطريقتين.

الذهاب من خلال File Explorer:

  1. اضغط على Windows + E لبدء تشغيل نافذة File Explorer. يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق أي مجلد على سطح المكتب أو النقر فوق رمز المجلد في شريط المهام لفتح مستكشف الملفات.
  2. انتقل إلى الجزء الأيمن وقم بتوسيع هذا الكمبيوتر الشخصي.
  3. حدد موقع محرك أو قسم النسخ الاحتياطي ضمن هذا الكمبيوتر ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم انقر فوق خصائص.
  4. انتقل إلى علامة التبويب أدوات بمجرد ظهور نافذة الخصائص.
  5. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "فحص" في قسم "التحقق من الأخطاء".
  6. ستظهر الآن رسالة الحوار "لست بحاجة إلى فحص محرك الأقراص هذا".
  7. انقر فوق Scan Drive.
  8. ستقوم الأداة المساعدة CHKDSK الآن بفحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء.
  9. بمجرد اكتمال الفحص ، سترى مربع حوار بنتائج الفحص.

باستخدام موجه الأوامر المرتفع:

  1. اضغط على أزرار لوحة مفاتيح Windows و S في نفس الوقت.
  2. بمجرد ظهور مربع نص البحث ، اكتب "cmd".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في نتائج البحث وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
  4. انقر فوق نعم في مربع تأكيد التحكم في حساب المستخدم.
  5. بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب السطر أدناه وانقر فوق إدخال:

chkdsk E: / f / r / x

تأكد من استبدال الحرف "E" بحرف محرك الأقراص الخاص بك.

ملاحظة: يسمح مفتاح التبديل "/ x" لـ CHKDSK بإلغاء تحميل وحدة التخزين قبل مسحها ضوئيًا ، وتوجه المعلمة "/ r" الأداة للتحقق من القطاعات التالفة واستعادة أي معلومات يمكن قراءتها ، ويطالب مفتاح التبديل "/ f" الأداة بالإصلاح أي خطأ يكتشفه أثناء الفحص.

  1. اضغط على Y على لوحة المفاتيح بمجرد أن يخبرك موجه الأوامر أن "Chkdsk لا يمكن تشغيله لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في جدولة وحدة التخزين هذه ليتم فحصها في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) "، ثم أعد تشغيل النظام.

استنتاج

يمكنك الآن إنشاء صورتك الاحتياطية دون مواجهة رموز الخطأ 0x807800C5 و 0x8078004F. إذا كنت مرتبكًا بشأن أي شيء ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.