5 نصائح لتقديم ملاحظات أفضل للموظفين (حتى عن بُعد)

يعد تقديم ملاحظات فعالة للموظفين جزءًا مهمًا للغاية في كل بيئة عمل. كما يمكن أن يكون مملًا بشكل مخدر للعقل.

إذا قمت بمراجعة المحتوى للآخرين ، فأنت تعلم أن تقديم الملاحظات يمثل عقبة ضرورية يجب إزالتها قبل الانتهاء من المشروع.

بغض النظر عن الغرض من المحتوى والجمهور المستهدف ، يجب أن تمر جميع المشاريع بجولات متعددة من المراجعة التفصيلية والهادفة قبل خروجها. إذا كنت قد مررت بعملية التعليقات من قبل ، فأنت تعلم أنها قد تكون أكثر تعقيدًا من اللازم.

قد يعني هذا في كثير من الأحيان جدولة ساعات من الاجتماعات أو كتابة رسائل بريد إلكتروني طويلة فقط لتقديم الملاحظات وتجاوز التفاصيل ، فقط لإساءة تفسير التعليقات أو حلها بشكل غير صحيح.

لقد وضعنا قائمة بأفضل الممارسات لتقديم تعليقات واضحة وفعالة دون الوقوع في حلقة لا تنتهي أبدًا.

بهذه الطريقة ، يمكنك:

1. تجنب المزالق الشائعة المعروفة بإبطاء عملية تسليم المشروع.
2. قدم ملاحظات إيجابية تشجع على مشاركة الموظفين.
3. ساعد الموظفين على تحسين أدائهم.
4. قلل من دورات المراجعة التي لا تنتهي.

للحصول على فيديو رائع حول تقديم التعليقات في العمل ، شاهد الفيديو أدناه!

طرق بسيطة للتغذية الراجعة: كيفية تقديم التغذية الراجعة للموظفين

حاول استخدام تقنيات الملاحظات التالية في المرة القادمة التي تقدم فيها ملاحظات للموظفين. ستسرع العملية وتحصل على نتائج أفضل من فريقك.

النصيحة رقم 1: حدد عدد المراجعين وحدد توقعات واضحة

لكل فرد رأي. للحفاظ على الجدول الزمني للمشروع في المسار الصحيح وتقديم ملاحظات مفيدة للمبدعين ، حدد عدد الأشخاص الذين يراجعونه.

يتيح ذلك للمبدع تركيز انتباهه وجعل عملية المراجعة فعالة.

عندما يتم طلب التعليقات من قسم بأكمله أو حتى من العديد من أعضاء الفريق ، تصبح العملية فوضوية بسرعة كبيرة. يمكن أن يؤدي فتح البوابات إلى عدد كبير من الآراء المتضاربة القادمة من أصحاب المصلحة ، كل تقييم من خلال عدسته الفريدة.

إذا كنت تشعر أن المشروع المخصص لمنشئ المحتوى سيتطلب موافقة من مجموعة أكبر ، فقد يكون من الأنسب تضمين أشخاص إضافيين مقدمًا أثناء عملية العصف الذهني بدلاً من مراجعة المحتوى. خلاف ذلك ، حدد عدد المراجعين لأصحاب المصلحة الأساسيين فقط.

على غرار تحديد عدد المراجعين ، يجب أن يكون لدى كل مراجع شيء محدد للاهتمام به وتقديم ملاحظات عنه. يقدم هذا عددًا من المزايا:

1. يضمن مراجعة جميع جوانب المحتوى.

2. يمكن استخدام نقاط قوة كل مراجع بأكثر الطرق فعالية.

3. يبقي المراجعين على المسار الصحيح.

على سبيل المثال ، قد يتم تعيين شخص ما للتركيز بشكل خاص على التدفق العام لبيان صحفي وكيف تتناسب الأجزاء معًا. قد يركز شخص آخر على جوانب أكثر تقنية ، مثل الإملاء والقواعد.

وهذا يضمن أن عملية المراجعة سلسة ومفيدة لجميع الأطراف.

النصيحة رقم 2: حدد عدد دورات المراجعة

إنه لأمر محبط للغاية أن يتلقى منشئ المحتوى تعليقات من أحد المراجعين ويقوم بإجراء تغييرات فقط لتلقي تعليقات مختلفة تمامًا من مراجع آخر ويضطر إلى تكرار العملية. الشيء نفسه ينطبق عندما يستمر أحد المراجعين في العودة مرارًا وتكرارًا مع المزيد من التغييرات.

عند تعيين مراجعين لمشروع ما ، غالبًا ما يكون من الأفضل جعلهم جميعًا يلقون نظرة في نفس الوقت تقريبًا. بهذه الطريقة ، لا يتعين على المنشئ إجراء جولات متعددة من التغييرات ويمكنه بدلاً من ذلك أخذ جميع التعليقات في الاعتبار مرة واحدة.

امنح المراجعين موعدًا نهائيًا نهائيًا لمراجعة المشروع حتى لا تتأخر العملية.

بمجرد تقديم جميع المراجعين وأصحاب المصلحة اللازمين للتعليقات وإجراء المنشئ للتغييرات ، تأكد من مراجعة المحتوى مرة أخيرة قبل وضع علامة عليه كمكتمل. يمكن أن يتم ذلك من قبل المدير أو قائد المشروع ، إلخ.

إذا كانت لديك ملاحظات عامة حول كيفية تحسين منشئ المحتوى لعمله ، فلا تنتظر حتى مرحلة مهمة مثل مراجعة الأداء السنوية. قم بجدولة جلسة ملاحظات وناقش عملية إنشاء المحتوى على أساس أكثر اتساقًا.

سيساعد تقديم التعليقات بانتظام الموظفين على الشعور بالثقة وتحسين أدائهم ، مما يساعدهم على النمو مهنيًا ويقلل في النهاية الوقت الذي يقضونه في تقديم الملاحظات حول المشاريع الفردية.

النصيحة رقم 3: قدم ملاحظات صادقة وصريحة

لإنتاج أفضل منتج نهائي ، من الضروري أن تقدم ملاحظات صادقة لمنشئي المحتوى. قد يكون من المغري أن تسلك الطريق السهل وتقول ، "كل شيء يبدو رائعًا! لا يوجد شيء سأغيره! " أو التستر على التفاصيل التي تعتقد أنها ستكون أفضل حالًا إذا تم تعديلها قليلاً.

لا تفعل ذلك. إنها إهانة لجميع المعنيين والمشروع نفسه.

بدلاً من ذلك ، قدم نقدًا صالحًا وبناء. سيؤدي ذلك إلى دفع المبدعين إلى إنشاء محتوى رائع ، وسيساعدهم على النمو مهنيًا. تجنب المصطلحات الغامضة ، وقدم تعليمات محددة حول ما تشعر أنه بحاجة إلى تحديث.

بعد كل شيء ، أنت بالتأكيد لا تريد أن تكون سبب توقف المشروع!

هذا يضمن أيضًا أن حلقة التعليقات الخاصة بك فعالة. إذا لم يتم تقديم الملاحظات الفعالة وإدراجها ، فإن السمعة معرضة للخطر ، وقد تؤثر على مستوى ملكية المشروع والثقة التي يوفرها أصحاب المصلحة في المستقبل.

نصيحة رقم 4: استخدم الصور

عندما يتعلق الأمر بمراجعات المحتوى ، يميل الكثيرون إلى الاعتماد على عملية يدوية تمامًا (البريد الإلكتروني ، والاجتماعات ، وما إلى ذلك) ، مما يجعل حلقة التعليقات محبطة وتستغرق وقتًا طويلاً لكل من أولئك الذين يقدمون التعليقات ومنشئ المحتوى الذي يحتاج إلى دمجها .

يعد تقديم الملاحظات للمشاريع مهمة ، بالنسبة لمعظم الأشخاص ، تتضمن ملاحظة عناصر محددة ووصف ما يرغبون في تغييره من خلال كتابة أوصاف مطولة.

ومع ذلك ، فإن استخدام أداة مصممة خصيصًا لهذه العملية يمكن أن يوفر لك الوقت والصداع. في TechSmith ، نستخدم Snagit.

يجعل Snagit وضع علامة على لقطة شاشة أو مستند أمرًا سهلاً للغاية. يمكنك إضافة الأسهم ووسائل الشرح والمزيد! يمكنك أيضًا استخدامه على صفحات الويب وبرامج UX.

باستخدام صورة مع الترميز ، سيتمكن منشئو المحتوى من تصور التغييرات التي ترغب في رؤيتها بشكل أكثر وضوحًا والمكان الذي يحتاجون فيه إلى التنفيذ بالضبط.

نصيحة رقم 5: استخدم مقاطع الفيديو

إذا كانت الصورة الثابتة ذات الترميز لا تعطي ببساطة شرحًا مفصلاً بما فيه الكفاية ، فإن Snagit لديه حل! سجّل لقطة شاشة سريعة وتحدث من خلال تعليقاتك في الوقت الفعلي.

يعد تسجيل شاشتك وسرد تعليقاتك طريقة سريعة وسهلة لتقديم ملاحظات مفصلة بتعليمات واضحة تمامًا يمكن للمبدعين فهمها.

سيتمكن أعضاء فريقك من سماع صوتك ونبرة صوتك بسهولة أثناء التسجيل ، مما سيساعدهم على معرفة الأشياء التي أنت (وغير راضٍ) عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم العودة وإعادة مشاهدة الشاشة الخاصة بك عدة مرات حسب حاجتهم. لا مزيد من إعداد مكالمات Zoom مرارًا وتكرارًا لمناقشة نفس النقاط أو توضيح الملاحظات بشكل متكرر.

اقرأ المزيد من الطرق التي تجعل تسجيل الشاشة العمل أسهل.

ها أنت ذا! نأمل أن تكون قد وجدت هذه النصائح مفيدة لتبسيط عملية التعليقات وتسهيل وظائف منشئي المحتوى والوظائف.

أسئلة مكررة: