كيفية التصميم للتعلم الفعال مع مايك تايلور

كيف يمكنك تصميم محتوى يساعد الناس على التعلم؟

ليس عليك أن تكون مدرسًا بالمعنى التقليدي لتعليم الآخرين. قد تجد نفسك في مواجهة دور تعليمي لم تكن تتوقعه. ربما تحتاج إلى تقديم عرض تقديمي أو إنشاء مقطع فيديو تعليمي أو حتى استضافة دورة تدريبية عبر الإنترنت؟

مهما كانت الحالة ، يجب عليك تصميم المحتوى التعليمي الخاص بك للتعلم.

لا يجب أن تكون مشاركة معرفتك مع الآخرين وخلق تجربة تعليمية فعالة لـ "طلابك" (أياً كانوا) أمرًا صعبًا. هناك طرق يمكنك تصميمها للتعلم ، وفي هذا المنشور ، يشارك مايك تايلور أفضل النصائح والنصائح التي جمعها طوال عقدين من الخبرة في مجال تطوير التدريب.

[ يمكنك مشاهدة الفيديو حول هذا الموضوع في الجزء العلوي من هذا المنشور ، للاستماع إلى حلقة البودكاست ، أو الضغط على "تشغيل" أدناه ، أو متابعة القراءة للمزيد ... ]

الأدوار الحاسمة للفضول والتعاطف

لا يمكنك تصميم شيء ما سيساعد شخصًا ما على التعلم دون حقن الفضول والتعاطف.

شدد مايك على أهمية التعاطف والتعاطف مع طلابك (أي الأشخاص الذين يستهلكون المحتوى الخاص بك للتعلم). من هم الناس الذين تتحدث معهم؟ من الذي تحاول مساعدتك في المحتوى الخاص بك؟ فكر في الشخص الذي يقف خلف الشاشة أو خلف صفحة النص وضع نفسك مكانه.

الفضول مهم أيضًا. من السهل "العودة إلى الوضع الافتراضي" والتركيز فقط على إنجاز التدريب دون التفكير في الخيارات أو الفرص البديلة للتحسين وخلق تجربة تعليمية أفضل.

إذا كنت تنشئ مقطع فيديو تدريبيًا ، ودورة تدريبية ، وعرضًا تقديميًا ، وما إلى ذلك ، فتأكد من أن التعاطف والفضول لهما مكان على الطاولة.

كيف تتواصل مع جمهورك

اجعل جمهورك دائمًا في طليعة عقلك عند التصميم من أجل التعلم. شارك مايك قصة رائعة تعكس مدى أهمية إبقاء جمهورك في الاعتبار أثناء عملية الإنشاء.

" لفترة طويلة ، كنت أعمل في شركة طاقة ... إحدى محطات الطاقة الكبيرة التي تعمل بالفحم والتي ربما تكون قد دفعتها ، وكان الكثير من التدريب الذي تم إلغاؤه من مكاتب الشركات في مدينة كبيرة مع وصلات سريعة. كان الناس يبنون هذه الدورات ، وستكون دورات جيدة ، لكنها ستكون ذات نطاق ترددي عالٍ حقًا ، وأشياء غنية بالوسائط المتعددة. وهؤلاء الأشخاص لم يذهبوا أبدًا إلى محطات الطاقة الفعلية ، والتي توجد عادةً في وسط اللا مكان. قد تكون هناك محطة طاقة كاملة تشترك في اتصال 64 كيلو لكل شخص. عندما تحاول تشغيل تلك المواد الغنية بالوسائط ، فإنها لا تعمل بشكل كامل ".

هذا مثال جيد على وقت تعتبر فيه معرفة وفهم جمهورك أمرًا بالغ الأهمية. قبل أن تبدأ في التصميم من أجل التعلم ، تذكر من تحاول تعليمه. ينصح مايك أيضًا بأن تمنح جمهورك طريقة أو طريقة للتواصل معك فيما يتعلق بالتدريب أو الدورة التدريبية ، إلخ.

يعد تمكين التعليقات من الأشخاص الذين يحاولون بالفعل التعلم من المحتوى الخاص بك طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك واكتشاف طرق جديدة لتحسين تجربة التعلم.

ما يمكنك تعلمه عن التصميم للتعلم من المسوقين

يستخف كثير من الناس بمدى أهمية المسوقين في عملية تصميم إنشاء محتوى تعليمي. يجمع المسوقون الكثير من البيانات لأن هذه هي وظيفتهم. إنهم يعرفون أشياء قد لا تكون على دراية بها مثل ما إذا كان المستخدم يزور موقع ويب على هاتف ذكي أو متصفح Chrome ، وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، يمكن للمسوقين مساعدتك في إنشاء شخصية أو تمثيل مثالي للأشخاص الذين ترغب في استهدافهم. إنهم يعرفون معلومات أساسية عن جمهورك المثالي ، ويمكنك معرفة الكثير عنهم بمساعدة المسوقين داخل فريقك.

الأهم من ذلك ، تساعد جهات التسويق في إضفاء الطابع الإنساني على جمهورك. هناك الكثير من القواسم المشتركة بين المسوقين وأولئك الذين يصممون المحتوى التعليمي أكثر مما تعتقد ...

" إذا كنت تفكر في التدريب والمسوقين ، فلدينا حقًا بعض التحديات المشتركة. كلانا يحاول جذب انتباه الناس. ثم ، بعد أن حصلنا على هذا الاهتمام ، نحاول مساعدتهم على التفكير والقيام بشيء بطريقة مختلفة. أعتقد أنك إذا استخدمت التدريب مقابل التسويق ، فسترى طريقتين مختلفتين تمامًا ".

كيف تحافظ على تركيز جمهورك على التعلم

بطبيعة الحال ، عندما تصمم من أجل التعلم ، فأنت تريد تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الموضوع. ومع ذلك ، فإن التحميل الزائد على شخص بكمية لا نهائية من المعلومات يمكن أن يكون أمرًا مربكًا وحتى محبطًا.

تحتاج إلى تصفية المعلومات وتضييقها حتى تتمكن من منحهم ما يحتاجون إليه دون قصفهم كثيرًا. شارك مايك بعض اللآلئ الحكيمة حول أفضل طريقة للتعامل مع هذه القضية المشتركة:

" امنحهم الخطاف مقدمًا. إنه لأمر مدهش ما سيفعله الناس عندما يكونون مدمنين ومتحمسين. "

ولكن كيف يمكنك الحفاظ على تركيز الناس إذا كان الموضوع قليلاً ... ممل؟

يُعد حقن بعض السمات طريقة رائعة لجعل حتى أكثر القمم مللاً والتي تحفز على النوم أكثر تسليةً ومتعةً. احتضن حقيقة أن الموضوع ممل بعض الشيء ، لكن هذا لا يعني أنه عليك إخفاء شخصيتك.

كيف تتفاعل مع جمهورك

إذا كنت قد أنشأت محتوى تعليميًا للجمهور عبر الإنترنت ، فاغتنم أي فرصة يمكنك التفاعل معها. يقترح مايك اختيار أداة تتيح المحادثة ذهابًا وإيابًا. ربما تكفي مكالمة Zoom وبما أنه يمكنك رؤية وجوههم ، فإنها تجعل من السهل التحدث والتفاعل مع الآخرين.

كما يوصي مايك بالحصول على يد المساعدة. يمكنك أن تطلب من شخص ما الانضمام إلى مكالمة Zoom بغرض الإشارة إلى الأشخاص الذين لديهم أسئلة أو تعليقات يريدون مناقشتها معك. هذا مفيد لأنه عندما تكون في "منطقة رأس التدريس" ، قد يكون من الصعب متابعة ما يجري في قسم التعليقات وما إلى ذلك لأنك مشغول في إجراء المحاضرة أو ورشة العمل ، إلخ.

عادةً ما يعني الانخراط في بيئة التعلم عبر الإنترنت أن الأشخاص يجرون محادثات حول الموضوع والتدريب. يمكنك استخدام مقاييس مختلفة لقياس المشاركة أيضًا ومعرفة مقدار المشاركة التي تحصل عليها بالفعل.

نصائح التصميم والتطوير

سواء كنت تعمل في ورشة عمل أو كتيب عمل أو مقطع فيديو تدريبي أو نشرة ، وما إلى ذلك ، يجب عليك التفكير في جانب التصميم والتطوير لهذا المحتوى.

كان لدى مايك بعض النصائح الرائعة حول هذا الأمر وأكد على أهمية أن تكون مفيدًا قدر الإمكان. ويوصي بأن تسأل نفسك هذا السؤال: ما أقل ما يمكنني فعله لمساعدتهم بفعالية في إنجاز المهمة بالطريقة الصحيحة؟

بمعنى آخر ، كيف يمكنك أن تكون مفيدًا بأكثر الطرق فعالية؟ إذا كان بإمكانك فعل شيء ما في خمس دقائق ، فافعله في خمس دقائق. لا تأخذ 20 دقيقة إذا لم تكن بحاجة إلى كل دقيقة من ذلك الوقت. إذا تمكنت من الحصول على نفس كفاءة المراسلة التي يوضحها المسوقون ، فستتمكن من نقل هذه المهارة واستخدامها لإنشاء أفضل تجربة تعليمية ممكنة.

إن فعالية رسالتك مهمة جدًا:

" بعض الأشخاص غير مرتاحين لقص الأشياء صغيرة جدًا أو أخيرًا ، ولكن أعتقد أنه إذا قمت بإنشاء المحتوى الخاص بك بحيث يمكن نقله ويمكن مشاركته ... ثم يجد طريقه إلى المحادثات ... أعتقد أن كل هذه الأشياء تتماشى معًا صنع أشياء قيّمة حقًا . "

صمم المحتوى التعليمي الخاص بك للتعلم

كلمات نصيحة مايك الأخيرة للتصميم من أجل التعلم هي أن تكون دائمًا فضوليًا. لا تتبع الوضع الراهن طوال الوقت ولا تخف من طرح السؤال النهائي ... ماذا لو؟

ماذا لو فعلت شيئًا مختلفًا؟

ماذا لو نجح ووجدت طريقة أفضل للتصميم للتعلم لم يفكر بها أي شخص آخر بعد؟

هناك العديد من الاحتمالات لاستكشافها ولكن المهم أن تضع في اعتبارك عند التصميم من أجل التعلم جمهورك. أنت بحاجة إلى معرفة جمهورك وتحتاج إلى معرفة كيف تساعدهم.

تعرف على المزيد حول تصميم وإنشاء الصور ومقاطع الفيديو للتعلم من TechSmith Academy .