كيفية العثور على شركة موثوقة لإصلاح الأجهزة للحصول على سعر خدمة إصلاح الأجهزة المناسب

بصلح

في بعض الأحيان ، بالكاد نلاحظ كيف تعمل أجهزتنا في الغالب بسلاسة وتجعل حياتنا أسهل. حتى يتعطل أحد الأجهزة المهمة ، ندرك مدى اعتمادنا على الأجهزة لإنجاز الأمور وعيش حياة مريحة. يصبح وجود جهاز مكسور مرهقًا للغاية حيث نحتاج إلى إصلاحه في أسرع وقت ممكن بأكثر الطرق موثوقية وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة. لذلك من المهم تعلم كيفية العثور على خدمة إصلاح أجهزة موثوقة ومنخفضة السعر. لا يمكن الوثوق بالعديد من الشركات التي تقدم هذه الخدمات. آخر شيء تريده عند البحث عن حل لإصلاح الأجهزة هو أن ينتهي بك الأمر مع شركة تسبب لك المزيد من المشاكل وتعطيك تجربة سيئة.

ومع ذلك ، هناك خطوات محددة يمكنك اتخاذها والاعتبارات التي ستساعدك في الحصول على خدمة إصلاح الأجهزة المناسبة. وتشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

حدد ما إذا كان جهازك في فترة الضمان

من المهم معرفة ما إذا كان جهازك لا يزال في فترة الضمان. إذا كان الأمر كذلك ، فسيحدك ذلك من خدمات الأجهزة المعتمدة من المصنع فقط. في هذه الحالة ، يصبح الأمر صعبًا لأن الشركة المصنعة هي التي تحدد شركة إصلاح الأجهزة التي ينتهي بها الأمر بالمساعدة في إصلاح جهازك. تكمن المشكلة في أن معظم المصنّعين لا يقومون بفحص الشركات بشكل صحيح وينتهي بهم الأمر بالقيام بأعمال إصلاح أجهزة الضمان الخاصة بهم. لكن الشركة المصنعة تدفع على الأقل تكلفة الإصلاح على الرغم من أن العملية الكاملة لإصلاح الجهاز يمكن أن تطول بشكل كبير. لذلك إذا كان لديك جهاز معطوب في الضمان ، فكل ما عليك فعله هو الاتصال بالشركة المصنعة. سيعلمونك بشركة خدمة الأجهزة المعتمدة بالقرب من منطقتك.

كم من الوقت عليك انتظار الرد

اعتمادًا على نوع الجهاز الذي تعطل ، قد تبحث عن خدمة الأجهزة في نفس اليوم إذا لم يتم الخدمة في اليوم أو اليومين التاليين. تستجيب شركة إصلاح الأجهزة ذات السمعة الطيبة بسرعة لطلبات الخدمة المقدمة من العملاء الذين يحتاجون إلى إصلاح أجهزتهم دون تأخير. لذلك عند البحث عن الشركة المناسبة لإصلاح أجهزتك ، أجرِ البحث للتأكد من أنها تستجيب عادةً بسرعة كافية.

توافر خدمة الطوارئ

يجب أن يكون لدى شركة إصلاح الأجهزة الرائعة عدد كافٍ من الفنيين الذين يمكنهم التعامل ليس فقط مع طلبات خدمة إصلاح الأجهزة العادية ولكن أيضًا مع احتياجات خدمة إصلاح الأجهزة في حالات الطوارئ. حتى عند الحجز بالكامل تقريبًا ، إذا تلقوا مكالمة من عميل يحتاج إلى ثلاجة لإصلاحها ، فيجب عليهم بذل قصارى جهدهم للرد على الطلب في نفس اليوم. لا تستطيع خدمات إصلاح الثلاجات تحمل التأخير لأن ذلك قد يؤدي إلى خسائر في المواد سريعة التلف أو المواد الغذائية أو الأدوية أو أي شيء آخر لا يمكن تخزينه إلا في درجات حرارة باردة من أجل الحفظ. تحدث الحاجة إلى إصلاحات طارئة للأجهزة أيضًا عندما تتعطل أنواع أخرى من الأجهزة في اللحظات الحرجة. على سبيل المثال ، يمكن أن تتعطل الأفران أو المواقد في الوقت الذي تشتد فيه الحاجة إليها مثل عند التحضير لإعداد وجبات للضيوف والعائلة في المناسبات الهامة. تشير المرونة من جانب شركة إصلاح الأجهزة لجدولة المواعيد لطلبات خدمة الأجهزة هذه بشكل عام إلى استعداد كبير لخدمة العملاء.

هل هي خدمة إصلاح الأجهزة المحلية؟

إذا كنت تتوقع أن تستجيب أي شركة بسرعة لاحتياجات إصلاح أجهزتك ، خاصةً إذا كانت حالة طارئة ، ولا يزال يتم تحصيل رسوم منها بشكل عادل ، فتأكد من الاتصال بشركة قريبة منك. تميل شركات إصلاح الأجهزة هذه إلى أن تكون أكثر مرونة مع جداولها عند خدمة العملاء الموجودين بالقرب منهم. إذا اتصلت بهم عندما يكون لديهم فني على الطريق بالقرب منك ، فيمكنهم إجراء تعديل سريع على جدولهم الزمني وإرسال هذا الفني للاستجابة لحالة إصلاح جهاز الطوارئ على الفور. إذا تمكنوا من الوصول بسرعة إلى موقعك ، فيمكن أن يترجم ذلك أيضًا إلى توفير في التكاليف على إصلاح جهازك. يمكن لشركات إصلاح الأجهزة المحلية الأصغر التي تخدم مناطق أصغر تقديم خدمات عالية الجودة بكفاءة أكبر لكسب ثقة عملائها. من الأسهل عليهم إرضاء العملاء في منطقة خدمة أصغر.

تحقق من التقييمات عبر الإنترنت للسمعة

لا تعمل الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت مثل Google و Yelp و HomeAdvisor والعديد من المنظمات الأخرى على تسهيل العثور على شركات إصلاح الأجهزة المحلية فحسب ، بل توفر أيضًا تقييمات العملاء التي تساعد في اختيار موفري الخدمة المناسبين. عند إجراء البحث على تلك الأنظمة الأساسية ، سترى أولاً الشركات المدرجة والمرتبة بناءً على مقدار المراجعات الإيجابية التي لديها ومدى قربها من موقعك. يمكن أن يساعد ما يقوله الآخرون عن شركة إصلاح الأجهزة ، سواء كانت سلبية أو إيجابية ، بشكل كبير في فهم ما إذا كانت قادرة على تقديم خدمات عالية الجودة لتلبية توقعاتك.

ابحث بعمق لفهم خدمات الأجهزة المقدمة

قم ببحث شامل وتجنب اتخاذ قرارات متسرعة. بالنسبة إلى الاختيارات التي تحددها ، قم أيضًا بزيارة موقع الشركة على الويب لمعرفة خدمات إصلاح الأجهزة المحددة التي تسردها بالفعل. من المفترض أن يساعدك ذلك في الحصول على فكرة عن نوع الأجهزة وقائمة العلامات التجارية التي تخدمها. ستحتاج مرة أخرى إلى تأكيد ذلك عندما تتصل بالشركة أخيرًا.

شرح ما هو الخطأ في الجهاز الخاص بك والسؤال عن الرسوم

عندما تبدأ أخيرًا في الاتصال بشركات إصلاح الأجهزة المختلفة ، تأكد من وصف أعراض الجهاز على حد علمك. حدد أيضًا نوع العلامة التجارية وطراز الجهاز حتى يتمكنوا من تأكيد ما إذا كانوا يعملون عليه. يمكنك أن تسأل عن كيفية عمل رسومهم ، وما إذا كانوا يتقاضون سعرًا ثابتًا أو بالساعة ، وما هي رسوم مكالمة الخدمة إذا تم تضمينها. عادةً لا يقدمون عرض أسعار أو سعرًا كاملاً حتى يأتي الفني إلى منزلك ويفحص الجهاز لتحديد ما إذا كان يمكن إصلاحه في المقام الأول ، وإذا كان الأمر كذلك ، يجب تضمين تكلفة الأجزاء والعمالة. تأكد أيضًا من السؤال عما إذا كانوا يقدمون ضمانًا على الأجزاء والعمالة للتأكد في حالة حدوث نفس المشكلة مرة أخرى قبل انتهاء صلاحية الضمان ، يمكنهم الاهتمام بها مجانًا.

استنتاج

من أجل الوصول إلى أفضل صفقة ممكنة لإصلاح الأجهزة بعد اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه وإجراء كل عملية استيراد واعتبار ، لا يزال يتعين عليك الاتصال بالعديد من الشركات قبل الموافقة على تحديد موعد. حتى بعد الموافقة على هذا الموعد ، يجب أن تكون قادرًا على إلغائه إذا لزم الأمر. حتى بعد أن يأتي المصلح لفحص جهازك ويعطيك عرض الأسعار النهائي ، لا يزال يتعين عليك تفويض الإصلاح وإذا لم يكن مجرد دفع رسوم مكالمة الخدمة في حال قررت شراء جهاز جديد بدلاً من ذلك. يجب أن يساعدك فني إصلاح الأجهزة المحترف في اتخاذ قرار إصلاح أو استبدال جهازك المكسور اعتمادًا على ما هو مناسب لك وفعال من حيث التكلفة.