إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

نشرت: 2023-03-03
إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

Steam هو المتجر الرقمي للألعاب عبر الإنترنت. وبالمثل ، فإنه يحتوي على أكبر مكتبة للألعاب في أي سوق ألعاب عبر الإنترنت. يستخدم العديد من اللاعبين على منصات مختلفة Steam لشراء الألعاب وتخزين مكتبة الألعاب الخاصة بهم. يعد سوق الألعاب الرقمي الرائد هذا من Valve هو أيضًا الأكثر شعبية. يمكنك أيضًا استخدام حساب Steam الخاص بك على عدة منصات مختلفة. هذه إحدى المزايا الرئيسية لـ Steam. وبالتالي ، يمكنك تنزيل وتثبيت الألعاب التي اشتريتها من منصة على منصة أخرى. على الرغم من أن Steam متجر رقمي مُحسّن جيدًا للألعاب ، فقد تواجه مشكلات عند استخدامه. هناك مشكلة شائعة جدًا يبلغ عنها العديد من المستخدمين ، وهي مشكلة الاتصال بشبكة Steam. وبالتالي ، فإن معرفة كيفية الإصلاح عندما يتعذر عليك الاتصال بشبكة Steam يمكن أن يكون مفيدًا للغاية. قد يكون بعض مستخدمي Steam على منصات مثل macOS. في هذه الحالة ، قد تجد أيضًا أنه لا يمكنك الاتصال بـ Steam network Mac. هناك بعض الحلول العامة بالإضافة إلى إصلاحات لمشكلات الشبكة. لذلك تتعلق هذه المقالة بكيفية إصلاح تعذر الاتصال بشبكة Steam.

إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

كيفية الإصلاح لا يمكن الاتصال بخطأ في شبكة Steam

هنا ، ستتعرف على طرق مختلفة لإصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam.

ما هي أسباب عدم الاتصال بمشكلة شبكة Steam؟

قد يكون هناك عدد من الأسباب التي تجعلك تواجه مشكلات في الشبكة مع Steam. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة أدناه.

  • خوادم Steam معطلة.
  • اتصال Wi-Fi أو اتصال الإنترنت لا يعمل.
  • لم يتم تحديث إصدار Steam الخاص بك إلى أحدث إصدار.
  • تتعارض التطبيقات التي تعمل في الخلفية في نظامك مع Steam.
  • يمنعك جدار الحماية الخاص بنظامك من الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح.
  • برنامج تشغيل الشبكة لديك قديم.
  • Winsock.dll غير متوفر.
  • يواجه مزود خدمة الإنترنت الخاص بك صعوبات فنية.
  • منافذ الشبكة الضرورية لـ Steam ليست مفتوحة.

حلول لإصلاح تعذر الاتصال بمشكلة شبكة Steam

هناك بعض الإصلاحات العامة التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة. يمكنك اتباع الإصلاحات المختلفة أدناه.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل Steam

إصلاح بسيط يمكنك اتباعه هو ببساطة إعادة تشغيل Steam. وبالمثل ، كل ما عليك فعله هو إنهاء Steam. يمكنك التأكد من أن Steam لم يعد يعمل عن طريق التحقق من إدارة المهام. بعد ذلك ، يمكنك تشغيل Steam مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

1. قم بتشغيل تطبيق Steam .

2. في الزاوية اليسرى العلوية ، انقر فوق Steam.

خيار البخار. إصلاح تعذر الاتصال بشبكة ستيم

3. حدد Exit على الكمبيوتر الشخصي أو Quit Steam على Mac.

خيار الخروج على Steam

4. افتح Steam مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا تم تسجيل خروجك.

الطريقة 2: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر

إصلاح بسيط آخر يمكنك اتباعه هو إعادة تشغيل النظام الخاص بك. وبالمثل ، قد تقوم بتشغيل Steam على نظام Windows أو Mac. اقرأ دليلنا حول كيفية إعادة تشغيل الكمبيوتر.

أعد تشغيل الكمبيوتر

اقرأ أيضًا: إصلاح فشل تحميل صورة Steam

الطريقة الثالثة: انتظر حتى وقت تشغيل خادم Steam

إصلاح آخر يمكنك تجربته هو التأكد من أن خوادم Steam نشطة. قد تواجه مشكلات في الاتصال ببساطة بسبب مشكلات الخادم. لذلك ، يمكنك التحقق من حالة خوادم Steam من خلال النقر فوق صفحة نظرة عامة على Steam Charts.

دفق صفحة ويب حالة الخادم

الطريقة الرابعة: تحديث عميل Steam

الإصلاح الذي يمكنك اتباعه لحل هذا تعذر الاتصال بمشكلة شبكة Steam هو تحديث عميل Steam. وبالمثل ، قد تواجه مشكلات لأن إصدار Steam لديك قديم. لذلك ، فإن الإصلاح الذي يمكنك اتباعه هو التأكد من أن إصدار Steam الخاص بك موجود على أحدث إصدار مستقر متاح. على الرغم من أن Steam يقوم تلقائيًا بتحديث نفسه عند تسجيل الدخول إليه ، إلا أنه يمكنك البحث يدويًا عن التحديثات بالانتقال إلى Steam والنقر على Check for Steam Client Updates.

1. افتح عميل Steam .

2. انقر على Steam في الزاوية اليسرى العليا وحدد خيار التحقق من تحديثات Steam Client… .

حدد خيار التحقق من تحديثات عميل Steam…. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

3 أ. في حالة توفر أي تحديثات جديدة ، انتظر حتى يكتمل التحديث وانقر على RESTART STEAM .

انقر فوق إعادة تشغيل البخار

3 ب. إذا كان عميل Steam محدثًا بالفعل ، فسيعرض أن عميل Steam محدثًا .

البخار المحدث الذاتي. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

الطريقة الخامسة: استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها

يمكنك أيضًا التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح لحل المشكلة. في حالة استخدام اتصال Wi-Fi لاسلكي ، يمكنك التأكد من أن جهاز توجيه WiFi يعمل بشكل صحيح من خلال الاتصال به باستخدام جهاز مختلف. اقرأ دليلنا حول كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10.

جهاز التوجيه

الطريقة السادسة: التبديل إلى الاتصال السلكي

في حالة استخدام اتصال إنترنت لاسلكي وتواجه هذه المشكلة ، يمكنك محاولة التبديل إلى اتصال كبل. عادة ما يكون الاتصال السلكي أسرع وأكثر استقرارًا. لذلك ، من الجيد التبديل إلى اتصال سلكي بالإنترنت.

كابل إيثرنت

الطريقة السابعة: اتصل بمزود خدمة الإنترنت

قد تواجه أيضًا مشكلات في اتصال Steam ببساطة بسبب مواجهة مزود خدمة الإنترنت لمشكلات فنية. وبالمثل ، يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الرسمي لمزود خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كانوا يواجهون مشكلات.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ AppHangB1 على Steam

الطريقة 8: أعد تثبيت Steam

في حالة فشل أي من الإصلاحات الأخرى في حل هذا تعذر الاتصال بمشكلة شبكة Steam ، يمكنك اللجوء إلى إجراء إعادة تثبيت كاملة لـ Steam. على الرغم من أن هذا قد لا يبدو عمليًا ، إلا أن إلغاء تثبيت Steam وإعادة تثبيته يمكن أن يحل معظم الأخطاء بالإضافة إلى الثغرات التي قد تؤدي إلى مشكلة في الشبكة.

1. افتح تطبيق Steam وانقر على Steam في الزاوية اليسرى العليا. هنا ، حدد خيار الإعدادات في القائمة.

الإعدادات على البخار

2. في علامة التبويب التنزيلات ، انقر فوق مجلدات مكتبة البخار لفتح مدير التخزين.

انقر فوق مجلدات مكتبة البخار. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

3. اختر محرك الأقراص المحلي الذي تم تثبيت الألعاب عليه. هنا ، اخترنا محرك الأقراص المحلي (د) .

ملاحظة: موقع التثبيت الافتراضي لألعاب Steam هو Local drive (c).

4. انقر على النقاط الثلاث وحدد استعراض المجلد لفتح مجلد steamapps .

انقر فوق النقاط الثلاث وحدد استعراض المجلد لفتح مجلد Steamapps

5. انقر على SteamLibrary كما هو موضح أدناه للعودة.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على SteamLibrary في شريط العناوين ، فانتقل إلى المجلد السابق وابحث عن مجلد SteamLibrary.

انقر فوق مكتبة SteamLibrary. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

6. انسخ مجلد steamapps بالضغط على مفتاحي Ctrl + C معًا.

انسخ مجلد steamapps

7. الصق مجلد steamapps في مكان آخر للنسخ الاحتياطي عن طريق الضغط على مفتاحي Ctrl + V في نفس الوقت.

8. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب لوحة التحكم ، ثم انقر فوق فتح .

افتح لوحة التحكم. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

9. قم بتعيين عرض حسب> الفئة ، ثم انقر فوق خيار إلغاء تثبيت برنامج ضمن قسم البرامج .

قم بإلغاء تثبيت خيار البرنامج ضمن البرامج

10. حدد موقع Steam وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

حدد موقع Steam وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن

11. أخيرًا ، انقر فوق إلغاء التثبيت .

انقر فوق إلغاء التثبيت. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

12. انقر فوق "نعم" في موجه التحكم بحساب المستخدم (UAC).

13. انقر فوق "إلغاء التثبيت" لتأكيد إلغاء التثبيت.

انقر فوق إلغاء التثبيت لتأكيد إلغاء التثبيت

14. انقر فوق إغلاق بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل من النظام.

انقر فوق إغلاق. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

15. انقر فوق ابدأ ، واكتب ٪ localappdata٪ واضغط على مفتاح الإدخال .

افتح مجلد AppData Local

16. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Steam وحدد حذف .

انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Steam واحذفه. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

17. مرة أخرى ، اضغط على مفتاح Windows ، واكتب ٪ appdata٪ وانقر فوق فتح .

افتح مجلد AppData Roaming

18. احذف مجلد Steam كما تم سابقًا.

19. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر .

20. قم بزيارة موقع Steam الرسمي وانقر على INSTALL STEAM للحصول على تثبيت Steam القابل للتنفيذ.

انقر فوق تثبيت Steam. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

21. انقر فوق الملف القابل للتنفيذ المثبت لتثبيت التطبيق.

انقر فوق الملف القابل للتنفيذ المثبت لتثبيت التطبيق

22. انقر فوق "نعم" في موجه الأوامر.

23. في معالج التثبيت ، انقر فوق التالي> .

انقر فوق التالي. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

24. حدد اللغة المطلوبة وانقر فوق التالي> .

حدد اللغة المطلوبة وانقر فوق التالي

25. ثم انقر فوق تثبيت .

ملاحظة: إذا كنت لا تريد تثبيت التطبيق على المجلد الافتراضي المذكور ، فاختر مجلد الوجهة المطلوب بالنقر فوق خيار استعراض .

انقر فوق تثبيت. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

26. انتظر حتى يتم تثبيت Steam وانقر على Finish .

انتظر حتى يتم تثبيت عميل Steam وانقر على Finish

27. بمجرد اكتمال التثبيت ، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Steam الخاصة بك.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ Steam 26 على نظام التشغيل Windows 10

بعض الإصلاحات المحددة لنظام التشغيل Windows

فيما يلي الحلول المحددة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows لإصلاحها ، حيث تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل Steam من داخل البرنامج

حاول أولاً إعادة تشغيل تطبيق Steam كما هو موضح في الخطوات أدناه.

1. قم بتشغيل Steam وانقر على Steam في الأعلى.

قم بتشغيل Steam وانقر على Steam في الأعلى

2. انقر فوق Go Online

انقر فوق Go Online. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

3. انتقل إلى الخيار "مغادرة وضع غير متصل بالشبكة" .

انتقل إلى خيار "مغادرة وضع عدم الاتصال". إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

4. أعد تشغيل Steam.

الطريقة 2: قم بتشغيل Steam كمسؤول

يمكنك محاولة تشغيل Steam كمسؤول لحل تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows كما هو موضح في الخطوات أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيسر على اختصار Steam .

2. انقر فوق الخيار "تشغيل كمسؤول"

انقر فوق الخيار تشغيل كمسؤول

الطريقة الثالثة: تعطيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)

يساعد جدار حماية Windows أيضًا في إبعاد المستخدمين غير المصرح لهم عن الوصول إلى موارد أو ملفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق حظرهم. لذا يعد جدار الحماية ميزة مهمة جدًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وهو ضروري للغاية إذا كنت تريد أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا. اقرأ دليلنا حول كيفية تعطيل جدار حماية Windows.

حدد المربعات قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender

الطريقة الرابعة: تحديث برنامج تشغيل الشبكة

قد تواجه أحيانًا مشكلة حيث لا يمكنك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة. هناك العديد من الاحتمالات لهذا الخطأ ، ولكن الأكثر شيوعًا هو برامج تشغيل محول الشبكة القديمة. يوصى بتحديث برامج تشغيل محول الشبكة بانتظام لتجنب مشاكل الاتصال. اقرأ عن كيفية تحديث برامج تشغيل الشبكة على نظام التشغيل Windows 10.

انقر فوق خيار محولات الشبكة

الطريقة الخامسة: إصلاح ملفات النظام

يمكن أن تتلف ملفات نظام Windows لأسباب عديدة مثل تحديث Windows غير المكتمل ، أو إيقاف التشغيل غير الصحيح ، أو هجمات الفيروسات أو البرامج الضارة ، وما إلى ذلك ، كما يمكن أن يؤدي تعطل النظام أو قطاع تالف على القرص الثابت إلى تلف الملفات ، والتي يمكن أن تكون كذلك. قاتلة على المدى الطويل. اقرأ دليلنا حول كيفية إصلاح ملفات النظام.

قم بتشغيل الأمر ديسم بعد تشغيل أمر إصلاح sfc scannow

الطريقة 6: تغيير Steam IP

هناك طرق أخرى لإصلاح تعذر الاتصال بشبكة Steam على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وهي تغيير Steam IP باتباع الخطوات الواردة أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam على سطح المكتب.

2. انقر على خيار الخصائص .

انقر فوق خيار الخصائص

3. في مربع الحوار "الهدف" ، أضف - tcp في نهاية المسار.

في مربع الحوار الهدف ، أضف -tcp في نهاية المسار

4. انقر فوق "تطبيق" و "موافق" .

انقر فوق "تطبيق" و "موافق". إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

كيفية الإصلاح لا يمكن الاتصال بشبكة Steam على جهاز Mac

فيما يلي طرق الإصلاح التي تعذر عليها الاتصال بمشكلة Steam Network mac.

الطريقة 1: فرض إنهاء Steam وإعادة التشغيل

1. قم بتشغيل قائمة Apple وحدد Force Quit .

انقر فوق شعار Apple في Mac

2. حدد Steam في مربع Force Quit Applications.

3. حدد فرض الإنهاء وانتظر لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ.

4. قم بتشغيل Steam مرة أخرى.

الطريقة 2: فرض تحديث Steam

1. افتح تطبيق Finder وحدد التطبيقات .

انقر فوق مجلد التطبيقات. إصلاح تعذر الاتصال بخطأ في شبكة Steam

2. انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على Steam وحدد إظهار محتويات الحزمة .

3. انتقل إلى مجلد المحتويات وافتح مجلدات MacOS .

4. افتح ملف steam_osx .

اقرأ أيضًا: إصلاح عدم وجود خطأ Steam لمستخدم Steam في Garry's Mod

الطريقة الثالثة: أعد تثبيت Steam

1. افتح Finder وافتح مربع Go to Folder .

انتقل إلى تطبيق الباحث

2. اكتب ~ / Library / Application Support / Steam.

3. حدد جميع الملفات والمجلدات باستثناء مجلد steamapps .

4. حذف الملفات والمجلدات المحددة.

5. اسحب Steam من مجلد تطبيقات Mac إلى سلة المهملات.

6. قم بتنزيل Steam لنظام التشغيل Mac من صفحة تنزيل Steam وتثبيته.

قم بتنزيل Steam لنظام التشغيل Mac OS

مُستَحسَن:

  • كيفية تغيير كلمة مرور تيك توك بدون رقم هاتف
  • كيفية دفق Disney Plus على Discord
  • أفضل 9 إصدارات مجانية جديدة للعبة مجانية على Steam
  • كيفية تعطيل Shader Pre Caching في Steam

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من التعرف على خطوات كيفية إصلاح تعذر الاتصال بمشكلة شبكة Steam . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه