8 طرق لإصلاح رسائل Android النصية عالقة في تنزيل خطأ

تعد المراسلة الفورية طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة والمعارف عبر الهاتف. سواء أكانت رسائل نصية أو رسائل وسائط متعددة ، فإنها تساعدك على إرسال ملاحظتك كتابةً أو في مقطع فيديو. تساعد رسائل الوسائط المتعددة (MMS) مستخدمي الهواتف المحمولة على إرسال رسائلهم عبر شبكة خلوية. على الرغم من أن إرسال الرسائل واستلامها عملية سريعة ، فقد اشتكى بعض الأشخاص من توقف تنزيل رسائل Android النصية. إذا كنت شخصًا يتعامل مع نفس المشكلة على هاتف Android الخاص بك ، فقد قدمنا ​​لك دليلًا مثاليًا يغطي جميع التفاصيل المتعلقة برسائل MMS التي لا تقوم بتنزيل مشكلات Android. إلى جانب ذلك ، سنكتشف أيضًا طرقًا مختلفة يمكنك من خلالها حل مشكلة الرسائل النصية المتوقفة عن التنزيل أو مشاكل منتهية الصلاحية. لكن قبل ذلك سنشرح لكم الأسباب التي أدت إلى هذه المشكلة. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نبدأ بدليلنا حول كيفية إصلاح الرسائل النصية التي تقول منتهية الصلاحية أو غير متوفرة.

كيفية إصلاح مشكلة تنزيل رسائل Android النصية

قبل أن ننتقل إلى معرفة الطرق المختلفة التي يمكن أن تساعد مستخدمي Android في إصلاح مشكلة الرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة التي لا يتم تنزيلها. من المهم أولاً معرفة الأسباب التي أدت إلى هذا الموقف. ستساعدك الأسباب التالية على معرفة أفضل:

• يعد اتصال الشبكة غير المستقر هو السبب الأول الذي يؤدي غالبًا إلى عدم تنزيل رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك.
• سبب آخر يمكن أن يكون خيار الاسترداد التلقائي الذي يتم تمكينه في إعدادات برنامج المراسلة الخاص بك مما يؤدي إلى توقف تنزيل الرسائل النصية أو انتهاء صلاحيتها.
• إذا تم انسداد الرسائل القديمة على هاتفك ، فيمكنهم مقاومة تنزيل الرسائل الجديدة.
• يمكن أن يكون أحد الأسباب الأخرى هو بعض التطبيقات التي بها مشكلات على هاتف Android الخاص بك والتي تتداخل مع عملية تنزيل الرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة.
• يمكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة لهاتفك أيضًا سببًا بارزًا وراء هذا الخطأ.

بينما ترغب في الحصول على رسائل MMS على جهاز Android الخاص بك ، يمكن أن تصبح مهمة القيام بذلك إذا استمروا في التعطل. لذلك ، قمنا بتجميع بعض الإصلاحات التي أثبتت جدواها والتي ستساعدك على الخروج من هذه المشكلة بسهولة.

ملاحظة: يتم تنفيذ الخطوات التالية على جهاز Vivo 1920 .

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز Android

الطريقة الأولى للبدء بها بسيطة لكنها فعالة للغاية. يتضمن إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك والذي يتأكد من تحديث النظام وحل أي أخطاء طفيفة قد تعترض طريق تنزيل الرسائل على هاتفك. على الرغم من أنها عملية بسيطة ، إلا أن بعض مستخدمي Android قد يجدونها مهمة صعبة. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك؟ والمضي قدما معها.

الطريقة الثانية: استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها

تتضمن الطريقة التالية في الخط التحقق من اتصالك بالإنترنت . إذا واجهت رسائل MMS لا تقوم بتنزيل مشكلة Android ، فيجب عليك التأكد من أن اتصال الشبكة لديك قوي وموثوق. تتطلب رسائل الوسائط المتعددة اتصالاً قويًا ومناسبًا بالإنترنت جنبًا إلى جنب مع الدعم الوظيفي . تأكد من أن جهازك متصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة الإنترنت عبر الهاتف المحمول. للتحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi أو بياناتك تعمل بشكل جيد ، قم بتشغيل المتصفح وابحث عن شيء بداخله. يمكنك أيضًا مراجعة دليلنا حول كيفية زيادة سرعة الإنترنت على هاتف Android الخاص بك إذا كان الإنترنت يبدو أنه يمثل مشكلة لجهازك.

اقرأ أيضًا: كيفية إيقاف رسائل الفلاش

الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من هاتف Android هو الحل التالي للرسائل النصية التي تفيد بانتهاء الصلاحية أو مشكلة غير متوفرة. يحتوي كل جهاز على ملفات ذاكرة تخزين مؤقت مخزنة وتستمر هذه الملفات في الزيادة بمرور الوقت وتميل إلى شغل الكثير من الذاكرة. قد يكون هذا أيضًا أحد أسباب عدم تمكنك من تلقي المزيد من الرسائل على هاتفك. لذا ، فإن أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات جهاز Android الخاص بك. يمكنك القيام بذلك بمساعدة دليلنا حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Android (ولماذا هو مهم). لن يساعدك هذا الدليل في مسح ذاكرة التخزين المؤقت فحسب ، بل سيعلمك أيضًا بأهميته.

الطريقة الرابعة: تعطيل إعداد الاسترداد التلقائي

كما تعلم أن أحد الأسباب البارزة التي يمكن أن تؤدي إلى عدم إمكانية تنزيل رسائل الوسائط المتعددة على هاتفك هو إعداد الاسترداد التلقائي المُمكّن. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك تعطيل هذا الإعداد من إعدادات هاتفك.

1. قم بتشغيل تطبيق الرسائل على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android.

2. الآن ، اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى.

3. بعد ذلك ، اضغط على الإعدادات من الخيارات.

4. الآن ، افتح خيار التنزيل التلقائي MMS .

5. أخيرًا ، حدد خيار التنزيل التلقائي دائمًا فيه.

اقرأ أيضًا: أفضل 12 تطبيق MMS لنظام Android

الطريقة الخامسة: حذف الرسائل القديمة

من الممكن أيضًا أن تواجه رسائل نصية عالقة في التنزيل أو مشكلة منتهية الصلاحية إذا كانت المساحة في تطبيق الرسائل ممتلئة. إذا كان الأمر كذلك ، فلن يتمكن جهازك من تلقي رسائل جديدة. لذلك ، تأكد من حذف جميع الرسائل القديمة لتلقي رسائل جديدة.

1. قم بتشغيل تطبيق الرسائل على هاتفك المحمول.

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل في قسم الرسائل .

3. ثم اضغط على خيار التحرير في الأعلى.

4. الآن ، حدد الرسائل القديمة التي تريد حذفها.

5. ثم اضغط على حذف .

الطريقة 6: إلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات

الطريقة التالية التي يمكنك اختيارها هي إلغاء تثبيت التطبيقات المتداخلة التي تميل إلى إيقاف عملية تنزيل رسالة وسائط متعددة أو رسالة نصية على هاتفك المحمول. يمكن أن تكون بعض تطبيقات الجهات الخارجية مذنبًا حقيقيًا ، لذا تأكد من إلغاء تثبيتها لتلقي رسائلك دون أي عائق. يمكنك معرفة الكثير عنها من دليلنا حول كيفية إلغاء تثبيت أو حذف التطبيقات على هاتف Android الخاص بك.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ استرداد المعلومات من خادم RPC

الطريقة 7: إعادة تعيين إعدادات APN

إعادة تعيين إعدادات APN هو الحل التالي لإصلاح مشكلة تنزيل الرسائل النصية لنظام Android. APN تعني Access Point Names واسترجاع MMS هو جزء من إعدادات APN. لذلك ، يجب عليك إعادة ضبط هذه الإعدادات لتلقي رسائلك دون أي تدخل.

1. قم بتشغيل تطبيق " الإعدادات " على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android.

2. الآن ، اضغط على شبكة المحمول لفتحها.

3. بعد ذلك ، حدد SIM 1 (إذا كان لديك بطاقتا SIM ، فاختر البطاقة المفضلة).

4. ثم ، في الجزء السفلي ، انقر فوق اسم نقطة الوصول (APN) .

5. أخيرًا ، حدد إعادة التعيين إلى الوضع الافتراضي واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

الطريقة 8: إعادة ضبط المصنع للجهاز

إذا لم تكن قادرًا على تلقي رسائل الوسائط المتعددة والرسائل النصية على جهاز Android ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط هاتفك . على الرغم من أن هذه الطريقة هي الملاذ الأخير ، إلا أنها فعالة للغاية. من التجميد إلى العمل البطيء ، ستساعدك إعادة ضبط المصنع على جعل جهازك جديدًا. للقيام بذلك ، يمكنك مراجعة دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تعيين هاتف Android الخاص بك.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ التحليل على Input $ على Android

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. لماذا تتعطل رسائلي النصية على جهاز Android الخاص بي؟

الجواب. في بعض الأحيان ، قد تتعطل رسائلك النصية على جهاز Android بسبب تراكم ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة. يمكن أن تساعدك إعادة الضبط الناعمة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك في التخلص من هذه المشكلة.

س 2. كيف يمكنني تحميل رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بي على هاتفي؟

الجواب. من السهل للغاية تنزيل رسائل MMS على هاتف Android الخاص بك. كل ما عليك فعله هو تمكين خيار التنزيل التلقائي دائمًا من إعدادات تطبيق الرسائل.

س 3. كيف يمكنني منع رسائلي النصية من التعطل؟

الجواب. لمنع تعثر رسائلك النصية ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك أو التحقق من وجود أي تحديثات معلقة .

س 4. ما هو الفرق بين الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة؟

الجواب. الرسائل القصيرة هي رسالة نصية يمكن إرسالها بدون إرفاق ملف بها ، بينما رسالة الوسائط المتعددة هي رسالة وسائط متعددة تتضمن مرفقات مثل فيديو أو صورة أو رمز تعبيري أو رابط موقع ويب .

س 5. لماذا لا تعمل MMS على جهاز Android الخاص بي؟

الجواب. في حالة عدم عمل ميزة MMS على هاتفك المحمول ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في تطبيق الرسائل . يمكنك محاولة حل هذه المشكلة عن طريق مسح بيانات تطبيق المراسلة.

مُستَحسَن:

• إصلاح برنامج Excel بطيء الفتح في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من تطبيق Android بدون إلغاء التثبيت
• إصلاح البريد الصوتي Samsung Galaxy 5 لا يعمل
• 8 طرق لإصلاح تعذر إرسال رسالة إلى العديد من رسائل الوسائط المتعددة غير المرسلة

نأمل أن يكون دليلنا الخاص برسائل Android التي تم تعليق تنزيلها مفيدًا تمامًا في إزالة كل شكوكك والطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إصلاحها. لأية استفسارات أو اقتراحات أخرى ، قد تكون لديكم ، يرجى ترك تعليقاتكم أدناه.