لماذا يهم الوصول إلى الفيديو والصور مع Ryan Knott

متى تفكر في "إمكانية الوصول" في عملية إنشاء المحتوى؟

هل هو شيء تفكر فيه عندما تخطط للمحتوى الخاص بك ... أم أنها فكرة لاحقة؟

لم تكن إمكانية الوصول إلى المحتوى الرقمي دائمًا في طليعة مناقشة المحتوى ، لكن المد يتغير. الآن ، العديد من التقنيات الجديدة تجعل من السهل تضمين ميزات إمكانية الوصول ، ولكن كيف يمكنك التأكد من أن المحتوى الخاص بك يمكن الوصول إليه بشكل مناسب؟

يشارك Ryan Knott ، متخصص المحتوى التسويقي في TechSmith ، سبب أهمية إمكانية الوصول لجميع المستخدمين ، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من إعاقات ، وكيف يمكن أن يفيد المحتوى الخاص بك بطرق أخرى. اكتشف رايان لأول مرة شغفه بإمكانية الوصول أثناء العمل مع مكتب التعليم الخاص التابع لوزارة التعليم في ميشيغان ويستخدم الآن مهاراته لإنشاء محتوى قيم يسهل الوصول إليه في TechSmith.

يمكنك مشاهدة الفيديو حول هذا الموضوع في الجزء العلوي من هذا المنشور ، للاستماع إلى حلقة البودكاست ، أو الضغط على "تشغيل" أدناه ، أو متابعة القراءة للمزيد ...

ما هو الوصول؟

يصف رايان إمكانية الوصول بأنها تزيل الحواجز أمام المحتوى الرقمي. يمكن أن تمنع هذه الحواجز الأشخاص من الوصول إلى المحتوى بشكل كافٍ. لذلك ، تتعلق إمكانية الوصول بتمكين المزيد من الأشخاص من استهلاك المحتوى بالطريقة التي قصدها منشئ المحتوى. فكر في الأمر مثل توفير وصول خالي من العوائق ، مثل منحدرات الكراسي المتحركة ، إلى أعمال تجارية تقليدية.

يلاحظ رايان أنه على الرغم من أننا أنشأنا الكثير من الطرق لإنشاء المحتوى الرقمي ، فإننا لم نخلق بالضرورة طرقًا للأشخاص ذوي الإعاقة أو الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية لاستهلاكه. الآن ، هناك الكثير من اللحاق بالركب.

"قفزنا جميعًا في سيارة منذ 20 أو 30 عامًا ، وبدأنا للتو في إنتاج الكثير من المحتوى الرقمي. ثم أدركنا في منتصف الرحلة أننا نسينا اصطحاب عدد قليل من الأشخاص وإحضارهم معنا ".

لكن الأمر لا يقتصر فقط على تحديد مربع إمكانية الوصول. يعتقد رايان أننا بحاجة إلى بذل المزيد من العمل لإضفاء الطابع الإنساني على إمكانية الوصول في الفضاء الرقمي لأنه ، في جوهره ، يتعلق كله بمساعدة الآخرين.

لماذا يجب أن تكون إمكانية الوصول جزءًا من عملية إنشاء المحتوى

يعتقد رايان أن إحدى أكبر المفاهيم الخاطئة حول إنشاء محتوى يمكن الوصول إليه هي العملية. يعتقد الكثير أنك تنشئ محتوى ثم تضيف ميزات لتسهيل الوصول إليه. ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة لإنشاء محتوى يمكن الوصول إليه هي النظر في إمكانية الوصول قبل إنشاء المحتوى الخاص بك.

"مركز إمكانية الوصول في وقت مبكر من عملية الإنشاء حتى لا يكون هذا شيئًا يجب عليك التفكير فيه أو شيء يتم التفكير فيه لاحقًا."

إذا كنت تخطط للمحتوى الخاص بك مع وضع إمكانية الوصول في الاعتبار ، فسيؤدي ذلك إلى القضاء على الكثير من المخاوف والإحباطات التي تأتي مع تكييف المحتوى الحالي الخاص بك. قد يبدو الأمر وكأنه عبء لإضافة ميزات إمكانية الوصول ، مثل التسميات التوضيحية والنص البديل ، إلى المحتوى الذي قمت بإنشائه بالفعل ، ولكن عندما تقوم بتضمين إمكانية الوصول كجزء من عملية تصميم المحتوى ، يصبح القيام بذلك أسهل بكثير.

خذ بعض المحتوى غير المرئي ، مثل مستند Word ، على سبيل المثال. يبدأ تحسين ذلك للتقنيات المساعدة بشيء بسيط مثل استخدام عناوين واضحة ومناسبة في جميع أنحاء النص. يمنح هذا الأشخاص الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة خيار تخطي النص للعثور على ما يحتاجون إليه بشكل أكثر كفاءة. ولكنه أيضًا يجعل المحتوى الخاص بك أكثر فائدة بشكل عام. تعتبر العناوين طريقة جيدة لأي شخص للتنقل في المستند ، بغض النظر عن إمكانية الوصول.

لماذا المحتوى الذي يمكن الوصول إليه هو محتوى أفضل

يجبرك تحديد أولويات إمكانية الوصول على أن تكون أكثر وعيًا بالمحتوى الخاص بك. يعتقد رايان بشدة أن هذا يجعل المحتوى الذي يمكن الوصول إليه أفضل.

لنفترض أنك تنشئ مقطع فيديو لجمهور عريض. قد لا يكون أسهل الوصول إليه إذا قمت بتسجيله بسرعة خارج الكفة. في مثل هذا السيناريو ، من غير المحتمل أيضًا أن ينقل الفيديو الخاص بك رسالتك بوضوح. ولكن إذا كنت تفكر في إمكانية الوصول مبكرًا ، فستفكر في التعليقات والنصوص ، والتي يمكن أن تشجعك على كتابة نص. إذا كان لديك برنامج نصي بالفعل ، فسيكون إنتاج هذه المستندات النصية الداعمة أسرع وأسهل بكثير ، وسيجعل الفيديو الخاص بك أفضل بشكل عام.

يجب أن تكون كتابة السيناريو جزءًا أساسيًا من عملية إنشاء الفيديو الخاص بك. يمنحك الفرصة لتحسين رسالتك والتخطيط لاتصالاتك ، مما يجعلها أكثر وضوحًا لجمهورك. يساعدك أيضًا على تنظيم المحتوى الخاص بك بشكل صحيح. يشبه إلى حد كبير استخدام العناوين في مستند Word ، يساعد الفيديو الجيد التنظيم الأشخاص على التحرك بشكل منطقي عبر المحتوى ويعني أنه من المرجح أن يستوعب جمهورك المعلومات التي يحتاجون إليها.

إذا لم تكن من محبي كتابة السيناريو وتفضل تسجيل مقاطع الفيديو الخاصة بك بدون نص ، فهناك طرق أقل كثافة في العمل لإنتاج التسميات التوضيحية والنصوص. Audiate هو برنامج تسجيل صوتي من TechSmith يقوم بنسخ كلامك أثناء التسجيل. يمكنك تحسين النص وتصديره كنص حتى تتمكن من تزويد جمهورك بخيار محتوى بديل.

أهمية مقاطع الفيديو التوضيحية

تعد التسميات التوضيحية أفضل وأسهل طريقة لجعل الوصول إلى مقاطع الفيديو أكثر سهولة ، ولكن ليس فقط للأشخاص الذين يعانون من إعاقات سمعية. يستخدم العديد من منشئي المحتوى الآن التسميات التوضيحية لأنه ليس من الممكن دائمًا الحصول على صوت. إذا كان شخص ما يشاهد الفيديو الخاص بك في بيئة صاخبة ، على سبيل المثال ، فقد يتخطى مقطع فيديو يتطلب صوتًا للحصول على التأثير الكامل. ولكن إذا كانت لديك تسميات توضيحية ، فيمكن لعدد أكبر من الأشخاص مشاهدة الفيديو بالطريقة التي تريدها.

ومن المثير للاهتمام ، أن المزيد والمزيد من الأشخاص يشاهدون مقاطع الفيديو مع تمكين التسميات التوضيحية أو الترجمة. قد يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يختارون استهلاك المحتوى بهذه الطريقة. ربما توجد ضوضاء خارجية تتداخل مع مدى قدرتك على سماع الفيديو ، أو أنك تشاهد مقطع فيديو بلغة ليست لغتك الأم ، أو إذا كنت تريد مزيدًا من الوضوح على الصوت أو الكلام.

قد لا يدرك الكثير منا أن سمعنا ليس كما كان - وقد يكون لديك بعض الضرر أو فقدان السمع مما يمنعك من الوصول إلى الصوت مثل الآخرين. شارك Ryan هذه الإحصائية الكاشفة لشرح لماذا تقدم التسميات التوضيحية فائدة للكثيرين ممن يعانون من صعوبة الاستماع إلى الكلام في مقاطع الفيديو:

يعاني 18٪ من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 69 عامًا مما يسمونه ضعف سمع تردد الكلام في كلتا الأذنين. فقدان السمع عند تردد الكلام هو فقدان السمع عند الترددات الصوتية حيث يحدث الكلام عادةً ".

كيفية جعل الصور أكثر سهولة

على نفس المنوال ، فإن الطريقة المفضلة لتسهيل الوصول إلى الصور هي إضافة نص بديل (بديل). يشبه النص البديل التسمية التوضيحية ، ولكن وظيفته هي وصف الجوانب المهمة للصورة بحيث تصبح في متناول المكفوفين أو ضعاف البصر. يمكن لقارئات الشاشة والتقنيات المساعدة الأخرى قراءة النص البديل لشرح ما تعرضه الصورة للشخص.

يصف رايان النص البديل بأنه شكل فني أكثر من كونه علمًا. يجب أن يصف بإيجاز الأجزاء المهمة من الصورة لجمهورك. أفضل طريقة لكتابة نص بديل هي التفكير في سياق صورتك. إذا كانت الصورة جزءًا من كتالوج أزياء ، على سبيل المثال ، يجب أن يصف النص البديل الملابس. إذا كان جزءًا من دليل إرشادي ، فقم بوصف ما يحدث. لست بحاجة إلى وصف كل جانب من جوانب الصورة ، لكنك تحتاج إلى إيصال السبب الرئيسي وراء تضمين الصورة. يمنحك هذا أيضًا فرصة للتأكد من أن الصورة التي اخترتها تنقل الرسالة الصحيحة.

إذا كنت تستخدم الصور داخل مقاطع الفيديو ، فإن أفضل نصيحة لـ Ryan هي جعلها عالية التباين. بالنسبة لأولئك الذين يعانون من إعاقات بصرية ، يشير هذا إلى مناطق الشاشة المهمة. لكن رايان يشير أيضًا إلى أنه يجب عليك التفكير في سبب استخدامك للصور.

في المستندات النصية وصفحات الويب ، من الممكن تمييز الصور على أنها زخرفية بحيث تتجاهلها برامج قراءة الشاشة بشكل أساسي. ومع ذلك ، إذا لم تكن الصور مهمة للمحتوى ، فلماذا تضيفها في المقام الأول؟ نصيحته هي أن تضع في اعتبارك ما تقوم بتضمينه حتى تقدم أفضل تجربة مستخدم لجميع المستخدمين.

كيف تبدأ في إنشاء محتوى يمكن الوصول إليه

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول إنشاء محتوى يمكن الوصول إليه ، فقد اقترح Ryan بعض الموارد التي يمكن أن تساعدك في البدء. يقوم اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) برعاية ونشر إرشادات الوصول إلى محتوى الويب ومشاركة الكثير من المعلومات حول كيفية إنشاء محتوى يمكن الوصول إليه والقواعد المتعلقة به واللوائح كجزء من القانون الأمريكي لذوي الإعاقة.

آخر هو Teach Access. هذه منظمة ومجموعة مناصرة لتدريس مهارات الوصول (خاصة لمن هم في التعليم العالي) ، بحيث يمكن للأشخاص القادمين إلى القوى العاملة إنشاء محتوى يسهل الوصول إليه.

ولكن إذا كنت تفكر في إجراء تغييرات على إمكانية الوصول إلى المحتوى الخاص بك ، فإن أفضل نصيحة لـ Ryan هي أن تبدأ ببساطة. من خلال دمج التسميات التوضيحية أو النص البديل أو العناوين أو أي ميزات أخرى يمكن الوصول إليها في المحتوى الخاص بك ، فإنك تتخذ خطوات لجعله أكثر شمولاً ويمكن للآخرين الوصول إليه. أثناء قيامك ببناء مجموعة مهارات الوصول الخاصة بك ودمجها في عملياتك ومشاريعك ، ستصبح طبيعة ثانية مثل ضمان وضوح الصوت أو جودة الفيديو الخاص بك.

"مجرد البدء هو الجزء المهم. إنه مثل كل شيء نتحدث عنه هنا في TechSmith - من المحتمل أنك لن تحصل عليه بالشكل الصحيح تمامًا في المرة الأولى ، ولكن ليس بشكل صحيح تمامًا لا يزال أفضل من عدم القيام بذلك على الإطلاق ".

هناك مورد آخر نشجعك على التحقق منه ، وهو TechSmith Academy . هنا ، يمكنك العثور على معلومات حول كتابة السيناريو ولوحة العمل وغير ذلك ، لمساعدتك في التخطيط لعملية إنشاء المحتوى والتأكد من أنك تتخذ جميع الخطوات لجعل المحتوى الخاص بك ممكن الوصول إليه قدر الإمكان.

لمزيد من نصائح الخبراء ونصائحهم ، تفضل بزيارة أكاديمية TechSmith على YouTube أو استمع إلى البودكاست.